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2023 年 6 月 23 日

15年最可能被人工智能取代的2023個工作崗位

簡單來說

在本文中,我們探討了 15 種可能被人工智能取代的工作,研究了自動化對這些職業的影響以及對未來工作的影響。

在許多領域,這種強大的技術可以通過優化流程、增強技能和利用能力來幫助人類節省時間。

近年來,人工智能 (AI) 獲得了巨大的關注,給行業和工作實踐帶來了顯著的變化。 隨著人工智能技術的快速進步,關於人類工人可能被取代的爭論持續不斷。 在本文中,我們將探討可能受到人工智能驅動的自動化影響的 15 個職業,研究對這些角色和未來工作的影響。

15 個可以被人工智能取代的工作

以下職業可能會因人工智能而發生變化:電話營銷員、客戶服務代表、行政支持人員、旅行社、零售銷售人員、初級記者、校對員、翻譯、法律助理、數據分析師、倉庫工人、初級程序員、初級程序員平面設計師、社交媒體經理和出租車司機。

電話推銷員

電話營銷是其中之一 工作 明年之內就可以被人工智能取代。 人工智能在電話營銷中的應用有多種方式。 人工智能可以協助呼叫路由,根據預先設定的信息將來電引導至適當的部門或座席。defi內德標準。 然後,人工智能可以實時轉錄和分析對話,從客戶互動中提取有價值的信息。

然而,人工智能在幾個方面還缺乏完全取代電話營銷員的能力。 例如,它無法建立融洽的關係,無法談判交易,也無法適應不可預見的情況。 

客戶服務代表

說到客戶服務,人工智能可以用來實現工作的多個方面的自動化。 它可以完成大部分工作,這意味著在未來幾年內,人工智能可能會取代客戶服務代表。

例如, 人工智能驅動的聊天機器人和虛擬助手 可以處理日常客戶詢問並對常見問題提供快速答复。 此外,人工智能可以幫助對客戶票證或問題進行分類並將其發送給適當的部門或代表。 

然而,人工智能無法取代實現個性化互動和情感支持的人性化接觸。 此外,截至目前,只有人類才能解決需要批判性思維和靈活性的情況。 

行政支持

人工智能有潛力使行政支持工作中的某些任務實現自動化。 例如,它能夠通過從文檔中提取信息並將其輸入到相關係統來自動執行數據輸入任務。 然後,人工智能助理可以分析日程並管理約會和會議。 人工智能還可以幫助對電子郵件進行分類 書寫基本文字。 不僅如此,人工智能還可用於自動化日常任務和工作流程,例如路由文檔以供批准和生成報告。

然而,在解決複雜問題和應對意外挑戰時,只有人類行政支持人員才能創造性地思考。 此外,人類專業人員可以建立關係並提供更個性化的幫助。 

旅行社

旅行社是人工智能可以取代的專業人士之一。 在這個領域,人工智能可以用來規劃旅行和 提供建議。 截至目前,多個平台和應用程序根據用戶選擇的目的地以及他們在該地點停留的天數生成旅行行程。 有些平台甚至提供該地區最好的酒店列表,以及合適的飛機票和火車票。 AI還可以自動比價、預訂、預訂門票和住宿。 

與此同時,人工智能應用程序缺乏讓人類旅行社獲得交易和折扣的談判技巧。 人工智能應用程序也無法在壓力時刻提供情感支持,也無法處理意外情況,例如航班取消、重新預訂或緊急情況。

零售銷售員

零售銷售員是人工智能可以取代的另一項工作。 人工智能可用於為自助結賬系統提供動力,使客戶能夠在沒有收銀員幫助的情況下支付購買費用。 然後人工智能可以自動管理庫存,優化庫存補貨,減少人工庫存管理工作。 如今,計算機甚至可以充當虛擬購物助手。 

然而,機器無法提供個性化的客戶服務並與人類互動。 不僅如此,零售銷售人員還可以通過提供推薦和推銷其他商品來向客戶追加銷售和交叉銷售產品。 最後,人類收銀員更擅長處理退款、退貨和其他需要判斷性決策的功能。 

初級記者

人工智能有能力部分取代入門級記者,因為它可以自動執行某些任務,並協助記者進行數據分析、事實核查和新聞監控。 例如,人工智能可以生成 報告 因為它能夠分析結構化數據。

