10+ найкращих інструментів продажу AI для професіоналів у 2023 році

Епоха Інтернету поставила перед відділами продажів унікальні виклики щодо задоволення очікувань клієнтів. Сьогодні клієнти мають легкий доступ до інформації, вимагаючи від спеціалістів з продажу довіри та надання додаткової інформації. Поширення цифрових каналів і велика кількість інформації також скоротили проміжок уваги клієнтів і посилили конкуренцію між підприємствами. 

Про Поради
1. Перегляньте ці 100 + слова які детектори ШІ зможуть виявити у 2023 році.
2. Ці інноваційні ШІ бізнес-ідеї що може дати вам конкурентну перевагу на швидкоплинному ринку 2023 року.
3. Перевірте ці 9 найкраще ChatGPT Рятувальні життя щоб зробити ваше життя простішим і ефективнішим. Ці поради допоможуть вам заощадити час і зменшити стрес: від організації розкладу до спрощення домашніх справ.

Щоб подолати ці виклики, команди продажів повинні адаптуватися до багатоканального залучення, прорізати шум і виділитися, надсилаючи стислі, вражаючі повідомлення. Крім того, їм потрібно збалансувати автоматизацію з персоналізованим досвідом, ефективно використовуючи технології, зберігаючи при цьому справжні людські зв’язки.

З появою інструментів штучного інтелекту для продажів організації можуть оптимізувати свої процеси продажів, упорядкувати операції та стимулювати зростання доходів. Ці інструменти використовують розширені алгоритми та методи машинного навчання для автоматизації та розширення різних аспектів процесу продажів. Вони аналізують обширні набори даних, витягують інформацію та надають дієві рекомендації. Завдяки здатності швидко обробляти інформацію інструменти штучного інтелекту дають змогу командам продажів приймати рішення на основі даних і підвищувати загальну продуктивність.

Як інструменти ШІ допомагають командам продажів?

Використовуючи інструменти штучного інтелекту, команди продажів можуть досягти більшої ефективності, результативності та продуктивності. Ось кілька основних способів, якими інструменти AI приносять користь відділам продажів:

• Генерація потенційних клієнтів: інструменти на основі штучного інтелекту переглядають набори даних, виявляючи потенційних потенційних клієнтів і надаючи інформацію про поведінку клієнтів. Це дає змогу відділам продажів зосередитися на високоякісних потенційних клієнтах, що призводить до підвищення коефіцієнтів конверсії та прискорення циклів продажів.

• Персоналізована комунікація: інструменти ШІ аналізують взаємодію з клієнтами та їх уподобання, щоб генерувати персоналізовані рекомендації. Цей рівень налаштування допомагає командам продажів будувати міцніші стосунки, підвищувати залученість і підвищувати задоволеність клієнтів.

•  Прогнозування продажів: інструменти штучного інтелекту використовують історичні дані та прогнозну аналітику для прогнозування ефективності продажів. Це допомагає відділам продажів передбачати ринкові тенденції, ефективно розподіляти ресурси та приймати обґрунтовані рішення.

•  Автоматизація процесів: інструменти штучного інтелекту автоматизують повторювані завдання, такі як введення даних і подальші електронні листи. Зменшивши фізичні зусилля, відділи продажів можуть зосередитися на важливих заходах, таких як налагодження відносин і укладання угод.

Інструменти AI пропонують розширені функції для оптимізації процесів і підвищення продуктивності – від створення потенційних клієнтів до прогнозування продажів. У цьому списку ми представляємо 12 найкращі інструменти ШІ для відділів продажів, описуючи їхні ключові особливості та надаючи збалансований огляд їхніх плюсів і мінусів.

