Ponad 10 najlepszych narzędzi AI do mediów społecznościowych (SMM) w 2023 r

Narzędzia AI stały się nieocenione w efektywnym zarządzaniu platformami mediów społecznościowych. Te najlepsze narzędzia wykorzystują algorytmy sztucznej inteligencji do usprawniania procesów, analizowania danych i zwiększania zaangażowania, umożliwiając menedżerom mediów społecznościowych skupienie się na strategicznych inicjatywach. 

Rodzaje narzędzi AI SMM

Istnieje kilka kategorii narzędzi opartych na sztucznej inteligencji do zarządzania mediami społecznościowymi. Analiza sentymentów jest jedną z nich. Wykorzystuje algorytmy przetwarzania języka naturalnego do analizy treści mediów społecznościowych i określenia wyrażanych w nich nastrojów. Narzędzia w tej kategorii zapewniają firmom cenny wgląd w preferencje i opinie klientów trafnie oceniając nastroje społeczne. Marki mogą to zrobić, monitorując i szybko reagując na opinie klientów rozwiewać obawy i skutecznie wspierać pozytywne interakcje.

Rozpoznawanie obrazu to kolejne godne uwagi narzędzie AI. Wykorzystuje zaawansowane techniki głębokiego uczenia się, aby automatycznie identyfikować i kategoryzować udostępniane treści wizualne platform społecznych mediów. Możliwość ta okazuje się szczególnie korzystna dla marek polegających na marketingu wizualnym, takich jak branża modowa czy spożywcza. Dzięki rozpoznawaniu obrazu firmy mogą szybko identyfikować treści generowane przez użytkowników i angażować się w nie, zwiększając w ten sposób widoczność marki i kultywując silniejszą społeczność internetową.

Silniki rekomendacji treści zyskują również na popularności w mediach społecznościowych. Narzędzia te wykorzystują algorytmy sztucznej inteligencji do analizowania zachowań i preferencji użytkowników, dostarczając spersonalizowane sugestie dotyczące treści. Dostosowując treści do zainteresowań poszczególnych użytkowników, marki mogą poprawiać wrażenia użytkowników, zwiększać zaangażowanie, a ostatecznie zwiększać ruch w witrynie i konwersje. Silniki rekomendacji treści umożliwiają firmom dostarczanie trafnych i terminowych treści, maksymalizując wpływ ich kampanii w mediach społecznościowych.

Kora

Oparte na wiodącej technologii wizualnej sztucznej inteligencji, Kora oferuje firmom cenne informacje, które pozwalają zrozumieć czynniki decydujące o skuteczności ich treści i odkryć nowe możliwości rozwoju. Funkcja Visual Vocabulary firmy Cortex rozpoznaje styl wizualny, który rezonuje z konsumentami z Twojej branży.

Jedną z kluczowych funkcji platformy jest Audyt Treści, który pozwala zidentyfikować komponenty wizualne i towarzyszący im tekst, które mają największy wpływ na działanie Twojej marki. Dostępna jest również funkcja Audytu zawartości konkurencyjnej, która pomaga uzyskać przewagę nad konkurencją, analizując, co napędza treści konkurencji.

Plusy:

• Zawiera kompleksowy zestaw narzędzi, które umożliwiają firmom udoskonalanie strategii w mediach społecznościowych.
• Pomaga identyfikować słabe wyniki, planować aktualizacje i znajdować trendy.
• Analizuje kolory, obrazy, tekst i hashtagi, które kierują pożądanymi zachowaniami konsumenckimi marki.

Wady:

• Skuteczne zrozumienie funkcji narzędzia może wymagać pewnego szkolenia i zapoznania się.
• Brak informacji o cenach.

HootSuite

HootSuite to powszechnie uznane narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi oparte na sztucznej inteligencji, które umożliwia firmom usprawnienie i zwiększenie obecności w mediach społecznościowych. Dzięki Hootsuite użytkownicy mogą planować posty i zarządzać nimi na wielu platformach społecznościowych z jednego pulpitu nawigacyjnego. 

