Deborah Perry Piscione & Josh Drean của Viện Work3 Thảo luận về Tương lai của Công việc trong Web3 Kỷ nguyên
Cách chúng ta làm việc đang trên đà thay đổi lớn nhờ sự phát triển nhanh chóng của công nghệ kỹ thuật số và sự xuất hiện của Web3. Để đi sâu hơn vào sự thay đổi mô hình mới thú vị này, Sergei Medvedev, người đồng sáng lập của Metaverse Post, đã ngồi trò chuyện với Deborah Perry Piscione và Josh Drean, những người đồng sáng lập Viện Work3.
Piscione mang theo kinh nghiệm phong phú của mình với tư cách là một doanh nhân nối tiếp, tác giả sách bán chạy nhất và nhà đầu tư mạo hiểm, trong khi Drean đã tự khẳng định mình là một chuyên gia chuyển đổi nhân sự và siêu dữ liệu nổi tiếng và đóng vai trò là chuyên gia Web3 Cố vấn tại Phòng thí nghiệm đổi mới Harvard. Họ cùng nhau thành lập Work3 Institute, một cơ quan tập trung vào lãnh đạo tư tưởng, nghiên cứu và tư vấn, đồng thời cam kết giúp các tổ chức chuyển sang thế giới công nghệ. web3 bằng cách phá bỏ các phong cách quản lý cũ và thiết kế lại trải nghiệm của nhân viên.
Trong cuộc phỏng vấn, Piscione và Drean chia sẻ những hiểu biết sâu sắc của họ về cách Web3 công nghệ sẵn sàng phá vỡ cấu trúc nơi làm việc truyền thống và tác động tiềm tàng của nó đối với lực lượng lao động. Họ cũng thảo luận về những khả năng thú vị nảy sinh khi Web3 được kết hợp với các chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số lấy con người làm trung tâm. Với tư cách là đồng tác giả của cuốn sách sắp ra mắt về chính chủ đề này, họ có vị trí hoàn hảo để cung cấp sự hiểu biết toàn diện về cách thức Web3 sẽ thay đổi cách chúng ta làm việc.
Hãy cho tôi biết về bản thân bạn, Deborah. Tôi biết bạn có kinh nghiệm đáng kinh ngạc.
Deborah Perry Piscione: Chắc chắn rồi. Thật tuyệt khi được ở đây. Vì vậy, tóm tắt câu chuyện của tôi, tôi đã dành 18 năm ở Washington, DC, làm việc trong lĩnh vực chính trị ở Đồi Capitol, Nhà Trắng. Rơi vào giới truyền thông với tư cách là một nhà bình luận khi còn đi học và làm việc ở đó. Tôi đã làm rất tốt hai điều: Tôi đã học được cách phân chia mọi người theo tâm lý 'chúng ta so với họ' và tôi cũng học được cách khiến mọi người sợ hãi vì khi bạn tranh cử hoặc bạn muốn có nhiều người xem hơn trên CNN, bạn chỉ cần đặt nỗi sợ hãi vào mọi người và đó là cách bạn kích động mọi người. Năm 2006, chồng tôi về nhà và anh ấy nói, chúng tôi sẽ chuyển đến Thung lũng Silicon, và tôi giống như, "Ở đâu?" Mười tám năm kinh nghiệm và hình dung thế giới của Google và Intel trông như thế nào.
Vào năm 2006, tôi đang đứng xếp hàng tại một cửa hàng Starbucks ba tuần sau khi đến Silicon Vallet, một người phụ nữ quay sang tôi và nói: “Bạn là người mới đến thị trấn à? Tôi có thể giúp gì?" Nhờ lời giới thiệu đó từ người phụ nữ ở Starbucks, các nhà đầu tư mạo hiểm đã huy động được 5 triệu đô la. Mười tám tháng sau, công ty đó được bán.
Sau đó tôi bị mê hoặc bởi hệ sinh thái ở Thung lũng Silicon. Dường như có những quy tắc bất thành văn trong cách mọi người vận hành và cộng tác với nhau. Vì vậy, cuối cùng tôi đã viết cuốn sách “Bí mật của Thung lũng Silicon”, xây dựng thêm bốn công ty nữa và viết thêm ba cuốn sách nữa về sự đổi mới và cách mỗi cá nhân chúng ta có thể phát huy giá trị tốt nhất của mình. Và rồi tôi rơi vào web3 không gian vì các con trai của tôi, những người đã thực sự thúc đẩy tôi đầu tư vào Bitcoin nhiều năm trước. Bây giờ họ đã 18 tuổi và đầu tư vào Bitcoin và cực kỳ quan tâm đến nó. web3 và các nguyên tắc của nó xoay quanh quá trình dân chủ hóa, nên nó là một dạng biến thái lớn.
