वर्क3 इंस्टीट्यूट के डेबोरा पेरी पिसियोन और जोश ड्रीन ने काम के भविष्य पर चर्चा की Web3 युग
डिजिटल प्रौद्योगिकी के तेजी से विकास और उद्भव के कारण, जिस तरह से हम काम करते हैं वह एक बड़े परिवर्तन के कगार पर है Web3. इस रोमांचक नए प्रतिमान बदलाव को समझने के लिए, के सह-संस्थापक सर्गेई मेदवेदेव Metaverse Post, वर्क3 इंस्टीट्यूट के सह-संस्थापक, डेबोरा पेरी पिसियोन और जोश ड्रीन के साथ बात करने के लिए बैठे।
पिस्कियोन एक सीरियल उद्यमी, सबसे ज्यादा बिकने वाली लेखिका और उद्यम पूंजीपति के रूप में अपने अनुभव का खजाना लेकर आती है, जबकि ड्रेयन ने खुद को एक प्रसिद्ध एचआर ट्रांसफॉर्मेशन और मेटावर्स विशेषज्ञ के रूप में स्थापित किया है और कार्य करता है। Web3 हार्वर्ड इनोवेशन लैब्स में सलाहकार। साथ में, उन्होंने वर्क3 इंस्टीट्यूट बनाया, एक एजेंसी जो विचार नेतृत्व, अनुसंधान और परामर्श पर केंद्रित है और संगठनों को दुनिया में बदलाव में मदद करने के लिए प्रतिबद्ध है। web3 पुरानी प्रबंधन शैलियों को तोड़कर और कर्मचारी अनुभव को फिर से डिज़ाइन करके।
साक्षात्कार में, पिसिओन और ड्रीन ने कैसे अपनी अंतर्दृष्टि साझा की Web3 प्रौद्योगिकी पारंपरिक कार्यस्थल संरचनाओं और कार्यबल पर इसके संभावित प्रभाव को बाधित करने के लिए तैयार है। वे उन रोमांचक संभावनाओं पर भी चर्चा करते हैं जो तब उत्पन्न होती हैं Web3 मानव-केंद्रित डिजिटल परिवर्तन रणनीतियों के साथ संयुक्त है। इसी विषय पर आने वाली पुस्तक के सह-लेखक के रूप में, वे कैसे की व्यापक समझ प्रदान करने के लिए पूरी तरह से तैयार हैं Web3 हमारे काम करने का तरीका बदल जाएगा.
मुझे अपने बारे में बताओ, दबोरा। मुझे पता है कि आपके पास अविश्वसनीय अनुभव है।
दबोरा पेरी पिसिओन: बिल्कुल। यहां होना बहुत अच्छा है। तो संक्षेप में मेरी कहानी, मैंने 18 साल वाशिंगटन, डीसी में बिताए, कैपिटल हिल, व्हाइट हाउस में राजनीति में काम किया। स्कूल में होने और वहां काम करने के कमेंटेटर के रूप में मीडिया में छा गए। मैंने दो चीजें वास्तव में अच्छी तरह से कीं: मैंने लोगों को 'हम बनाम वे' मानसिकता में विभाजित करना सीखा, और मैंने यह भी सीखा कि लोगों में डर कैसे डाला जाता है क्योंकि जब आप कार्यालय के लिए दौड़ रहे होते हैं या आप सीएनएन पर अधिक दर्शक चाहते हैं, तो आप बस लोगों में डर डालो और इसी तरह तुम लोगों को प्रेरित करते हो। 2006 में, मेरे पति घर आए, और उन्होंने कहा, हम सिलिकॉन वैली में जा रहे हैं, और मैंने कहा, "कहां?" अठारह साल का अनुभव और यह पता लगाना कि यह Google और Intel की दुनिया में कैसा दिखता है।
2006 में, मैं सिलिकॉन वैलेट में पहुंचने के तीन सप्ताह बाद एक स्टारबक्स की कतार में खड़ा था, और एक महिला ने मेरी ओर मुड़कर कहा, “तुम शहर में नए हो? मैं आपकी कैसे मदद कर सकता हूँ?" स्टारबक्स में महिला से उस परिचय के कारण, उद्यम पूंजीपतियों ने $5 मिलियन जुटाए। अठारह महीने बाद, वह कंपनी बिक गई।
