Top 10+ prodejních nástrojů AI pro profesionály v roce 2023

Internetová éra přinesla pro prodejní týmy jedinečné výzvy při plnění očekávání zákazníků. Dnes mají zákazníci možnost snadného přístupu k informacím, což vyžaduje, aby si obchodníci vybudovali důvěryhodnost a poskytovali informace s přidanou hodnotou. Šíření digitálních kanálů a množství informací také zkrátily rozsahy pozornosti zákazníků a zvýšily konkurenci mezi podniky. 

Pro tipy
1. Podívejte se na tyto 100 + slova že detektory AI budou schopny detekovat v roce 2023.
2. Tyto inovativní AI podnikatelské nápady které vám mohou poskytnout konkurenční výhodu na rychle se rozvíjejícím trhu roku 2023.
3. Zkontrolujte tyto položky 9 Nejlepší ChatGPT Záchranné vesty aby byl váš život jednodušší a efektivnější. Tyto tipy vám pomohou ušetřit čas a snížit stres, ať už jde o organizaci vašeho rozvrhu až po zjednodušení domácích prací.

K překonání těchto výzev se prodejní týmy musí přizpůsobit omnikanálovému zapojení, překonat hluk a odlišit se poskytováním stručných a působivých zpráv. Kromě toho potřebují vyvážit automatizaci s personalizovanými zkušenostmi, efektivně využívat technologii při zachování autentických lidských spojení.

Se vznikem nástrojů AI pro prodej mohou organizace optimalizovat své prodejní procesy, zefektivnit operace a řídit růst příjmů. Tyto nástroje využívají pokročilé algoritmy a techniky strojového učení k automatizaci a rozšíření různých aspektů prodejního procesu. Analyzují rozsáhlé datové sady, extrahují statistiky a poskytují praktická doporučení. Nástroje AI díky své schopnosti rychle zpracovávat informace umožňují prodejním týmům činit rozhodnutí na základě dat a zlepšit jejich celkový výkon.

Jak nástroje AI pomáhají prodejním týmům?

Začleněním nástrojů AI mohou prodejní týmy dosáhnout vyšší efektivity, efektivity a produktivity. Zde je několik klíčových způsobů, jak nástroje AI prospívají prodejním týmům:

• Generování potenciálních zákazníků: Nástroje založené na umělé inteligenci prohledávají datové sady, identifikují potenciální potenciální zákazníky a poskytují informace o chování zákazníků. To umožňuje prodejním týmům soustředit se na vysoce kvalitní potenciální zákazníky, což má za následek vyšší míru konverze a zrychlení prodejních cyklů.

• Personalizovaná komunikace: Nástroje umělé inteligence analyzují interakce a preference zákazníků a vytvářejí personalizovaná doporučení. Tato úroveň přizpůsobení pomáhá prodejním týmům budovat pevnější vztahy, zvyšovat angažovanost a zvyšovat spokojenost zákazníků.

•  Prognóza prodeje: Nástroje umělé inteligence využívají historická data a prediktivní analýzy k předpovídání výkonnosti prodeje. To pomáhá prodejním týmům předvídat trendy na trhu, efektivně alokovat zdroje a činit informovaná rozhodnutí.

•  Process Automation: Nástroje AI automatizují opakující se úkoly, jako je zadávání dat a následné e-maily. Snížením manuálního úsilí se prodejní týmy mohou soustředit na činnosti s vysokou hodnotou, jako je budování vztahů a vyjednávání obchodů.

Nástroje umělé inteligence nabízejí pokročilé funkce pro zefektivnění procesů a zvýšení produktivity od generování potenciálních zákazníků až po prognózy prodeje. V tomto seznamu uvádíme 12 špičkové nástroje AI pro prodejní týmy, nastínění jejich klíčových funkcí a poskytnutí vyváženého přehledu o jejich výhodách a nevýhodách.