Możliwości sztucznej inteligencji Hootsuite pozwalają na automatyczne sugerowanie postów i selekcję treści w oparciu o preferencje użytkowników i trendy branżowe. Zapewnia również kompleksowe analizy do śledzenia wydajności, zaangażowania i danych demograficznych odbiorców, umożliwiając firmom podejmowanie decyzji opartych na danych. Funkcje współpracy Hootsuite umożliwiają zespołom wydajną współpracę i utrzymanie spójnego wizerunku marki w kanałach społecznościowych.

Plusy:

• Oferuje kompleksowy zestaw narzędzi do planowania, publikowania i zarządzania postami w mediach społecznościowych na wielu platformach.
• Umożliwia firmom śledzenie i mierzenie wskaźników zaangażowania w mediach społecznościowych, danych demograficznych odbiorców i zasięgu postów.
• Umożliwia bezproblemową współpracę między członkami zespołu.

con:

• Niektórzy użytkownicy mogą napotkać ograniczenia w dostosowywaniu raportów do określonych metryk lub wizualizacji.

Emplify

Emplify to chmura marketingowa w mediach społecznościowych, która oferuje zaawansowane rozwiązania analityczne i marketingowe dla firm. Zapewnia wszechstronne możliwości słuchania w mediach społecznościowych, umożliwiając użytkownikom monitorowanie wzmianek o marce, śledzenie konkurencji i uzyskiwanie wglądu w nastroje i trendy odbiorców. 

Jego algorytmy sztucznej inteligencji analizują duże ilości danych, aby dostarczać rekomendacje dotyczące tego, kiedy publikować i które posty promować. Platforma oferuje funkcje, takie jak planowanie treści, planowanie i publikowanie w wielu kanałach społecznościowych. Emplifi zapewnia również narzędzia do analizy porównawczej, aby porównać wyniki marki z konkurencją z branży i zidentyfikować obszary wymagające poprawy.

Plusy:

• Zapewnia dogłębny wgląd w zachowanie odbiorców, wydajność treści i testy porównawcze konkurencji.
• Jego sztuczna inteligencja analizuje dane, aby zarekomendować strategie optymalizacji treści.
• Oferuje funkcje odsłuchu społecznościowego, które śledzą wzmianki o marce, analizę nastrojów i trendy branżowe

Wady:

• Zaawansowane funkcje, takie jak analiza konkurencji i niestandardowe raporty, mogą być dostępne tylko w droższych planach.
• Jego bogaty zestaw funkcji i opcji analitycznych może być przytłaczający dla początkujących.

Loomly

Zaprojektowany, aby uprościć proces tworzenia i publikowania treści, Loomly oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs, w którym firmy mogą planować, tworzyć i planować posty w mediach społecznościowych. Funkcje sztucznej inteligencji Loomly obejmują inteligentne sugestie optymalizacji postów, spersonalizowane rekomendacje treści i automatyczne publikowanie w optymalnych momentach dla maksymalnego zaangażowania. 

Zapewnia również funkcje współpracy dla członków zespołu w celu bezproblemowej współpracy, przeglądania i zatwierdzania treści. Analityka narzędzia pozwala użytkownikom śledzić wydajność postów, zaangażowanie odbiorców i rozwój mediów społecznościowych, umożliwiając firmom udoskonalanie strategii i osiąganie lepszych wyników.

Plusy:

• Intuicyjny i przyjazny interfejs użytkownika.
• Sugeruje optymalne czasy publikowania, pomysły na treści i spersonalizowane rekomendacje na podstawie preferencji użytkownika.
• Zapewnia funkcje współpracy, które umożliwiają członkom zespołu wspólną pracę nad tworzeniem, przeglądaniem i zatwierdzaniem treści

con: 

• Braki mogą powodować brak bardziej zaawansowanych funkcji analitycznych, takich jak szczegółowe informacje o odbiorcach lub analiza konkurencji.