तब मैं सिलिकॉन वैली के इस पारिस्थितिकी तंत्र से मंत्रमुग्ध हो गया था। ऐसा प्रतीत होता है कि जिस तरह से लोग काम करते हैं और वे एक साथ सहयोग करते हैं, उसमें ये अनकहे नियम हैं। इसलिए मैंने "सीक्रेट्स ऑफ सिलिकॉन वैली" किताब लिखी, चार और कंपनियां बनाईं, और नवाचार के बारे में तीन और किताबें लिखीं और बताया कि कैसे हम एक व्यक्ति के रूप में अपना सर्वोत्तम मूल्य सामने ला सकते हैं। और फिर मैं इसमें गिर गया web3 मेरे बेटों की वजह से जगह, जो वास्तव में वर्षों पहले मुझ पर बिटकॉइन में निवेश करने के लिए दबाव डाल रहे थे। अब वे 18 वर्ष के हो गए हैं और उन्होंने बिटकॉइन में निवेश किया है और इसमें अत्यधिक रुचि रखते हैं web3 और इसके सिद्धांत लोकतंत्रीकरण के आसपास हैं, इसलिए यह एक महान प्रकार का कायापलट है।
धन्यवाद। तुम्हारे बारे में क्या, जोश?
जोश ड्रेन: सर्गेई, पिछले साल दक्षिण कोरिया में आपके साथ मंच साझा करने के लिए आभारी हैं, और बहुत खुश हैं कि हम चैट कर रहे हैं। मैं देबोराह पेरी पिसिओन को साथ लाने के लिए भी बहुत आभारी हूं। वह Work3 संस्थान की सह-संस्थापक हैं। हम अगले साल हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू प्रेस के लिए एक किताब लिख रहे हैं, इसलिए हम इसे लेकर बहुत उत्साहित हैं।
जहां तक मेरी पृष्ठभूमि की बात है, मैं एक हार्वर्ड छात्र था जो वास्तव में उद्यमिता में रुचि रखता था और मैंने हार्वर्ड इनोवेशन लैब्स की खोज की, जो एक इनक्यूबेटर है जहां स्टार्टअप जा सकते हैं और बाजार के आधार पर अपने विचारों के आधार पर नई चीजें बना सकते हैं। हम कार्यस्थल के भीतर सुनने की रणनीति कैसे विकसित करें ताकि हम वास्तव में समझ सकें कि कर्मचारी कैसा महसूस कर रहे हैं, इसलिए हम काम पर उनके लिए बेहतर अनुभव डिजाइन करते हैं? मुझे नहीं लगता कि यह कोई रहस्य है कि काम, जैसा कि वर्तमान में है, आवश्यक रूप से कर्मचारी की सेवा नहीं करता है। यह संगठन की सेवा करता है, यह उस उत्पादकता की सेवा करता है जिसे उत्पन्न करने की आवश्यकता है, लेकिन कर्मचारियों की पूर्ति के बारे में क्या? तो मैं एक के रूप में मौत का निर्माण कर रहा था web3 सलाहकार क्योंकि इसमें बहुत रुचि है web3 प्रौद्योगिकियां, मेटावर्स, और बाद के वर्षों में हार्वर्ड के छात्रों के साथ बैठना और उन्हें उपलब्ध संसाधनों को देखने में मदद करना, उन्हें काम के भविष्य को देखने में मदद करना, जहां यह जा रहा है, बहुत अच्छा लगा।
मेटाकॉन में, हम बात कर रहे थे कि कैसे मेटावर्स काम के भविष्य को प्रभावित करेगा। उसके सम्मेलन में आवेदन करने के बाद डेबोरा मेरे पास पहुंची, इसलिए मैं वास्तव में यह देखने के लिए उत्साहित था कि वह क्या काम कर रही है। मैं ऐसा था: हमें एक किताब लिखने की जरूरत है।