Salesforce Ейнштейна

Використовуючи машинне навчання та прогнозну аналітику, Salesforce Ейнштейна пропонує низку функціональних можливостей, включаючи прогнозну оцінку потенційних клієнтів, аналіз можливостей, персоналізовані рекомендації та прогнозування продажів через хмару продажів. Його Service Cloud скорочує час обслуговування клієнтів, переглядаючи всі деталі клієнта та взаємодію, включаючи інформацію про обліковий запис, історію звернень, історію покупок та інші необхідні деталі на одному екрані.

Salesforce нещодавно запустив свою генеративну технологію AI CRM, Ейнштейна GPT, який поєднує власні моделі штучного інтелекту компанії разом із генеративною технологією штучного інтелекту від партнерських екосистем, поєднуючи їх із даними в реальному часі, отриманими з Salesforce Data Cloud. Цей комплексний підхід дає можливість підприємствам поглинати, гармонізувати та уніфікувати всі свої дані про клієнтів в одному місці. 

Через Ейнштейна GPT, клієнти можуть легко підключати ці дані OpenAIпередові моделі штучного інтелекту, легко інтегруючи їх у свою Salesforce CRM. Ця інтеграція дозволяє користувачам використовувати підказки природною мовою безпосередньо в їхній CRM, створюючи динамічний вміст, який постійно адаптується до інформації та вподобань клієнтів, що змінюються, у режимі реального часу.

Плюси:

• Повна інтеграція з Salesforce CRM.
• Пропонує вичерпну інформацію про клієнтів для кращого прийняття рішень.
• Надійна підтримка та регулярні оновлення від Salesforce.

Мінуси:

• Ціни можуть бути високими для невеликих підприємств.
• Потрібна крива навчання для ефективного використання розширених функцій.

Місяць

Використовуючи технологію штучного інтелекту та аналізуючи понад 200,000 XNUMX електронних листів про продаж на місяць, Місяць призначений для оптимізації вашого каналу продажів, пропонуючи нових потенційних клієнтів щодня. З кожною взаємодією та відгуком, які ви надаєте, пропозиції Luna стають дедалі точнішими та ефективнішими завдяки нейронної мережі ефект. Ці

пропозиції ретельно підбираються відповідно до вашої пропозиції, гарантуючи, що ви зв’яжетеся з потенційними клієнтами, які ідеально відповідають вашим бізнес-цілям.

Однією з ключових особливостей Luna є її здатність надавати 100% перевірені профілі, зменшуючи розчарування від роботи з електронними листами, які повертаються або ведуть у глухий кут. Крім того, Luna виходить за рамки простого створення потенційних клієнтів, обробляючи копірайтинг електронної пошти. Проаналізувавши веб-сайти потенційних клієнтів і профілі в соціальних мережах, Luna пропонує персоналізовані та цілеспрямовані підходи, покращуючи шанси на значущу взаємодію.

Плюси:

• Інтегрується з Google, Microsoft, SMTP, Hubspot, Pipedrive і понад 5,000 програм через Zapier.
• Доступний усіма мовами.
• Вчиться з ваших коригувань електронної пошти.

Мінуси:

• Для безкоштовного плану доступні обмежені функції.
• Ціни можуть бути непомірно високими для малого бізнесу.

Вітрило

Вітрило – це платформа ШІ, яка оптимізує процес продажів від виявлення потенційних клієнтів до планування зустрічей. На платформі керівники відділу продажів можуть створювати свої власні хмарні роботи під назвою «Sailebots», що дозволяє їм автоматизувати повторювані завдання. Ці запатентовані Sailebots використовують підібрані дані та індивідуальний штучний інтелект, який читає текст і реагує на нього, створюючи реальні можливості для отримання прибутку.

Кожен Sailebot створено відповідно до конкретних потреб команди на основі схваленого профілю потенційних клієнтів. Це означає, що дані чи інтеграції не потрібні.

Плюси:

• Sailebots надають реальні можливості отримання доходу без необхідності ручного втручання.
• Sailebots можуть бути створені відповідно до індивідуальних вимог і затверджених профілів потенційних клієнтів

кін:

• Створення та налаштування Sailebot може вимагати певного навчання, особливо для керівників продажів, які не знайомі зі створенням хмарних роботів.

