Може 10, 2023

Будућност брзе хране: Вендис АИ Дриве-Тхру оператер

Објављено: 10. маја 2023. у 11:00 Ажурирано: 10. маја 2023. у 11:00

Измењено и проверено: 10. маја 2023. у 11:00

Укратко

Венди'с каже да његов „ФресхАИ“ бот смањује трошкове, фокусирајући средства на друго место. Други се брину да ће квалификовани селидбени радници остати без посла.

Према Венди'с-у, 'ФресхАИ' смањује трошкове фокусирањем расхода на имовину мале вредности; други су забринути да ће на крају они са мање искуства имати потешкоћа да нађу посао.

Чат-бот са вештачком интелигенцијом (АИ) назван „Венди'с ФресхАИ“ ће примати наруџбине од Венди-иних купаца након што се ланац брзе хране удружио са Гоогле Цлоуд-ом да би направио бота. Према а Саопштење за 9. мај из Гоогле Цлоуд-а, цхат ботови ће „револуционисати индустрију ресторана брзих услуга“. До 80% Венди-јевих купаца преферира да наруџбине шаље путем дриве-тхру-а, тако да би то могло значајно утицати на функционисање ланца брзе хране.

OpenAI'С ChatGPT користи обраду природног језика да би разумео шта људи говоре и користи машинско учење да генерише одговор. Пројекат генеративне вештачке интелигенције део је Вендијевих напора да трансформише своје пословање коришћењем генеративне вештачке интелигенције у корист купаца, запослених и општег искуства ресторана. Према речима Вендијевог генералног директора и председника Тода Пенегора, чет-бот ће бити „веома конзервативан“, због чега „нећете знати да разговарате ни са ким осим са запосленим“.

Пошто се Вендино посуђе може персонализовати и правити по наруџбини, ФресхАИ ће се суочити са многим изазовима када буде представљен. Постоје милијарде могућих комбинација оброка и много простора за погрешну комуникацију или нетачне наруџбине. Осим сложеног менија, цхатбот ће морати да филтрира сваку позадинску буку јер то може додатно отежати комуникацију.

„Венди'с је одувек био на челу иновација и ми смо одушевљени што можемо да градимо наше партнерство са компанијом помоћу наших нових генеративних технологија вештачке интелигенције“, рекао је Томас Куријан, извршни директор Гоогле Цлоуд-а. „Генеративна АИ фундаментално мења начин на који људи комуницирају са брендовима, и очекујемо да ће Вендијева интеграција генеративне АИ технологије Гоогле Цлоуд-а поставити нови стандард за сјајна искуства вожње кроз индустрију брзих услуга.“

У јуну ће Венди'с ФресхАИ бити тестиран у ресторану Цолумбус, Охајо. Купци ће и даље моћи да разговарају са човеком. Међутим, неки испитаници су истакли да ова најава није ништа друго до још један покушај да се „потпуно униште“ радна места и да није изненађујуће да би ова промена била погођена многим младим људима и другима са мање стручности. Огроман раст вештачке интелигенције је многе људе забринуо да би то резултирало огромним губицима посла због његове употребе у задацима којима су се раније бавили људи, упркос импресивној способности за побољшање.

Прочитајте још сродних чланака:

Ознаке:

Одрицање од одговорности

У складу са Смернице пројекта Труст, имајте на уму да информације дате на овој страници нису намењене и не треба да се тумаче као правни, порески, инвестициони, финансијски или било који други облик савета. Важно је да инвестирате само оно што можете приуштити да изгубите и да тражите независан финансијски савет ако сумњате. За додатне информације, предлажемо да погледате одредбе и услове, као и странице помоћи и подршке које пружа издавач или оглашивач. MetaversePost је посвећен тачном, непристрасном извештавању, али тржишни услови су подложни променама без претходне најаве.

О аутору

Ник је искусан аналитичар и писац у Metaverse Post, специјализована за пружање најсавременијих увида у свет технологије који се брзо развија, са посебним нагласком на АИ/МЛ, КСР, ВР, он-цхаин аналитику и развој блокчејна. Његови чланци ангажују и информишу разнолику публику, помажући им да буду испред технолошке криве. Поседујући мастер диплому из економије и менаџмента, Ник добро разуме нијансе пословног света и његовог укрштања са новим технологијама.

više чланака

Ник Асти