أفضل 10+ أدوات للذكاء الاصطناعي لوسائل التواصل الاجتماعي (SMM) في عام 2023

أصبحت أدوات الذكاء الاصطناعي لا تقدر بثمن لإدارة منصات الوسائط الاجتماعية بكفاءة. تستخدم أفضل الأدوات خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتبسيط العمليات وتحليل البيانات وتعزيز المشاركة ، وتمكين مديري وسائل التواصل الاجتماعي من التركيز على المبادرات الاستراتيجية. 

أنواع أدوات AI SMM

هناك فئات قليلة من الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. تحليل المشاعر هو واحد منهم. ويستخدم خوارزميات معالجة اللغة الطبيعية لتحليل محتوى الوسائط الاجتماعية وتحديد المشاعر المعبر عنها داخله. توفر الأدوات الموجودة في هذه الفئة للشركات رؤى قيمة حول تفضيلات العملاء وآرائهم قياس المشاعر العامة بدقة. من خلال مراقبة ملاحظات العملاء والاستجابة لها بسرعة، تستطيع العلامات التجارية القيام بذلك معالجة المخاوف وتعزيز التفاعلات الإيجابية بشكل فعال.

يعد التعرف على الصور أداة أخرى من أدوات الذكاء الاصطناعي الجديرة بالملاحظة. يستفيد من تقنيات التعلم العميق المتقدمة لتحديد وتصنيف المحتوى المرئي الذي تتم مشاركته تلقائيًا المنصات الإعلامية الاجتماعية. تثبت هذه الإمكانية أنها مفيدة بشكل خاص للعلامات التجارية التي تعتمد على التسويق المرئي ، مثل الأزياء أو الصناعات الغذائية. من خلال التعرف على الصور ، يمكن للشركات التعرف بسرعة على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والتفاعل معه ، وبالتالي تعزيز رؤية العلامة التجارية وتنمية مجتمع أقوى عبر الإنترنت.

تكتسب محركات توصية المحتوى أيضًا شعبية على وسائل التواصل الاجتماعي. تستخدم هذه الأدوات خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك المستخدم وتفضيلاته ، وتقديم اقتراحات محتوى مخصصة. من خلال تخصيص المحتوى وفقًا لاهتمامات المستخدمين الفرديين ، يمكن للعلامات التجارية تحسين تجربة المستخدم وزيادة المشاركة وزيادة حركة المرور والتحويلات في نهاية المطاف على موقع الويب. تعمل محركات توصية المحتوى على تمكين الشركات من تقديم محتوى ملائم وفي الوقت المناسب ، مما يزيد من تأثير حملات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.

قشرة

مدعوم بتقنية الذكاء الاصطناعي المرئية الرائدة ، قشرة يقدم للشركات رؤى قيمة لفهم العوامل الدافعة وراء أداء المحتوى الخاص بهم والكشف عن فرص نمو جديدة. تتعرف ميزة المفردات المرئية في Cortex على النمط المرئي الذي يتردد صداها مع المستهلكين في مجال عملك.

إحدى الميزات الرئيسية للنظام الأساسي هي تدقيق المحتوى ، والذي يسمح لك بتحديد المكونات المرئية والنص المصاحب الذي له التأثير الأكبر على أداء علامتك التجارية. هناك أيضًا ميزة تدقيق المحتوى التنافسي ، والتي تساعدك على اكتساب ميزة تنافسية من خلال تحليل ما يحرك محتوى منافسك.

الايجابيات:

• يتضمن مجموعة شاملة من الأدوات التي تمكن الشركات من تحسين استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.
• يساعد على تحديد الأداء المنخفض وجدولة التحديثات والعثور على الاتجاهات.
• يحلل الألوان والصور والنصوص وعلامات التصنيف التي تدفع سلوكيات المستهلك المطلوبة للعلامة التجارية.

سلبيات:

• قد يتطلب فهم ميزات الأداة بشكل فعال بعض التدريب والتعريف.
• لا توجد معلومات تسعير.

Hootsuite

Hootsuite هي أداة معترف بها على نطاق واسع لإدارة الوسائط الاجتماعية مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتمكّن الشركات من تبسيط وجودها على وسائل التواصل الاجتماعي وتعزيزه. باستخدام Hootsuite ، يمكن للمستخدمين جدولة المنشورات وإدارتها عبر العديد من منصات الوسائط الاجتماعية من لوحة تحكم واحدة. 

