Soci 获得 120 亿美元的资金以增强其人工智能能力和数字营销平台
简单来说
全渠道营销挑战了依赖国内和全球品牌取得成果的品牌
营销自动化平台 Soci 在最新一轮融资中筹集了 120 亿美元，由 JMI Equity 领投，Vertical Venture Partners、Blossom Street Ventures 和 Renew Group Private 提供支持。
最新一轮融资使该公司的总融资额达到近 240 亿美元。 Soci 计划利用这笔资金（债务和股权的组合）来增强其人工智能能力、并购以及进一步的国际扩张。
随着人们在大流行期间接受在线购物，购物者与品牌互动的方式发生了巨大转变。 这意味着需要改变营销方式：全球和国家品牌已被全渠道营销的影响席卷。 现在，客户使用搜索引擎和社交媒体网站期待高度本地化的结果。
阿菲夫库里Soci 的创始人兼首席执行官表示，想要成功的品牌必须保持一致的本地化营销努力，同时吸引本地受众，同时营销人员寻找整合工作流程和优化本地渠道的方法。 这就是 Soci 等平台的用武之地。
“这种流行病促使消费者在室内和网上购物，促使他们转向数字渠道，并从根本上改变了消费者与品牌沟通和互动的方式。 Soci 成为品牌在这一转型中不可或缺的合作伙伴，这导致品牌越来越需要转向技术来管理他们在当地数字市场渠道中的存在，”Khoury 告诉 TechCrunch.
Khoury 表示，Soci 旨在简化跨数字平台创建本地化营销活动的过程，同时遵守品牌标准、优化本地搜索和整合数据。 现在，Soci 为包括食品和饮料在内的各个垂直领域的 700 多家多地点和企业业务提供服务，总计超过 XNUMX 万个地点。 它最著名的客户包括 Ace Hardware、Kumon 和福特等公司。
Soci 今年早些时候推出的“Genius”产品层是公司努力的核心，Soci 的数据科学、人工智能和自动化工具是其最大的差异化因素。 该平台提供本地数据分析和营销自动化，以便客户专注于其业务的其他部分。 根据 Khoury 的说法，Soci 的 AI 模型用于提供信息和自动化。 营销投入来自数十个营销渠道的数百个地点。
该公司开发了复杂的数据科学模型来分析数据及其与结果的相关性，例如客户参与度、客流量、点击次数和其他客户线索、忠诚度和收入数据。
Socii 最近推出了——作为其 Genius 系列的一部分——一种评论回复管理工具，它与 OpenAI“ ChatGPT. 它可以收集各种评论站点的评论和分析，并以智能和可定制的方式自动响应。
“监控 5,000 个地点的评论的组织中的个人将不再需要处理响应，从而将 5,000 人的负担减少到少数人，”Khoury 说。
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