Метц

Метц це передовий генератор потенційних продажів зі штучним інтелектом. За допомогою Лаури, помічника ШІ платформи, Meetz забезпечує повністю автоматизоване планування та бронювання зустрічей із клієнтами. Лаура може координувати зустрічі, визначаючи оптимальний час для кожного клієнта, і ретельно стежити за вподобаннями користувача чи будь-якими конкретними запитами гостей. Все, що вам потрібно зробити, це CC Laura в ланцюжку електронної пошти, і вона візьме на себе відповідальність за зв’язок з вашими гостями та керування всім процесом планування, використовуючи природну англійську мову.

Щоб почати використовувати Meetz, користувачі можуть просто завантажити свої потенційні клієнти, define їх переважна методологія та тон продажів, і нехай Meetz впорається з рештою. Платформа використовує активність потенційних клієнтів у LinkedIn для створення персоналізованих електронних листів, забезпечуючи індивідуальний та привабливий підхід до спілкування. Крім того, Meetz надає реактивне посилання для планування, що дозволяє вашим гостям без особливих зусиль перевірити свою доступність за вашим календарем і зручно резервувати часові інтервали, які підходять для обох сторін.

Плюси:

• Meetz пропонує повністю персоналізоване охоплення, використовуючи активність потенційних клієнтів у LinkedIn.
• Meetz оптимізує планування зустрічей, знаходячи найкращий час для кожного клієнта, заощаджуючи час для обох сторін.
• Щоб навчитися користуватися Meetz на базовому рівні, потрібно 5 хвилин.

Мінуси:

• Працює лише з активністю потенційних клієнтів у LinkedIn.

Компас

Компас це програмне забезпечення для управління комісіями корпоративного рівня для автоматизації процесу комісії з продажу, передачі компенсації в режимі реального часу та здійснення точних своєчасних виплат, щоб підтримувати мотивацію ваших відділів продажів. Платформа без коду дозволяє користувачам спростити й автоматизувати складні комісії з продажу. Дизайнер комісійних планів дозволяє користувачам встановлювати місячні квоти, квартальні бонуси, надбавки тощо. 

Завдяки гнучкому менеджеру квот і бездоганній інтеграції з рішеннями CRM, ERP і HCM Compass надає централізоване джерело правдивої інформації щодо компенсації продажів. Він оптимізує весь життєвий цикл продажів, від адаптації до діяльності на місцях, і пропонує візуальний конструктор сценаріїв для проектування досягнення квоти. Завдяки аналізу даних у режимі реального часу, настроюваним інформаційним панелям і глибокій аналітиці Compass поєднує дані про продажі та конвеєри з планами комісій, користувачі можуть використовувати оновлення в режимі реального часу та застосовувати правила, змінні й умови для точного й обґрунтованого прийняття рішень.

Плюси:

• Автоматизує складні процеси комісії з продажу, усуваючи потребу в кодуванні та електронних таблицях.
• Інтегрується з рішеннями CRM, ERP і HCM, щоб створити єдине джерело правди щодо компенсації продажів.
• Надає статистичні дані в реальному часі, настроювані інформаційні панелі та глибоку аналітику.

кін:

• Користувачам може знадобитися деякий час, щоб ознайомитися з налаштуванням складних структур квот і використанням візуального конструктора сценаріїв.

Gong.io

Gong.io — це платформа аналітики бесід і тренінгів торгового персоналу на базі штучного інтелекту, яка допомагає організаціям підвищити ефективність продажів і стимулювати зростання доходів. Платформа використовує штучний інтелект і алгоритми машинного навчання для автоматичного збору й аналізу даних взаємодії з клієнтами, що дозволяє командам продажів розуміти потреби клієнтів, визначати тенденції продажів і вдосконалювати свої методи продажу.

