Movable Ink เปิดตัว Universal Data Activation สำหรับเนื้อหา Hyper-Personalization ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
ในบทสรุป
Movable Ink ประกาศเปิดตัว Universal Data Activation ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ให้วิธีในการเข้าถึงและเปิดใช้งานข้อมูลจากทุกแหล่ง
แพลตฟอร์มการปรับแต่งเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI หมึกเคลื่อนย้ายได้วันนี้ได้ประกาศเปิดตัวความสามารถ Universal Data Activation ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถเข้าถึงและเปิดใช้งานข้อมูลจากแหล่งใดก็ได้ บริษัทยืนยันว่าฟีเจอร์ใหม่นี้จะช่วยให้สามารถสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวสูงผ่านช่องทางอีเมลและมือถือ
“นักการตลาดในปัจจุบันสามารถรวบรวมกลุ่มเทคโนโลยีที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะขององค์กรของตนได้ แต่การเชื่อมต่อเทคโนโลยีที่แตกต่างกันและการเข้าถึงข้อมูลยังคงเป็นอุปสรรค” Vivek Sharma ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Movable Ink , บอก Metaverse Post. “ด้วยความสามารถ Universal Data Activation ของ Movable Ink นักการตลาดสามารถปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของกลุ่มเทคโนโลยีทั้งหมดของตน เข้าถึงและเปิดใช้งานจุดข้อมูลใดๆ จากแหล่งใดๆ เพื่อสร้างประสบการณ์เฉพาะตัวที่เจาะจงผ่านช่องทางอีเมลและมือถือ”
Sharma ยืนยันว่านอกเหนือจากการเข้าถึงและการเปิดใช้งานแล้ว ความสามารถที่เพิ่มขึ้นยังสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพขั้นตอนการผลิตของนักการตลาดได้อีกด้วย
“ด้วยระยะเวลาการใช้งานและการตั้งค่าที่ลดลง นักการตลาดสามารถนำเนื้อหาคุณภาพสูงออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้น” Sharma จาก Movable Ink กล่าว “การผสานรวมพันธมิตรที่ได้รับการผลิตใหม่ยังช่วยให้การถ่ายโอนข้อมูลจากระบบอื่นเพื่อเปิดใช้งานเป็นเนื้อหาส่วนบุคคลได้ง่ายขึ้นผ่าน Movable Ink”
การประกาศดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากการเปิดตัว Movable Ink ก่อนหน้านี้ของ Mobile Software Development Kit (SDK) ซึ่งช่วยให้สามารถบันทึกเหตุการณ์เชิงพฤติกรรมภายในแอพมือถือได้ Movable Ink ได้ผสานรวมผลิตภัณฑ์เข้ากับผู้จำหน่ายมาร์เทคอย่างมั่นคง ทำด้วยทองเหลือง, ส่วนทวิลิโอ และ แพลตฟอร์ม Adobe Experience.
“เรารู้สึกตื่นเต้นที่ลูกค้าของเราจะสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าใน Twilio Segment ได้อย่างง่ายดาย และเปิดใช้งานเป็นเนื้อหาส่วนบุคคลแบบเรียลไทม์ด้วย Movable Ink” Kathryn Murphy รองประธานอาวุโสฝ่ายผลิตภัณฑ์และการออกแบบของ Twilio Segment กล่าว “เมื่อรวมกันแล้ว Movable Ink และ Twilio Segment จะช่วยให้นักการตลาดสามารถรวบรวม รวมเป็นหนึ่ง และเปิดใช้งานข้อมูลลูกค้าเพื่อขับเคลื่อนประสบการณ์แบบเรียลไทม์”
ปรับปรุงขั้นตอนการเปิดใช้งานข้อมูลเพื่อการตลาดส่วนบุคคล
