什么是情感人工智能,今天如何使用它?
简单来说
情感人工智能(有时称为情感计算)是识别人类情感的人工智能的一个子集。 对于这项任务,生物识别技术——人脸识别和自然语言处理。 根据最近的预测,人工智能的这一部分可能会从 37.8 年的 2021 亿美元增长到 620 年的 2030 亿美元。
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生物识别技术在各个行业越来越受欢迎,包括金融、医疗保健和安全。 随着人工智能生物识别技术的兴起,企业可以通过提供个性化服务来加强安全措施并改善客户体验。
广告。 使用情感人工智能算法,公司可以制作有针对性的广告来提高客户参与度。 这个市场的主要公司之一是 Affectiva. 这家初创公司正在开发一种软件,可以分析一个人的行为和情绪状态的最小变化。
呼叫中心. 在这里,人工智能被用来分析操作员的工作和客户的满意度。 例如, 我思 开发了一项服务,可以分析客户的声音和谈话的主题,并提示接线员如何表现得更好。
心理援助。 有人认为,人工智能比专业医生更能准确判断患者的情绪和精神状态。 例如,Twill 开发了 智能治疗 平台,分析一个人的状况,并可以为他制定个人治疗课程。
汽车。 今天,已经有系统可以分析司机在旅途中的状态并进行调整。 哈曼系统 可以在出现压力的第一个迹象时播放舒缓的音乐或更改照明设置以使驾驶员放心。
使用情感人工智能的缺点
这些算法的主要问题是它们的自适应性。 质量差的模型可能无法识别一个人的情绪状态或面部表情。 例如, 有案例 当算法无缘无故地将驾驶的老人识别为疲劳时。 当涉及到医疗应用时,算法错误可能尤为严重。 在医疗应用中,算法错误可能导致误诊或不正确的治疗建议,从而对患者造成严重后果。 因此,在将算法部署到此类关键环境之前,彻底测试和验证算法至关重要。
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关于作者
Damir 是团队领导、产品经理和编辑 Metaverse Post,涵盖 AI/ML、AGI、LLM、Metaverse 等主题 Web3- 相关领域。 他的文章每月吸引超过一百万用户的大量读者。 他似乎是一位在 SEO 和数字营销方面拥有 10 年经验的专家。 达米尔曾在 Mashable、Wired、 Cointelegraph、《纽约客》、Inside.com、Entrepreneur、BeInCrypto 和其他出版物。 他作为数字游牧者往返于阿联酋、土耳其、俄罗斯和独联体国家之间。 达米尔获得了物理学学士学位,他认为这赋予了他在不断变化的互联网格局中取得成功所需的批判性思维技能。
更多文章Damir 是团队领导、产品经理和编辑 Metaverse Post,涵盖 AI/ML、AGI、LLM、Metaverse 等主题 Web3- 相关领域。 他的文章每月吸引超过一百万用户的大量读者。 他似乎是一位在 SEO 和数字营销方面拥有 10 年经验的专家。 达米尔曾在 Mashable、Wired、 Cointelegraph、《纽约客》、Inside.com、Entrepreneur、BeInCrypto 和其他出版物。 他作为数字游牧者往返于阿联酋、土耳其、俄罗斯和独联体国家之间。 达米尔获得了物理学学士学位,他认为这赋予了他在不断变化的互联网格局中取得成功所需的批判性思维技能。