Платформа надає детальну аналітику та звіти про якість спілкування, настрої клієнтів і ключові показники продажів, що дозволяє організаціям приймати рішення на основі даних і оптимізувати свої стратегії продажів. Gong.io також пропонує персоналізовані коучингові та навчальні програми, використовуючи штучний інтелект для визначення областей для вдосконалення та надання відгуків торговим представникам. 

Плюси:

• Підвищує продуктивність команди продажів і коучинг.
• Допомагає визначити закономірності та найкращі практики для успішних угод.
• Інтегрується з популярними комунікаційними платформами.

Мінуси:

• Обмежений фокус на інших видах продажів, окрім аналізу викликів.
• Деякі функції можуть потребувати ручного введення даних для точного аналізу.

Кларі

Використання штучного інтелекту та машинного навчання, Кларі аналізує величезні обсяги даних із різних джерел, таких як CRM-системи, електронні листи та календарі, щоб надавати точні дані в режимі реального часу щодо прогнозів продажів і стану конвеєра.

Clari Copilot — це цінний інструмент, який завчасно сповіщає менеджерів про важливі можливості навчання, які мають значний вплив на результати угод. Він визначає ключові моменти в процесі продажу, такі як проблеми з ціноутворенням і згадки конкурентів, гарантуючи, що менеджери будуть попереджені про ці важливі взаємодії. З іншого боку, керівники можуть бути впевнені, що їхні стратегічні ініціативи, такі як стандартизовані процеси продажів, обмін повідомленнями та впровадження методології, ефективно впроваджуються та використовуються їхніми відділами продажів. 

Плюси:

• Покращує співпрацю команди продажів і точність прогнозування.
• Надає корисну інформацію для покращення виконання угод.
• Інтегрується з популярними CRM і комунікаційними засобами.

Мінуси:

• Початкове налаштування та інтеграція даних може потребувати часу та ресурсів.
• Розширені функції можуть бути складними для деяких користувачів.

Миттєво

Миттєво це рішення холодної електронної пошти на основі штучного інтелекту, яке допомагає командам продажів масштабувати охоплення за допомогою таких інструментів, як перевірка електронної пошти та масове тестування домену; конструктор кампаній та інтеграції; і обертання вхідних повідомлень.

Масовий тестувальник доменів платформи оцінює конфігурацію домену в один клік, гарантуючи, що листи не повертаються з недійсних адрес. Інтуїтивно зрозумілий конструктор кампаній Instantly із такими функціями, як змінні, послідовності та розумне планування, дозволяє користувачам персоналізувати охоплення та підвищити рівень відповіді. Конструктор кампаній інтегрується з Zapier і веб-хуками для розширеної автоматизації. Ротація папки «Вхідні» об’єднує кілька облікових записів відправників в одну кампанію, чергуючи електронні листи між обліковими записами для природного та привабливого досвіду.

Плюси:

• Ефективне керування списком потенційних клієнтів і налаштування домену для покращення холодної електронної пошти
• Інтуїтивно зрозумілий конструктор кампаній із такими функціями, як змінні та інтелектуальне планування для підвищення ефективності електронної кампанії
• Повна інтеграція з Zapier і веб-хуками для розширеної автоматизації

Мінуси:

• Обмежені параметри налаштування можуть обмежувати певні конфігурації кампанії
• Для повного використання всіх функцій і функцій може знадобитися час навчання
• Довіра до зовнішніх інтеграцій для певних можливостей автоматизації

Конверсіка

Conversica надає віртуальних помічників і розмовну платформу ШІ для залучення лідерів і виховання. Він ініціює, контролює та кваліфікує потенційних клієнтів за допомогою розмов природною мовою, а також забезпечує підрахунок потенційних клієнтів і визначення пріоритетів для відділів продажів.