Sharma ของ Movable Ink ยืนยันว่าการรวม Universal Data Activation ช่วยให้สามารถสตรีมองค์ประกอบข้อมูลที่หลากหลายได้ง่ายขึ้น รวมถึงข้อมูลพฤติกรรม ผลิตภัณฑ์ และธุรกรรมจากหลายแหล่ง
เขากล่าวว่าการใช้ Customer Data API ของ Movable Ink ลูกค้าสามารถทำแผนที่ข้อมูลและการแปลงแหล่งข้อมูลที่แตกต่างกันได้โดยอัตโนมัติ โดยไม่จำเป็นต้องแก้ไขการตั้งค่าหรือสคีมาข้อมูลที่มีอยู่ สิ่งนี้ทำให้พวกเขาสามารถ define และติดตามเหตุการณ์เชิงพฤติกรรมที่หลากหลาย (เช่น การค้นหาล่าสุด การซื้อ คะแนนสะสมที่ได้รับ เที่ยวบินที่จองไว้ วิดีโอที่ดู) ทั่วทั้งแพลตฟอร์มอีเมลและมือถือ ต่อมาเขากล่าวว่าข้อมูลนี้กลายเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่าสำหรับการกำหนดกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายและสร้างเนื้อหา
“Movable Ink ระบุว่าจุดข้อมูลใดที่สอดคล้องกับกรณีการใช้งานที่ลูกค้าต้องการ และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นสำหรับการสร้างเนื้อหาในอนาคต ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นแบบเรียลไทม์เมื่อข้อมูลถูกสตรีมไปยังแพลตฟอร์มของเรา โดยจะแปลงและจัดรูปแบบข้อมูลได้ทันทีก่อนที่จะจัดเก็บไว้ในระบบของเราเพื่อใช้ในภายหลัง” ชาร์มากล่าว
สำหรับข้อมูลที่ไม่ได้เปลี่ยนแปลงบ่อย เช่น ชื่อ ที่ตั้ง อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลร้านค้า และรายละเอียดผลิตภัณฑ์ นักการตลาดสามารถอัปโหลดไฟล์ CSV ลงในแพลตฟอร์มได้โดยตรง
“ด้วย Mobile SDK ของเรา นักการตลาดแบบ Omnichannel สามารถสร้างแผนที่ จัดเก็บ และใช้เหตุการณ์เชิงพฤติกรรมในแอปได้โดยอัตโนมัติ เช่น การซื้อ การค้นหา สินค้าที่ถูกละทิ้ง และอื่นๆ ข้อมูลนี้สามารถขับเคลื่อนเนื้อหาส่วนบุคคลในแคมเปญมือถือหรืออีเมล” Sharma กล่าว Metaverse Post. “ข้อมูลแบบเรียลไทม์เป็นสิ่งสำคัญ ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลจาก API แบรนด์ต่างๆ สามารถมั่นใจได้ว่าจะแสดงข้อมูลราคา สินค้าคงคลัง และรูปภาพผลิตภัณฑ์แบบเรียลไทม์อยู่เสมอ”
Sharma กล่าวว่าแตกต่างจากโซลูชันส่วนบุคคลอื่นๆ ที่ต้องตั้งค่าฟีดข้อมูลใหม่และแก้ไขสคีมาเพื่อให้ตรงตามข้อกำหนด แพลตฟอร์มของ Movable Ink จะแมปและแปลงจุดข้อมูลแต่ละจุดเป็นฟิลด์ที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
เขาเชื่อว่ารูปแบบเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวโดยอัตโนมัติช่วยขจัดความจำเป็นในการแก้ไขด้วยตนเอง ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ไม่เพียงแต่หลีกเลี่ยงกระบวนการบูรณาการที่ซับซ้อนเท่านั้น แต่ยังช่วยลดเวลาในการออกสู่ตลาดในขณะที่ผลิตเนื้อหาคุณภาพสูงอีกด้วย
“เมื่อข้อมูลได้รับการแมปใน Movable Ink เรียบร้อยแล้ว แบรนด์ต่างๆ จะสามารถปรับแต่งตรรกะการกำหนดเป้าหมายได้ (เช่น คุณสามารถแสดงเนื้อหารูปแบบต่างๆ ตามการผสมผสานของข้อมูลบริบทหรือข้อมูลเชิงพฤติกรรม) และเมื่อออกแบบเนื้อหาเองโดยใช้โค้ดที่ไม่ต้องอาศัยนักการตลาด นักออกแบบที่เป็นมิตร” ชาร์มากล่าวเสริม “คุณสามารถรวมจุดข้อมูลหลายจุดไว้ในรูปภาพเดียวได้ และองค์ประกอบข้อมูลเหล่านั้นสามารถทำงานร่วมกันเพื่อตัดสินใจและปรับเปลี่ยนตามนั้นได้”
