10+ ابزار فروش برتر هوش مصنوعی برای حرفه ای ها در سال 2023

عصر اینترنت چالش های منحصر به فردی را برای تیم های فروش در برآورده ساختن انتظارات مشتریان معرفی کرده است. امروزه، مشتریان با دسترسی آسان به اطلاعات، به متخصصان فروش نیاز دارند تا اعتبار ایجاد کنند و بینش ارزش افزوده ارائه دهند. گسترش کانال های دیجیتال و فراوانی اطلاعات نیز دامنه توجه مشتریان را کوتاه کرده و رقابت بین کسب و کارها را افزایش داده است. 

نکات طرفدار
1. اینها را بررسی کنید 100+ کلمه که آشکارسازهای هوش مصنوعی در سال 2023 قادر به شناسایی آن خواهند بود.
2. این نوآورانه ایده های تجاری هوش مصنوعی که می تواند به شما یک مزیت رقابتی در بازار پر سرعت سال 2023 بدهد.
3. اینها را بررسی کنید 9 بهترین ChatGPT نجات تا زندگی شما آسان تر و کارآمدتر شود. از سازماندهی برنامه خود گرفته تا ساده کردن کارهای خانه، این نکات به شما در صرفه جویی در زمان و کاهش استرس کمک می کند.

برای غلبه بر این چالش‌ها، تیم‌های فروش باید خود را با تعامل همه‌کانال وفق دهند، سر و صدا را کاهش دهند و با ارائه پیام‌های مختصر و تأثیرگذار، خود را متمایز کنند. علاوه بر این، آنها باید اتوماسیون را با تجربیات شخصی سازی شده متعادل کنند و از فناوری به طور موثر در عین حفظ ارتباطات انسانی معتبر استفاده کنند.

با ظهور ابزارهای هوش مصنوعی برای فروش، سازمان ها می توانند فرآیندهای فروش خود را بهینه کنند، عملیات را ساده کنند و رشد درآمد را افزایش دهند. این ابزارها از الگوریتم‌های پیشرفته و تکنیک‌های یادگیری ماشینی برای خودکارسازی و تقویت جنبه‌های مختلف فرآیند فروش استفاده می‌کنند. آنها مجموعه داده های گسترده ای را تجزیه و تحلیل می کنند، بینش ها را استخراج می کنند و توصیه های عملی ارائه می دهند. ابزارهای هوش مصنوعی با توانایی پردازش سریع اطلاعات، تیم های فروش را قادر می سازد تا تصمیمات مبتنی بر داده اتخاذ کنند و عملکرد کلی خود را افزایش دهند.

ابزارهای هوش مصنوعی چگونه به تیم های فروش کمک می کنند؟

با ترکیب ابزارهای هوش مصنوعی، تیم‌های فروش می‌توانند به کارایی، اثربخشی و بهره‌وری بیشتری دست یابند. در اینجا چند روش کلیدی وجود دارد که ابزارهای هوش مصنوعی برای تیم‌های فروش مفید هستند:

• نسل پیشرو: ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی مجموعه داده‌ها را غربال می‌کنند، سرنخ‌های بالقوه را شناسایی می‌کنند و بینش‌هایی درباره رفتار مشتری ارائه می‌دهند. این امر به تیم‌های فروش امکان می‌دهد بر سرنخ‌های با کیفیت بالا تمرکز کنند و در نتیجه نرخ تبدیل بالاتر و چرخه‌های فروش تسریع شود.

• ارتباطات شخصی: ابزارهای هوش مصنوعی تعاملات و ترجیحات مشتری را برای ایجاد توصیه های شخصی تجزیه و تحلیل می کنند. این سطح از سفارشی سازی به تیم های فروش کمک می کند تا روابط قوی تری ایجاد کنند، تعامل را افزایش دهند و رضایت مشتری را افزایش دهند.

•  پیش بینی فروش: ابزارهای هوش مصنوعی از داده های تاریخی و تجزیه و تحلیل پیش بینی کننده برای پیش بینی عملکرد فروش استفاده می کنند. این به تیم های فروش کمک می کند تا روندهای بازار را پیش بینی کنند، منابع را به طور موثر تخصیص دهند و تصمیمات آگاهانه بگیرند.

•  اتوماسیون فرآیند: ابزارهای هوش مصنوعی کارهای تکراری مانند ورود داده ها و ایمیل های بعدی را خودکار می کنند. با کاهش تلاش دستی، تیم‌های فروش می‌توانند بر فعالیت‌های با ارزش مانند ایجاد روابط و مذاکره متمرکز شوند.