تسمح قدرات الذكاء الاصطناعي في Hootsuite باقتراحات النشر الآلية وتنظيم المحتوى بناءً على تفضيلات المستخدم واتجاهات الصناعة. كما يوفر تحليلات شاملة لتتبع الأداء والمشاركة والتركيبة السكانية للجمهور ، وتمكين الشركات من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. تتيح ميزات التعاون في Hootsuite للفرق العمل معًا بكفاءة والحفاظ على صوت علامة تجارية متسق عبر القنوات الاجتماعية.

الايجابيات:

• يقدم مجموعة شاملة من الأدوات لجدولة منشورات الوسائط الاجتماعية ونشرها وإدارتها عبر منصات متعددة.
• يسمح للشركات بتتبع وقياس مقاييس المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي والتركيبة السكانية للجمهور ومدى الوصول.
• يتيح التعاون السلس بين أعضاء الفريق.

مع:

• قد يجد بعض المستخدمين قيودًا في تخصيص التقارير وفقًا لمقاييس أو تصورات محددة.

امبليفي

امبليفي هي سحابة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تقدم تحليلات متقدمة وحلول تسويقية للشركات. يوفر إمكانات استماع شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي ، مما يسمح للمستخدمين بمراقبة إشارات العلامة التجارية وتتبع المنافسين واكتساب نظرة ثاقبة على مشاعر الجمهور واتجاهاته. 

تقوم خوارزميات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها بتحليل كميات كبيرة من البيانات لتقديم توصيات بشأن وقت النشر وأي منشورات يتم الترويج لها. يوفر النظام الأساسي ميزات مثل تخطيط المحتوى والجدولة والنشر عبر قنوات اجتماعية متعددة. يوفر Emplifi أيضًا أدوات قياس الأداء لمقارنة أداء العلامة التجارية مع المنافسين في الصناعة وتحديد مجالات التحسين.

الايجابيات:

• يوفر رؤى متعمقة حول سلوك الجمهور وأداء المحتوى ومعايير المنافسين.
• يحلل الذكاء الاصطناعي الخاص به البيانات للتوصية باستراتيجيات تحسين المحتوى.
• يقدم ميزات استماع اجتماعية تتعقب إشارات العلامة التجارية وتحليل المشاعر واتجاهات الصناعة

سلبيات:

• قد لا تتوفر الميزات المتقدمة ، مثل تحليل المنافسين والتقارير المخصصة ، إلا في الخطط ذات الأسعار الأعلى.
• قد تكون مجموعته الواسعة من الميزات وخيارات التحليلات مربكة للمبتدئين.

Loomly

مصمم لتبسيط عملية إنشاء المحتوى ونشره ، Loomly يوفر واجهة سهلة الاستخدام حيث يمكن للشركات التخطيط وإنشاء وجدولة منشورات الوسائط الاجتماعية. تتضمن ميزات الذكاء الاصطناعي في Loomly اقتراحات ذكية لتحسين النشر وتوصيات المحتوى المخصصة والنشر الآلي في الأوقات المثلى لتحقيق أقصى قدر من المشاركة. 

كما يوفر ميزات تعاونية لأعضاء الفريق للتعاون ومراجعة المحتوى والموافقة عليه بسلاسة. تسمح تحليلات الأداة للمستخدمين بتتبع أداء المنشور ومشاركة الجمهور ونمو الوسائط الاجتماعية ، مما يمكّن الشركات من تحسين استراتيجياتها وتحقيق نتائج أفضل.

الايجابيات:

• واجهة بديهية وسهلة الاستخدام.
• يقترح أوقات النشر المثلى ، وأفكار المحتوى ، والتوصيات المخصصة بناءً على تفضيلات المستخدم.
• يوفر ميزات تعاونية تمكن أعضاء الفريق من العمل معًا على إنشاء المحتوى ومراجعته والموافقة عليه

مع: 

• قد تفتقر النواقص إلى ميزات تحليلات أكثر تقدمًا مثل رؤى الجمهور المتعمقة أو تحليل المنافسين.

