“เทคโนโลยีที่สมจริงมีผลกระทบอย่างมากต่อการเดินทางของผู้บริโภค” สถาบันวิจัย Capgemini กล่าว
ในบทสรุป
การวิจัยโดยสถาบันวิจัย Capgemini บ่งชี้ว่าผู้บริโภคเข้าใจถึงศักยภาพของกรณีการใช้งานเทคโนโลยีที่สมจริง
เทคโนโลยีที่สมจริงสามารถช่วยได้ แบรนด์เพื่อสร้างความแตกต่างให้กับลูกค้าของพวกเขา ประสบการณ์และผลักดันการดำเนินงานภายในของพวกเขา
เทคโนโลยีที่สมจริงและเกี่ยวข้องกับเมตาเวิร์ส เช่น VR และ AR ทำให้ประสบการณ์ของลูกค้ามีความหลากหลาย และด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้น ผลกระทบของเมตาเวิร์สจึงมีความโดดเด่นมากขึ้น
รายงานใหม่จากสถาบันวิจัย Capgemini Total Immersion: ประสบการณ์ Immersive และ Metaverse เป็นประโยชน์ต่อประสบการณ์ของลูกค้าและการดำเนินงานอย่างไรกล่าวว่าผู้บริโภคประมาณในสี่คน (77%) คาดหวังว่าประสบการณ์ที่สมจริงจะเปลี่ยนวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับผู้คน แบรนด์ และบริการต่างๆ ในขณะเดียวกัน องค์กร XNUMX ใน XNUMX แห่งเชื่อว่าประสบการณ์ที่สมจริงจะกลายเป็นตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญในตลาดของตน
ผู้ตอบแบบสำรวจมากถึง 58% คิดว่าประสบการณ์ที่ดื่มด่ำมีค่ามากที่สุดในระหว่างการซื้อผลิตภัณฑ์หรือเลือกใช้บริการ เทคโนโลยีที่สมจริงทำให้ผู้บริโภคสามารถลองเครื่องสำอาง เฟอร์นิเจอร์ หรือเสื้อผ้าได้แบบเสมือนจริง จึงเป็นการปรับปรุงออนไลน์ ประสบการณ์การช็อปปิ้ง. ในขณะเดียวกัน องค์กรสามารถใช้เทคโนโลยีสำหรับการดำเนินงานภายใน (การสนับสนุนระยะไกลและการฝึกอบรม)
ตามรายงาน ความเป็นจริงผสม การฝึกอบรมทางการแพทย์ (MR) ด้วยเครื่องมือ HoloLens ของ Microsoft เพิ่มประสิทธิภาพการสอนในนักศึกษาแพทย์ถึง 60% ในขณะที่ประหยัดเงินได้ 1,440 ดอลลาร์ต่อผู้ฝึกงาน
Capgemini ยังพบว่าผู้บริโภค XNUMX ใน XNUMX ที่มีชุดหูฟัง VR หรือแว่นตา AR กระตือรือร้นที่จะใช้อุปกรณ์เหล่านี้สำหรับแอปพลิเคชันนอกเหนือจากการเล่นเกม และใช้อุปกรณ์เหล่านี้เพื่อโต้ตอบกับแบรนด์และบริษัทต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเรียกดู รายการและบริการประสบการณ์ในเสมือนจริง โชว์รูม.