از تولید سرنخ تا پیش‌بینی فروش، ابزارهای هوش مصنوعی ویژگی‌های پیشرفته‌ای را برای ساده‌سازی فرآیندها و افزایش بهره‌وری ارائه می‌دهند. در این فهرست 12 مورد را ارائه می کنیم ابزارهای برتر هوش مصنوعی برای تیم‌های فروش، مشخص کردن ویژگی‌های کلیدی آن‌ها، و ارائه یک نمای کلی متعادل از مزایا و معایب آن‌ها.

انشتین نیروی فروش

با استفاده از یادگیری ماشین و تجزیه و تحلیل پیش بینی، انشتین نیروی فروش تعدادی عملکرد از جمله امتیازدهی پیش‌بینی‌کننده سرنخ، بینش فرصت، توصیه‌های شخصی‌سازی شده و پیش‌بینی فروش را از طریق Sales Cloud ارائه می‌دهد. سرویس ابری آن با مشاهده تمام جزئیات و تعاملات مشتری از جمله اطلاعات حساب، سابقه پرونده، سابقه خرید و سایر جزئیات ضروری در یک صفحه، زمان رسیدگی به مشتری را کاهش می دهد.

Salesforce اخیراً فناوری مولد AI CRM خود را راه اندازی کرده است. اینشتین GPTکه مدل‌های هوش مصنوعی اختصاصی این شرکت را به همراه فناوری هوش مصنوعی مولد از اکوسیستم‌های شریک القا می‌کند و آن‌ها را با داده‌های بی‌درنگ منبع‌داده از Salesforce Data Cloud ترکیب می‌کند. این رویکرد جامع، کسب‌وکارها را قادر می‌سازد تا همه آنها را جذب، هماهنگ و متحد کنند اطلاعات مشتری در یک جا. 

از طریق انیشتین GPT، مشتریان می توانند به طور یکپارچه این داده ها را به آن متصل کنند OpenAIمدل های پیشرفته هوش مصنوعی، به راحتی آنها را در Salesforce CRM خود ادغام می کند. این ادغام به کاربران اجازه می دهد تا از درخواست های زبان طبیعی مستقیماً در CRM خود استفاده کنند و محتوای پویا تولید کنند که به طور مداوم با اطلاعات و ترجیحات مشتری در حال تکامل در زمان واقعی سازگار می شود.

مزایا:

• ادغام یکپارچه با Salesforce CRM.
• بینش جامع مشتری را برای تصمیم گیری بهتر ارائه می دهد.
• پشتیبانی قوی و به روز رسانی منظم از Salesforce.

منفی:

• ممکن است قیمت برای مشاغل کوچکتر بالا باشد.
• برای استفاده مؤثر از ویژگی‌های پیشرفته، به منحنی یادگیری نیاز دارد.

لونا

استفاده از فناوری هوش مصنوعی و به دست آوردن بینش از ارزیابی بیش از 200,000 ایمیل فروش در ماه، لونا برای بهینه سازی خط لوله فروش شما با پیشنهاد سرنخ های جدید به صورت روزانه طراحی شده است. با هر تعامل و بازخوردی که ارائه می کنید، پیشنهادات لونا به لطف شبکه های عصبی اثر اینها

پیشنهادات به دقت برای مطابقت با پیشنهاد شما تنظیم می شوند و اطمینان حاصل می کنند که با سرنخ هایی ارتباط برقرار می کنید که کاملاً با اهداف تجاری شما هماهنگ هستند.

یکی از ویژگی‌های کلیدی لونا، توانایی آن در ارائه 100% پروفایل‌های تایید شده، کاهش ناامیدی از برخورد با ایمیل‌هایی است که به بن‌بست می‌رسند یا به بن‌بست می‌رسند. علاوه بر این، لونا با مدیریت کپی رایتینگ ایمیل، فراتر از تولید سرنخ ساده است. لونا پس از تجزیه و تحلیل وب‌سایت‌ها و نمایه‌های اجتماعی مشتریان بالقوه، رویکردهای شخصی و هدفمند را ارائه می‌کند و شانس تعامل معنادار را بهبود می‌بخشد.

مزایا:

• ادغام با گوگل، مایکروسافت، SMTP، Hubspot، Pipedrive و بیش از 5,000 برنامه از طریق Zapier.
• در هر زبان موجود است.
• از تنظیمات ایمیل شما یاد می گیرد.

منفی:

• ویژگی های محدود در دسترس برای طرح رایگان.
• قیمت گذاری ممکن است برای مشاغل کوچک ممنوع باشد.

