Die FTC warnt Unternehmen davor, ihre KI-bezogenen Aussagen zu übertreiben
In Kürze
Die FTC hat eine Warnung an die übereifrige Industrie wegen ihrer Verwendung von „AI Powered“ gesendet. Technologie.
„AI Powered“ ist das technische Äquivalent ganz natürlich, aber es hat sich über die Frechheit hinaus entwickelt.
Es scheint, dass viele Produkte da draußen behaupten, von KI angetrieben zu werden, aber nur wenige gehen detailliert darauf ein, wie es funktioniert oder warum.
Der FTC gefällt das nicht, weil es Werbetreibenden schwer fällt, mit der Behauptung aufzuhören.
Die FTC warnt Unternehmen davor, ihre KI-Behauptungen in Schach zu halten und sicherzustellen, dass ihre Aussagen nicht übertrieben oder unbegründet sind. „Sie brauchen keine Maschine, um vorherzusagen, was die FTC tun könnte, wenn diese Behauptungen nicht unterstützt werden“, heißt es sagt bedrohlich in seinen jüngsten Richtlinien für AI-Ansprüche.
Zurück im Jahr 2021 hat die FTC bekannt dass KI zwar nützlich sein kann, aber aufgrund bestehender Vorurteile auch bestehende Probleme verschärfen kann. Sicher, es kann die Art und Weise revolutionieren, wie Branchen wie Medizin, Finanzen, Geschäftsabläufe und Medien arbeiten. Vorhersagemodelle können beispielsweise dabei helfen, Krankenhäuser auf den nächsten Anstieg der COVID-19-Fälle vorzubereiten. Was kann es aber noch? Laut einer von FTC zitierten Studie kann es auch die Gesundheitsversorgung für Farbige verschlechtern, wenn das Modell auf fehlerhaften und rassistisch voreingenommenen Daten basiert.
Es scheint, dass die Haltung der FTC zu KI nicht optimistischer geworden ist. Es scheint, als ob fast jedes Produkt behauptet, KI auf die eine oder andere Weise zu implementieren, aber nur wenige gehen ins Detail – und noch weniger können Ihnen genau sagen, wie es funktioniert und warum. Als TechCrunch stellt fest, dass „AI-Powered“ das bedeutungslose technische Äquivalent von „ganz natürlich“ ist.
Und das gefällt der FTC nicht. Laut FTC ist „AI-powered“ nichts weniger als eine Marketingaussage. Schon zuvor betrachtete die Agentur das KI-bezogene Vokabular, das technologieorientierte Unternehmen gerne um sich werfen, als „mysteriösen Jargon“, der KI „fast magisch“ erscheinen lässt. Was auch immer jemand meint, wenn er „angetrieben durch künstliche Intelligenz“ oder eine Version davon behauptet, „eines ist sicher: Es ist ein Marketingbegriff“, schreibt die Agentur. „Und bei der FTC wissen wir über heiße Marketingbegriffe, dass einige Werbetreibende nicht in der Lage sein werden, sich davon abzuhalten, sie übermäßig zu verwenden und zu missbrauchen.“
Jeder sagt, dass KI alles neu erfindet, aber es ist eine Sache, dies bei einem TED-Vortrag zu tun; es ist etwas ganz anderes, es als offiziellen Teil Ihres Produkts zu beanspruchen. Und die FTC möchte, dass Vermarkter wissen, dass diese Behauptungen als „falsch oder unbegründet“ gelten können, was die Behörde mit der Regulierung sehr erfahren hat. Außerdem warnt sie davor, Behauptungen aufzustellen, ein Produkt sei risikofrei, wenn die Risiken und Auswirkungen „vernünftigerweise vorhersehbar“ seien.
Es ist immer angebracht, Ihre Anwälte um Hilfe bei dieser Frage zu bitten, da sie Ihnen helfen können, die Gründe zu verstehen, warum Sie nicht über die Grenzen hinausgehen sollten. Es gibt viele Dinge, die mit KI schief gehen können, einschließlich verzerrter Ergebnisse aufgrund von verzerrten Datensätzen. Die FTC bittet Sie, Folgendes zu berücksichtigen:
Übertreiben Sie, was Ihr KI-Produkt kann?
Es kann eine gute Idee sein, Aussagen abzuschwächen, dass Ihr KI-Produkt Dinge wie das Lesen von Emotionen, die Produktivität steigern und das Verhalten vorhersagen kann, wenn diese Aussagen nicht überprüfbar sind.
Versprechen Sie, dass Ihr KI-Produkt etwas besser macht als ein Nicht-KI-Produkt?
Wenn Sie Behauptungen wie „Vier von fünf Zahnärzten bevorzugen unsere KI-betriebene Zahnbürste“ aufstellen möchten, sollten Sie die Daten haben, um dies zu beweisen. Jede Behauptung, die Sie aufstellen, muss mit Beweisen untermauert werden, und Sie können nicht einfach sagen, dass Ihr KI-gestütztes Produkt das beste ist, und es mit einem hohen Preisschild versehen. Die FTC hat die Technologiebranche erneut eindringlich vor irreführender KI-Werbung gewarnt.
Sind Sie sich der Risiken bewusst?
Sie müssen alle „vernünftigerweise vorhersehbaren Risiken und Auswirkungen“ anerkennen und berücksichtigen. Wenn der Begriff etwas verschwommen klingt, können Ihre Anwälte Ihnen helfen, ihn besser zu verstehen. Wenn Ihr Produkt nicht richtig funktioniert oder seine Ergebnisse verzerrt sind, weil Ihr Datensatz schlecht erstellt wurde, werden Sie eine schlechte Zeit haben. „Und Sie können nicht sagen, dass Sie nicht verantwortlich sind, weil diese Technologie eine ‚Black Box' ist, die Sie nicht verstehen oder nicht testen können“, fügt die FTC hinzu. Denn wenn Sie es nicht verstehen oder nicht testen können, warum bieten Sie es an, geschweige denn werben Sie dafür?
Nutzt das Produkt überhaupt KI?
" Wenn Sie glauben, dass Sie mit unbegründeten Behauptungen davonkommen, dass Ihr Produkt KI-fähig ist, denken Sie noch einmal darüber nach“, warnt die Agentur. Nur weil ein Ingenieur ein ML-basiertes Tool verwendet hat, um eine Kurve zu optimieren, heißt das nicht, dass Ihr Produkt KI verwendet. Leider scheinen viele zu glauben, dass ein Tropfen KI bedeutet, dass der ganze Eimer voll ist.
Wenn Sie das FTC nicht vor Ihrer Haustür haben möchten, stellen Sie sicher, dass Ihre Produkte tatsächlich KI-gesteuert sind, wenn Sie sie ins Regal stellen.
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