Wzmianka

Wzmianka koncentruje się na monitorowaniu marki i zarządzaniu reputacją, ponieważ śledzi wzmianki o marce na różnych platformach społecznościowych, stronach internetowych i forach internetowych, umożliwiając firmom bycie na bieżąco z rozmowami związanymi z ich marką. 

Korzystając z algorytmów sztucznej inteligencji, narzędzie oferuje funkcje analizy konkurencji, aby śledzić wzmianki o konkurencji i porównywać wyniki marki. Mention zapewnia również wgląd w dane demograficzne odbiorców, pomagając firmom lepiej zrozumieć ich rynek docelowy i odpowiednio dostosować przekaz. Platforma umożliwia użytkownikom łatwe tworzenie, planowanie i publikowanie postów za pośrednictwem wielu kanałów.

Plusy:

• Zapewnia śledzenie w czasie rzeczywistym wzmianek o marce na platformach społecznościowych.
• Analizuje nastroje we wzmiankach o marce, pomagając firmom mierzyć nastroje klientów i identyfikować potencjalne problemy z zarządzaniem reputacją.
• Twórz, planuj i publikuj posty w wielu kanałach.

Wady:

• Nie ma funkcji planowania treści, analiz i funkcji po zaangażowaniu.
• Struktura cenowa może stać się kosztowna dla niektórych firm w miarę wzrostu ich potrzeb w zakresie monitorowania

Woda roztopowa

Meltwater's oferuje szereg funkcji odsłuchu społecznościowego, monitorowania i analiz. Umożliwia firmom śledzenie wzmianek o marce, analizowanie nastrojów i monitorowanie trendów w branży w czasie rzeczywistym dzięki dostępowi do ponad 1.2 biliona rozmów społecznościowych i redakcyjnych. Jedną z jego wielu funkcji jest identyfikacja i zaangażowanie influencerów, które pomagają firmom identyfikować kluczowych influencerów i budować z nimi znaczące relacje.

Narzędzie oferuje analitykę obejmującą zdobyte i posiadane media, co pozwala uzyskać wgląd w zasięg i wpływ Twojej marki. Dzięki możliwości zarządzania wieloma uchwytami społecznościowymi i zespołami możesz usprawnić procesy zarządzania mediami społecznościowymi. Ponadto platforma ułatwia planowanie, planowanie i publikowanie treści i kampanii, umożliwiając zachowanie porządku i utrzymanie spójnej obecności online.

Plusy:

• Zawiera funkcje do zarządzania społecznością, zarządzania i zarządzania przepływem pracy.
• Oferuje konfigurowalne pulpity nawigacyjne i raporty.

con:

• Pełne zrozumienie i efektywne wykorzystanie możliwości narzędzia wymaga czasu i wysiłku.

ostatnio

ostatnio wykorzystuje oparte na sztucznej inteligencji pętle informacji zwrotnych powiązane z wynikami, wydajnością i zastrzeżonymi zestawami danych w celu tworzenia spersonalizowanych treści społecznościowych w oparciu o markę marki lub indywidualny głos, aby osiągnąć najwyższe możliwe wskaźniki zaangażowania. Analizuje również wskaźniki zaangażowania, zachowania odbiorców i trendy, aby pomóc firmom zrozumieć, jaki rodzaj treści najlepiej współgra z ich odbiorcami.

Sztuczna inteligencja platformy może podzielić dowolną długą treść, w tym blogi, seminaria internetowe, podcasty i nie tylko w wysokowydajne posty w mediach społecznościowych. Ostatnio AI bada rodzaj komunikatów, który najbardziej angażuje marki, przetwarzając ich dane analityczne w mediach społecznościowych, a następnie porównuje to, czego się uczy, z najlepszymi praktykami milionów punktów danych zgromadzonych z własnych archiwów. Platforma umożliwia również menedżerom mediów społecznościowych zaplanowanie podawania kroplowego ich postów w mediach społecznościowych.