比那更多的, 人工智能驅動的系統可以監控新聞 從各種來源收集相關信息,並提供摘要或警報。

然而,需要人情味,因為故事必須適應當地文化和知識。 此外,新聞工作通常需要語境理解、識別細微差別,並以引人入勝且連貫的敘述方式呈現信息。 初級記者也為採訪和調查報導做出貢獻。 這些任務需要批判性思維、研究技能以及提出探究性問題的能力,而人工智能係統可能很難執行這些任務。

校對

校對是未來幾年可能受到人工智能影響的職業之一。 截至目前,人工智能驅動的工具可幫助校對人員快速處理大量文本。 與手動校對相比,這使得它們可以在更短的時間內檢查拼寫、語法和標點符號錯誤。 此外,人工智能還可以通過分析文本中特定語言的規則、慣用表達或文化細微差別來幫助檢測抄襲並協助特定語言的校對。 

然而,有幾個方面專業校對人員仍然佔據上風。 到 2023 年,只有人類才能提供情境理解、批判性分析、領域專業知識和主觀判斷的優勢。 因此,在這種情況下,人工智能工具和人類校對專業知識的結合可以帶來更準確和更優美的書面作品。

翻譯者

翻譯職業可能會在未來幾年消失——但是,它不會完全消失。 人工智能和機器翻譯系統已經取得了重大進步,可以成為翻譯人員的寶貴工具。 它們可以幫助加快翻譯過程、處理重複內容並提供建議。 然而,對於需要創造力、批判性思維、文化適應以及對語言和語境深入理解的任務,人工翻譯仍然至關重要。 更重要的是,人類比人工智能更能理解上下文。 

法律助理

人工智能有可能部分取代法律助理,因為它可以自動執行該工作中執行的多種類型的任務。 例如,人工智能可以分析 合法文件、合同和案例文件,以識別相關信息、提取關鍵數據點並協助文檔組織。 然後,計算機可以通過快速掃描和分析大量的法律信息來協助法律研究。 不僅如此,人工智能還可以為法律寫作提供建議或模板。

同時,這項工作需要人性化,無法完全被人工智能取代。 例如,法律助理經常參與解決複雜的法律問題、進行法律研究、分析錯綜複雜的法律問題。 此外,專業人士可以通過與律師合作、分析信息和提供見解來為案件策略做出貢獻。

數據分析師

數據分析是在不久的將來可能被人工智能取代的職業之一。 在這個領域,人工智能可以自動化數據預處理的過程,包括處理缺失值、異常值檢測和數據清理任務。 然後是機器學習和深度學習 模型可以分析大型數據集 識別模式、趨勢和異常。 人工智能驅動的算法還可以使用歷史數據構建預測模型來進行預測或預測結果。 

然而,這項工作的某些方面只能由人類來完成。 例如, 數據分析師 擁有製定研究問題的領域知識和專業知識, defi問題陳述,並理解數據背後的上下文。 更重要的是,專業人士可以運用他們的直覺和創造力來發現人工智能係統可能未考慮到的模式或關係。

倉庫工人

人工智能有潛力使倉庫中的某些任務自動化。 首先,人工智能通過利用傳感器、條形碼掃描或 RFID 技術來跟踪和監控庫存水平,從而實現庫存管理流程自動化。 然後,可以採用人工智能驅動的機器人或自動化系統在倉庫中執行揀选和分類任務。 人工智能算法甚至可以分析訂單模式、商品受歡迎程度和客戶需求的歷史數據,以優化倉庫工作流程,從而幫助公司降低運營成本。

還有一些能力只有人類倉庫工人才能操作。 其中包括 解決複雜問題 以及處理意外情況的可能性。 此外,人類工人可以適應不斷變化的需求並可以團隊合作。 

入門級程序員

人工智能可以通過多種方式取代入門級程序員。 首先,人工智能可以提供幫助 生成代碼 基於特定要求或預定義的片段或模板defi內德模式。 該工具與人工智能的建議和自動完成相結合,可以自動執行重複性任務並節省時間。 然後,人工智能算法可以分析代碼以檢測錯誤、錯誤或潛在漏洞。 人工智能通過從代碼中提取信息、識別相關註釋和創建文檔模板,實現文檔生成的自動化。

然而,人工智能在編程方面的使用也存在局限性。 例如,當涉及復雜問題時,只有人類會利用解決問題的技能、算法設計和邏輯思維。 此外,人工智能不具備設計系統架構和規劃軟件組件的能力。 最後,人類程序員能夠理解複雜的代碼庫、識別邏輯缺陷並解決問題。 