การปรับปรุงตรรกะการกำหนดเป้าหมายผ่านการเปิดใช้งานข้อมูล
ชาร์มาบอก Metaverse Post เหตุการณ์พฤติกรรมใดๆ ก็ตามที่บันทึกไว้ใน CDP จะสามารถสร้างเนื้อหาส่วนบุคคลที่ไม่ซ้ำใครผ่านผลิตภัณฑ์ใหม่ได้โดยอัตโนมัติ
“ด้วยการเข้าถึงแหล่งข้อมูลแบบเรียลไทม์เพิ่มเติม ลูกค้าสามารถปลดล็อกกรณีการใช้งาน ROI ที่ซับซ้อนและสูงขึ้นได้ โดยเพิ่มองค์ประกอบใหม่ของเนื้อหาส่วนบุคคลเพื่อเพิ่มรายได้ Conversion และการคลิก” เขาอธิบาย “ความสามารถนี้เปิดประตูสู่กรณีการใช้งานใหม่ๆ ที่ซับซ้อน เช่น การกำหนดเป้าหมายลูกค้าตามเหตุการณ์ต่างๆ เช่น การเข้าสู่ระบบแอพ การเริ่มวิดีโอ การจองเที่ยวบิน การสะสมคะแนนสะสม เหตุการณ์สำคัญในการเล่นเกมในแอพ และการมีส่วนร่วมของหนังสือเสียง”
เขากล่าวในการทำงานร่วมกับ Braze ว่า mอนุภาค และ Movable Ink — บริการสตรีมมิ่ง นกยูงจัดการกับความท้าทายในการมีส่วนร่วมของผู้ใช้อย่างเด็ดขาด
Peacock ใช้ API ที่สำคัญเพื่อสร้างแคมเปญที่มีการทบทวนในแต่ละปีที่มีความเป็นส่วนตัวสูง ซึ่งเน้นย้ำถึงความชอบเฉพาะตัวของสตรีมเมอร์แต่ละคนและพฤติกรรมการบริโภคเนื้อหา ครอบคลุมประเภทที่ชื่นชอบและวันที่สตรีมมิ่ง
“แนวทางเชิงกลยุทธ์นี้ไม่เพียงแต่เฉลิมฉลองเหตุการณ์สำคัญของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นคุณค่าที่นำเสนอของ Peacock ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งนำไปสู่การรักษาผู้ใช้และการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มขึ้น แคมเปญนี้ทำให้เกิดการเลิกใช้งานลดลง 20% และการอัปเกรดการสมัครรับข้อมูลเพิ่มขึ้น 6%” Sharma กล่าว
Universal Data Activation ครอบคลุมความสามารถหลักหกประการ ได้แก่ Customer Data API, Mobile Software Development Kit (SDK), แหล่งข้อมูล API, ข้อมูลพฤติกรรม, CSV และการบูรณาการที่พร้อมใช้งานทันที
นอกจากนี้ Mobile SDK ยังอำนวยความสะดวกในการจับภาพเหตุการณ์เชิงพฤติกรรมผ่านช่องทางการรับส่งข้อความบนมือถือทั้งหมด
“แพลตฟอร์มของเราสามารถรวบรวมข้อมูลเหตุการณ์จากแอพมือถือ และใช้สิ่งนั้นเพื่อสร้างตรรกะส่วนบุคคลผ่านโปรแกรมมือถือและอีเมล รวมถึงรายการ/หมวดหมู่ล่าสุดและที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด การค้นหาและการซื้อล่าสุด รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง และสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก” Sharma อธิบาย . “ด้วยการใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลพฤติกรรมเหล่านี้ ตรรกะการกำหนดเป้าหมายจะได้รับการอัปเดตและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง นักการตลาดยังสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องมากยิ่งขึ้น (เช่น หากลูกค้าเรียกดูผลิตภัณฑ์หรือละทิ้งรถเข็นในแอป แบรนด์ก็สามารถกำหนดเป้าหมายใหม่ผ่านทางอีเมลได้)”