ตัวเลขสำคัญอีกประการจากรายงานคือ 63% หรือมากกว่า 200 ล้านของ Snapchat ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่มีส่วนร่วมกับฟีเจอร์ AR ยิ่งไปกว่านั้น Extended Reality (XR) ตลาดมีการวางแผนที่จะสูงถึงเกือบ 400 พันล้านเหรียญ ภายในปี 2026 โดยมีอัตราการเติบโตต่อปี 58% ตั้งแต่ปี 2021 ถึง 2026
“เทคโนโลยีที่น่าดื่มด่ำจะสัมผัสทุกแง่มุมในชีวิตของเรา แบนด์วิธกำลังเพิ่มขึ้น ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหา พลังคอมพิวเตอร์มีราคาถูกลงและแพร่หลายมากขึ้น อุปสรรคในการเข้าถึงเริ่มน้อยลง และผู้คนทุกหนทุกแห่งจะสามารถสร้างและสัมผัสประสบการณ์เหล่านี้ได้ ดื่มด่ำ ประสบการณ์ เมื่อเรานำเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่เหล่านี้เข้าใกล้สาธารณะมากขึ้น เราก็มี โอกาสในการสร้าง ประสบการณ์ที่ใหญ่กว่าและดีกว่า”
Capgemini อ้างอิงคำพูดของผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรมของบริษัทค้าปลีกระดับโลกแห่งหนึ่ง
นักวิจัยสำรวจผู้บริโภค 8,000 รายและองค์กร 1,000 แห่งจากหลากหลายภาคส่วนทั่วโลกในเดือนกรกฎาคมและสิงหาคม 2022
Capgemini ยังเสริมว่าหลายองค์กรขาดกลยุทธ์ในการขยายขนาด ความคิดริเริ่ม metaverse. ยิ่งไปกว่านั้น แหล่งอื่น ๆ บ่งชี้ว่าผู้คนยังไม่พร้อมที่จะเปิดรับ metaverse และการใช้เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่อย่างกว้างขวางจะใช้เวลามากขึ้น
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
สอดคล้องกับ แนวทางโครงการที่เชื่อถือได้โปรดทราบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในหน้านี้ไม่ได้มีจุดมุ่งหมายและไม่ควรตีความว่าเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย ภาษี การลงทุน การเงิน หรือรูปแบบอื่นใด สิ่งสำคัญคือต้องลงทุนเฉพาะในสิ่งที่คุณสามารถที่จะสูญเสียได้ และขอคำแนะนำทางการเงินที่เป็นอิสระหากคุณมีข้อสงสัยใดๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เราขอแนะนำให้อ้างอิงข้อกำหนดและเงื่อนไขตลอดจนหน้าช่วยเหลือและสนับสนุนที่ผู้ออกหรือผู้ลงโฆษณาให้ไว้ MetaversePost มุ่งมั่นที่จะรายงานที่ถูกต้องและเป็นกลาง แต่สภาวะตลาดอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เกี่ยวกับผู้เขียน
Agne เป็นนักข่าวที่รายงานข่าวเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดและการพัฒนาใน metaverse, AI และ Web3 อุตสาหกรรมสำหรับ Metaverse Post. ความหลงใหลในการเล่าเรื่องของเธอทำให้เธอต้องสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญในสาขาเหล่านี้หลายครั้ง โดยพยายามค้นหาเรื่องราวที่น่าตื่นเต้นและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ แอกเน่สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาวรรณคดีและมีพื้นฐานกว้างขวางในการเขียนเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ มากมาย รวมถึงการท่องเที่ยว ศิลปะ และวัฒนธรรม เธอยังได้อาสาเป็นบรรณาธิการให้กับองค์กรสิทธิสัตว์ ซึ่งเธอช่วยสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับปัญหาสวัสดิภาพสัตว์ ติดต่อเธอได้ที่ [ป้องกันอีเมล].
บทความอื่น ๆ
Agne เป็นนักข่าวที่รายงานข่าวเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดและการพัฒนาใน metaverse, AI และ Web3 อุตสาหกรรมสำหรับ Metaverse Post. ความหลงใหลในการเล่าเรื่องของเธอทำให้เธอต้องสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญในสาขาเหล่านี้หลายครั้ง โดยพยายามค้นหาเรื่องราวที่น่าตื่นเต้นและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ แอกเน่สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาวรรณคดีและมีพื้นฐานกว้างขวางในการเขียนเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ มากมาย รวมถึงการท่องเที่ยว ศิลปะ และวัฒนธรรม เธอยังได้อาสาเป็นบรรณาธิการให้กับองค์กรสิทธิสัตว์ ซึ่งเธอช่วยสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับปัญหาสวัสดิภาพสัตว์ ติดต่อเธอได้ที่ [ป้องกันอีเมล].