بادبانی

بادبانی یک پلتفرم هوش مصنوعی است که فرآیند فروش را از کشف سرنخ تا زمان‌بندی جلسات ساده می‌کند. در این پلت فرم، مدیران فروش می توانند سفارشی خود را بسازند ربات های مبتنی بر ابر Sailebots نامیده می شود و آنها را قادر می سازد کارهای تکراری را خودکار کنند. این ربات‌های Sailebots در انتظار ثبت اختراع از داده‌های مدیریت‌شده و هوش مصنوعی مبتنی بر شخصیت استفاده می‌کنند که متن را می‌خواند و به آن پاسخ می‌دهد و فرصت‌های درآمدی عملی ایجاد می‌کند.

هر Sailebot برای مطابقت با نیازهای خاص یک تیم طراحی شده است و بر اساس مشخصات مشتری مورد تایید آنها ساخته شده است. این بدان معنی است که هیچ داده یا ادغام لازم نیست.

مزایا:

• Sailebots بدون نیاز به مداخله دستی فرصت‌های درآمدی قابل اجرا را ارائه می‌کنند.
• Sailebots را می‌توان برای مطابقت با نیازهای فردی و پروفایل‌های احتمالی مورد تایید ساخت

با:

• ساخت و پیکربندی Sailebot ممکن است به یک منحنی یادگیری نیاز داشته باشد، به ویژه برای مدیران فروش که با ساخت ربات های مبتنی بر ابر آشنا نیستند.

میتز

میتز یک تولید کننده سرنخ فروش پیشرفته هوش مصنوعی است. Meetz با کمک Laura، دستیار هوش مصنوعی پلتفرم، زمان‌بندی و رزرو جلسات کاملاً خودکار با مشتریان را فراهم می‌کند. لورا می تواند جلسات را با شناسایی زمان بهینه برای هر مشتری هماهنگ کند و با توجه به ترجیحات کاربر یا هر درخواست خاصی از مهمانان، مجدانه پیگیری کند. تنها کاری که شما باید انجام دهید این است که CC Laura را در رشته ایمیل قرار دهید، و او مسئولیت ارتباط با مهمانان شما و مدیریت کل فرآیند برنامه ریزی را با استفاده از انگلیسی طبیعی بر عهده خواهد گرفت.

برای شروع استفاده از Meetz، کاربران به سادگی می توانند مشتریان بالقوه خود را آپلود کنند. defiروش و لحن فروش ترجیحی آنها را انتخاب کنید و اجازه دهید Meetz بقیه موارد را مدیریت کند. این پلتفرم از فعالیت لینکدین مشتریان احتمالی برای ایجاد ایمیل‌های شخصی‌سازی شده استفاده می‌کند و از یک رویکرد ارتباطی مناسب و جذاب اطمینان می‌دهد. علاوه بر این، Meetz یک پیوند زمان‌بندی واکنشی ارائه می‌کند، که به مهمانان شما این امکان را می‌دهد تا بدون زحمت در دسترس بودن خود را در تقویم شما بررسی کنند و به راحتی فرصت‌های زمانی را رزرو کنند که برای هر دو طرف کار می‌کند.

مزایا:

• Meetz با استفاده از فعالیت لینکدین مشتریان بالقوه، دسترسی کاملاً شخصی سازی شده را ارائه می دهد.
• Meetz برنامه ریزی جلسات را با یافتن بهترین زمان برای هر مشتری بهینه می کند و در زمان برای هر دو طرف صرفه جویی می کند.
• یادگیری نحوه استفاده از Meetz در سطح پایه 5 دقیقه طول می کشد.

منفی:

• فقط با فعالیت لینکدین مشتریان بالقوه کار می کند.

قطب نما

قطب نما یک نرم افزار مدیریت کمیسیون در سطح سازمانی است که فرآیند کمیسیون فروش را خودکار می کند، جبران خسارت را در زمان واقعی برقرار می کند و پرداخت های دقیق و به موقع را برای حفظ انگیزه تیم های فروش شما انجام می دهد. پلت فرم بدون کد به کاربران امکان می دهد کمیسیون های فروش پیچیده را ساده و خودکار کنند. طراح طرح کمیسیون آن به کاربران اجازه می دهد تا سهمیه های ماهانه، پاداش های سه ماهه، اسپیف ها و موارد دیگر را تعیین کنند. 