ذكر

ذكر تركز على مراقبة العلامة التجارية وإدارة السمعة لأنها تتعقب العلامات التجارية عبر مختلف منصات الوسائط الاجتماعية والمواقع الإلكترونية والمنتديات عبر الإنترنت ، مما يسمح للشركات بالبقاء على اطلاع دائم بالمحادثات المتعلقة بعلامتها التجارية. 

باستخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي ، تقدم الأداة ميزات تحليل تنافسية لتتبع إشارات المنافسين ومقارنة أداء العلامة التجارية. يوفر Mention أيضًا رؤى حول التركيبة السكانية للجمهور ، مما يساعد الشركات على فهم السوق المستهدفة بشكل أفضل وتكييف رسائلهم وفقًا لذلك. تتيح المنصة للمستخدمين صياغة المنشورات وجدولتها ونشرها بسهولة عبر قنوات متعددة.

الايجابيات:

• يوفر تتبعًا في الوقت الفعلي لإشارات العلامات التجارية عبر منصات الوسائط الاجتماعية.
• يحلل المعنويات في الإشارات إلى العلامات التجارية ، مما يساعد الشركات على قياس معنويات العملاء وتحديد مشكلات إدارة السمعة المحتملة.
• مسودة وجدولة ونشر المنشورات عبر قنوات متعددة.

سلبيات:

• لا يحتوي على وظائف جدولة المحتوى والتحليلات وما بعد المشاركة.
• قد يصبح هيكل التسعير مكلفًا لبعض الشركات نظرًا لتوسيع نطاق احتياجات المراقبة الخاصة بها

ميلتواتر

والمياه الذائبة يقدم مجموعة من ميزات الاستماع والمراقبة والتحليل الاجتماعي. إنه يمكّن الشركات من تتبع إشارات العلامات التجارية وتحليل المشاعر ومراقبة اتجاهات الصناعة في الوقت الفعلي مع الوصول إلى أكثر من 1.2 تريليون محادثة اجتماعية وتحريرية. تتضمن إحدى ميزاته العديدة قدرات تحديد هوية المؤثر والمشاركة التي تساعد الشركات على تحديد المؤثرين الرئيسيين وبناء علاقات ذات مغزى معهم.

تقدم الأداة تحليلات تمتد عبر الوسائط المكتسبة والمملوكة ، مما يسمح لك باكتساب رؤى حول مدى وصول علامتك التجارية وتأثيرها. من خلال القدرة على إدارة العديد من المقابض والفرق الاجتماعية ، يمكنك تبسيط عمليات إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، يسهل النظام الأساسي تخطيط المحتوى والحملة والجدولة والنشر ، مما يمكّنك من البقاء منظمًا والحفاظ على وجود ثابت عبر الإنترنت.

الايجابيات:

• يتضمن ميزات لإدارة المجتمع والحوكمة وإدارة سير العمل.
• يقدم لوحات تحكم وتقارير قابلة للتخصيص.

مع:

• يتطلب الأمر وقتًا وجهدًا لفهم قدرات الأداة بشكل كامل والاستفادة منها بشكل فعال.

مؤخرا

مؤخرا يستخدم حلقات التغذية الراجعة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمرتبطة بالنتائج والأداء ومجموعات البيانات الخاصة من أجل إنشاء محتوى اجتماعي مخصص بناءً على العلامة التجارية أو الصوت الفردي لتحقيق أعلى معدلات مشاركة ممكنة. كما يحلل مقاييس المشاركة وسلوك الجمهور والاتجاهات لمساعدة الشركات على فهم نوع المحتوى الذي يتردد صداها بشكل أفضل مع جمهورها.

يمكن للذكاء الاصطناعي الخاص بالمنصة تقسيم أي محتوى طويل ، بما في ذلك المدونات والندوات عبر الإنترنت دبليو والمزيد في منشورات الوسائط الاجتماعية عالية الأداء. يدرس الذكاء الاصطناعي مؤخرًا نوع الرسائل التي تجعل العلامات التجارية أكثر تفاعلاً من خلال معالجة بيانات تحليلات الوسائط الاجتماعية الخاصة بها ، ثم يقارن ما تتعلمه مقابل أفضل الممارسات لملايين نقاط البيانات التي تم جمعها من أرشيفاتها الخاصة. تتيح المنصة أيضًا لمديري وسائل التواصل الاجتماعي جدولة تغذية بالتنقيط لمنشوراتهم الاجتماعية.

