मूवेबल इंक ने जेनरेटिव और प्रेडिक्टिव कंटेंट पर्सनलाइजेशन के लिए सेल्सफोर्स इंटीग्रेशन का अनावरण किया
संक्षेप में
मूवेबल इंक ने बड़े पैमाने पर वास्तविक समय सामग्री वैयक्तिकरण के लिए मार्केटिंग, वाणिज्य और डेटा क्लाउड में सेल्सफोर्स के साथ एकीकरण का खुलासा किया।
एआई-संचालित सामग्री वैयक्तिकरण मंच जंगम स्याही के साथ अपने नवीनतम एकीकरण का खुलासा किया Salesforce मार्केटिंग, डेटा और वाणिज्य क्लाउड। सेल्सफोर्स क्लाउड्स के लिए विशेष रूप से तैयार किए गए इन एकीकरणों का उद्देश्य संयुक्त सेल्सफोर्स और मूवेबल इंक ग्राहकों को सामग्री निर्माण और भविष्यवाणी को स्वचालित करने के लिए सशक्त बनाना है, जिससे विपणन संचालन को सुव्यवस्थित करते हुए बड़े पैमाने पर व्यक्तिगत ग्राहक अनुभवों की सुविधा मिलती है।
मूवेबल इंक स्टूडियो विपणक को गतिशील, वास्तविक समय सामग्री का उत्पादन करने के लिए सेल्सफोर्स मार्केटिंग क्लाउड, डेटा क्लाउड या कॉमर्स क्लाउड से डेटा का लाभ उठाने की अनुमति देगा। मूवेबल इंक दा विंची के माध्यम से, सेल्सफोर्स मार्केटिंग के साथ एकीकरण बादल मूवेबल इंक की उन्नत एआई क्षमताओं का लाभ उठाते हुए विपणक को व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए अत्यधिक अनुकूलित ईमेल तैयार करने और प्रसारित करने में सक्षम बनाता है।
“विपणक को व्यक्तिगत रचनात्मक को स्वचालित रूप से उत्पन्न करने के लिए एक नए दृष्टिकोण की आवश्यकता है जो ग्राहक, व्यवसाय/लेन-देन, प्रासंगिक, व्यवहारिक और वफादारी सहित विभिन्न प्रकार के डेटा पर विचार करता है। एकीकरण विपणक को सेल्सफोर्स डेटा क्लाउड ईवेंट डेटा को मूवेबल इंक के माध्यम से ओपन-टाइम, व्यक्तिगत सामग्री में स्ट्रीम और सक्रिय करने में सक्षम करेगा, ”ब्रायन वेड, मूवेबल इंक के मुख्य उत्पाद अधिकारी, ने बताया Metaverse Post.
"यह वास्तविक समय के संदर्भ के साथ अपने उत्पाद अनुशंसाओं को बढ़ाकर सेल्सफोर्स मार्केटिंग क्लाउड वैयक्तिकरण को और अधिक प्रभावी बनाता है - जैसे कि लाइव मूल्य निर्धारण, रेटिंग और समीक्षा, या वास्तविक समय इन्वेंट्री।"
यह घोषणा मूवेबल इंक के हालिया लॉन्च के तुरंत बाद हुई है, जिसमें यूनिवर्सल डेटा एक्टिवेशन क्षमताएं शामिल हैं, जो ब्रांडों को गतिशील रूप से अपने मार्केटिंग स्टैक का पूरी तरह से लाभ उठाने के लिए सशक्त बनाती हैं। सामग्री को वैयक्तिकृत करना विभिन्न टचप्वाइंट पर प्रत्येक ग्राहक के लिए।
“यह सहयोग व्यक्तिगत सामग्री सहित मूवेबल इंक के उन्नत वैयक्तिकरण टूल के साथ हमारी व्यापक डेटा क्लाउड क्षमताओं को एकीकृत करके सेल्सफोर्स पारिस्थितिकी तंत्र को मजबूत करता है। यह बड़े पैमाने पर व्यक्तिगत ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए एक सहज, एकीकृत समाधान प्रदान करता है, ”सेल्सफोर्स में मार्केटिंग क्लाउड के ईवीपी और जीएम स्टीव हैमंड ने कहा।
एआई के साथ सामग्री वैयक्तिकरण और वितरण को सुव्यवस्थित करना
मार्केटिंग में वास्तविक समय वैयक्तिकरण की बढ़ती मांग के कारण, सेल्सफोर्स मूवेबल इंक एकीकरण का लक्ष्य अपने संयुक्त ग्राहकों के लिए सदियों पुरानी समस्या को हल करना है। मूवेबल इंक स्टूडियो व्यक्तिगत सामग्री तैयार करता है वास्तविक समय ग्राहक (जैसे वफादारी की स्थिति), व्यवसाय (जैसे इन्वेंट्री), व्यवहारिक (जैसे खोज इतिहास) और प्रासंगिक (जैसे स्थान, मौसम) डेटा पर आधारित।
विपणक डेटा क्लाउड से मूवेबल इंक स्टूडियो में वास्तविक समय ईवेंट डेटा (जैसे खरीदी गई वस्तुएं, खोज इतिहास, या छोड़े गए कार्ट आइटम) स्ट्रीम कर सकते हैं और स्वचालित रूप से वैयक्तिकृत सामग्री उत्पन्न कर सकते हैं। यह अभियान कैलेंडरों को बनाए रखने, अनुकूलित सामग्री विविधताओं को विकसित करने और विविधता के लिए वैयक्तिकृत क्रिएटिव को क्यूरेट करने से जुड़े मैन्युअल कार्यों को समाप्त करता है ग्राहक अनुभाग.