Prodejní síla Einstein

Pomocí strojového učení a prediktivní analýzy Prodejní síla Einstein nabízí řadu funkcí včetně prediktivního hodnocení potenciálních zákazníků, statistik příležitostí, personalizovaných doporučení a prognóz prodeje prostřednictvím svého Sales Cloud. Jeho Service Cloud zkracuje dobu zpracování zákazníků tím, že vidí všechny podrobnosti o zákaznících a jejich interakce včetně informací o účtu, historie případů, historie nákupů a dalších nezbytných podrobností na jedné obrazovce.

Salesforce nedávno spustil svou generativní technologii AI CRM, Einstein GPT, která propojuje vlastní modely umělé inteligence spolu s generativní technologií umělé inteligence z partnerských ekosystémů a kombinuje je s daty v reálném čase pocházejícími z datového cloudu Salesforce. Tento komplexní přístup umožňuje podnikům vstřebat, harmonizovat a sjednotit všechny své údaje o zákaznících na jednom místě. 

Prostřednictvím Einsteina GPTzákazníci mohou tato data bez problémů propojit OpenAIpokročilé modely umělé inteligence, které lze snadno integrovat do jejich Salesforce CRM. Tato integrace umožňuje uživatelům využívat výzvy v přirozeném jazyce přímo v rámci jejich CRM a generovat dynamický obsah, který se neustále přizpůsobuje vyvíjejícím se informacím a preferencím zákazníků v reálném čase.

Klady:

• Bezproblémová integrace se Salesforce CRM.
• Nabízí komplexní informace o zákaznících pro lepší rozhodování.
• Silná podpora a pravidelné aktualizace od Salesforce.

Nevýhody:

• Ceny mohou být pro menší podniky vysoké.
• Aby bylo možné efektivně využívat pokročilé funkce, vyžaduje křivku učení.

Luna

Využití technologie AI a čerpání poznatků z hodnocení více než 200,000 XNUMX prodejních e-mailů za měsíc, Luna je navržen tak, aby optimalizoval váš prodejní kanál tím, že denně navrhuje nové potenciální zákazníky. S každou interakcí a zpětnou vazbou, kterou poskytnete, se návrhy Luny stávají stále přesnější a účinnější, a to díky nervová síť účinek. Tyto

návrhy jsou pečlivě přizpůsobeny tak, aby odpovídaly vaší nabídce, a zajišťují, že se spojíte s potenciálními zákazníky, kteří dokonale odpovídají vašim obchodním cílům.

Jednou z klíčových vlastností Luny je její schopnost poskytovat 100% ověřené profily, což snižuje frustraci z vyřizování e-mailů, které odrážejí nebo vedou do slepých uliček. Kromě toho Luna překračuje jednoduché generování potenciálních zákazníků tím, že zpracovává e-mailové copywriting. Po analýze webových stránek a sociálních profilů potenciálních zákazníků poskytuje Luna personalizované a cílené přístupy, které zvyšují šance na smysluplné zapojení.

Klady:

• Integrace s Google, Microsoft, SMTP, Hubspot, Pipedrive a více než 5,000 XNUMX aplikací přes Zapier.
• Dostupné v každém jazyce.
• Učí se z vašich e-mailových úprav.

Nevýhody:

• Omezené funkce dostupné pro bezplatný plán.
• Ceny mohou být pro malé podniky neúnosné.

Plachta

Plachta je platforma AI, která zjednodušuje proces prodeje od zjišťování potenciálních zákazníků až po plánování schůzek. Na platformě si mohou vedoucí prodeje vytvářet své vlastní přizpůsobené cloudové roboty nazývané „Sailebots“, což jim umožňuje automatizovat opakující se úkoly. Tyto patentované Saileboty využívají upravená data a osobnostně řízenou umělou inteligenci, která čte text a reaguje na něj, čímž generuje využitelné možnosti příjmů.

Každý Sailebot je přizpůsoben specifickým potřebám týmu a je postaven na základě schváleného profilu potenciálního zákazníka. To znamená, že nejsou nutná žádná data ani integrace.