Cảm ơn. Còn bạn thì sao, Josh?
Josh Drean: Sergei, rất biết ơn vì đã đứng chung sân khấu với bạn ở Hàn Quốc vào năm ngoái, và rất vui vì chúng ta đang trò chuyện. Tôi cũng rất biết ơn khi mang theo Deborah Perry Piscione. Cô là người đồng sáng lập Viện Work3. Chúng tôi đang viết một cuốn sách cho Harvard Business Review Press vào năm tới, vì vậy chúng tôi rất vui mừng về điều đó.
Về lý lịch của mình, tôi là một sinh viên Harvard thực sự quan tâm đến tinh thần kinh doanh và đã khám phá ra Phòng thí nghiệm Đổi mới Harvard, một vườn ươm nơi các công ty khởi nghiệp có thể đến và tạo ra những thứ mới dựa trên ý tưởng của họ dựa trên vị trí của thị trường. Làm cách nào để phát triển chiến lược lắng nghe tại nơi làm việc để thực sự hiểu cảm giác của nhân viên, từ đó thiết kế những trải nghiệm tốt hơn cho họ tại nơi làm việc? Tôi không nghĩ có gì bí mật khi công việc, như hiện tại, không nhất thiết phải phục vụ nhân viên. Nó phục vụ tổ chức, nó phục vụ năng suất cần được tạo ra, nhưng còn sự thỏa mãn của nhân viên thì sao? Vì thế tôi đã xây dựng đến chết với tư cách là một web3 cố vấn vì có rất nhiều người quan tâm đến web3 công nghệ, metaverse, và thật tuyệt vời khi được ngồi lại với các sinh viên Harvard trong những năm sau này và giúp họ thấy được những nguồn lực sẵn có, giúp họ thấy được tương lai của công việc, nơi nó sẽ hướng tới.
Tại Metacon, chúng tôi đã nói về việc metaverse sẽ tác động như thế nào đến tương lai của công việc. Deborah đã liên hệ với tôi sau khi tôi đăng ký tham gia hội nghị của cô ấy, vì vậy tôi thực sự rất hào hứng muốn biết cô ấy đang làm gì. Tôi giống như: Chúng ta cần viết một cuốn sách.
Điều chúng tôi muốn thúc đẩy ngay bây giờ là cơ cấu công việc hiện tại đã lỗi thời. Chúng tôi đang cần một loại tàu mới mang lại năng suất cao hơn nhưng cũng mang lại cảm giác thỏa mãn hơn cho nhân viên. Và chúng tôi không tin rằng bạn có thể tìm thấy điều đó ở bất kỳ đâu trong cấu trúc hiện tại. Nó sẽ nhảy hoàn toàn đến một web3 mô hình phi tập trung cho công việc.
Nhân viên bắt đầu có nhiều quyền tự chủ hơn trong cuộc sống và công việc của họ. Họ linh hoạt hơn; họ có nhiều quyền sở hữu hơn đối với công việc mà họ đang tạo ra. Chúng ta đang thấy những ví dụ ban đầu về điều này xảy ra với thế hệ trẻ và Minecraft. Đó là điều chúng tôi thực sự đam mê là dạy cho mọi người biết rằng sắp có một hình thức làm việc mới và các nhà tuyển dụng sẽ chọn nó, và chúng tôi cần sẵn sàng cho điều đó.
Cảm ơn bạn, Josh. Bạn đã đọc một cuốn sách được gọi là Công việc nhảm nhí của David Graber?
Josh & Deborah: Không.
Anh ấy thật tuyệt vời. Thật không may, ông đã qua đời. Xã hội có một thỏa thuận chung là các công ty và chính phủ tạo ra rất nhiều công việc vô ích chỉ để khiến mọi người bận rộn. Bạn nghĩ gì về điều này? Bạn có nghĩ là web3 sẽ thay đổi điều đó?