Віртуальні помічники, які платформа називає Revenue Digital Assistants, попередньо створені та навчені більш ніж 1,000 розмовам і можуть вести персоналізовані розмови через електронну пошту, SMS і чат на вибраній для контакту мові. Conversica стверджує, що підтримується моделями штучного інтелекту, що самонавчаються, і спеціальною командою дані вчених і спеціалісти з спілкування, які постійно контролюють, удосконалюють і оптимізують моделі та розмови.

Плюси:

• Інструмент Conversica на базі штучного інтелекту залучає потенційних клієнтів до персоналізованих розмов, збільшуючи шанси на конверсію.
• Автоматизує подальше спостереження за потенційним клієнтом, забезпечуючи своєчасне та послідовне спілкування без ручних зусиль.
• Аналізує відповіді та поведінку потенційних клієнтів, надаючи інформацію, щоб визначити пріоритетність високоякісних потенційних клієнтів для відділів продажів.

Мінуси:

• Існує ймовірність неправильного тлумачення або неправильного розуміння певних відповідей або контексту потенційних клієнтів.
• Рівень персоналізації та тонкої настройки інструменту ШІ може бути обмежений.

Дрейфувати

Використовуючи розмову AI, Дрейфувати дозволяє компаніям взаємодіяти з відвідувачами веб-сайту в режимі реального часу, забезпечуючи персоналізований та інтерактивний досвід. Його чат-боти захоплюють потенційних клієнтів, кваліфікують потенційних клієнтів і навіть планують зустрічі, водночас забезпечуючи бездоганний і схожий на людину інтерфейс розмови.

Його генеративний ШІ надає інформацію про наміри в реальному часі та канали зв’язку для підвищення продуктивності продажів. Чат-боти Drift також можуть обробляти кілька розмов одночасно, забезпечуючи оперативні відповіді та покращуючи задоволеність клієнтів. Він інтегрується з різними CRM і системами автоматизації маркетингу, такими як Outreach, Salesloft, Salesforce, Slack і Zoom, щоб покращити продажі та маркетинг.

Плюси:

• Захоплює та кваліфікує потенційних клієнтів за допомогою чат-ботів AI.
• Надає клієнтам миттєві відповіді на їхні запити.

Мінуси:

• Впровадження розмовної платформи штучного інтелекту, як-от Drift, може потребувати початкового налаштування та інтеграції з існуючими системами.
• ШІ може не повністю розуміти нюанси або контекст запитів клієнтів.

Твен

Твен – це інструмент помічника з комунікації штучного інтелекту, який допомагає відділам продажів і маркетингу підвищити коефіцієнт конверсії за допомогою послідовності охоплення. Користувачі, які потребують написання повідомлення, можуть просто вставити своє повідомлення в редактор Твена, який потім запропонує вдосконалення. 

Інструмент напише чудовий початок, наведе приклади того, коли слід уникати слів-заповнювачів, і пояснить, чому чітке запитання в кінці електронного листа ефективніше. Штучний інтелект платформи також аналізуватиме рекламну пропозицію, щоб допомогти користувачам зосередитися на пропонованих перевагах, зберігаючи при цьому точність, доречність і простоту повідомлення.

Плюси:

• Надає інструктаж і рекомендації щодо складання повідомлень для охоплення.
• Доступний як a Розширення Chrome.

Мінуси:

• Обмежені функції порівняно з іншими рішеннями електронної пошти на основі штучного інтелекту.
• Не інтегрується з існуючими інструментами CRM.

Октан

Октан це інструмент, який використовує ШІ для персоналізації досвіду покупок для клієнтів на платформах електронної комерції. За допомогою Octane користувачі можуть створювати тести щодо продукту, опитування клієнтів, освітні бесіди та шукати подарунки для свого магазину. Це допомагає власникам магазинів збирати інформацію про клієнтів і використовувати штучний інтелект, щоб виділяти продукти, які відповідають потребам кожного клієнта, демонструвати релевантний вміст і відгуки, а також відповідати на запитання, які стримують їх від покупки.