अभी हम जिस चीज को आगे बढ़ाने में रुचि रखते हैं वह यह है कि काम की वर्तमान संरचना पुरानी हो चुकी है। हमें एक नए जहाज की ज़रूरत है जो अधिक उत्पादकता प्रदान करे, साथ ही कर्मचारियों के लिए अधिक संतुष्टि भी प्रदान करे। और हमें विश्वास नहीं है कि आप इसे वर्तमान संरचना में कहीं भी पा सकते हैं। यह पूरी तरह से छलांग लगाने जा रहा है web3 काम के लिए विकेन्द्रीकृत मॉडल।
कर्मचारियों को अपने जीवन और अपने काम पर अधिक स्वायत्तता मिलने लगती है। उनके पास अधिक लचीलापन है; उनके पास उस कार्य का अधिक स्वामित्व है जिसे वे बना रहे हैं। हम युवा पीढ़ी और Minecraft के साथ ऐसा होने के शुरुआती उदाहरण देख रहे हैं। हम वास्तव में लोगों को यह सिखाने के लिए भावुक हैं कि काम का एक नया रूप सामने आ रहा है, और नियोक्ता इसे चुनने जा रहे हैं, और हमें इसके लिए तैयार रहने की आवश्यकता है।
धन्यवाद, जोश। क्या आपने कोई किताब पढ़ी है जिसका नाम है बकवास नौकरियां डेविड ग्रेबर द्वारा?
जोश और दबोरा: नहीं।
वह अविश्वसनीय था. दुर्भाग्य से उनका निधन हो गया. समाज में यह आम सहमति है कि कंपनियां और सरकारें लोगों को व्यस्त रखने के लिए ढेर सारी बेकार नौकरियां पैदा करती हैं। उसके बारे में आप क्या सोचते हैं? क्या तुम्हें लगता है web3 क्या वह बदलेगा?
डीपीपी: 100%. मुझे लगता है कि मैं हमेशा से एक रहा हूं web3 जब से मैं 12 वर्ष का था, तब से मैं उस अवधारणा को कभी नहीं समझ पाया, विशेषकर हमारे मौजूदा उद्योगों और प्रभाव क्षेत्रों में। यदि मेरा काम 3 बजे हो गया, तो मुझे 6 बजे तक वहाँ क्यों बैठना पड़ा? और अगर मैंने पूरी रात काम किया, तो मुझे पूरी रात काम करने के लिए क्यों बुलाया गया? और इसलिए मुझे लगता है कि दुनिया में घटनाओं का संगम है और यह युवा भूकंप आ रहा है जो कार्यबल को बदल देगा, चाहे वह पारंपरिक पीढ़ियां हों, जेन जेड और जेन वाई आ रही हों, यह वास्तव में आपके जुनून प्रोजेक्ट, आपके काम के बारे में है। यह आवश्यक रूप से घर के स्वामित्व या उन सभी चीजों के बारे में नहीं है जो मुझे लगता है कि पिछली पीढ़ियों के लिए उस स्थिरता के लिए बहुत महत्वपूर्ण थे, और आप केवल एक ही स्थान पर रहते थे, आपने एक व्यक्ति के लिए काम किया था। अब यह वास्तव में उन क्षेत्रों को भरने जैसा होगा जिनके लिए आपको बहुत जुनून है। मुझे लगता है कि काम का भविष्य यही होने वाला है, और नियोक्ताओं को जल्दी से यह पता लगाने की जरूरत है कि इन युवा श्रमिकों के आने से इस मॉडल में कैसे आगे बढ़ना और परिवर्तन करना है, जो कभी भी इन पुराने पैटर्न में काम नहीं करेंगे।
मैंने वेब1 को वेब2 में परिवर्तित होते देखा। यह बहुत बड़ा था, और मुझे इसमें भाग लेने का अवसर मिला। मैं रूस में एक छात्र था; बहुत समय पहले की बात है। देबोराह, अपने अनुभव में, क्या आपने इस वेब1 से वेब2 संक्रमण का सामना किया?