Klady:

• Sailebots poskytují užitečné příležitosti k výnosům bez nutnosti ručního zásahu.
• Saileboty lze postavit tak, aby vyhovovaly individuálním požadavkům a schváleným profilům potenciálních zákazníků

con:

• Sestavení a konfigurace Sailebota může vyžadovat křivku učení, zejména pro obchodní manažery, kteří nejsou obeznámeni s budováním cloudových robotů.

meetz

meetz je pokročilý generátor potenciálních zákazníků prodeje AI. S pomocí Laury, asistentky AI platformy, Meetz poskytuje plně automatizované plánování a rezervaci schůzek se zákazníky. Laura může koordinovat schůzky tím, že identifikuje optimální čas pro každého zákazníka a pečlivě se řídí podle preferencí uživatele nebo konkrétních požadavků hostů. Vše, co musíte udělat, je CC Laura v e-mailovém vláknu a ona se postará o oslovení vašich hostů a řízení celého procesu plánování pomocí přirozené angličtiny.

Chcete-li začít používat Meetz, mohou uživatelé jednoduše nahrát své potenciální zákazníky, defiPožadujte svou preferovanou prodejní metodologii a tón a nechte Meetz, aby se postarala o zbytek. Platforma využívá aktivitu potenciálních zákazníků na LinkedIn k vytváření personalizovaných e-mailů, což zajišťuje přizpůsobený a poutavý komunikační přístup. Meetz navíc poskytuje reaktivní plánovací odkaz, který vašim hostům umožňuje bez námahy zkontrolovat svou dostupnost podle vašeho kalendáře a pohodlně si rezervovat časové úseky, které fungují pro obě strany.

Klady:

• Meetz nabízí plně personalizovaný dosah díky využití aktivity potenciálních zákazníků na LinkedIn.
• Meetz optimalizuje plánování schůzek tím, že najde nejlepší čas pro každého zákazníka, čímž šetří čas oběma stranám.
• Naučit se používat Meetz na základní úrovni trvá 5 minut.

Nevýhody:

• Funguje pouze s aktivitou potenciálních zákazníků na LinkedIn.

Kompas

Kompas je software pro správu provizí podnikové úrovně, který automatizuje proces prodejních provizí, sděluje kompenzace v reálném čase a provádí přesné a včasné výplaty, aby vaše prodejní týmy byly motivované. Platforma bez kódu umožňuje uživatelům zjednodušit a automatizovat složité prodejní provize. Jeho návrhář plánu provizí umožňuje uživatelům nastavit měsíční kvóty, čtvrtletní bonusy, spiffy a další. 

Díky flexibilnímu správci kvót a bezproblémové integraci s řešeními CRM, ERP a HCM poskytuje Compass centralizovaný zdroj informací o odměnách za prodej. Zefektivňuje celý životní cyklus prodeje, od nástupu až po terénní aktivity, a nabízí vizuální tvůrce scénářů k dosažení projektové kvóty. Díky statistikám dat v reálném čase, přizpůsobitelným dashboardům a hloubkové analýze spojuje Compass data o prodeji a kanálech s plány provizí, uživatelé mohou využívat aktualizace v reálném čase a aplikovat pravidla, proměnné a podmínky pro přesné a informované rozhodování.

Klady:

• Automatizuje složité procesy provizí z prodeje tím, že eliminuje potřebu kódování a tabulek.
• Integruje se s řešeními CRM, ERP a HCM a vytváří jediný zdroj pravdy pro odměňování prodeje.
• Poskytuje statistiky dat v reálném čase, přizpůsobitelné řídicí panely a hloubkovou analýzu.

con:

• Uživatelé mohou nějakou dobu trvat, než se seznámí s konfigurací složitých struktur kvót a s využitím vizuálního tvůrce scénářů.

Gong.io

Gong.io je platforma pro analýzu konverzací a školení prodejců využívající umělou inteligenci, která pomáhá organizacím zlepšit efektivitu prodeje a řídit růst příjmů. Platforma využívá umělou inteligenci a algoritmy strojového učení k automatickému zachycování a analýze dat ze zákaznických interakcí, což prodejním týmům umožňuje porozumět potřebám zákazníků, identifikovat prodejní trendy a zlepšit jejich prodejní techniky.