DPP: 100%. Tôi nghĩ tôi luôn là một web3 người từ khi tôi 12 tuổi vì tôi chưa bao giờ hiểu khái niệm đó, đặc biệt là trong các ngành và phạm vi ảnh hưởng đương nhiệm của chúng ta. Nếu tôi làm xong công việc lúc 3 giờ thì tại sao tôi phải ngồi đó đến 6 giờ? Và nếu tôi làm việc suốt đêm, tại sao tôi lại bị báo trước là phải thức trắng đêm? Và vì vậy tôi nghĩ có sự kết hợp của nhiều sự kiện trên thế giới và cơn chấn động giới trẻ sắp xảy ra sẽ làm thay đổi lực lượng lao động, cho dù đó là những thế hệ truyền thống, Thế hệ Z và Thế hệ Y sắp tới, nó thực sự là về dự án đam mê, công việc của bạn. Không nhất thiết phải là quyền sở hữu nhà hay tất cả những điều mà tôi nghĩ là rất quan trọng để các thế hệ trước có được sự ổn định đó, và bạn chỉ sống ở một nơi, bạn làm việc cho một người. Bây giờ nó sẽ giống như thực sự lấp đầy những lĩnh vực mà bạn có niềm đam mê lớn. Tôi nghĩ đó sẽ là tương lai của công việc và người sử dụng lao động cần nhanh chóng tìm ra cách chuyển sang mô hình này với những người lao động trẻ hơn, những người sẽ không bao giờ làm việc theo mô hình cũ này.
Tôi thấy web1 chuyển sang web2. Nó rất lớn, và tôi đã có cơ hội tham gia. Tôi là sinh viên ở Nga; đó là một thời gian dài trước đây. Deborah, theo kinh nghiệm của bạn, bạn có gặp phải quá trình chuyển đổi từ web1 sang web2 này không?
DPP: Đó là một tình huống mà tôi nhớ mình đang ngồi trong văn phòng của mình ở Washington, DC và ai đó nói: “Tôi đang lướt Internet!” và tôi không biết đó là gì. Ý bạn là lướt web? Không có đại dương. Bạn đang nhìn chằm chằm vào những gì họ đang làm với nó, nhưng điều đó cực kỳ hướng đến người tiêu dùng. Điều mà Josh và tôi đang tìm kiếm là tỷ lệ chấp nhận xung quanh web3, đặc biệt là ở nơi làm việc, sẽ trông khác đi. Nó sẽ tập trung vào doanh nghiệp và công nghiệp hơn thông qua việc có cặp song sinh kỹ thuật số và mang lại hiệu quả hoạt động tổng thể cao hơn. Chuỗi cung ứng, sản xuất, cộng tác và thiết kế sẽ có hiệu quả cao hơn nhiều thông qua việc sử dụng bản sao kỹ thuật số.
Sau đó, các nhà tuyển dụng sẽ phải tìm ra cách đưa nó lên cấp độ tiếp theo. Và tôi nghĩ rằng Accenture đã làm một công việc tuyệt vời trong việc giới thiệu mọi người vào năm ngoái thông qua metaverse, thu hút 150,000 người mới vào metaverse.
Tỷ lệ chấp nhận sẽ khác nhau từ web2 đến web3 so với web1 với web2 vì nó rất dành cho người tiêu dùng và được cá nhân hóa vì các doanh nghiệp và công ty ban đầu không biết cách áp dụng web2 như một công cụ để học tập và hoàn thành công việc.
Cá nhân tôi đang ở giai đoạn đầu của sự nghiệp. Tôi đã thành lập một công ty phát triển phần mềm và chúng tôi sử dụng các nhà phát triển phi tập trung, nhưng không ai muốn làm việc với chúng tôi mặc dù chúng tôi có thể đảm bảo giá tốt hơn bởi vì họ cần CV của mọi người. Đồng thời, họ đã từng làm việc trong các công ty lớn khác. Bạn sẽ chi ít tiền hơn cho việc thuê các nhà phát triển cấp cao hơn so với các nhà phát triển cấp cơ sở đến trung cấp với tỷ lệ thấp hơn, vì số giờ quản lý bổ sung sẽ làm tăng thêm chi phí mỗi giờ. Đó là một vấn đề lớn. Khi tôi hiểu rằng tôi có thể làm điều đó một cách phi tập trung và mọi người chỉ cần có đúng quy trình, quản lý đúng nhiệm vụ, thì nó đã hoàn hảo.
Josh, cùng với Deborah, bạn đã thành lập Viện Work3. Vậy hãy nói cho tôi biết, đó là gì? Bạn định làm gì? Nhìn chung, các công ty nên chuẩn bị như thế nào cho việc này? web3 sự thay đổi?