डीपीपी: यह एक ऐसी स्थिति थी जहां मुझे याद है कि मैं वाशिंगटन, डीसी में अपने कार्यालय में बैठा था और कोई कहता था, "मैं इंटरनेट पर सर्फिंग कर रहा हूं!" और मुझे इसकी कोई कल्पना नहीं थी कि वह क्या था। सर्फिंग से आपका क्या मतलब है? वहां कोई सागर नहीं है. आप यह देख रहे हैं कि वे इसके साथ क्या कर रहे थे, लेकिन यह अविश्वसनीय रूप से उपभोक्ता-प्रेरित था। जोश और मैं जो खोज रहे हैं वह गोद लेने की दर है web3, विशेष रूप से काम पर, अलग दिखने वाले हैं। डिजिटल जुड़वाँ के माध्यम से और समग्र रूप से अधिक परिचालन दक्षता के लिए यह अधिक उद्यम और औद्योगिक-केंद्रित होगा। डिजिटल ट्विन्स के उपयोग के माध्यम से आपूर्ति श्रृंखला, विनिर्माण, सहयोग और डिजाइनिंग में बहुत अधिक क्षमताएं होंगी।
फिर नियोक्ताओं को यह पता लगाना होगा कि इसे अगले स्तर तक कैसे ले जाया जाए। और मुझे लगता है कि Accenture ने पिछले साल मेटावर्स के माध्यम से लोगों को ऑनबोर्ड करने का एक अद्भुत काम किया, जिससे मेटावर्स में 150,000 नए लोग आए।
गोद लेने की दरें वेब2 से भिन्न दिखाई देंगी web3 वेब1 बनाम वेब2 क्योंकि यह इतना उपभोक्तावादी और वैयक्तिकृत था क्योंकि उद्यमों और कंपनियों को यह नहीं पता था कि शुरुआत में सीखने और काम पूरा करने के लिए वेब2 को एक उपकरण के रूप में कैसे अपनाया जाए।
निजी तौर पर, मैं अपने करियर की शुरुआत में था। मैंने एक सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट कंपनी बनाई, और हमने विकेंद्रीकृत डेवलपर्स का इस्तेमाल किया, लेकिन कोई भी हमारे साथ काम नहीं करना चाहता था हम बेहतर कीमतों की गारंटी दे सकते हैं क्योंकि उन्हें लोगों के सीवी की जरूरत थी। वहीं दूसरी बड़ी कंपनियों में काम करते थे। आपने वरिष्ठ स्तर के डेवलपर्स को कम दर पर जूनियर से मध्य स्तर के डेवलपर्स की तुलना में कम पैसा खर्च किया होगा, क्योंकि प्रबंधन के अतिरिक्त घंटे प्रति घंटे की लागत में जोड़ देंगे। यह एक बड़ी बात है। जब मैंने समझा कि मैं वह विकेन्द्रीकृत कर सकता हूं और लोगों को बस सही प्रक्रिया, सही कार्य प्रबंधन की आवश्यकता है, तो यह एकदम सही था।
जोश, डेबोरा के साथ आपने वर्क3 इंस्टीट्यूट शुरू किया। तो बताओ, वह क्या है? आप क्या करने जा रहे हैं? सामान्य तौर पर कंपनियों को इसके लिए कैसे तैयार रहना चाहिए web3 बदलाव?
जेडी: वर्क3 इंस्टीट्यूट में, हम जिस चीज की परवाह करते हैं वह है जन-केंद्रित डिजिटल परिवर्तन। यह बेहतर कार्यबल बनाने के लिए लोगों और प्रौद्योगिकी दोनों को एक साथ ला रहा है। अभी बहुत से लोग सोचते हैं कि अधिक डिजिटल होना कम मानवीय होगा क्योंकि हमारे पास एआई है। यह बड़ी डरावनी बात है, है ना? अवतार इधर-उधर भाग रहा है? वह अधिक मानवीय कैसे हो सकता है? और हम यह तर्क देते हैं कि जैसे-जैसे हम अधिक डिजिटल दुनिया में जाते हैं, मेटावर्स हमें अधिक मानवीय बनाता है। यह ऐसी चीज़ है जिसे हमें अपनाना चाहिए। ऐसी बहुत सी संरचनात्मक चीजें हैं जिन पर हमने एचआर कंपनियों से काम किया है जो अभी भी शायद वेब1 मॉडल में काम कर रही हैं; हम उनकी तैयारी में वेब2 पर अपग्रेड करने में मदद करते हैं web3.