Platforma poskytuje podrobné analýzy a zprávy o kvalitě konverzace, sentimentu zákazníků a klíčových prodejních metrikách, což organizacím umožňuje přijímat rozhodnutí na základě dat a optimalizovat své prodejní strategie. Gong.io také nabízí personalizované koučovací a školicí programy, které využívají umělou inteligenci k identifikaci oblastí pro zlepšení a poskytování zpětné vazby obchodním zástupcům. 

Klady:

• Zvyšuje výkon prodejního týmu a koučování.
• Pomáhá identifikovat vzory a osvědčené postupy pro úspěšné obchody.
• Integruje se s populárními komunikačními platformami.

Nevýhody:

• Omezené zaměření na další prodejní aktivity kromě analýzy hovorů.
• Některé funkce mohou vyžadovat ruční zadání dat pro přesnou analýzu.

Clari

Využití umělé inteligence a strojového učení, Clari analyzuje obrovské množství dat z různých zdrojů, jako jsou systémy CRM, e-maily a kalendáře, aby poskytla přesné a v reálném čase přehledy o prognózách prodeje a stavu potrubí.

Clari Copilot je cenný nástroj, který proaktivně informuje manažery o kritických příležitostech koučování, které mají významný dopad na výsledky obchodu. Identifikuje klíčové momenty během prodejního procesu, jako jsou cenové výzvy a zmínky o konkurenci, a zajišťuje, že manažeři jsou na tyto zásadní interakce upozorněni. Na druhou stranu mohou mít vedoucí pracovníci jistotu, že jejich strategické iniciativy, jako jsou standardizované prodejní procesy, zasílání zpráv a přijetí metodiky, jsou efektivně implementovány a využívány jejich prodejními týmy. 

Klady:

• Zlepšuje spolupráci prodejního týmu a přesnost předpovědí.
• Poskytuje užitečné statistiky ke zlepšení realizace obchodu.
• Integruje se s oblíbenými CRM a komunikačními nástroji.

Nevýhody:

• Počáteční nastavení a integrace dat může vyžadovat čas a zdroje.
• Pokročilé funkce mohou být pro některé uživatele složité.

Okamžitě

Okamžitě je studené e-mailové řešení založené na umělé inteligenci, které pomáhá prodejním týmům škálovat jejich dosah pomocí nástrojů, jako je ověřování e-mailů a hromadné testování domén; tvůrce kampaní a integrace; a rotace doručené pošty.

Hromadný tester domén platformy vyhodnotí konfiguraci domény jedním kliknutím a zajistí, že e-maily nebudou vráceny z neplatných adres. Okamžitě intuitivní Campaign Builder s funkcemi, jako jsou proměnné, sekvence a chytré plánování, umožňuje uživatelům přizpůsobit dosah a zvýšit míru odezvy. Tvůrce kampaní se integruje se Zapierem a webhooky pro pokročilou automatizaci. Rotace doručené pošty sjednocuje více účtů pro odesílání do jediné kampaně a střídá e-maily mezi účty, což přináší přirozený a poutavý zážitek.

Klady:

• Efektivní správa seznamu potenciálních zákazníků a nastavení domény pro lepší zasílání studených e-mailů
• Intuitivní Campaign Builder s funkcemi, jako jsou proměnné a chytré plánování pro zvýšení efektivity e-mailových kampaní
• Bezproblémová integrace se Zapierem a webhooky pro pokročilou automatizaci

Nevýhody:

• Omezené možnosti přizpůsobení mohou omezit určité konfigurace kampaní
• K plnému využití všech funkcí a funkcí může být vyžadována křivka učení
• Spoléhání na externí integrace pro určité funkce automatizace

Conversica

Conversica poskytuje virtuální asistenti a konverzační platforma AI pro zapojení a výchovu vedení. Zahajuje, sleduje a kvalifikuje potenciální zákazníky prostřednictvím konverzací v přirozeném jazyce a poskytuje prodejním týmům bodování a stanovení priorit.

