4,000 људи је прошло психотерапију са АИ роботима, а да то нису знали
Укратко
Коко, непрофитна платформа за ментално здравље, повезује људе којима је потребна помоћ са волонтерима.
Корисници комуницирају са Коко ботом слањем питања са вишеструким избором.
Ненајављену психолошку подршку добило је 4,000 људи OpenAI GPT-3.
Бот је био једнако ефикасан у пружању терапијских одговора као и човек.
Преко услуга за ћаскање као што су Телеграм и Дисцорд, непрофитна платформа за ментално здравље коко повезује тинејџере и одрасле којима је потребна заштита менталног здравља са волонтерима. Корисници се пријављују на Дисцорд сервер Коко Царе-а и директно комуницирају са Коко ботом тако што му шаљу питања са вишеструким избором, као што је „Која је најмрачнија идеја коју имате о овоме?“ Затим бот анонимно саопштава бриге особе другом кориснику на серверу, који онда може анонимно да одговори својом кратком поруком.
Овај иновативни начин повезивања људи којима је потребна помоћ менталног здравља са волонтерима омогућио је Коку да премости јаз између оних који нису могли да приступе помоћи која им је потребна и оних који су спремни да је понуде.
Међутим, Роб Морис, суоснивач Кокоа, донео је одлуку да тестира волонтере психотерапије на АИ боту, а не на стварним људима. Приближно 4,000 људи добило је психолошку подршку OpenAI GPT-3, према Моррисовом твиту. Резултати ове студије показали су да је АИ бот био подједнако ефикасан у пружању терапијских одговора као и човек.
Комуникације генерисане вештачком интелигенцијом добиле су оцене које су биле приметно веће од порука које су написали људи. Такође је направљено смањење времена одговора за 50%,
Роб Морис истиче.
Чинило се да људи цене психолошку подршку и помоћ GPT-3 понудио. Међутим, након објаве, Морис га је брзо уклонио из Телеграма и Дисцорд-а. Зашто? Ова врста терапије је престала да функционише када су појединци схватили да поруке генерише машина. Можда би се лажно представљање емпатије могло чинити чудним и празним.
Међутим, можда је у игри и нешто друго. Експеримент Роба Мориса изазвао је критике на друштвеним мрежама и означен је као неетички. На крају крајева, учесници су били преварени и нису били у стању да дају информисани пристанак; уместо тога, постали су невољни учесници ове студије.
У редовној научној студији учесници се обавештавају о томе како ће се студија спроводити и могу да повуку своју сагласност у било ком тренутку до објављивања резултата. Овде је дошло до великог нарушавања поверења: људи са проблемима менталног здравља поверили су платформу да им пружи помоћ од другог људског бића, док им је помоћ пружала вештачка интелигенција. То не значи да је помоћ сама по себи била лошег квалитета. Међутим, у било ком терапијском окружењу, поверење је главни фактор будућих исхода. Ова врста обмане могла би да сруши поверење које су људи некада имали у платформу која обећава.
Коков експеримент је нагласио колико је лако преварити људе на друштвеним медијима, што је довело до забринутости да би технологију могли злонамерно користити људи који покушавају да шире дезинформације и лажне вести. Овај пут је то урађено у доброј намери, али шта је са следећим?
Прочитајте више о АИ:
Одрицање од одговорности
У складу са Смернице пројекта Труст, имајте на уму да информације дате на овој страници нису намењене и не треба да се тумаче као правни, порески, инвестициони, финансијски или било који други облик савета. Важно је да инвестирате само оно што можете приуштити да изгубите и да тражите независан финансијски савет ако сумњате. За додатне информације, предлажемо да погледате одредбе и услове, као и странице помоћи и подршке које пружа издавач или оглашивач. MetaversePost је посвећен тачном, непристрасном извештавању, али тржишни услови су подложни променама без претходне најаве.
О аутору
Дамир је вођа тима, менаџер производа и уредник у Metaverse Post, покривајући теме као што су АИ/МЛ, АГИ, ЛЛМ, Метаверсе и Web3-сродна поља. Његови чланци привлаче огромну публику од преко милион корисника сваког месеца. Чини се да је стручњак са 10 година искуства у СЕО и дигиталном маркетингу. Дамир се помиње у Масхабле, Виред, Cointelegraph, Тхе Нев Иоркер, Инсиде.цом, Ентрепренеур, БеИнЦрипто и друге публикације. Путује између УАЕ, Турске, Русије и ЗНД као дигитални номад. Дамир је стекао диплому физике, за коју верује да му је дало вештине критичког размишљања које су му потребне да буде успешан у свету интернета који се стално мења.
više чланака
Дамир је вођа тима, менаџер производа и уредник у Metaverse Post, покривајући теме као што су АИ/МЛ, АГИ, ЛЛМ, Метаверсе и Web3-сродна поља. Његови чланци привлаче огромну публику од преко милион корисника сваког месеца. Чини се да је стручњак са 10 година искуства у СЕО и дигиталном маркетингу. Дамир се помиње у Масхабле, Виред, Cointelegraph, Тхе Нев Иоркер, Инсиде.цом, Ентрепренеур, БеИнЦрипто и друге публикације. Путује између УАЕ, Турске, Русије и ЗНД као дигитални номад. Дамир је стекао диплому физике, за коју верује да му је дало вештине критичког размишљања које су му потребне да буде успешан у свету интернета који се стално мења.