इसी तरह, सेल्सफोर्स की मजबूत ग्राहक डेटा क्षमताओं और डिलीवरी तंत्र को मूवेबल इंक के स्केलेबल 1:1 वैयक्तिकरण के साथ संयोजित करने से मौजूदा तकनीकी बुनियादी ढांचे के पूर्ण ओवरहाल की आवश्यकता के बिना टचप्वाइंट पर अनुकूलित सामग्री वितरण में आसानी होगी।
मूवेबल इंक का एआई प्लेटफॉर्म दा विंची, अब पूरी तरह से सीधे सेल्सफोर्स मार्केटिंग क्लाउड में एकीकृत हो गया है। संयुक्त ग्राहक ग्राहक अनुभवों को वैयक्तिकृत करने के लिए दा विंची के एआई (जो गहन शिक्षण, पूर्वानुमान और जेनरेटिव एआई को जोड़ती है) का लाभ उठा सकते हैं।
“दा विंची का एआई ग्राहक के स्वाद, प्राथमिकताओं और प्रेरणाओं को समझता है और ग्राहकों को नई श्रेणियों और उत्पादों की खोज करने में सक्षम बनाता है। यह समाधान प्रत्येक ग्राहक के लिए ईमेल संदेश को अनुकूलित करके - विषय, संचार की आवृत्ति, विषय पंक्ति, भेजने का समय और बहुत कुछ - क्लिक, रूपांतरण और राजस्व में लघु और दीर्घकालिक वृद्धि बढ़ाने के लिए एक अनूठा मार्ग बनाता है। ''मूवेबल इंक के वेड ने समझाया। "एकीकरण सेल्सफोर्स मार्केटिंग क्लाउड ग्राहकों को उनके ईमेल प्रोग्राम से अधिक लाभ उठाने में मदद करता है।"
मूवेबल इंक के एआई सूट में चार मॉडल वर्ग शामिल हैं - विजन, जेनरेशन, भविष्यवाणी और अंतर्दृष्टि। प्रत्येक कक्षा के भीतर दर्जनों एआई मॉडल इस एन्सेम्बल दृष्टिकोण में एक साथ काम करते हैं। उदाहरण के लिए, प्लेटफ़ॉर्म की सामग्री निर्णय AI गहन शिक्षण जैसी तकनीकों का उपयोग करता है, भविष्य कहनेवाला एआई, एलएलएम, और अधिक, प्रत्येक ग्राहक से लघु और दीर्घकालिक लिफ्ट प्राप्त करने की सबसे अधिक संभावना वाली ईमेल श्रेणी और सामग्री को चुनने और उत्पन्न करने के लिए मिलकर काम कर रहे हैं।
प्लेटफ़ॉर्म का दावा है कि यह पद्धति मार्केटिंग टीम के लिए क्लिक, रूपांतरण और राजस्व में महत्वपूर्ण वृद्धि और बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करती है।
“विपणक से हम जो सबसे बड़ी निराशा सुनते हैं वह उनके डेटा तक पहुंचने और सक्रिय करने में असमर्थता है। अब हम इन सभी डेटा बिंदुओं को स्ट्रीम कर सकते हैं और स्वचालित रूप से वैयक्तिकृत सामग्री उत्पन्न कर सकते हैं - यह एक बेहतर ग्राहक अनुभव सक्षम बनाता है और मार्केटिंग और रचनात्मक टीमों पर बोझ को काफी कम करता है, ”मूवेबल इंक के वेड ने बताया Metaverse Post.
“सामग्री वैयक्तिकरण का भविष्य एआई मॉडल हैं जो ग्राहक के अनुभवों को वैयक्तिकृत करने के लिए निष्पक्ष दृष्टिकोण का उपयोग करते हैं। विपणक को ऐसे समाधान खोजने होंगे जो प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए जिम्मेदार और मापने योग्य बढ़ावा दें। अंततः एआई को अपनाने वाले विपणक अपना व्यवसाय बढ़ाते हैं, उन्हें प्रतिस्पर्धात्मक लाभ होगा।
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के बारे में लेखक
विक्टर एक मैनेजिंग टेक संपादक/लेखक हैं Metaverse Post और उद्यम क्षेत्र के भीतर कृत्रिम बुद्धिमत्ता, क्रिप्टो, डेटा विज्ञान, मेटावर्स और साइबर सुरक्षा को कवर करता है। उनके पास वेंचरबीट, डेटाटेकवाइब और एनालिटिक्स इंडिया मैगज़ीन जैसे प्रसिद्ध मीडिया आउटलेट्स में काम करने का आधे दशक का मीडिया और एआई अनुभव है। ऑक्सफोर्ड और यूएससी सहित प्रतिष्ठित विश्वविद्यालयों में मीडिया मेंटर होने और डेटा साइंस और एनालिटिक्स में मास्टर डिग्री के साथ, विक्टर उभरते रुझानों से अवगत रहने के लिए गहराई से प्रतिबद्ध है। वह पाठकों को टेक और से नवीनतम और सबसे व्यावहारिक आख्यान प्रदान करता है Web3 परिदृश्य।
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