Virtuální asistenti, které platforma nazývá Revenue Digital Assistants, jsou předem vytvořeni a vyškoleni pro více než 1,000 XNUMX konverzací a mohou vést personalizované konverzace prostřednictvím e-mailu, SMS a chatu v jazyce, který si kontakt zvolí. Conversica tvrdí, že je podporována samoučícími se modely umělé inteligence a specializovaným týmem vědci s údaji a konverzační specialisté, kteří modely a konverzace neustále monitorují, zdokonalují a optimalizují.

Klady:

• Nástroj Conversica s umělou inteligencí zapojuje potenciální zákazníky do personalizovaných konverzací, čímž zvyšuje šance na konverzi.
• Automatizuje sledování vedení a zajišťuje včasnou a konzistentní komunikaci bez manuálního úsilí.
• Analyzuje reakce a chování potenciálních zákazníků a poskytuje statistiky pro upřednostnění vysoce kvalitních potenciálních zákazníků pro prodejní týmy.

Nevýhody:

• Existuje možnost nesprávné interpretace nebo nepochopení určitých reakcí nebo kontextu od potenciálních zákazníků.
• Úroveň přizpůsobení a jemného doladění nástroje AI může být omezená.

Drift

Pomocí AI konverzace Drift umožňuje podnikům komunikovat s návštěvníky webových stránek v reálném čase a poskytuje personalizované a interaktivní zážitky. Jeho chatboti zachycují potenciální zákazníky, kvalifikují potenciální zákazníky a dokonce plánují schůzky, a to vše při poskytování bezproblémového konverzačního rozhraní jako u člověka.

Jeho generativní umělá inteligence poskytuje informace o záměrech v reálném čase a komunikační kanály pro zvýšení produktivity prodeje. Chatboti společnosti Drift mohou také zpracovávat více konverzací současně, což zajišťuje rychlé reakce a vyšší spokojenost zákazníků. Integruje se s různými systémy CRM a marketingové automatizace, jako je Outreach, Salesloft, Salesforce, Slack a Zoom, aby se zlepšilo sladění prodeje a marketingu.

Klady:

• Zachycuje a kvalifikuje potenciální zákazníky pomocí chatbotů AI.
• Poskytuje zákazníkům okamžité odpovědi na jejich dotazy.

Nevýhody:

• Implementace konverzační platformy umělé inteligence, jako je Drift, může vyžadovat počáteční nastavení a integraci se stávajícími systémy.
• Umělá inteligence nemusí plně chápat nuance nebo kontext zákaznických dotazů.

Twain

Twain je nástroj asistenta komunikace AI, který pomáhá prodejním a marketingovým týmům zvýšit jejich konverzní poměry pomocí sekvenování dosahu. Uživatelé, kteří potřebují zprávu koncipovat, mohou jednoduše vložit svou informační zprávu do Twainova editoru, který pak navrhne vylepšení. 

Nástroj napíše skvělý otvírák, poskytne příklady, kdy se vyhnout výplňovým slovům, a vysvětlí, proč je jasná otázka na konci e-mailu účinnější. Umělá inteligence platformy bude také analyzovat prodejní nabídku, aby uživatelům pomohla zaměřit se na nabízené výhody a zároveň zachovat přesné, věcné a jednoduché sdělení.

Klady:

• Poskytuje koučování a doporučení ohledně vypracování informačních zpráv.
• K dispozici jako a Chrome.

Nevýhody:

• Omezené funkce ve srovnání s jinými e-mailovými řešeními využívajícími umělou inteligenci.
• Neintegruje se se stávajícími nástroji CRM.

Oktan

Oktan je nástroj, který využívá AI k personalizaci nakupování pro zákazníky na platformách elektronického obchodu. Uživatelé mohou pomocí Octane vytvářet produktové kvízy, průzkumy statistik zákazníků, vzdělávací konverzace a hledání dárků pro svůj obchod. To pomáhá majitelům obchodů shromažďovat informace o zákaznících a používat umělou inteligenci ke zdůrazňování produktů, které vyhovují potřebám každého zákazníka, předvádění relevantního obsahu a recenzí a odpovídání na otázky, které je brzdí v nákupu.