Plusy:

• Dostępne w wielu językach, w tym angielskim, hiszpańskim, włoskim, niemieckim, japońskim i innych.
• Zapewnia zaawansowany wgląd w treść w celu optymalizacji strategii dotyczących treści.
• Zapewnia scentralizowaną platformę do tworzenia treści, planowania i zatwierdzania.

Wady:

• Przyzwyczajenie się do jego cech i funkcjonalności może zająć trochę czasu i szkolenia.
• Jego cena może być zaporowa dla małych firm.

Prztyczek

Prztyczek to platforma marketingu społecznościowego AI, która koncentruje się na pomaganiu firmom w optymalizacji ich obecności na Instagramie. Platforma umożliwia użytkownikom przeprowadzanie dogłębnych badań hashtagów, znajdowanie najbardziej odpowiednich i skutecznych hashtagów w celu zwiększenia ich zasięgu i zaangażowania, a także oferuje zaawansowane możliwości analityczne i raportowania, zapewniając wgląd w kluczowe wskaźniki wydajności, takie jak wzrost liczby obserwujących, wskaźniki zaangażowania i posty zasięg. 

z Flickem, biznes może planować i automatyzować swoje posty na Instagramie, a także korzystać z sugestii dotyczących hashtagów i pomysłów na podpisy opartych na sztucznej inteligencji, aby pobudzać kreatywność i zaangażowanie. Oferuje również analizę konkurencji, umożliwiając użytkownikom monitorowanie wyników konkurencji na Instagramie i uzyskiwanie wglądu w celu udoskonalenia własnych strategii. 

Plusy:

• Pomaga użytkownikom odkrywać odpowiednie i zyskujące popularność hashtagi dla ich postów w mediach społecznościowych.
• Użytkownicy mogą z wyprzedzeniem planować swoje posty w mediach społecznościowych.
• Pozwala użytkownikom monitorować działanie określonych hashtagów

con:

• Flick koncentruje się przede wszystkim na Instagramie.
• Zaawansowana analityka i śledzenie hashtagów są dostępne tylko w płatnych planach.

Studio treści

Studio treści umożliwia markom zarządzanie kampaniami w mediach społecznościowych na jednej ujednoliconej platformie. Menedżerowie mediów społecznościowych mogą m.in.

Platforma oferuje twórcę AI, który wykorzystuje gotowe szablony do tworzenia wysokiej jakości treści do tweetów, podpisów na Instagramie, cytatów, przeformułowania treści i nie tylko. Sztuczna inteligencja może również generować hashtagi, odpowiednie emotikony dla napisów i obrazy z opisami tekstowymi.

Pro:

• Oferuje scentralizowaną platformę do planowania treści, tworzenia i współpracy.
• Umożliwia użytkownikom odkrywanie odpowiednich i interesujących treści z różnych źródeł, w tym artykułów, filmów i obrazów.

con:

• Obsługuje główne platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Twitter, LinkedIn i Instagram, ale może nie mieć tego samego poziomu integracji lub funkcji dla wszystkich platform.

Wordstream

Wordstream wykorzystuje algorytmy sztucznej inteligencji do automatyzacji tworzenia i optymalizacji kampanii reklamowych na popularnych platformach, takich jak Google Ads i Facebook Ads. Zapewnia możliwości wyszukiwania i sugerowania słów kluczowych, pomagając firmom identyfikować odpowiednie słowa kluczowe do kierowania i optymalizowania tekstu reklamy. 

Platforma oferuje również zaawansowane funkcje analityczne i raportowe, umożliwiające użytkownikom śledzenie skuteczności ich kampanii i podejmowanie decyzji opartych na danych w celu poprawy zwrotu z inwestycji. Istnieją również narzędzia do testowania i optymalizacji reklam, dzięki którym firmy mogą stale udoskonalać i ulepszać swoje strategie reklamowe.

