Metaverse ettevõtted peavad keskenduma tarbijate vajadustele, mitte sellele, mida tehnoloogia saab teha, ütleb Accenture
Põgusalt
Accenture avaldas aruande selle kohta, kuidas metaversum mõjutab tarbijamajandust.
Lähiaastatel kavatseb üle 70% tarbijatest metaversumit kasutada mitte-mängude jaoks.
Metaverse on tööriist tarbijate ja ettevõtete igapäevaelu parandamiseks ning eeldatavasti teenib see 1 triljonit dollarit kaubanduse võimalus aastaks 2025. Uuringufirma Accenture on avaldas aruande CES 2023 jaoks, mis juhib metaversaalset kasutuselevõttu peavoolu suunas ja mida tarbijad arenevalt tehnoloogialt tegelikult ootavad.
Accenture küsitles 9,156 üle 18-aastast tarbijat Brasiilias, Indias, Jaapanis, Hiinas, Ühendkuningriigis ja Ameerika Ühendriikides ning avastas, et enam kui pooled (55%) vastanutest soovivad saada aktiivseks metaversumi kasutajaks.
Uuringu järgi huvitab 59% inimestest peamiselt metaversne mängimine, kuid ainult 4% usub, et metaversum piirdub mängutegevusega.
Tarbijad näevad metaversumit pigem oma igapäevaellu integreerituna, hõlbustades ülesannete täitmist ja suurendades nende tootlikkust. Uuring viitas ühele kliendile, kes ütles: "Soovin, et metaversum lahendaks selle, kuidas me teeme oma igapäevaseid ülesandeid, nagu arvete tasumine, toiduvalmistamise õppimine või vaimse tervise spetsialistide poole pöördumine."
Tarbijad eelistavad funktsiooni vormile
Tarbijad soovivad juurdepääsu laiaulatuslikele, lihtsatele ja tõhusatele lahendustele, mis aitavad neil igapäevaelus, selle asemel, et otsida keerulist tehnoloogiat ja funktsioone, mis ei pruugi olla kasulikud.
Vastajad eelistavad hõlpsasti kasutatavaid liideseid (70%) ja laia valikut rakendusi (69%), samas kui veidi enam kui pooled (55%) soovivad toretsevaid peakomplekte ja võimalust avatare isikupärastada metaversumis.
Peale mängude on tarbijate nõudlus metaverse lahenduste järele suurim meedias, millele järgneb fitness, jaemüük, tervishoid ja reisimine.
Inimesed tahavad ka metaversioon olla kasulik inimestega ühenduse loomisel, teenustele juurdepääsul, igapäevaste ülesannete täitmisel ja aja säästmisel.
Fitnessis enamik inimesi oodata metaversumit koduste treeningute parandamiseks: 48% soovib isikupärastatud treeninguid, 39% intuitiivseid ja kaasahaaravaid juhiseid ning 27% võimalust edusamme lihtsalt jälgida ja jälgida.
Et omaks võtma metaversumi fitness-lahendusena seavad kasutajad esikohale andmete ja privaatsuse kaitse (77%), taskukohasuse (77%) ja kasutusmugavus (75%).
Mida saavad ettevõtted teha, et kaasata tarbijaid metaversiooni?
Accenture tõi ettevõtetele välja kolm soovitust, mis tagaksid oma tarbijad tegelevad metaversumiga.
Esiteks peavad ettevõtted olema "tarbijate kinnisideed" ja rakendama algusest peale "kliendi hääle" (VoC) strateegiat. Teiseks peavad ettevõtted mõistma, et metaversum on pideva õppimise teekond ja et nad kujundavad metaversumit koos oma klientidega. Lõpuks soovitab Accenture ehitada praegu ja planeerida tulevikku. Kui tarbijad juba uurivad, kuidas metaversumist kasu saada, peavad ettevõtted silmas pidama tulevase tööstuse arengukava.
Kaebused
Vastavalt Usaldusprojekti juhised, pange tähele, et sellel lehel esitatud teave ei ole mõeldud ega tohiks tõlgendada kui juriidilist, maksu-, investeerimis-, finants- või muud nõuannet. Oluline on investeerida ainult seda, mida saate endale lubada kaotada, ja kahtluste korral küsida sõltumatut finantsnõu. Lisateabe saamiseks soovitame vaadata nõudeid ja tingimusi ning väljaandja või reklaamija pakutavaid abi- ja tugilehti. MetaversePost on pühendunud täpsele ja erapooletule aruandlusele, kuid turutingimusi võidakse ette teatamata muuta.
Umbes Autor
Agne on ajakirjanik, kes kajastab uusimaid trende ja arenguid metaversumis, AI-s ja Web3 tööstused Metaverse Post. Tema kirg lugude jutustamise vastu on viinud ta andma arvukalt intervjuusid nende valdkondade ekspertidega, püüdes alati avastada põnevaid ja kaasahaaravaid lugusid. Agnel on bakalaureusekraad kirjanduses ja tal on laialdane taust kirjutamisel väga erinevatel teemadel, sealhulgas reisimine, kunst ja kultuur. Ta on olnud ka vabatahtlik toimetaja loomaõiguste organisatsioonis, kus ta aitas tõsta teadlikkust loomade heaolu küsimustest. Võtke temaga ühendust [meiliga kaitstud].
Veel artikleidAgne on ajakirjanik, kes kajastab uusimaid trende ja arenguid metaversumis, AI-s ja Web3 tööstused Metaverse Post. Tema kirg lugude jutustamise vastu on viinud ta andma arvukalt intervjuusid nende valdkondade ekspertidega, püüdes alati avastada põnevaid ja kaasahaaravaid lugusid. Agnel on bakalaureusekraad kirjanduses ja tal on laialdane taust kirjutamisel väga erinevatel teemadel, sealhulgas reisimine, kunst ja kultuur. Ta on olnud ka vabatahtlik toimetaja loomaõiguste organisatsioonis, kus ta aitas tõsta teadlikkust loomade heaolu küsimustest. Võtke temaga ühendust [meiliga kaitstud].