الايجابيات:

• متوفر بلغات متعددة بما في ذلك الإنجليزية والإسبانية والإيطالية والألمانية واليابانية وغيرها.
• يوفر رؤى متقدمة للمحتوى لتحسين استراتيجيات المحتوى.
• يوفر نظامًا أساسيًا مركزيًا لإنشاء المحتوى والجدولة والموافقات.

سلبيات:

• قد يستغرق التعود على ميزاته ووظائفه بعض الوقت والتدريب.
• قد يكون تسعيرها باهظًا للشركات الصغيرة.

نفض الغبار

نفض الغبار هي عبارة عن منصة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تعمل بالذكاء الاصطناعي تركز على مساعدة الشركات على تحسين وجودها على Instagram. تتيح المنصة للمستخدمين إجراء بحث متعمق عن الهاشتاج ، وإيجاد الوسوم الأكثر صلة وفعالية لتعزيز مدى وصولهم ومشاركتهم ، وتوفر تحليلات متقدمة وقدرات إعداد التقارير ، وتوفر رؤى حول مقاييس الأداء الرئيسية مثل نمو المتابعين ، ومعدلات المشاركة ، والنشر يصل. 

مع فليك ، الأعمال يمكن جدولة منشورات Instagram الخاصة بهم وتشغيلها تلقائيًا بالإضافة إلى استخدام اقتراحات الهاشتاج المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأفكار التسميات التوضيحية لتحفيز الإبداع والمشاركة .. كما يوفر تحليلًا للمنافسين ، مما يسمح للمستخدمين بمراقبة أداء منافسيهم على Instagram واكتساب رؤى لتحسين استراتيجياتهم الخاصة. 

الايجابيات:

• يساعد المستخدمين على اكتشاف علامات التصنيف ذات الصلة والمتاجرة لمنشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
• يمكن للمستخدمين جدولة منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي مسبقًا.
• يسمح للمستخدمين بمراقبة أداء علامات التجزئة المحددة

مع:

• يركز Flick بشكل أساسي على Instagram.
• التحليلات المتقدمة وتتبع الهاشتاج ، متوفرة فقط في الخطط المدفوعة.

استوديو المحتوى

استوديو المحتوى تمكن العلامات التجارية من إدارة حملات الوسائط الاجتماعية على منصة واحدة موحدة. يمكن لمديري الوسائط الاجتماعية أتمتة النشر على الشبكات الاجتماعية من خلال حملات دائمة الخضرة وتخطيط وإدارة وتنظيم المحتوى الاجتماعي في تقويم محتوى مشترك ، من بين ميزات أخرى.

يوفر النظام الأساسي كاتبًا للذكاء الاصطناعي يستخدم قوالب مسبقة الصنع لإنشاء محتوى عالي الجودة للتغريدات والتعليقات التوضيحية على Instagram والاقتباسات وإعادة صياغة المحتوى والمزيد. يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا إنشاء علامات تصنيف ورموز تعبيرية مناسبة للتعليقات التوضيحية و الصور ذات الأوصاف النصية.

برو:

• يوفر نظامًا أساسيًا مركزيًا لتخطيط المحتوى وإنشائه والتعاون.
• يمكّن المستخدمين من اكتشاف المحتوى ذي الصلة والجذاب من مصادر مختلفة ، بما في ذلك المقالات ومقاطع الفيديو والصور.

مع:

• يدعم منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية مثل Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram ، ولكن قد لا يكون لها نفس المستوى من التكامل أو الميزات لجميع الأنظمة الأساسية.

Wordstream

Wordstream يستفيد من خوارزميات الذكاء الاصطناعي لأتمتة إنشاء الحملات الإعلانية وتحسينها عبر الأنظمة الأساسية الشائعة مثل إعلانات Google و Facebook Ads. يوفر إمكانات البحث عن الكلمات الرئيسية والاقتراح ، مما يساعد الشركات على تحديد الكلمات الرئيسية ذات الصلة لاستهداف نسخة إعلاناتها وتحسينها. 