Plusy:

• Jego funkcje oparte na sztucznej inteligencji automatyzują tworzenie kampanii, badanie słów kluczowych i optymalizację reklam.
• Oferuje cenne informacje na temat kluczowych wskaźników, śledzenia konwersji i zachowań odbiorców.
• Algorytmy AI zapewniają spersonalizowane rekomendacje i sugestie w celu optymalizacji kampanii reklamowych.

Wady:

• Przede wszystkim koncentruje się na płatnych wynikach wyszukiwania i reklamie w mediach społecznościowych.
• Funkcje i funkcjonalność mogą być ograniczone dla użytkowników, którzy są głównie zainteresowani organicznym zarządzaniem mediami społecznościowymi.

Linkfluence

Specjalizująca się w słuchaniu społecznościowym i analizie marki, Linkfluence umożliwia firmom monitorowanie i analizowanie rozmów online w różnych kanałach mediów społecznościowych, serwisy informacyjne, blogi i fora. Dostarcza cennych spostrzeżeń, przechwytując i interpretując dane związane ze wzmiankami o marce, nastrojami klientów, trendami i analizą konkurencji. Platforma oferuje również monitorowanie w czasie rzeczywistym i konfigurowalne pulpity nawigacyjne, które pozwalają użytkownikom śledzić wydajność mediów społecznościowych i kluczowe wskaźniki.

Oprócz słuchania społecznościowego Linkfluence zapewnia zaawansowane funkcje identyfikacji i zaangażowania influencerów. Funkcja identyfikacji influencerów oparta na sztucznej inteligencji pomaga firmom identyfikować odpowiednich influencerów na podstawie zasięgu ich odbiorców, wskaźników zaangażowania i dopasowania treści. Możliwości sztucznej inteligencji Linkfluence obejmują również rekomendacje treści i analizę wydajności kampanii, dostarczając cennych informacji w celu optymalizacji strategii treści i mierzenia skuteczności kampanii w mediach społecznościowych.

Plusy:

• Zaawansowane możliwości słuchania społecznościowego.
• Umożliwia użytkownikom śledzenie i analizowanie działań konkurencji w mediach społecznościowych.
• Obsługa wielu języków.

Wady:

• Niektóre funkcje mogą być bardziej ograniczone lub niedostępne na niektórych platformach.

Arkusz porównawczy najlepszych narzędzi AI SMM

FAQ

Są to platformy oprogramowania, które wykorzystują technologie sztucznej inteligencji do usprawniania i ulepszania różnych aspektów zarządzania mediami społecznościowymi. Narzędzia te wykorzystują algorytmy sztucznej inteligencji do automatyzacji zadań, takich jak tworzenie treści, planowanie, kierowanie na odbiorców, analiza nastrojów i analiza wydajności. Wykorzystują uczenie maszynowe i przetwarzanie języka naturalnego do analizowania danych, generowania spostrzeżeń i optymalizowania strategii w mediach społecznościowych. Wykorzystując możliwości sztucznej inteligencji, narzędzia te mają na celu poprawę wydajności, zwiększenie zaangażowania i uzyskanie lepszych wyników na platformach mediów społecznościowych.

Mogą zautomatyzować powtarzalne zadania, oszczędzając czas i zasoby dla zespołów mediów społecznościowych. Narzędzia te zapewniają spostrzeżenia i rekomendacje oparte na danych, pomagając marketerom podejmować świadome decyzje i optymalizować je strategie mediów społecznościowych. Algorytmy sztucznej inteligencji mogą analizować duże ilości danych z mediów społecznościowych w czasie rzeczywistym, umożliwiając firmom monitorowanie wzmianek o marce, śledzenie trendów i identyfikowanie możliwości zaangażowania. Ponadto narzędzia oparte na sztucznej inteligencji często oferują zaawansowane funkcje, takie jak analiza nastrojów, analiza konkurencji i spersonalizowane rekomendacje treści, które mogą usprawnić kierowanie do odbiorców i poprawić skuteczność kampanii w mediach społecznościowych.