Platforma také poskytuje analytika AI insights, který může analyzovat recenze produktů, provádět výzkum a generovat zprávu, která identifikuje nejčastěji zmiňované pozitivní a negativní vlastnosti produktů, sezónní trendy a varianty produktů, které získávají lepší nebo horší recenze. Může také provádět úkoly od analýzy, vytváření obsahu, návrhy strategií, budování osobnosti, vzdělávací obsah a propagační obsah.

Klady:

• Nástroje založené na umělé inteligenci umožňují podnikům vytvářet personalizované kvízy, průzkumy a konverzace, které uspokojí preference každého zákazníka.
• Majitelé obchodů mohou prostřednictvím kvízů a průzkumů shromažďovat cenné poznatky o zákaznících, což jim pomáhá lépe porozumět potřebám a preferencím jejich zákazníků.
• Schopnosti AI společnosti Octane umožňují podnikům vyzdvihnout produkty, které jsou relevantní pro potřeby každého zákazníka, čímž se zvyšují šance na konverzi a spokojenost zákazníků.

con:

• Implementace Octane a jeho integrace se stávajícími platformami elektronického obchodu může vyžadovat technické znalosti a čas na konfiguraci.

Cheatsheet nástrojů AI pro prodej

Nástroj AI	Klíčové vlastnosti	Klady	Nevýhody
Prodejní síla Einstein	Generování leadů s umělou inteligencí	Integrace se Salesforce CRM	Ceny mohou být pro menší podniky vysoké
Luna	Poskytuje 100% ověřené profily	Integruje se s mnoha existujícími nástroji CRM	Omezené funkce dostupné pro bezplatný plán
Plachta	Umožňuje prodejním manažerům vytvářet vlastní přizpůsobené cloudové roboty pro automatizaci opakujících se úloh.	Saileboty lze postavit tak, aby vyhovovaly individuálním požadavkům a schváleným profilům potenciálních zákazníků	Stavba a konfigurace Sailebota může vyžadovat křivku učení
meetz	Personalizované dosahování a plánování schůzek řízené umělou inteligencí	AI-automatizovaná koordinace schůzek	Funguje pouze s aktivitou potenciálních zákazníků na LinkedIn.
Kompas	Platforma výnosových operací s umělou inteligencí pro prognózování prodeje a správu potrubí	Integrace s řešeními CRM, ERP a HCM pro jednotný zdroj pravdy	Uživatelé mohou nějakou dobu trvat, než se seznámí s konfigurací složitých struktur kvót a s využitím vizuálního tvůrce scénářů
Gong.io	Konverzační analytika a Statistiky založené na umělé inteligenci pro prodejní týmy	Upozornění na momenty koučování, které ovlivňují výsledky obchodu	Omezené zaměření na další prodejní aktivity kromě analýzy hovorů.
Clari	Platforma výnosových operací s umělou inteligencí pro prognózování prodeje a správu potrubí	Statistiky v reálném čase a hloubkové analýzy výkonu	Počáteční nastavení a integrace dat může vyžadovat čas a zdroje
Okamžitě	Ověření e-mailové domény a automatizace správy kampaní	Snadná integrace se Zapierem a webhooky pro pokročilou automatizaci	Spoléhání na externí integrace pro určité funkce automatizace
Conversica	AI chatboti pro konverzační marketing a prodej	Zvyšuje zapojení zákazníků a získávání potenciálních zákazníků prostřednictvím automatizovaných konverzací	Ceny se mohou lišit v závislosti na konkrétních požadavcích
Drift	Konverzační marketingová a prodejní platforma s AI chatboty	Poskytuje personalizované a automatizované interakce se zákazníky	Umělá inteligence nemusí plně chápat nuance nebo kontext zákaznických dotazů.
Twain	Nástroj pro vytváření zpráv AI pro dosah prodeje	Poskytuje koučování a doporučení ohledně vypracování informačních zpráv	Omezené funkce ve srovnání s jinými e-mailovými řešeními využívajícími umělou inteligenci
Oktan	Napájení AI osobní nákupní zážitek a sběr statistik zákazníků	Pomáhá firmám předvádět relevantní produkty a odpovídat na otázky zákazníků prostřednictvím nástrojů založených na umělé inteligenci	Integrace se stávajícími platformami elektronického obchodu může vyžadovat technické znalosti a čas na konfiguraci.