Compass با یک مدیر سهمیه انعطاف پذیر و ادغام یکپارچه با راه حل های CRM، ERP و HCM، منبع متمرکزی از حقیقت را برای جبران فروش فراهم می کند. این کل چرخه عمر فروش را ساده می کند، از ورود به سیستم تا فعالیت های میدانی، و یک سناریو ساز بصری برای پروژه دستیابی به سهمیه ارائه می دهد. Compass با اطلاعات بی‌درنگ داده‌ها، داشبوردهای قابل تنظیم و تجزیه و تحلیل عمیق، داده‌های فروش و خط لوله را با طرح‌های کمیسیون مرتبط می‌کند، کاربران می‌توانند از به‌روزرسانی‌های بی‌درنگ استفاده کنند و قوانین، متغیرها و شرایط را برای تصمیم‌گیری دقیق و آگاهانه اعمال کنند.

مزایا:

• فرآیندهای کمیسیون فروش پیچیده را با حذف نیاز به کدنویسی و صفحات گسترده خودکار می کند.
• با راه‌حل‌های CRM، ERP و HCM ادغام می‌شود تا منبعی از حقیقت را برای جبران فروش ایجاد کند.
• بینش داده در زمان واقعی، داشبوردهای قابل تنظیم و تجزیه و تحلیل عمیق را ارائه می دهد.

با:

• کاربران ممکن است به مدتی نیاز داشته باشند تا با پیکربندی ساختارهای سهمیه پیچیده و استفاده از سازنده سناریو بصری آشنا شوند.

Gong.io

Gong.io یک پلتفرم تجزیه و تحلیل مکالمه و آموزش نیروی فروش مبتنی بر هوش مصنوعی است که به سازمان ها کمک می کند اثربخشی فروش خود را بهبود بخشند و رشد درآمد را افزایش دهند. این پلتفرم از هوش مصنوعی و الگوریتم‌های یادگیری ماشین برای جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل خودکار داده‌ها از تعاملات مشتری استفاده می‌کند و تیم‌های فروش را قادر می‌سازد تا نیازهای مشتری را درک کنند، روندهای فروش را شناسایی کنند و تکنیک‌های فروش خود را بهبود بخشند.

این پلتفرم تجزیه و تحلیل‌ها و گزارش‌های دقیقی در مورد کیفیت مکالمه، احساسات مشتری و معیارهای کلیدی فروش ارائه می‌کند و به سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا تصمیمات مبتنی بر داده‌ها را اتخاذ کرده و استراتژی‌های فروش خود را بهینه کنند. Gong.io همچنین برنامه های آموزشی و مربیگری شخصی را ارائه می دهد و از هوش مصنوعی برای شناسایی زمینه های بهبود و ارائه بازخورد به نمایندگان فروش استفاده می کند. 

مزایا:

• عملکرد و مربیگری تیم فروش را افزایش می دهد.
• به شناسایی الگوها و بهترین شیوه ها برای معاملات موفق کمک می کند.
• با پلتفرم های ارتباطی محبوب ادغام می شود.

منفی:

• تمرکز محدود بر سایر فعالیت های فروش فراتر از تجزیه و تحلیل تماس.
• برخی از ویژگی ها ممکن است برای تجزیه و تحلیل دقیق به ورودی داده دستی نیاز داشته باشند.

کلاری

استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، کلاری حجم وسیعی از داده‌ها را از منابع مختلف، مانند سیستم‌های CRM، ایمیل‌ها و تقویم‌ها تجزیه و تحلیل می‌کند تا بینش دقیق و در زمان واقعی را در مورد پیش‌بینی‌های فروش و سلامت خط لوله ارائه دهد.

Clari Copilot ابزار ارزشمندی است که به طور فعال مدیران را در مورد فرصت های مهم مربیگری که تأثیر قابل توجهی بر نتایج معامله دارند، آگاه می کند. لحظات کلیدی در طول فرآیند فروش، مانند چالش‌های قیمت‌گذاری و ذکر رقبا را شناسایی می‌کند و اطمینان می‌دهد که مدیران از این تعاملات حیاتی آگاه هستند. از سوی دیگر، مدیران می توانند این اطمینان را داشته باشند که ابتکارات استراتژیک آنها، مانند فرآیندهای فروش استاندارد، پیام رسانی، و اتخاذ روش، به طور موثر توسط تیم های فروش آنها اجرا و استفاده می شود. 

مزایا:

• همکاری تیم فروش و دقت پیش بینی را افزایش می دهد.
• بینش عملی را برای بهبود اجرای معامله ارائه می دهد.
• با CRM محبوب و ابزارهای ارتباطی ادغام می شود.

منفی:

• راه اندازی اولیه و یکپارچه سازی داده ها ممکن است به زمان و منابع نیاز داشته باشد.
• ویژگی های پیشرفته ممکن است برای برخی از کاربران پیچیده باشد.