Платформа також надає аналітика AI Insights, який може аналізувати відгуки про продукт, проводити дослідження та створювати звіт, у якому визначаються найбільш часто згадувані позитивні та негативні характеристики продукту, сезонні тенденції та варіанти продукту, які отримують кращі чи гірші відгуки. Він також може виконувати завдання, починаючи від аналізу, створення контенту, стратегічні пропозиції, формування особистості, освітній і рекламний контент.

Плюси:

• Інструменти на основі штучного інтелекту дозволяють компаніям створювати персоналізовані тести, опитування та бесіди, які відповідають уподобанням кожного клієнта.
• Власники магазинів можуть збирати цінну інформацію про клієнтів за допомогою тестів і опитувань, допомагаючи їм краще зрозуміти потреби та вподобання клієнтів.
• Можливості штучного інтелекту Octane дозволяють компаніям виділяти продукти, які відповідають потребам кожного клієнта, збільшуючи шанси на конверсію та задоволення клієнтів.

кін:

• Впровадження Octane та його інтеграція з існуючими платформами електронної комерції може вимагати технічних знань і часу для налаштування.

Інструменти штучного інтелекту для продажів

Інструмент AI	Ключові особливості	профі	мінуси
Salesforce Ейнштейна	Генерація потенційних клієнтів на основі ШІ	Інтеграція з Salesforce CRM	Ціни можуть бути високими для невеликих підприємств
Місяць	Надає 100% перевірені профілі	Інтегрується з багатьма існуючими інструментами CRM	Для безкоштовного плану доступні обмежені функції
Вітрило	Дозволяє менеджерам з продажу створювати власних налаштованих хмарних роботів для автоматизації повторюваних завдань.	Sailebots можуть бути створені відповідно до індивідуальних вимог і затверджених профілів потенційних клієнтів	Створення та налаштування Sailebot може потребувати певного навчання
Метц	Персоналізований охоплення та планування зустрічей на основі ШІ	ШІ-автоматизована координація зустрічей	Працює лише з активністю потенційних клієнтів у LinkedIn.
Компас	Операційна платформа на базі штучного інтелекту для прогнозування продажів і управління потоками	Інтеграція з рішеннями CRM, ERP і HCM для єдиного джерела правди	Користувачам може знадобитися деякий час, щоб ознайомитися з налаштуванням складних структур квот і використання візуального конструктора сценаріїв
Gong.io	Розмовна аналітика та Статистика на основі ШІ для відділів продажів	Сповіщення про тренінгові моменти, які впливають на результати угоди	Обмежений фокус на інших видах продажів, окрім аналізу викликів.
Кларі	Операційна платформа на базі штучного інтелекту для прогнозування продажів і управління потоками	Статистика в реальному часі та глибока аналітика ефективності	Початкове налаштування та інтеграція даних може потребувати часу та ресурсів
Миттєво	Підтвердження домену електронної пошти та автоматизація керування кампаніями	Проста інтеграція з Zapier і веб-хуками для розширеної автоматизації	Довіра до зовнішніх інтеграцій для певних можливостей автоматизації
Конверсіка	Чат-боти штучного інтелекту для розмовного маркетингу та продажів	Покращує залучення клієнтів і залучення потенційних клієнтів за допомогою автоматизованих розмов	Ціни можуть змінюватись залежно від конкретних вимог
Дрейфувати	Платформа розмовного маркетингу та продажів із чат-ботами штучного інтелекту	Забезпечує персоналізовану та автоматизовану взаємодію з клієнтами	ШІ може не повністю розуміти нюанси або контекст запитів клієнтів.
Твен	Інструмент створення повідомлень AI для охоплення продажів	Надає інструктаж і рекомендації щодо складання повідомлень для охоплення	Обмежені функції порівняно з іншими рішеннями електронної пошти на основі штучного інтелекту
Октан	Можливість персоналізований досвід покупок і збір інформації про клієнтів	Допомагає компаніям демонструвати відповідні продукти та відповідати на запитання клієнтів за допомогою інструментів на базі штучного інтелекту	Його інтеграція з існуючими платформами електронної комерції може вимагати технічних знань і часу для налаштування.