अभी ऐसी कंपनियाँ हैं जो वेब2 हैं जो देखती हैं कि क्या आ रहा है और उसमें जाना चाहती हैं web3 विकेन्द्रीकृत प्रणाली; वे बस यह नहीं जानते कि कैसे। हम उन्हें इस बारे में प्रशिक्षित करते हैं। हम आपके उदाहरण पर वापस जाएंगे कि आप कैसे अधिक कुशल, संभवतः अधिक उत्पादक बनने में सक्षम हैं और इन इंजीनियरों को उनके समय और उनके प्रयासों के साथ अधिक लचीलेपन की अनुमति देते हैं क्योंकि आप उन्हें वास्तव में आंतरिक रूप से काम करने के बजाय एक कार्य या एक परियोजना सौंप रहे हैं। एक कंपनी।
अभी, कंपनियों में भारी अक्षमताएं हैं क्योंकि वे एक कार्य के लिए कर्मचारियों का एक समूह नियुक्त करते हैं, और कर्मचारी निराश हो जाते हैं क्योंकि वे कहते हैं, "मेरे पास पेशकश करने के लिए और भी बहुत कुछ है, लेकिन आप चाहते हैं कि मैं अपना बटन दबा दूं, इसलिए मैं मैं बस अपना बटन दबाने जा रहा हूं, और आखिरकार, मैं अलग हो जाऊंगा। आज की दुनिया में अधिकांश कार्यबल वंचित है। महामारी ने हमारी आँखें थोड़ी खोल दीं क्योंकि कंपनियों ने अपने खर्च को कम करना और अपने कर्मचारियों को वापस करना शुरू कर दिया; उन्होंने फिर से स्केल करना शुरू कर दिया और कहने लगे, "अरे, यह कर्मचारी वास्तव में ऐसा करने में अच्छा है, इसलिए शायद हम उन्हें दूसरी टीम में रख सकते हैं, और वे संगठन के लिए दो काम कर सकते हैं।"
अभी ऐसे उपकरण बनाए जा रहे हैं जिन्हें टैलेंट मार्केटप्लेस कहा जाता है, जहाँ कर्मचारी कह सकते हैं, “मैं यहाँ हूँ; मैं इसमें अच्छा हूं," और फिर एआई और मशीन लर्निंग उन परियोजनाओं के साथ उनका मिलान कर सकते हैं जो उनके लिए मायने रखते हैं। हम जो मानते हैं वह यह है कि एक वैश्विक प्रतिभा बाज़ार बनने जा रहा है जो यह सटीक काम करता है, जिसका अर्थ है कि आपकी प्रतिभा और क्षमताओं के साथ, हम दुनिया में कहीं भी आपका काम ढूंढ लेंगे, लेकिन यह वही होगा जो आप वास्तव में पसंद करते हैं करना। यह वास्तव में आपके करियर के विकास के लक्ष्यों का पता लगाने में आपकी मदद करेगा, और आपको केवल एक कंपनी के लिए निहारने की जरूरत नहीं है। आप इस नेटवर्क में कई डीएओ के लिए काम कर सकते हैं, और अधिक पैसा कमा सकते हैं, कम काम करके जो आप प्यार करते हैं। यही यूटोपिया है जिसके बारे में हमें विश्वास है कि यह संभव है और आ रहा है। यह पहले से ही यहाँ है। हम सिर्फ मदद कर रहे हैं।
DPP: मुझे उसमें भी जोड़ना अच्छा लगेगा। जब मैं उस पहली कंपनी को बेचने के बाद पहली बार सिलिकॉन वैली में गया, तो मैं संस्कृति से मोहित हो गया था। इसलिए मैंने किताब लिखना समाप्त कर दिया सिलिकॉन वैली का राज क्योंकि वह एक ऐसा समय था जब आपको एक विशेष शहर में रहने की ज़रूरत थी, चाहे आप मौजूदा पारंपरिक कार्यबल से अधिक हों या आप एक उद्यमी से अधिक हों। अब ऐसा नहीं