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19. September 2023

Movable Ink führt universelle Datenaktivierung für KI-gesteuerte Hyperpersonalisierung von Inhalten ein

In Kürze

Movable Ink kündigte die Einführung von Universal Data Activation an, einer Funktion, die den Zugriff auf und die Aktivierung von Daten aus beliebigen Quellen ermöglicht.

KI-gestützte Plattform zur Personalisierung von Inhalten Bewegliche Tinte, gab heute die Einführung der Universal Data Activation-Funktionen bekannt – eine Funktion, die Vermarktern die Möglichkeit gibt, auf Daten aus jeder Quelle zuzugreifen und diese zu aktivieren. Das Unternehmen behauptet, dass die neue Funktion die Schaffung hochgradig personalisierter Erlebnisse über E-Mail- und Mobilkanäle hinweg ermöglichen wird.

„Heutzutage können Vermarkter einen erstklassigen Technologie-Stack zusammenstellen, um den individuellen Anforderungen ihres Unternehmens gerecht zu werden, aber die Verbindung der verschiedenen Technologien und der Zugriff auf die Daten sind weiterhin schwierig“, sagt Vivek Sharma, CEO und Mitbegründer von Movable Ink , erzählt Metaverse Post. „Mit den Universal Data Activation-Funktionen von Movable Ink können Vermarkter jetzt das volle Potenzial ihres gesamten Tech-Stacks ausschöpfen, auf jeden Datenpunkt aus jeder Quelle zugreifen und ihn aktivieren, um hyperpersonalisierte Erlebnisse über E-Mail- und Mobilkanäle hinweg zu generieren.“

Sharma behauptet, dass die erweiterten Funktionen neben der Zugänglichkeit und Aktivierung auch die Effizienz der Produktionsabläufe von Vermarktern verbessern können. 

„Mit verkürzten Implementierungs- und Einrichtungszeiten können Vermarkter hochwertigere Inhalte schneller auf den Markt bringen“, sagte Sharma von Movable Ink. „Die neuen produktiven Partnerintegrationen erleichtern auch die Übertragung von Daten aus anderen Systemen zur Aktivierung in personalisierten Inhalten über Movable Ink.“ 

Die Ankündigung folgt auf die frühere Einführung seines Mobile Software Development Kit (SDK) durch Movable Ink, das die native Erfassung von Verhaltensereignissen in mobilen Apps ermöglicht. Movable Ink hat die Produktintegrationen mit Martech-Anbietern gefestigt Löten, Twilio-Segment machen Adobe Experience-Plattform.

„Wir freuen uns, dass unsere Kunden nun die Möglichkeit haben, einfach auf Kundendaten in Twilio Segment zuzugreifen und diese mit Movable Ink in personalisierte Echtzeitinhalte umzuwandeln“, sagte Kathryn Murphy, Senior Vice President, Produkt & Design bei Twilio Segment. „Gemeinsam ermöglichen Movable Ink und Twilio Segment Marketingfachleuten nun, Kundendaten zu sammeln, zu vereinheitlichen und zu aktivieren, um Echtzeiterlebnisse zu ermöglichen.“

Optimierung der Datenaktivierungspipeline für personalisiertes Marketing

Sharma von Movable Ink behauptet, dass die Integration von Universal Data Activation ein einfacheres Streaming verschiedener Datenelemente, einschließlich Verhaltens-, Produkt- und Transaktionsdaten, aus mehreren Quellen ermöglicht. 

Er sagte, dass Kunden mithilfe der Kundendaten-API von Movable Ink die Datenzuordnung und -transformation unterschiedlicher Datenquellen automatisieren können, wodurch die Notwendigkeit entfällt, bestehende Datenkonfigurationen oder -schemata zu ändern. Dies ermöglicht es ihnen define und überwachen Sie eine Vielzahl von Verhaltensereignissen (z. B. aktuelle Suchanfragen, Käufe, gesammelte Treuepunkte, gebuchte Flüge, angesehene Videos) sowohl per E-Mail als auch über mobile Plattformen. Anschließend sagte er, dass diese Daten eine wertvolle Ressource für die Gestaltung von Targeting-Strategien und die Erstellung von Inhalten seien.

„Movable Ink identifiziert, welche Datenpunkte den gewünschten Anwendungsfällen des Kunden entsprechen und führt alle erforderlichen Transformationen für die zukünftige Inhaltsgenerierung durch. All dies geschieht in Echtzeit, während die Daten auf unsere Plattform gestreamt werden; Es konvertiert und formatiert die Daten im Handumdrehen, bevor sie zur späteren Verwendung in unserem System gespeichert werden“, sagte Sharma. 

Für Daten, die sich nicht häufig ändern – wie Name, Standort, E-Mail, Telefonnummer, Geschäftsinformationen und Produktdetails – können Vermarkter CSV-Dateien direkt auf die Plattform hochladen. 

„Mit unserem Mobile SDK können Omnichannel-Vermarkter In-App-Verhaltensereignisse wie Käufe, Suchanfragen, verlassene Artikel und mehr automatisch abbilden, speichern und nutzen. Diese Daten können dann personalisierte Inhalte in jeder Mobil- oder E-Mail-Kampagne unterstützen“, sagte Sharma Metaverse Post. „Echtzeitinformationen sind entscheidend. Durch die Nutzung von API-Daten können Marken sicherstellen, dass sie stets Echtzeitinformationen zu Preisen, Inventar und Produktbildern anzeigen.“

Laut Sharma ordnet die Plattform von Movable Ink im Gegensatz zu anderen Personalisierungslösungen, die die Einrichtung neuer Datenfeeds und die Änderung von Schemata zur Erfüllung ihrer Spezifikationen erfordern, jeden Datenpunkt automatisch dem richtigen Feld zu und transformiert ihn. 