فورا

فورا یک راه حل ایمیل سرد مبتنی بر هوش مصنوعی است که به تیم های فروش کمک می کند تا با ابزارهایی مانند اعتبار سنجی ایمیل و آزمایش دامنه انبوه، دسترسی خود را افزایش دهند. سازنده کمپین و ادغام؛ و چرخش صندوق ورودی

تستر دامنه انبوه پلتفرم، پیکربندی دامنه را با یک کلیک ارزیابی می‌کند و اطمینان می‌دهد که ایمیل‌ها از آدرس‌های نامعتبر بازگردانده نمی‌شوند. کمپین‌ساز بصری Instantly، با ویژگی‌هایی مانند متغیرها، توالی‌ها و زمان‌بندی هوشمند به کاربران اجازه می‌دهد تا دسترسی شخصی را شخصی‌سازی کنند و نرخ پاسخ را افزایش دهند. سازنده کمپین برای اتوماسیون پیشرفته با Zapier و webhooks ادغام می شود. چرخش Inbox چندین حساب ارسال را در یک کمپین ادغام می کند و ایمیل ها را بین حساب ها می چرخاند تا تجربه ای طبیعی و جذاب داشته باشد.

مزایا:

• مدیریت کارآمد لیست سرنخ و تنظیم دامنه برای بهبود ارسال ایمیل سرد
• کمپین ساز بصری با ویژگی هایی مانند متغیرها و زمان بندی هوشمند برای افزایش اثربخشی کمپین ایمیل
• ادغام یکپارچه با Zapier و webhooks برای اتوماسیون پیشرفته

منفی:

• گزینه‌های سفارشی‌سازی محدود ممکن است پیکربندی‌های کمپین خاصی را محدود کند
• منحنی یادگیری ممکن است برای استفاده کامل از همه ویژگی ها و قابلیت ها مورد نیاز باشد
• تکیه بر ادغام های خارجی برای قابلیت های اتوماسیون خاص

Conversica

Conversica فراهم می کند دستیاران مجازی و یک پلتفرم هوش مصنوعی مکالمه برای تعامل و پرورش رهبر. از طریق مکالمات به زبان طبیعی سرنخ‌ها را شروع، پیگیری و واجد شرایط می‌کند و امتیازدهی و اولویت‌بندی سرنخ را برای تیم‌های فروش فراهم می‌کند.

دستیارهای مجازی که پلتفرم آن ها را دستیار دیجیتالی درآمد می نامد، از پیش ساخته شده اند و روی بیش از 1,000 مکالمه آموزش دیده اند و می توانند مکالمات شخصی شده را از طریق ایمیل، پیامک و چت به زبان انتخابی مخاطب انجام دهند. Conversica ادعا می کند که توسط مدل های خودآموز هوش مصنوعی و یک تیم اختصاصی پشتیبانی می شود دانشمندان داده و متخصصان مکالمه که به طور مداوم مدل ها و مکالمات را رصد، اصلاح و بهینه می کنند.

مزایا:

• ابزار مبتنی بر هوش مصنوعی Conversica، سرنخ‌ها را در مکالمات شخصی‌سازی شده درگیر می‌کند و شانس تبدیل را افزایش می‌دهد.
• پیگیری رهبری را به صورت خودکار انجام می دهد و از ارتباط به موقع و مداوم بدون تلاش دستی اطمینان حاصل می کند.
• پاسخ ها و رفتارهای سرنخ را تجزیه و تحلیل می کند و بینش هایی را برای اولویت بندی سرنخ های با کیفیت بالا برای تیم های فروش ارائه می دهد.

منفی:

• احتمال سوء تعبیر یا درک نادرست از پاسخ ها یا زمینه های خاص از سرنخ ها وجود دارد.
• سطح سفارشی سازی و تنظیم دقیق ابزار هوش مصنوعی ممکن است محدود باشد.

بی اراده کار کردن

با استفاده از هوش مصنوعی مکالمه، بی اراده کار کردن کسب‌وکارها را قادر می‌سازد تا در زمان واقعی با بازدیدکنندگان وب‌سایت درگیر شوند و تجربیات شخصی و تعاملی ارائه دهند. ربات‌های چت آن سرنخ‌ها را جذب می‌کنند، افراد بالقوه را واجد شرایط می‌کنند، و حتی جلسات را برنامه‌ریزی می‌کنند، همگی در حالی که یک رابط مکالمه یکپارچه و انسان‌مانند ارائه می‌کنند.

هوش مصنوعی مولد آن بینش در زمان واقعی و کانال های ارتباطی را برای افزایش بهره وری فروش ارائه می دهد. ربات‌های چت Drift همچنین می‌توانند چندین مکالمه را به طور همزمان مدیریت کنند و از پاسخ‌های سریع و بهبود رضایت مشتری اطمینان حاصل کنند. این سیستم با CRM و سیستم‌های اتوماسیون بازاریابی مختلف مانند Outreach، Salesloft، Salesforce، Slack و Zoom ادغام می‌شود تا فروش و تراز بازاریابی را افزایش دهد.

