व्यवसाय समाचार रिपोर्ट
जनवरी ७,२०२१

एक्सेंचर का कहना है कि मेटावर्स व्यवसायों को उपभोक्ता की जरूरतों पर ध्यान देने की जरूरत है, न कि तकनीक क्या कर सकती है

संक्षेप में

एक्सेंचर ने एक रिपोर्ट जारी की कि कैसे मेटावर्स उपभोक्ता अर्थव्यवस्था को प्रभावित कर रहा है।

आगामी वर्षों में, 70% से अधिक उपभोक्ता गैर-गेमिंग गतिविधियों के लिए मेटावर्स का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं।

एक्सेंचर का कहना है कि मेटावर्स व्यवसायों को उपभोक्ता की जरूरतों पर ध्यान देने की जरूरत है, न कि तकनीक क्या कर सकती है

मेटावर्स उपभोक्ताओं और व्यवसायों के लिए रोजमर्रा के जीवन को बेहतर बनाने के लिए एक उपकरण है और इससे $1 ट्रिलियन को शक्ति मिलने की उम्मीद है वाणिज्य अवसर 2025 तक। रिसर्च कंपनी एक्सेंचर ने एक रिपोर्ट जारी की CES 2023 के लिए मेटावर्स अपनाने को मुख्यधारा की ओर क्या ड्राइव करता है और उपभोक्ता वास्तव में उभरती हुई तकनीक से क्या उम्मीद करते हैं।

एक्सेंचर ने ब्राजील, भारत, जापान, चीन, यूनाइटेड किंगडम और संयुक्त राज्य भर में 9,156 से अधिक 18 वर्षीय उपभोक्ताओं का सर्वेक्षण किया और पाया कि उत्तरदाताओं के आधे से अधिक (55%) सक्रिय मेटावर्स उपयोगकर्ता बनने के इच्छुक हैं।

शोध के अनुसार, 59% लोग मुख्य रूप से रुचि रखते हैं मेटावर्स गेमिंग, लेकिन केवल 4% मानते हैं कि मेटावर्स गेमिंग गतिविधियों तक ही सीमित है।

उपभोक्ता मेटावर्स को अपने दैनिक जीवन में एकीकृत देखते हैं, यह सुविधा प्रदान करते हैं कि वे कैसे कार्य पूरा करते हैं और अपनी उत्पादकता बढ़ाते हैं। शोध ने एक ग्राहक को यह कहते हुए उद्धृत किया: "मैं चाहता हूं कि मेटावर्स हल कर सके कि हम अपने दैनिक कार्यों को कैसे करते हैं, जैसे बिलों का भुगतान करना, खाना बनाना सीखना, या मानसिक-स्वास्थ्य पेशेवरों तक पहुंचना।"

उपभोक्ता प्रपत्र पर कार्य को प्राथमिकता देते हैं

उपभोक्ता उपयोगी नहीं हो सकने वाली जटिल तकनीक और विशेषताओं की तलाश करने के बजाय व्यापक, सरल और प्रभावी समाधानों तक पहुंच चाहते हैं जो उनके दैनिक जीवन में उनकी मदद करें।

उत्तरदाताओं ने उपयोग में आसान इंटरफेस (70%) और अनुप्रयोगों की एक विस्तृत विविधता (69%) को प्राथमिकता दी, जबकि आधे से थोड़ा अधिक (55%) आकर्षक हेडसेट और क्षमता चाहते हैं अवतारों को वैयक्तिकृत करें मेटावर्स में।

गेमिंग से परे, मीडिया में मेटावर्स समाधानों की उपभोक्ता मांग सबसे अधिक है, इसके बाद फिटनेस, खुदरा, स्वास्थ्य और यात्रा है।

एक्सेंचर का कहना है कि मेटावर्स व्यवसायों को उपभोक्ता की जरूरतों पर ध्यान देने की जरूरत है, न कि तकनीक क्या कर सकती है
स्रोत: एक्सेंचर

लोग भी चाहते हैं मेटावर्स लोगों से जुड़ने, सेवाओं तक पहुँचने, दैनिक कार्यों को पूरा करने और समय बचाने के मामले में उपयोगी होने के लिए।