يوفر النظام الأساسي أيضًا تحليلات متقدمة وميزات إعداد التقارير ، مما يسمح للمستخدمين بتتبع أداء حملاتهم واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين عائد الاستثمار. هناك أيضًا أدوات لاختبار الإعلانات وتحسينها بحيث يمكن للشركات تحسين استراتيجياتها الإعلانية وتحسينها باستمرار.

الايجابيات:

• تعمل ميزاته المدعومة بالذكاء الاصطناعي على أتمتة إنشاء الحملات ، والبحث عن الكلمات الرئيسية ، وتحسين الإعلانات.
• يقدم إحصاءات قيّمة للمقاييس الرئيسية وتتبع التحويل وسلوك الجمهور.
• توفر خوارزميات الذكاء الاصطناعي توصيات واقتراحات مخصصة لتحسين الحملات الإعلانية.

سلبيات:

• يركز بشكل أساسي على البحث المدفوع وإعلانات الوسائط الاجتماعية.
• قد تكون الميزات والوظائف محدودة للمستخدمين المهتمين بشكل أساسي بإدارة الوسائط الاجتماعية العضوية.

Linkfluence

متخصص في الاستماع الاجتماعي وذكاء العلامة التجارية ، يمكّن Linkfluence الشركات من مراقبة المحادثات عبر الإنترنت وتحليلها عبر قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة ، مواقع اخباريةوالمدونات والمنتديات. يوفر رؤى قيمة من خلال التقاط وتفسير البيانات المتعلقة بإشارات العلامة التجارية ومشاعر العملاء والموضوعات الشائعة والتحليل التنافسي. توفر المنصة أيضًا مراقبة في الوقت الفعلي ولوحات معلومات قابلة للتخصيص تتيح للمستخدمين تتبع أداء الوسائط الاجتماعية والمقاييس الرئيسية.

بالإضافة إلى الاستماع الاجتماعي ، يوفر Linkfluence ميزات متقدمة لتحديد هوية المؤثر والتفاعل معه. تساعد ميزة تحديد المؤثرين المدعومة بالذكاء الاصطناعي الشركات على تحديد المؤثرين ذوي الصلة بناءً على مدى وصولهم إلى الجمهور ، ومعدلات المشاركة ، ومواءمة المحتوى. تمتد قدرات الذكاء الاصطناعي في Linkfluence أيضًا إلى توصية المحتوى وتحليل أداء الحملة ، مما يوفر رؤى قيمة لتحسين استراتيجية المحتوى وقياس فعالية حملات الوسائط الاجتماعية.

الايجابيات:

• قدرات استماع اجتماعية متقدمة.
• تمكن المستخدمين من تتبع وتحليل أنشطة منافسيهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
• دعم لغات متعددة.

سلبيات:

• قد تكون بعض الميزات محدودة أو غير متوفرة لبعض الأنظمة الأساسية.

ورقة مقارنة لأفضل أدوات SMM AI

الأسئلة الشائعة

إنها منصات برمجية تستفيد من تقنيات الذكاء الاصطناعي لتبسيط وتعزيز الجوانب المختلفة لإدارة الوسائط الاجتماعية. تستخدم هذه الأدوات خوارزميات الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام مثل إنشاء المحتوى والجدولة واستهداف الجمهور وتحليل المشاعر وتحليلات الأداء. يستخدمون التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية لتحليل البيانات وإنشاء رؤى وتحسين استراتيجيات الوسائط الاجتماعية. من خلال تسخير قدرات الذكاء الاصطناعي ، تهدف هذه الأدوات إلى تحسين الكفاءة وزيادة المشاركة وتحقيق نتائج أفضل على منصات التواصل الاجتماعي.

يمكنهم أتمتة المهام المتكررة ، وتوفير الوقت والموارد لفرق التواصل الاجتماعي. توفر هذه الأدوات رؤى وتوصيات مستندة إلى البيانات ، مما يساعد جهات التسويق على اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي تحليل كميات كبيرة من بيانات الوسائط الاجتماعية في الوقت الفعلي ، مما يمكّن الشركات من مراقبة الإشارات إلى العلامات التجارية وتتبع الاتجاهات وتحديد فرص المشاركة. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تقدم الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ميزات متقدمة مثل تحليل المشاعر وتحليل المنافسين وتوصيات المحتوى المخصصة ، والتي يمكن أن تعزز استهداف الجمهور وتحسن فعالية حملات وسائل التواصل الاجتماعي.