مزایا:

• با استفاده از چت ربات های هوش مصنوعی، سرنخ ها را جذب و واجد شرایط می کند.
• به مشتریان پاسخ فوری به سوالات آنها ارائه می دهد.

منفی:

• پیاده سازی یک پلتفرم هوش مصنوعی مکالمه مانند Drift ممکن است نیاز به راه اندازی اولیه و ادغام با سیستم های موجود داشته باشد.
• هوش مصنوعی ممکن است تفاوت‌های ظریف یا زمینه درخواست‌های مشتری را کاملاً درک نکند.

تواین

تواین یک ابزار دستیار ارتباطی هوش مصنوعی است که به تیم های فروش و بازاریابی کمک می کند تا نرخ تبدیل خود را با توالی فراگیر افزایش دهند. کاربرانی که نیاز به پیش‌نویس پیام دارند، می‌توانند به سادگی پیام خود را در ویرایشگر تواین وارد کنند، که سپس بهبودهایی را پیشنهاد می‌کند. 

این ابزار یک بازکننده عالی می نویسد، نمونه هایی از زمان اجتناب از کلمات پرکننده را ارائه می دهد و توضیح می دهد که چرا یک سوال واضح در انتهای ایمیل موثرتر است. هوش مصنوعی این پلتفرم همچنین سطح فروش را تجزیه و تحلیل خواهد کرد تا به کاربران کمک کند روی مزایای پیشنهادی تمرکز کنند و در عین حال پیام را دقیق، ساده و دقیق نگه دارند.

مزایا:

• مربیگری و توصیه هایی را برای تهیه پیش نویس پیام های اطلاع رسانی ارائه می دهد.
• موجود به صورت فرمت کروم.

منفی:

• عملکردهای محدود در مقایسه با سایر راه حل های ایمیل مبتنی بر هوش مصنوعی.
• با ابزارهای CRM موجود ادغام نمی شود.

سوخت ماشینی

سوخت ماشینی ابزاری است که از هوش مصنوعی برای شخصی سازی تجربه خرید برای مشتریان در پلتفرم های تجارت الکترونیک استفاده می کند. کاربران می توانند با استفاده از Octane، آزمون های محصول، نظرسنجی بینش مشتری، مکالمات آموزشی و هدیه یاب را برای ویترین فروشگاه خود ایجاد کنند. این به صاحبان فروشگاه کمک می‌کند تا بینش‌های مشتری را جمع‌آوری کنند و از هوش مصنوعی برای برجسته کردن محصولاتی که متناسب با نیازهای هر مشتری است، استفاده کنند، محتوا و نظرات مرتبط را به نمایش بگذارند و به سؤالاتی که آنها را از خرید بازمی‌دارد پاسخ دهند.

این پلتفرم همچنین یک تحلیلگر بینش هوش مصنوعی ارائه می‌کند که می‌تواند بررسی‌های محصول را تجزیه و تحلیل کند، تحقیقات انجام دهد و گزارشی تولید کند که اغلب ویژگی‌های مثبت و منفی محصول، روندهای فصلی و انواع محصول را که بررسی‌های بهتر یا بدتری دریافت می‌کنند، شناسایی می‌کند. همچنین می تواند وظایف مختلفی از تجزیه و تحلیل را اجرا کند، ایجاد محتوا، پیشنهادات استراتژی، پرسوناژسازی، محتوای آموزشی و محتوای تبلیغاتی.

مزایا:

• ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی به کسب‌وکارها اجازه می‌دهند تا آزمون‌ها، نظرسنجی‌ها و مکالمات شخصی‌سازی‌شده‌ای ایجاد کنند که مطابق با اولویت‌های هر مشتری باشد.
• صاحبان فروشگاه‌ها می‌توانند از طریق آزمون‌ها و نظرسنجی‌ها بینش‌های ارزشمند مشتری را جمع‌آوری کنند و به آنها کمک کند نیازها و ترجیحات مشتریان خود را بهتر درک کنند.
• قابلیت‌های هوش مصنوعی Octane به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا محصولات مرتبط با نیازهای هر مشتری را برجسته کنند و شانس تبدیل و رضایت مشتری را افزایش دهند.

با:

• پیاده سازی Octane و ادغام آن با پلتفرم های تجارت الکترونیک موجود ممکن است به تخصص فنی و زمان برای پیکربندی نیاز داشته باشد.