FAQ

Інструменти штучного інтелекту для продажів використовують розширені алгоритми та методи машинного навчання для аналізу величезних обсягів даних, виявлення потенційних потенційних клієнтів і ефективного сегментування клієнтів. Аналізуючи поведінку клієнтів, історію покупок і демографічну інформацію, інструменти штучного інтелекту можуть генерувати цінну інформацію, яка допоможе командам продажів виявляти високоякісних потенційних клієнтів. Ці інструменти автоматизують підрахунок потенційних клієнтів, дозволяючи відділам продажів визначити пріоритети своїх зусиль і зосередитися на потенційних клієнтах із найвищою ймовірністю конверсії. За допомогою інструментів штучного інтелекту відділи продажів можуть оптимізувати процеси залучення потенційних клієнтів, покращити націлювання та підвищити коефіцієнт конверсії.

Інструменти штучного інтелекту чудово аналізують історичні дані про продажі, ринкові тенденції та зовнішні фактори для створення точних прогнозів продажів. Використовуючи прогнозну аналітику, ці інструменти надають відділам продажів цінну інформацію про майбутні продажі. Інструменти штучного інтелекту можуть визначати закономірності, прогнозувати купівельну поведінку клієнтів і навіть прогнозувати попит на певні продукти чи послуги. Використовуючи цю інформацію у своїх стратегіях, команди продажів можуть приймати рішення на основі даних, ефективно розподіляти ресурси та проактивно план на майбутнє сценарії продажів.

Інструменти штучного інтелекту для продажів використовують дані клієнтів і алгоритми машинного навчання, щоб забезпечити персоналізоване спілкування в масштабі. Ці інструменти можуть аналізувати взаємодію з клієнтами, уподобання та історію покупок, щоб створювати індивідуальні рекомендації та повідомлення. Автоматизуючи процес персоналізації, команди продажів можуть створювати індивідуальні умови для кожного клієнта, підвищуючи взаємодію та будуючи міцніші стосунки. Інструменти штучного інтелекту дозволяють професіоналам з продажу доносити правильне повідомлення потрібному клієнту в потрібний час, що підвищує рівень задоволеності клієнтів і збільшує можливості продажів.

Однією з основних проблем є залежність від технології, яка може призвести до системних збоїв або неточностей в аналізі даних. Порушення конфіденційності також виникають, оскільки інструментам штучного інтелекту потрібен доступ до даних клієнтів, що викликає етичні міркування щодо використання та захисту даних. Крім того, можуть виникнути побоювання щодо переміщення роботи або зміни професії продавця через автоматизацію. Організаціям важливо впоратися з цими ризиками шляхом впровадження відповідних даних безпеку заходів, забезпечення прозорості процесів, керованих штучним інтелектом, а також навчання та підтримка спеціалістів із продажу.

Висновок

Інструменти штучного інтелекту стали цінним активом для відділів продажів, пропонуючи практичні переваги та розширюючи їхні можливості в сучасному бізнес-ландшафті. Ці інструменти використовують передові алгоритми та навчання за допомогою машини техніки для автоматизації завдань, аналізу даних і надання корисної інформації.

Однак важливо пам’ятати про потенційні ризики пов’язані з використанням інструментів ШІ. Залежність від технології може призвести до системних збоїв або неточностей, і необхідно вирішити питання конфіденційності щодо використання даних клієнтів. Організації повинні надавати пріоритет безпеці даних і прозорості в своїх процесах, керованих ШІ.

Докладніше про ШІ:

• 10 головних переваг ШІ-чат-ботів для бізнесу у 2023 році
• 10 найкращих дослідницьких компаній крипто у 2023 році
• 10 найкращих програм зі штучним інтелектом для iPhone