تستخدم أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية المدعومة بالذكاء الاصطناعي تقنيات مختلفة لضمان جودة المحتوى وأصالته. يمكن لخوارزميات معالجة اللغة الطبيعية تحليل المشاعر والنبرة وقابلية القراءة للمحتوى ، مما يساعد المسوقين على إنشاء منشورات جذابة ومؤثرة. قد تستفيد هذه الأدوات أيضًا من نماذج التعلم الآلي المدربة على كميات هائلة من البيانات لإنشاء تسميات توضيحية أو علامات تصنيف أو حتى منشورات كاملة تتماشى مع صوت العلامة التجارية وأسلوبها. تدمج بعض الأدوات مهام سير عمل الموافقة على المحتوى وميزات التعاون لتسهيل عملية المراجعة والتأكد من نشر محتوى أصيل وعالي الجودة فقط.

نعم ، يمكن أن تكون أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مفيدة للشركات الصغيرة. في حين أن بعض الأدوات قد تحتوي على خطط تسعير موجهة نحو المؤسسات الكبيرة ، إلا أن هناك خيارات متاحة تلبي على وجه التحديد احتياجات وميزانيات الشركات الصغيرة. يمكن أن تساعد هذه الأدوات الشركات الصغيرة في أتمتة مهام الوسائط الاجتماعية ، واكتساب نظرة ثاقبة لجمهورها ، وتحسين تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي. أنها توفر ميزات مثل جدولة النشر ، والمساعدة في إنشاء المحتوى ، والتحليلات ، وتحليل المنافسين ، والتي يمكن أن تمكن الشركات الصغيرة من إدارة تواجدهم على وسائل التواصل الاجتماعي بفعالية والتنافس في المشهد الرقمي.

تعد خوارزميات الذكاء الاصطناعي فعالة فقط مثل البيانات التي يتم تدريبهم عليها. إذا كانت البيانات متحيزة أو غير كاملة ، فيمكن أن تؤثر على دقة التوصيات أو الرؤى الناتجة عن الذكاء الاصطناعي. من الأهمية بمكان للشركات التحقق من صحة المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي والتحقق منه قبل النشر. بينما يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة مهام معينة ، فمن الضروري الحفاظ على اللمسة البشرية والإشراف على الاستراتيجية الشاملة والتفاعل مع الجمهور. أخيرًا ، قد تحتوي بعض الأدوات على منحنى تعليمي وتتطلب وقتًا حتى يتعرف المستخدمون على النظام الأساسي وميزاته. يجب على الشركات تقييم احتياجاتها الخاصة ، والنظر في مستوى الدعم والتدريب الذي توفره الأداة ، واختيار حل يتوافق مع أهدافها وقدراتها.

وفي الختام

توفير حلول فعالة وقائمة على البيانات لإدارة تواجد الوسائط الاجتماعية بشكل فعال ، والتفاعل مع الجماهير ، وتحقيق النتائج ، وأدوات الذكاء الاصطناعي لمديري الوسائط الاجتماعية تستفيد من تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة مثل التعلم الآلي وتحليلات البيانات لأتمتة المهام، وإنشاء محتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي ، وتقديم رؤى قيمة حول سلوك الجمهور واتجاهات السوق.

تشمل الفوائد العملية لاستخدام هذه الأدوات زيادة الكفاءة وإشراك الجمهور المستهدف وتحسين جودة المحتوى والتحليل التنافسي. لجني فوائد هذه الأدوات بالكامل ، يجب على الشركات مراعاة موثوقية البيانات والحفاظ على الإشراف البشري وضمان التدريب المناسب.

اقرأ أكثر:

• أفضل 7 مستشارين ماليين للذكاء الاصطناعي ومحللي أسهم في عام 2023
• 15 وظيفة يمكن أن يحل محلها الذكاء الاصطناعي
• أكثر من 100 كلمة يمكن اكتشافها بواسطة أجهزة كشف الذكاء الاصطناعي في عام 2023