Er ist davon überzeugt, dass automatisierte, personalisierte Inhaltsvariationen die Notwendigkeit manueller Änderungen überflüssig machen, sodass Marken nicht nur komplexe Integrationsprozesse vermeiden, sondern auch die Zeit bis zur Markteinführung verkürzen und gleichzeitig qualitativ hochwertige Inhalte produzieren können.

„Sobald die Daten erfolgreich in Movable Ink abgebildet sind, können Marken ihre Targeting-Logik verfeinern (d. h. Sie können verschiedene Variationen von Inhalten basierend auf einer beliebigen Kombination von Kontextdaten oder Verhaltensdaten anzeigen) und beim Entwerfen der Inhalte selbst mithilfe unseres No-Code-Vermarkters freundlicher Designer“, fügte Sharma hinzu. „Sie können mehrere Datenpunkte in einem einzigen Bild kombinieren und diese Datenelemente können zusammenarbeiten, um Entscheidungen zu treffen und sich entsprechend anzupassen.“

Verbesserung der Targeting-Logik durch Datenaktivierung

Sharma erzählte Metaverse Post dass jedes in einem CDP erfasste Verhaltensereignis nun durch das neue Produkt automatisch einen einzigartigen personalisierten Inhalt generieren kann. 

„Durch die Nutzung zusätzlicher Quellen von Echtzeitdaten können Kunden anspruchsvollere Anwendungsfälle mit höherem ROI erschließen und neue Elemente personalisierter Inhalte hinzufügen, um Umsatz, Konvertierungen und Klicks zu steigern“, erklärte er. „Diese Funktion öffnet die Tür zu einer Reihe neuer, anspruchsvoller Anwendungsfälle, wie z. B. der gezielten Kundenansprache auf der Grundlage von Ereignissen wie App-Anmeldungen, Starten eines Videos, Flugbuchungen, Sammeln von Treuepunkten, In-App-Gaming-Meilensteinen und Hörbuch-Interaktion.“

Er sagte in einer Zusammenarbeit mit Braze: mPartikel und Movable Ink – Streaming-Dienst Pfauhat die Herausforderung der Benutzereinbindung entschlossen angegangen.

Peacock nutzte wichtige APIs, um eine hyperpersonalisierte Jahresrückblickskampagne zu erstellen, die die individuellen Vorlieben und Konsumgewohnheiten jedes Streamers hervorhob und Lieblingsgenres und Streaming-Tage umfasste. 

„Dieser strategische Ansatz feierte nicht nur Meilensteine ​​der Benutzer, sondern stellte auch effektiv das Wertversprechen von Peacock dar, was zu einer erhöhten Benutzerbindung und Konversionen führte. Die Kampagne führte zu einer Reduzierung der Abwanderung um 20 % und einem Anstieg der Abonnement-Upgrades um 6 %“, sagte Sharma. 

Die universelle Datenaktivierung umfasst sechs Kernfunktionen: die Kundendaten-API, das Mobile Software Development Kit (SDK), die API-Datenquelle, Verhaltensdaten, CSV und sofort einsatzbereite Integrationen.

Darüber hinaus erleichtert das Mobile SDK die native Erfassung von Verhaltensereignissen über alle mobilen Messaging-Kanäle hinweg.

„Unsere Plattform kann Ereignisdaten aus der mobilen App erfassen und diese verwenden, um personalisierte Logik für ihre Mobil- und E-Mail-Programme zu erstellen, einschließlich aktueller und meistgesehener Artikel/Kategorien, kürzlich durchgeführter Suchanfragen und Käufe, abgebrochener Warenkörbe und Treuevorteile“, erklärte Sharma . „Durch die Nutzung dieser Verhaltensdatenquellen wird die Targeting-Logik kontinuierlich aktualisiert und verbessert. Vermarkter werden auch in der Lage sein, Daten kanalübergreifend zu nutzen, um noch relevantere Erlebnisse zu schaffen (z. B. wenn ein Kunde ein Produkt durchstöbert oder einen Warenkorb in der App abbricht, kann die Marke per E-Mail ein Retargeting durchführen).“

Movable Ink sagte, dass alle sechs Universal Data Activation-Funktionen ab heute für Kunden auf der ganzen Welt verfügbar seien. 

„Während Kultur, Währung und Sprache von Region zu Region unterschiedlich sein können, ist der Bedarf an Datenzugänglichkeit allgegenwärtig. Die Möglichkeit, Daten zu aktivieren, wirkt sich direkt auf die Fähigkeit von Marken aus, den Kundenerlebnisse zu bieten, die sie erwarten und fordern“, sagte Sharma. „Wir freuen uns darauf, weiterhin Teil der Reise zu sein, während Marken leistungsstarke, datengenerierte Erlebnisse zum Leben erwecken.“

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Über den Autor

Victor ist geschäftsführender technischer Redakteur/Autor bei Metaverse Post und deckt künstliche Intelligenz, Krypto, Datenwissenschaft, Metaverse und Cybersicherheit im Unternehmensbereich ab. Er verfügt über ein halbes Jahrzehnt Medien- und KI-Erfahrung bei bekannten Medienunternehmen wie VentureBeat, DatatechVibe und Analytics India Magazine. Als Medienmentor an renommierten Universitäten wie Oxford und USC und mit einem Master-Abschluss in Datenwissenschaft und Analytik ist es Victor ein großes Anliegen, über neue Trends auf dem Laufenden zu bleiben. Er bietet den Lesern die neuesten und aufschlussreichsten Erzählungen aus der Tech- und Web3 Landschaft.

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