है, और यह दिखाने के लिए बहुत सारे आर्थिक संकेतक हैं कि न केवल काम विकेंद्रीकृत होने जा रहा है, बल्कि आपका भूगोल और स्थान भी विकेंद्रीकृत होगा। यह अब सिलिकॉन वैली में रहने के बारे में नहीं है। हमें अमेरिका में एक आसन्न बैंकिंग संकट का सामना करना पड़ रहा है जो शेष विश्व को कुछ हद तक एक नई विश्व व्यवस्था पर प्रभाव डालने वाला है जो इसे आगे बढ़ाएगा चाहे कुछ भी हो। तो पहली बार, वास्तव में 2018 के बाद से, मैं सिलिकॉन वैली के बीच में बैठा हूं, आप जानते हैं, हम छंटनी देख रहे हैं, हम बड़ी तकनीकी कंपनियों से बहुत प्रतिभाशाली लोगों की कटऑफ देख रहे हैं। मुझे नहीं पता कि वे अभी दूसरी नौकरी पाने में सक्षम होंगे या नहीं, इसलिए वास्तव में काम के इस नए तरीके को खोजने के लिए यह प्रयास किया जाएगा। मुझे लगता है कि हम यहां एक बेहद दिलचस्प समय पर बैठे हैं। यह इंटरनेट का स्वाभाविक विकास है, मेटावर्स, लेकिन इस कदम को आगे बढ़ाने के लिए बहुत कुछ है web3 घातीय गति से.
उपभोक्ता इंटरनेट से पहले पैदा हुई पीढ़ी के रूप में, मैं अपने बच्चों को देख रहा हूं, और वे पहले से ही मेटावर्स में हैं। मैंने अपनी मेमोरी को भी आउटसोर्स कर दिया है; सभी फ़ोन नंबर मेरे फ़ोन में हैं. मुझे याद है, पुराने दिनों में, मेरे घर का फ़ोन नंबर और मेरी पत्नी का फ़ोन नंबर। नेविगेशन वाली यह चीज़, हमने इसे Google मानचित्र पर आउटसोर्स किया है। यहां तक कि जो लोग इंटरनेट से पहले पैदा हुए थे, उनके लिए भी यह औसत प्रक्रिया का हिस्सा है। दबोरा, आपको क्या लगता है सबसे अच्छी स्थिति क्या होगी? हो सकता है कि आपने वास्तव में दिलचस्प मामले देखे हों web3 कार्य प्रक्रिया और रोजगार में बदलाव, या हो सकता है कि आप हमारे श्रोताओं के लिए कुछ अच्छे मामलों के बारे में विस्तार से बता सकें।
डीपीपी: मैं उस बात को संबोधित करना चाहता हूं जो आपने अभी-अभी पहले कही थी क्योंकि मुझे लगता है कि एआई के युग में भी यह वास्तव में महत्वपूर्ण है। हमारे दिमाग विकसित हो रहे हैं और स्थानांतरित हो रहे हैं, और यहां तक कि जब मेरे पति और मैं अपने बच्चों की परवरिश कर रहे थे, तब भी हम वास्तव में हिचकिचाते थे कि कब उन्हें सेल फोन रखने और वीडियो गेम खेलने की अनुमति दी जाए। एआई अब तीव्र गति से सार्वजनिक डोमेन में आ रहा है, और हमें वास्तव में यह सुनिश्चित करना है कि यह मानव बुद्धि को बढ़ाता है और इसे बदलने के लिए कोई बिंदु नहीं बनाता है।
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के बारे में लेखक
14+ वर्ष के अनुभव के साथ सीरियल उद्यमी। तब्दील Cointelegraph 1एम से 19एम एमएयू तक और 8 स्थानीय शाखाएं शुरू कीं। अब कॉरपोरेट्स को बदलाव लाने में मदद मिल रही है web3.
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