Les empreses metaverses han de centrar-se en les necessitats dels consumidors, no en el que pot fer la tecnologia, diu Accenture
En breu
Accenture va publicar un informe sobre com el metavers està afectant l'economia de consum.
En els propers anys, més del 70% dels consumidors tenen previst utilitzar el metavers per a activitats que no siguin de joc.
Metaverse és una eina per millorar la vida quotidiana dels consumidors i les empreses i s'espera que impulsi un bilió de dòlars. oportunitat de comerç per al 2025. L'empresa de recerca Accenture té va publicar un informe per al CES 2023 sobre què impulsa l'adopció del metavers cap al corrent principal i què esperen els consumidors de la tecnologia emergent.
Accenture va fer una enquesta a 9,156 consumidors majors de 18 anys al Brasil, l'Índia, el Japó, la Xina, el Regne Unit i els Estats Units i va descobrir que més de la meitat (55%) dels enquestats tenen ganes de convertir-se en usuaris actius de metavers.
Segons la investigació, el 59% de la gent està principalment interessada jocs de metavers, però només el 4% creu que el metavers es limita a les activitats de joc.
Els consumidors més aviat veuen el metavers integrat a la seva vida diària, facilitant la manera com realitzen les tasques i augmentant la seva productivitat. La investigació va citar un client que va dir: "M'agradaria que el metavers pogués resoldre com fem les nostres tasques diàries, com ara pagar factures, aprendre a cuinar menjars o accedir a professionals de la salut mental".
Els consumidors prioritzen la funció per sobre de la forma
Els consumidors volen accedir a solucions àmplies, senzilles i efectives que els ajudin amb la seva vida diària en lloc de buscar tecnologies complicades i funcions que potser no siguin útils.
Els enquestats prioritzen les interfícies fàcils d'utilitzar (70%) i una gran varietat d'aplicacions (69%), mentre que una mica més de la meitat (55%) volen auriculars cridaners i la capacitat de personalitzar els avatars en el metavers.
Més enllà dels jocs, la demanda dels consumidors de solucions de metavers és la més alta als mitjans de comunicació, seguida de fitness, venda al detall, salut i viatges.
La gent també vol metaversa per ser útil pel que fa a la connexió amb la gent, l'accés als serveis, la realització de les tasques quotidianes i l'estalvi de temps.
En fitness, la majoria de la gent espera metavers per millorar els entrenaments a casa: el 48% volen entrenaments personalitzats, el 39% busca instruccions intuïtives i atractives i el 27% busca la capacitat de fer un seguiment i seguiment del progrés fàcilment.
A adoptar metavers com a solució de fitness, els usuaris prioritzen la protecció de dades i privadesa (77%), l'assequibilitat (77%) i la facilitat d'ús (75%).
Què poden fer les empreses per implicar els consumidors en el metavers?
Accenture va enumerar tres suggeriments perquè les empreses assegurin el seu els consumidors estan involucrats en el metavers.
En primer lloc, les empreses han d'estar "obsessionades amb el consumidor" i implementar l'estratègia de "veu del client" (VoC) des del principi. En segon lloc, les empreses han d'entendre que el metavers és un viatge d'aprenentatge continu i que estan configurant el metavers juntament amb els seus clients. Finalment, Accenture suggereix construir ara i planificar el futur. Tot i que els consumidors ja estan mirant com beneficiar-se del metavers, les empreses han de tenir en compte el pla de desenvolupament de la indústria futura.
renúncia
En línia amb la Directrius del projecte Trust, si us plau, tingueu en compte que la informació proporcionada en aquesta pàgina no pretén ni s'ha d'interpretar com a assessorament legal, fiscal, d'inversió, financer o de cap altra forma. És important invertir només el que et pots permetre perdre i buscar assessorament financer independent si tens dubtes. Per obtenir més informació, us suggerim que feu referència als termes i condicions, així com a les pàgines d'ajuda i assistència proporcionades per l'emissor o l'anunciant. MetaversePost es compromet a fer informes precisos i imparcials, però les condicions del mercat estan subjectes a canvis sense previ avís.
About The Autor
L'Agne és una periodista que cobreix les últimes tendències i desenvolupaments en el metavers, IA i Web3 indústries per a Metaverse Post. La seva passió per la narració l'ha portat a realitzar nombroses entrevistes amb experts en aquests camps, sempre buscant descobrir històries apassionants i atractives. L'Agne és llicenciada en literatura i té una àmplia experiència en l'escriptura sobre una àmplia gamma de temes, com ara viatges, art i cultura. També ha estat voluntaria com a editora de l'organització dels drets dels animals, on va ajudar a conscienciar sobre els problemes de benestar animal. Contacta amb ella [protegit per correu electrònic].
més articlesL'Agne és una periodista que cobreix les últimes tendències i desenvolupaments en el metavers, IA i Web3 indústries per a Metaverse Post. La seva passió per la narració l'ha portat a realitzar nombroses entrevistes amb experts en aquests camps, sempre buscant descobrir històries apassionants i atractives. L'Agne és llicenciada en literatura i té una àmplia experiència en l'escriptura sobre una àmplia gamma de temes, com ara viatges, art i cultura. També ha estat voluntaria com a editora de l'organització dels drets dels animals, on va ajudar a conscienciar sobre els problemes de benestar animal. Contacta amb ella [protegit per correu electrònic].