AI Tools for sales Cheatsheet

ابزار هوش مصنوعی	ویژگی های کلیدی	مزایا	منفی
انشتین نیروی فروش	تولید سرنخ با هوش مصنوعی	ادغام با Salesforce CRM	قیمت برای مشاغل کوچکتر می تواند بالا باشد
لونا	نمایه های 100٪ تایید شده را ارائه می دهد	با بسیاری از ابزارهای CRM موجود ادغام می شود	ویژگی های محدود در دسترس برای طرح رایگان
بادبانی	مدیران فروش را قادر می‌سازد تا ربات‌های سفارشی مبتنی بر ابر خود را بسازند تا کارهای تکراری را خودکار کنند.	Sailebots را می‌توان برای مطابقت با نیازهای فردی و پروفایل‌های احتمالی مورد تایید ساخت	ساختن و پیکربندی Sailebot ممکن است به یک منحنی یادگیری نیاز داشته باشد
میتز	برنامه ریزی و برنامه ریزی جلسات شخصی مبتنی بر هوش مصنوعی	هماهنگی جلسات با هوش مصنوعی	فقط با فعالیت لینکدین مشتریان بالقوه کار می کند.
قطب نما	پلت فرم عملیات درآمد مبتنی بر هوش مصنوعی برای پیش بینی فروش و مدیریت خط لوله	ادغام با راه حل های CRM، ERP و HCM برای یک منبع یکپارچه حقیقت	کاربران ممکن است به مدتی نیاز داشته باشند تا با پیکربندی ساختارهای پیچیده سهمیه و استفاده از سازنده سناریو بصری آشنا شوند.
Gong.io	تجزیه و تحلیل مکالمه و بینش های مبتنی بر هوش مصنوعی برای تیم های فروش	هشدارهایی برای لحظات مربیگری که بر نتایج معامله تأثیر می گذارد	تمرکز محدود بر سایر فعالیت های فروش فراتر از تجزیه و تحلیل تماس.
کلاری	پلت فرم عملیات درآمد مبتنی بر هوش مصنوعی برای پیش بینی فروش و مدیریت خط لوله	بینش در زمان واقعی و تجزیه و تحلیل عملکرد عمیق	راه اندازی اولیه و یکپارچه سازی داده ها ممکن است به زمان و منابع نیاز داشته باشد
فورا	تأیید دامنه ایمیل و اتوماسیون مدیریت کمپین	ادغام آسان با Zapier و webhooks برای اتوماسیون پیشرفته	تکیه بر ادغام های خارجی برای قابلیت های اتوماسیون خاص
Conversica	چت ربات های هوش مصنوعی برای بازاریابی و فروش محاوره ای	تعامل مشتری و تولید سرنخ را از طریق مکالمات خودکار افزایش می دهد	قیمت ممکن است بر اساس نیازهای خاص متفاوت باشد
بی اراده کار کردن	پلتفرم بازاریابی و فروش مکالمه با چت ربات های هوش مصنوعی	تعاملات شخصی و خودکار با مشتری را فراهم می کند	هوش مصنوعی ممکن است تفاوت‌های ظریف یا زمینه درخواست‌های مشتری را کاملاً درک نکند.
تواین	ابزار تهیه پیش نویس پیام هوش مصنوعی برای گسترش فروش	مربیگری و توصیه هایی را برای تهیه پیش نویس پیام های اطلاع رسانی ارائه می دهد	عملکردهای محدود در مقایسه با سایر راه حل های ایمیل مبتنی بر هوش مصنوعی
سوخت ماشینی	مجهز به هوش مصنوعی تجربه خرید شخصی و مجموعه بینش مشتری	به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا محصولات مرتبط را به نمایش بگذارند و از طریق ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی به سؤالات مشتریان پاسخ دهند	ادغام آن با پلتفرم های تجارت الکترونیک موجود ممکن است به تخصص فنی و زمان برای پیکربندی نیاز داشته باشد.

پاسخ به برخی سوالات مهم

ابزارهای هوش مصنوعی برای فروش از الگوریتم‌های پیشرفته و تکنیک‌های یادگیری ماشینی برای تجزیه و تحلیل حجم وسیعی از داده‌ها، شناسایی سرنخ‌های بالقوه و تقسیم‌بندی موثر مشتریان استفاده می‌کنند. با تجزیه و تحلیل رفتار مشتری، تاریخچه خرید و اطلاعات جمعیت شناختی، ابزارهای هوش مصنوعی می توانند بینش های ارزشمندی ایجاد کنند که به تیم های فروش کمک می کند تا سرنخ های با کیفیت بالا را شناسایی کنند. این ابزارها امتیازدهی سرنخ را خودکار می‌کنند و به تیم‌های فروش اجازه می‌دهند تا تلاش‌های خود را اولویت‌بندی کنند و بر سرنخ‌هایی با بیشترین احتمال تبدیل تمرکز کنند. با ابزارهای هوش مصنوعی، تیم‌های فروش می‌توانند فرآیندهای تولید سرنخ را ساده‌سازی کنند، هدف‌گذاری را بهبود بخشند و نرخ تبدیل را افزایش دهند.