Oparte na sztucznej inteligencji narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi wykorzystują różne techniki, aby zapewnić jakość i autentyczność treści. Algorytmy przetwarzania języka naturalnego mogą analizować nastrój, ton i czytelność treści, pomagając marketerom tworzyć angażujące i wpływowe posty. Narzędzia te mogą również wykorzystywać modele uczenia maszynowego przeszkolone na ogromnych ilościach danych do generowania podpisów, hashtagów, a nawet całych postów generowanych przez sztuczną inteligencję, które są zgodne z głosem i stylem marki. Niektóre narzędzia integrują procesy zatwierdzania treści i funkcje współpracy, aby ułatwić proces recenzji i zagwarantować, że publikowane będą wyłącznie autentyczne treści wysokiej jakości.

Tak, narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi oparte na sztucznej inteligencji mogą być korzystne dla małych firm. Chociaż niektóre narzędzia mogą mieć plany cenowe ukierunkowane na większe przedsiębiorstwa, dostępne są opcje dostosowane specjalnie do potrzeb i budżetów małych firm. Narzędzia te mogą pomóc małym firmom zautomatyzować zadania związane z mediami społecznościowymi, uzyskać wgląd w ich odbiorców i zoptymalizować ich obecność w mediach społecznościowych. Oferują funkcje, takie jak planowanie postów, pomoc w tworzeniu treści, analizy i analiza konkurencji, które mogą umożliwić małym firmom skutecznie zarządzać swoją obecnością w mediach społecznościowych i konkurować w cyfrowym krajobrazie.

Algorytmy sztucznej inteligencji są tak skuteczne, jak dane, na których są szkolone. Jeśli dane są stronnicze lub niekompletne, może to mieć wpływ na dokładność rekomendacji lub spostrzeżeń generowanych przez sztuczną inteligencję. Przed publikacją ważne jest, aby firmy sprawdzały i weryfikowały treści generowane przez sztuczną inteligencję. Chociaż sztuczna inteligencja może zautomatyzować niektóre zadania, ważne jest, aby zachować kontakt z człowiekiem i nadzorować ogólną strategię oraz zaangażowanie publiczności. Wreszcie, niektóre narzędzia mogą mieć krzywą uczenia się i wymagają czasu, aby użytkownicy zapoznali się z platformą i jej funkcjami. Firmy powinny ocenić swoje specyficzne potrzeby, rozważyć poziom wsparcia i szkoleń zapewnianych przez narzędzie oraz wybrać rozwiązanie, które jest zgodne z ich celami i możliwościami.

Wnioski

Zapewniając wydajne i oparte na danych rozwiązania do efektywnego zarządzania obecnością w mediach społecznościowych, angażowania odbiorców i osiągania wyników, narzędzia AI dla menedżerów mediów społecznościowych wykorzystują zaawansowane technologie AI, takie jak uczenie maszynowe i analiza danych w celu automatyzacji zadań, generuj treści generowane przez sztuczną inteligencję i dostarczaj cennych informacji na temat zachowań odbiorców i trendów rynkowych.

Praktyczne korzyści płynące z korzystania z tych narzędzi obejmują zwiększoną wydajność, ukierunkowane zaangażowanie odbiorców, lepszą jakość treści i analizę konkurencji. Aby w pełni czerpać korzyści z tych narzędzi, firmy muszą wziąć pod uwagę wiarygodność danych, zachować nadzór ludzki i zapewnić odpowiednie szkolenia.

Czytaj więcej:

• Najlepszych 7 doradców finansowych AI i analityków giełdowych w 2023 r
• 15 zawodów, które można zastąpić sztuczną inteligencją
• Ponad 100 najpopularniejszych słów wykrywanych przez detektory sztucznej inteligencji w 2023 r