D-ID 推出 D-ID 代理、采用 RAG 技术的实时对话 AI 化身
简单来说
D-ID 宣布全面推出 D-ID 代理，这是能够与用户实时交互的自主人工智能化身。
数字人生成平台 身份证明 今天宣布全面上市 D-ID 特工，能够与用户实时交互的自主人工智能化身，为企业提供逼真的客户服务体验的机会。
据报道，D-ID 代理配备了先进的对话功能，可以理解用户的口头命令，以多种语言进行响应，同时使用面部表情和手势。公司现在能够整合这些 人工智能化身 融入他们的数字平台，通过类人的互动提升客户体验和营销策略。
利用检索增强生成 (RAG) 技术，D-ID Agent 可以准确理解用户环境并在不到两秒的时间内快速提供响应，准确率超过 90%。这一进步旨在克服传统技术的局限性 语言模型，为用户提供最新、精炼的信息。
“与仅基于预先训练的数据生成响应的传统语言模型不同，RAG（检索增强生成）技术允许 D-ID 代理实时动态地从定制知识库中提取信息。这个过程涉及两个关键步骤：首先，根据用户的查询检索相关文档或数据片段；其次，生成一个响应，通过对语言模型的深入理解来综合这些检索到的信息。” 或戈罗迪斯基，D-ID 研发副总裁告诉我们 MPost.
专利所有者 自然用户界面 (NUI)，D-ID 代理可以让用户参与对话，旨在促进相互理解、情感联系和信任。
“我们的双重方法确保响应具有上下文意识并以代理的知识库为基础。使用 RAG 的额外好处是能够使用最新知识、快速更改、减少延迟并提高可解释性（事实检查），”Gorodissky 补充道。
AI 化身如何改变客户互动和体验
向通用版本的过渡带来了增强的功能，包括用于企业级定制的高级 API 选项和更高的灵活性。用户可以在有限的时间内通过 Creative Reality™ Studio 免费创建 D-ID 代理，语音克隆功能现已包含在 Pro+ 计划中。
D-ID 声称，在测试阶段对代理的极大兴趣表明企业已准备好迎接更高的在线服务 顾客服务 经验。
“使用 D-ID 的公司可以部署由 LLM 提供支持的对话式代理，以 24/7、面对面的方式与客户联系，而不是遇到漫长的等待时间或死气沉沉的基于文本的聊天机器人，”D-ID 说道。 ID 的 Gorodissky “D-ID 代理可以在公司的数据集和知识库上进行训练，可以为用户提供个性化体验，随着时间的推移，可以培养深厚、忠诚的关系。”
该公司专注于自然用户界面（NUI），即以人类“自然”地彼此交谈的方式与数字设备交互，这是文本用户界面（TUI）和图形用户界面（GUI）的进展。
D-ID 的 Gorodissky 声称，利用检索并生成 (RAG) 方法以及根据用户数据创建的知识库，可以提供不太可能受到幻觉影响的准确响应。它将语义理解融入到检索过程中，以提高将用户查询与相关知识库条目匹配的准确性。
“展望未来，我们的目标是通过额外的区域服务器来不断提高代理的性能，以减少用户查询的响应时间并增强响应能力，以及额外的网络优化步骤，例如数据压缩和企业用户的优先渲染，”他解释道。 “代理将包括在用户网站上无代码嵌入代理，以及更多分析和见解，使客户能够选择他们喜欢的法学硕士，增加并发用户数量，定制他们的代理小部件以及与其他数据源的集成。”
D-ID Agents 的常规版本包含基于测试阶段反馈的关键更新和改进，重点关注可访问性、商业智能的最终用户分析以及扩展的语言支持以提供更具包容性的用户体验。此外，D-ID 代理现在可以跨平台嵌入和共享。
“人与数字交互的未来将由那些为消费者提供个性化数字体验并增强专业人士工作流程的技术所推动。我们设想在不久的将来，人们每天都可以接触到自己的专家“数字团队”——数字会计师、数字银行家、数字投资者、数字律师。”D-ID 的 Gorodissky 说道。 MPost.
“这不仅使专业知识和服务的获取变得民主化，而且彻底改变了我们与数字平台互动的方式，使它们更加直观、个性化和有效。我们看到像 Agent 这样的技术融入了人们的日常生活。”
D-ID 还将在以下网址展示其代理： MWC巴塞罗那 26 月 29 日至 5 日，其展位位于 5 号馆，61EXNUMX 号展位。
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关于作者
Victor 是一名管理技术编辑/作家 Metaverse Post 涵盖企业领域内的人工智能、加密货币、数据科学、元宇宙和网络安全。 他拥有五年的媒体和人工智能经验，曾在 VentureBeat、DatatechVibe 和 Analytics India Magazine 等知名媒体工作。 作为牛津大学和南加州大学等著名大学的媒体导师，Victor 拥有数据科学和分析硕士学位，他坚定地致力于跟上新兴趋势。 他为读者提供来自科技和领域的最新、最有洞察力的叙述。 Web3 景观。
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