入門級平面設計師

入門級平面設計是可以部分被人工智能取代的職業之一。 在這種情況下,人工智能可以用於自動設計生成,以及 圖像和照片 編輯。 此外,人工智能工具還可以提供 模板庫或設計框架 允許用戶自定義佈局、字體和顏色等元素。 人工智能還可以幫助創建交互式和動態的 數據可視化,並根據數據輸入生成圖表、圖形和信息圖表。

然而,圖形設計的幾個方面無法由人工智能來執行。 例如,圖形設計通常需要創造性思維、原創性和藝術判斷力,而這些只有人類才有。 不僅如此,設計師經常與客戶溝通,了解他們的需求,解釋他們的願景,並將其轉化為視覺設計。 如果客戶無法編寫有效的提示,人工智能就無法像人類一樣理解任務。 

社交媒體經理

社交媒體經理的職業屬於可以部分被人工智能取代的職業之一。 截至今天,人工智能驅動的工具可以根據預先設定的信息自動安排和發布社交媒體內容。defined 時間表或用戶輸入。 不僅如此,人工智能還可以優化發帖時間、分析社交媒體信息和評論,並識別相關對話。 人工智能驅動的工具還可以幫助查找相關文章、圖像或視頻以在社交媒體上分享。 值得注意的是,該技術還允許公司集成可以回复個人評論和消息的人工智能聊天機器人。 

與此同時,人工智能完全取代社交媒體管理者的能力也存在局限性。 首先,人工智能無法制定內容策略和吸引人的內容。 專業人士還負責與觀眾互動並製定戰略計劃。 最後,社交媒體經理處理危機、管理負面反饋並保護公司聲譽。

出租車司機

雖然出租車司機這一職業不會在 2023 年消失,但有一種趨勢可能會導致其在未來幾年消失。 人工智能在這一領域的應用有多種方式。 例如,人工智能算法可以根據實時交通狀況、乘客需求和歷史數據來優化路線。 人工智能還可以根據乘客的位置、偏好和可用性,幫助他們匹配可用的出租車。 

人工智能驅動的自動駕駛汽車已經由多家公司開發和測試。 在矽谷,一個名為“Waymo One”的項目目前正在測試無人駕駛人工智能驅動的出租車。 目前,該服務可供部分測試版用戶使用。 

同時,人工智能也無法覆蓋各種只能由人類執行的功能。 例如,出租車司機通常對當地道路和交通模式擁有廣泛的了解。 人類駕駛員還可以溝通、處理客戶投訴、解決衝突以及解決旅途中可能出現的問題。

結論 

人工智能近年來迅速發展,帶來了自動化各種任務和重塑行業的潛力。 隨著人工智能的不斷發展,有一些工作可能會被人工智能技術取代。 在本文中,我們探討了 15 種可能受到人工智能功能影響的此類工作。 其中包括電話營銷員、客戶服務代表、行政支持人員、旅行社、零售銷售人員、初級記者、校對員、翻譯、法律助理、數據分析師、倉庫工人、初級程序員、初級平面設計師、社交媒體經理和出租車司機。 

雖然人工智能有潛力取代這些職業,但它並不一定會對人類就業構成威脅。 相反,在許多領域,這種強大的技術可以通過優化流程、增強技能和利用能力來幫助人類節省時間。 值得注意的是,雖然人工智能可以使流程更加高效和快速,但控制其輸出至關重要。

常見問題

人工智能可以取代工人嗎?

時至今日,人工智能還無法取代專業人員。 然而,有一些工作可以通過人工智能來優化和促進。 

哪些工作可以被人工智能取代? 

這些職業只能部分被人工智能取代:電話營銷員、客戶服務代表、行政支持工作、旅行社、零售銷售人員、初級記者、校對員、翻譯、法律助理、數據分析師、倉庫工人、初級記者程序員、入門級平面設計師、社交媒體經理和出租車司機。 

校對員和記者可以被人工智能取代嗎?

雖然人工智能無法完全取代校對和記者,但該技術可以實現流程自動化並優化工作流程。 

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關於作者

瓦萊里婭是一名記者 Metaverse Post。 她專注於籌款、人工智能、元宇宙、數字時尚、 NFTs,以及一切 web3-有關的。 瓦萊裡婭擁有公共傳播碩士學位,並正在攻讀她的第二個專業——國際商業管理。 她將業餘時間用於攝影和時尚造型。 13 歲時,Valeria 創建了她的第一個時尚博客,這激發了她對新聞和時尚的熱情。 她居住在義大利北部,並經常在歐洲不同城市進行遠距工作。 您可以透過以下方式聯繫她 [電子郵件保護]

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