FAQ

Nástroje umělé inteligence pro prodej využívají pokročilé algoritmy a techniky strojového učení k analýze obrovského množství dat, identifikaci potenciálních potenciálních zákazníků a efektivnímu segmentování zákazníků. Analýzou chování zákazníků, historie nákupů a demografických informací mohou nástroje umělé inteligence vytvářet cenné poznatky, které pomáhají prodejním týmům identifikovat vysoce kvalitní potenciální zákazníky. Tyto nástroje automatizují skórování potenciálních zákazníků, což prodejním týmům umožňuje upřednostnit své úsilí a zaměřit se na potenciální zákazníky s nejvyšší pravděpodobností konverze. S nástroji AI mohou prodejní týmy zefektivnit procesy generování potenciálních zákazníků, zlepšit cílení a zvýšit míru konverze.

Nástroje umělé inteligence vynikají v analýze historických dat o prodeji, tržních trendů a externích faktorů, aby generovaly přesné prognózy prodeje. Díky využití prediktivní analýzy poskytují tyto nástroje prodejním týmům cenné informace o budoucích prodejních výkonech. Nástroje AI dokážou identifikovat vzorce, předvídat nákupní chování zákazníků a dokonce předpovídat poptávku po konkrétních produktech nebo službách. Začleněním těchto poznatků do svých strategií mohou prodejní týmy činit rozhodnutí na základě dat, efektivně a proaktivně alokovat zdroje. plán do budoucna prodejní scénáře.

Nástroje umělé inteligence pro prodej využívají zákaznická data a algoritmy strojového učení k poskytování personalizované komunikace ve velkém měřítku. Tyto nástroje mohou analyzovat interakce se zákazníky, preference a historii nákupů a generovat přizpůsobená doporučení a zprávy. Automatizací procesu personalizace mohou prodejní týmy vytvářet přizpůsobené zážitky pro každého zákazníka, posilovat zapojení a budovat pevnější vztahy. Nástroje umělé inteligence umožňují obchodníkům předat správné sdělení správnému zákazníkovi ve správný čas, což vede k vyšší spokojenosti zákazníků a větším prodejním příležitostem.

Jedním z hlavních problémů je závislost na technologii, která může vést k selháním systému nebo nepřesnostem v analýze dat. Ochrana soukromí vznikají také proto, že nástroje umělé inteligence vyžadují přístup k zákaznickým datům, což vyvolává etické úvahy související s používáním a ochranou dat. Kromě toho mohou existovat obavy z přemístění pracovních míst nebo změn v prodejní profesi v důsledku automatizace. Pro organizace je důležité, aby tato rizika řešila implementací správných dat zabezpečení opatření, zajištění transparentnosti procesů řízených umělou inteligencí a poskytování školení a podpory prodejním profesionálům.

Proč investovat do čističky vzduchu?

Nástroje AI se ukázaly jako cenná aktiva pro prodejní týmy, které nabízejí praktické výhody a rozšiřují jejich schopnosti v moderním obchodním prostředí. Tyto nástroje využívají pokročilé algoritmy a strojové učení techniky pro automatizaci úkolů, analýzu dat a poskytování užitečných přehledů.

Je však důležité mít na paměti potenciální rizika spojené s používáním nástrojů AI. Závislost na technologii může vést k selháním nebo nepřesnostem systému a je třeba se zabývat obavami o soukromí týkající se používání zákaznických dat. Organizace by ve svých procesech řízených umělou inteligencí měly upřednostňovat zabezpečení dat a transparentnost.

Přečtěte si více o AI:

• Top 10 výhod AI Chatbotů pro firmy v roce 2023
• Top 10 krypto výzkumných firem v roce 2023
• 10 nejlepších aplikací AI pro iPhone