Movable Ink กล่าวว่าความสามารถ Universal Data Activation ทั้ง XNUMX ประการพร้อมให้บริการแก่ลูกค้าทั่วโลกแล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป
“แม้ว่าวัฒนธรรม สกุลเงิน และภาษาอาจแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค แต่ความต้องการในการเข้าถึงข้อมูลก็มีอยู่ทุกหนทุกแห่ง ความสามารถในการเปิดใช้งานข้อมูลส่งผลโดยตรงต่อความสามารถของแบรนด์ในการส่งมอบประสบการณ์ของลูกค้าที่พวกเขาคาดหวังและต้องการ” ชาร์มากล่าว “เราตั้งตารอที่จะได้เป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางต่อไปในขณะที่แบรนด์ต่างๆ นำประสบการณ์อันทรงพลังที่สร้างจากข้อมูลมาสู่ชีวิต”
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
สอดคล้องกับ แนวทางโครงการที่เชื่อถือได้โปรดทราบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในหน้านี้ไม่ได้มีจุดมุ่งหมายและไม่ควรตีความว่าเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย ภาษี การลงทุน การเงิน หรือรูปแบบอื่นใด สิ่งสำคัญคือต้องลงทุนเฉพาะในสิ่งที่คุณสามารถที่จะสูญเสียได้ และขอคำแนะนำทางการเงินที่เป็นอิสระหากคุณมีข้อสงสัยใดๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เราขอแนะนำให้อ้างอิงข้อกำหนดและเงื่อนไขตลอดจนหน้าช่วยเหลือและสนับสนุนที่ผู้ออกหรือผู้ลงโฆษณาให้ไว้ MetaversePost มุ่งมั่นที่จะรายงานที่ถูกต้องและเป็นกลาง แต่สภาวะตลาดอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เกี่ยวกับผู้เขียน
Victor เป็นบรรณาธิการ/นักเขียนด้านการจัดการด้านเทคโนโลยีที่ Metaverse Post และครอบคลุมถึงปัญญาประดิษฐ์ คริปโต วิทยาศาสตร์ข้อมูล เมตาเวิร์ส และความปลอดภัยทางไซเบอร์ภายในขอบเขตองค์กร เขามีประสบการณ์ด้านสื่อและ AI มาครึ่งทศวรรษในสื่อชื่อดัง เช่น VentureBeat, DatatechVibe และ Analytics India Magazine ในฐานะที่ปรึกษาด้านสื่อในมหาวิทยาลัยที่มีชื่อเสียง รวมถึง Oxford และ USC และสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลและการวิเคราะห์ Victor มีความมุ่งมั่นอย่างยิ่งที่จะติดตามแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ เขาเสนอเรื่องราวล่าสุดและลึกซึ้งที่สุดแก่ผู้อ่านจากเทคโนโลยีและ Web3 ภูมิประเทศ
บทความอื่น ๆ
Victor เป็นบรรณาธิการ/นักเขียนด้านการจัดการด้านเทคโนโลยีที่ Metaverse Post และครอบคลุมถึงปัญญาประดิษฐ์ คริปโต วิทยาศาสตร์ข้อมูล เมตาเวิร์ส และความปลอดภัยทางไซเบอร์ภายในขอบเขตองค์กร เขามีประสบการณ์ด้านสื่อและ AI มาครึ่งทศวรรษในสื่อชื่อดัง เช่น VentureBeat, DatatechVibe และ Analytics India Magazine ในฐานะที่ปรึกษาด้านสื่อในมหาวิทยาลัยที่มีชื่อเสียง รวมถึง Oxford และ USC และสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลและการวิเคราะห์ Victor มีความมุ่งมั่นอย่างยิ่งที่จะติดตามแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ เขาเสนอเรื่องราวล่าสุดและลึกซึ้งที่สุดแก่ผู้อ่านจากเทคโนโลยีและ Web3 ภูมิประเทศ