फिटनेस में, अधिकांश लोग मेटावर्स की अपेक्षा करें होम वर्कआउट को बेहतर बनाने के लिए: 48% व्यक्तिगत वर्कआउट चाहते हैं, 39% सहज और आकर्षक निर्देश चाहते हैं, और 27% प्रगति को आसानी से ट्रैक और मॉनिटर करने की क्षमता चाहते हैं।

सेवा मेरे मेटावर्स को अपनाएं फिटनेस समाधान के रूप में, उपयोगकर्ता डेटा और गोपनीयता सुरक्षा (77%), सामर्थ्य (77%), और उपयोग में आसानी (75%) को प्राथमिकता देते हैं।

मेटावर्स में उपभोक्ताओं को शामिल करने के लिए व्यवसाय क्या कर सकते हैं?

एक्सेंचर ने व्यवसायों के लिए उनकी सुनिश्चित करने के लिए तीन सुझाव सूचीबद्ध किए हैं उपभोक्ता मेटावर्स में लगे हुए हैं

सबसे पहले, कंपनियों को "उपभोक्ता जुनूनी" होना चाहिए और शुरुआत से ही "ग्राहक की आवाज़" (वीओसी) रणनीति को लागू करना चाहिए। दूसरे, कंपनियों को यह समझने की जरूरत है कि मेटावर्स निरंतर सीखने की यात्रा है और वे अपने ग्राहकों के साथ मेटावर्स को आकार दे रहे हैं। अंत में, एक्सेंचर वर्तमान के निर्माण और भविष्य के लिए योजना बनाने का सुझाव देता है। जबकि उपभोक्ता पहले से ही देख रहे हैं कि मेटावर्स से कैसे लाभ उठाया जाए, व्यवसायों को भविष्य के उद्योग की विकास योजना को ध्यान में रखने की आवश्यकता है।

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के बारे में लेखक

एग्ने एक पत्रकार हैं जो मेटावर्स, एआई और में नवीनतम रुझानों और विकास को कवर करते हैं Web3 उद्योगों के लिए Metaverse Post. कहानी कहने के प्रति उनके जुनून ने उन्हें इन क्षेत्रों के विशेषज्ञों के साथ कई साक्षात्कार आयोजित करने के लिए प्रेरित किया है, जो हमेशा रोमांचक और आकर्षक कहानियों को उजागर करने की कोशिश करते हैं। एग्ने के पास साहित्य में स्नातक की डिग्री है और यात्रा, कला और संस्कृति सहित विभिन्न विषयों पर लिखने की उनकी व्यापक पृष्ठभूमि है। उन्होंने पशु अधिकार संगठन के लिए एक संपादक के रूप में भी स्वेच्छा से काम किया है, जहां उन्होंने पशु कल्याण के मुद्दों के बारे में जागरूकता बढ़ाने में मदद की। उससे संपर्क करें [ईमेल संरक्षित].

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एग्ने सिमरमैन
एग्ने सिमरमैन

एग्ने एक पत्रकार हैं जो मेटावर्स, एआई और में नवीनतम रुझानों और विकास को कवर करते हैं Web3 उद्योगों के लिए Metaverse Post. कहानी कहने के प्रति उनके जुनून ने उन्हें इन क्षेत्रों के विशेषज्ञों के साथ कई साक्षात्कार आयोजित करने के लिए प्रेरित किया है, जो हमेशा रोमांचक और आकर्षक कहानियों को उजागर करने की कोशिश करते हैं। एग्ने के पास साहित्य में स्नातक की डिग्री है और यात्रा, कला और संस्कृति सहित विभिन्न विषयों पर लिखने की उनकी व्यापक पृष्ठभूमि है। उन्होंने पशु अधिकार संगठन के लिए एक संपादक के रूप में भी स्वेच्छा से काम किया है, जहां उन्होंने पशु कल्याण के मुद्दों के बारे में जागरूकता बढ़ाने में मदद की। उससे संपर्क करें [ईमेल संरक्षित].

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