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2023 年 2 月 13 日

6 AI ChatBot 问题和挑战: ChatGPT, 巴德, 克劳德

人工智能聊天机器人越来越成为我们数字生活的一部分,我们中的许多人利用这项技术与朋友和家人在线交流。 然而,与任何新技术一样,必然存在一些初期问题和需要解决的问题。 在这里,我们来看看与 AI 聊天机器人相关的一些主要问题和挑战。

6 AI ChatBot 问题和挑战: ChatGPT, 巴德, 克劳德

题外话

聊天机器人的主要问题之一是它们有时会编造事实。 对于用户来说,这可能会非常令人沮丧,他们可能会发现由于聊天机器人缺乏准确性,他们无法获得所需的信息。 此外,聊天机器人还经常在许多话题上存在偏见,这会再次导致用户无法获得所需的信息。

另一个挑战与 聊天机器人 是他们经常无法回答基本问题。 这通常是因为聊天机器人还没有人类那么复杂,因此无法理解人类语言的所有细微差别。 对于可能发现自己必须非常详细地解释他们的问题才能获得答复的用户来说,这可能会非常令人沮丧。

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没有针对黑客的保护

随着人工智能的不断发展,黑客利用它的方式也在不断发展。 由于其受欢迎程度,聊天机器人也正成为更常见的攻击目标 黑客.

黑客可以通过多种方式利用聊天机器人。 最常见的一种是简单地尝试猜测机器人对常见问题的回答。 这可以通过查看机器人代码或使用消除过程来完成。 另一种利用 聊天机器人 就是向机器人发出大量请求。 这可能会导致聊天机器人滞后甚至崩溃。 最后,黑客可以尝试通过劫持与其关联的帐户来控制聊天机器人。 这可以通过猜测密码或利用系统中的安全漏洞来完成。 聊天机器人的代码.

没有针对黑客的保护

所有这些方法都可用于利用聊天机器人并对使用它们的企业造成严重问题。 随着人工智能的不断发展,企业必须意识到这些危险并采取措施保护自己。

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网络流量

人工智能聊天机器人面临的关键问题之一是 Web流量。 随着聊天机器人变得越来越流行和更加先进,它们有可能越来越多地被用作传统网络浏览的替代品。 这可能会导致下降 Web流量,因为用户选择使用聊天机器人来访问信息而不是访问网站。

现在,任何站点进入搜索结果都是有利可图的,因为用户将点击指向它的链接并为他带来流量。 但是当聊天机器人可以给出用户不再需要访问该站点的答案时该怎么办? 让我们想象一个世界末日的场景,网站逐渐消亡,因为没有其他人访问它们,但与此同时,聊天机器人也消亡了,因为它无处获取信息。

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假新闻和宣传

人工智能聊天机器人面临的另一个问题是假新闻的挑战。 由于聊天机器人可以生成和共享内容,因此存在通过聊天机器人传播虚假新闻或错误信息的风险。 这可能会产生严重的后果,因为聊天机器人有可能很快接触到大量受众。

聊天机器人的问题之一是它们可以被用来传播错误信息。 这是因为 聊天机器人通常被设计为模仿人类对话。 因此,它们可用于创建 虚假叙述或传播错误信息.

在当前的政治气候下,这是一个特别重要的问题。 例如,在 2016 年美国总统大选期间,聊天机器人被用来传播假新闻故事并影响 舆论。 这个问题在英国脱欧公投期间也很重要。

聊天机器人的另一个问题是它们可以用来剥削弱势群体。 这是因为聊天机器人可以设计为针对易受某些类型剥削的人。 例如,有聊天机器人被用来针对赌博成瘾者的案例。

假新闻和宣传

世界各地的立法者将不得不从头开始制定规则来规范搜索聊天机器人。 例如,现在在欧盟和 俄罗斯 有一种所谓的“被遗忘权”,它允许您从搜索中删除对您自己的提及。 但是如何处理一个人工智能 在数据集上训练 有它永远不会忘记的某些信息?

数据隐私

最后,与 AI 聊天机器人相关的另一个挑战是 数据隐私. 由于聊天机器人从用户那里收集数据,因此存在未经用户同意而对这些数据进行不当处理或共享的风险。 这可能会导致严重的隐私泄露,并可能损害聊天机器人的声誉。

聊天机器人也可以用来侵犯人们的隐私。 这是因为聊天机器人可以设计为从人们那里收集个人信息。 然后,此信息可用于定向广告或出售给第三方公司。

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道德问题

随着人工智能 (AI) 越来越成为主流,开发人员面临着关于如何设计 AI 聊天机器人的重要伦理问题。 特别是,他们必须决定哪些话题适合聊天机器人开玩笑,哪些话题是禁区。 这不是一件容易的事,因为聊天机器人通常是为全球受众开发的,因此必须考虑到来自不同文化和宗教的人们的敏感性。

已经发生了许多涉及人工智能聊天机器人的丑闻。 例如,在印度,人们感到被冒犯了 ChatGPT 可以开玩笑 关于克里希纳,但不是关于穆罕默德或耶稣。 这凸显了开发人员在尝试创建尊重所有宗教和文化的人工智能聊天机器人时面临的挑战。

聊天机器人适合开玩笑的话题是一个很难回答的问题。 一方面,应该允许聊天机器人就任何不太可能冒犯或伤害任何人的话题开玩笑。 另一方面,有些话题非常敏感,即使是最无辜的笑话也可能被解读为冒犯性的。 例如,关于大屠杀的笑话通常被认为是低俗的,可能会冒犯很多人。

避免使用 AI 聊天机器人冒犯任何人的最佳方法是仔细考虑聊天机器人的受众,并避免就敏感话题开玩笑。 此外,开发人员应为用户提供举报冒犯性笑话的能力,以便将其从聊天机器人的数据库中删除。

结论

总体而言,仍然存在一些与 AI 聊天机器人相关的问题和挑战需要解决。 然而,随着技术的不断发展,这些问题很可能会得到解决,聊天机器人将成为我们生活中越来越有用的一部分。

阅读有关 AI 聊天机器人的更多信息:

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关于作者

Damir 是团队领导、产品经理和编辑 Metaverse Post,涵盖 AI/ML、AGI、LLM、Metaverse 等主题 Web3- 相关领域。 他的文章每月吸引超过一百万用户的大量读者。 他似乎是一位在 SEO 和数字营销方面拥有 10 年经验的专家。 达米尔曾在 Mashable、Wired、 Cointelegraph、《纽约客》、Inside.com、Entrepreneur、BeInCrypto 和其他出版物。 他作为数字游牧者往返于阿联酋、土耳其、俄罗斯和独联体国家之间。 达米尔获得了物理学学士学位,他认为这赋予了他在不断变化的互联网格局中取得成功所需的批判性思维技能。 

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达米尔亚拉洛夫
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Damir 是团队领导、产品经理和编辑 Metaverse Post,涵盖 AI/ML、AGI、LLM、Metaverse 等主题 Web3- 相关领域。 他的文章每月吸引超过一百万用户的大量读者。 他似乎是一位在 SEO 和数字营销方面拥有 10 年经验的专家。 达米尔曾在 Mashable、Wired、 Cointelegraph、《纽约客》、Inside.com、Entrepreneur、BeInCrypto 和其他出版物。 他作为数字游牧者往返于阿联酋、土耳其、俄罗斯和独联体国家之间。 达米尔获得了物理学学士学位,他认为这赋予了他在不断变化的互联网格局中取得成功所需的批判性思维技能。 

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