埃森哲表示，Metaverse 企业需要关注消费者需求，而不是技术能做什么
简单来说
埃森哲发布了一份关于元宇宙如何影响消费经济的报告。
在未来几年，超过 70% 的消费者计划将元宇宙用于非游戏活动。
Metaverse 是一种改善消费者和企业日常生活的工具，预计将为 1 万亿美元的 商业机会 到 2025 年。研究公司埃森哲 (Accenture) 已 发布了一份报告 为 CES 2023 探讨是什么推动元宇宙成为主流，以及消费者对新兴技术的实际期望。
埃森哲对巴西、印度、日本、中国、英国和美国的 9,156 名 18 岁以上的消费者进行了调查，发现超过一半 (55%) 的受访者热衷于成为活跃的元宇宙用户。
根据调查，59% 的人主要对 元界游戏，但只有 4% 的人认为 Metaverse 仅限于游戏活动。
消费者更愿意看到虚拟世界融入他们的日常生活，促进他们完成任务并提高他们的生产力。 该研究引用了一位客户的话说：“我希望虚拟世界能够解决我们如何完成日常任务，例如支付账单、学习如何做饭或联系心理健康专家。”
消费者优先考虑功能而不是形式
消费者希望获得广泛、简单和有效的解决方案来帮助他们的日常生活，而不是寻找可能没有用的复杂技术和功能。
受访者优先考虑易于使用的界面 (70%) 和广泛的应用程序 (69%)，而略多于一半 (55%) 的人想要华丽的耳机并能够 个性化头像 在元宇宙中。
除了游戏，消费者对元宇宙解决方案的需求在媒体领域最高，其次是健身、零售、健康和旅游。
人们还想要 元宇宙 在与人联系、访问服务、完成日常任务和节省时间方面很有用。
在健身中，大多数人 期待元宇宙 改善家庭锻炼：48% 的人想要个性化的锻炼，39% 的人寻求直观和引人入胜的指导，27% 的人寻求轻松跟踪和监控进度的能力。
至 采用元宇宙 作为健身解决方案，用户优先考虑数据和隐私保护 (77%)、可负担性 (77%) 和易用性 (75%)。
企业可以做些什么来吸引消费者进入元宇宙？
埃森哲为企业列出了三项建议，以确保他们的 消费者参与元宇宙.
首先，企业需要“以消费者为中心”，从一开始就实施“客户之声”（VoC）战略。 其次，公司需要了解虚拟世界是一段持续学习的旅程，并且他们正在与客户一起塑造虚拟世界。 最后，埃森哲建议立足当下，规划未来。 在消费者已经在考虑如何从元宇宙中获益的同时，企业需要牢记未来行业的发展规划。
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关于作者
Agne 是一名记者，负责报道虚拟宇宙、人工智能和人工智能领域的最新趋势和发展。 Web3 行业为 Metaverse Post。 她对讲故事的热情促使她对这些领域的专家进行了大量采访，总是试图发现令人兴奋和引人入胜的故事。 Agne 拥有文学学士学位，在旅行、艺术和文化等广泛主题的写作方面拥有丰富的背景。 她还志愿担任动物权利组织的编辑，帮助提高人们对动物福利问题的认识。 联系她 [电子邮件保护].
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