ابزارهای هوش مصنوعی در تجزیه و تحلیل داده‌های فروش تاریخی، روند بازار و عوامل خارجی برای ایجاد پیش‌بینی‌های دقیق فروش عالی هستند. این ابزارها با استفاده از تجزیه و تحلیل پیشگویانه، بینش ارزشمندی را در مورد عملکرد فروش آینده به تیم های فروش ارائه می دهند. ابزارهای هوش مصنوعی می توانند الگوها را شناسایی کنند، رفتار خرید مشتری را پیش بینی کنند و حتی تقاضا برای محصولات یا خدمات خاص را پیش بینی کنند. با گنجاندن این بینش ها در استراتژی های خود، تیم های فروش می توانند تصمیمات مبتنی بر داده اتخاذ کنند، منابع را به طور موثر و فعالانه تخصیص دهند. برای آینده برنامه ریزی کنید سناریوهای فروش

ابزارهای هوش مصنوعی برای فروش از داده های مشتری و الگوریتم های یادگیری ماشینی برای ارائه ارتباطات شخصی در مقیاس استفاده می کنند. این ابزارها می توانند تعاملات مشتری، ترجیحات، و تاریخچه خرید را تجزیه و تحلیل کنند تا توصیه ها و پیام های سفارشی ایجاد کنند. با خودکار کردن فرآیند شخصی‌سازی، تیم‌های فروش می‌توانند تجربیات سفارشی‌سازی شده برای هر مشتری ایجاد کنند، تعامل را افزایش داده و روابط قوی‌تری ایجاد کنند. ابزارهای هوش مصنوعی متخصصان فروش را قادر می سازند تا پیام مناسب را در زمان مناسب به مشتری مناسب برسانند که منجر به رضایت بیشتر مشتری و افزایش فرصت های فروش می شود.

یکی از نگرانی های اصلی وابستگی به فناوری است که می تواند منجر به خرابی سیستم یا عدم دقت در تجزیه و تحلیل داده ها شود. نگرانی های حریم خصوصی همچنین از آنجایی که ابزارهای هوش مصنوعی نیاز به دسترسی به داده‌های مشتری دارند و ملاحظات اخلاقی مربوط به استفاده و حفاظت از داده‌ها را افزایش می‌دهند، به وجود می‌آیند. علاوه بر این، ممکن است نگرانی هایی در مورد جابجایی شغل یا تغییرات در حرفه فروش به دلیل اتوماسیون وجود داشته باشد. برای سازمان ها مهم است که با اجرای داده های مناسب به این خطرات رسیدگی کنند تیم امنیت لاتاری اقدامات، تضمین شفافیت در فرآیندهای مبتنی بر هوش مصنوعی، و ارائه آموزش و پشتیبانی به متخصصان فروش.

نتیجه

ابزارهای هوش مصنوعی به عنوان دارایی‌های ارزشمند برای تیم‌های فروش ظاهر شده‌اند که مزایای عملی را ارائه می‌کنند و قابلیت‌های آن‌ها را در چشم‌انداز کسب‌وکار مدرن افزایش می‌دهند. این ابزارها از الگوریتم های پیشرفته و فراگیری ماشین تکنیک هایی برای خودکارسازی وظایف، تجزیه و تحلیل داده ها، و ارائه بینش عملی.

با این حال، مهم است که به آن توجه داشته باشید خطرات احتمالی مرتبط با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی وابستگی به فناوری ممکن است منجر به خرابی یا عدم دقت سیستم شود و نگرانی های مربوط به حریم خصوصی در مورد استفاده از داده های مشتری باید برطرف شود. سازمان‌ها باید امنیت و شفافیت داده‌ها را در فرآیندهای مبتنی بر هوش مصنوعی در اولویت قرار دهند.

درباره هوش مصنوعی بیشتر بخوانید:

• 10 مزیت برتر چت ربات های هوش مصنوعی برای مشاغل در سال 2023
• 10 شرکت برتر تحقیقات رمزنگاری در سال 2023
• 10 بهترین اپلیکیشن هوش مصنوعی برای آیفون