JD: Tại Work3 Institute, điều chúng tôi quan tâm là chuyển đổi kỹ thuật số lấy con người làm trung tâm. Đó là kết hợp cả con người và công nghệ để tạo ra lực lượng lao động tốt hơn. Rất nhiều người hiện nay nghĩ rằng sử dụng nhiều kỹ thuật số hơn sẽ ít con người hơn vì chúng ta có AI. Đó là một điều đáng sợ lớn, phải không? Avatar chạy vòng quanh? Làm thế nào điều đó có thể nhân văn hơn? Và chúng tôi đưa ra lập luận rằng metaverse thực sự khiến chúng ta trở nên giống con người hơn khi chúng ta chuyển sang nhiều thế giới kỹ thuật số hơn. Đó là điều mà chúng ta nên nắm lấy. Có rất nhiều vấn đề mang tính cấu trúc mà chúng tôi đã làm việc ở mọi nơi từ các công ty nhân sự có thể vẫn đang hoạt động theo mô hình web1; chúng tôi giúp họ nâng cấp lên web2 để chuẩn bị cho web3.
Hiện tại có những công ty là web2 nhận thấy điều gì sắp xảy ra và muốn chuyển sang web3 hệ thống phi tập trung; họ chỉ không biết làm thế nào. Chúng tôi huấn luyện họ về điều đó. Chúng ta sẽ quay lại ví dụ của bạn về cách bạn có thể làm việc hiệu quả hơn, có thể hiệu quả hơn và cho phép những kỹ sư này linh hoạt hơn với thời gian và nỗ lực của họ vì bạn đang giao cho họ một nhiệm vụ hoặc một dự án thực tế là làm việc nội bộ cho họ. một công ty.
Ngay bây giờ, có rất nhiều công ty hoạt động kém hiệu quả vì họ thuê rất nhiều nhân viên cho một nhiệm vụ, và nhân viên cảm thấy thất vọng vì họ nói: “Tôi có nhiều việc phải làm, nhưng bạn chỉ muốn tôi nhấn nút của tôi, vì vậy tôi Tôi chỉ cần nhấn nút của tôi, và cuối cùng, tôi sẽ trở nên thảnh thơi.” Phần lớn lực lượng lao động trong thế giới ngày nay được thảnh thơi. Đại dịch đã mở rộng tầm mắt của chúng tôi một chút khi các công ty bắt đầu thu hẹp chi tiêu và cắt giảm nhân viên của họ; họ bắt đầu thay đổi quy mô và nói: “Này, nhân viên này cũng thực sự giỏi trong việc này, vì vậy có lẽ chúng ta có thể đưa họ vào một nhóm khác và họ có thể làm hai việc cho tổ chức.”
Có những công cụ hiện đang được xây dựng gọi là thị trường nhân tài, nơi nhân viên có thể nói: “Tôi đây; đây là những gì tôi giỏi,” và sau đó AI và máy học có thể kết hợp chúng với các dự án có ý nghĩa đối với chúng. Điều chúng tôi tin là sẽ có một thị trường tài năng toàn cầu thực hiện chính xác điều này, nghĩa là với tài năng và khả năng của bạn, chúng tôi sẽ tìm thấy công việc của bạn ở bất cứ đâu trên thế giới, nhưng đó sẽ là công việc mà bạn thực sự yêu thích. LÀM. Nó sẽ giúp bạn thực sự tìm ra các mục tiêu phát triển nghề nghiệp mà bạn có và bạn không cần phải chỉ biết đến một công ty. Bạn có thể làm việc cho một số DAO trong mạng này và kiếm được nhiều tiền hơn, làm việc ít hơn khi làm những gì bạn yêu thích. Đó là điều không tưởng mà chúng tôi tin là có thể và đang đến. Nó đã ở đây rồi. Chúng tôi chỉ đang giúp đỡ.
DPP: Tôi cũng muốn thêm vào đó. Khi tôi mới chuyển đến Thung lũng Silicon sau khi bán công ty đầu tiên đó, tôi đã bị văn hóa nơi đây mê hoặc. Vì vậy, tôi đã kết thúc việc viết cuốn sách Bí mật của Thung lũng Silicon bởi vì đó là thời điểm mà bạn cần phải sống ở một thành phố cụ thể, cho dù bạn không phải là một lực lượng lao động truyền thống đương nhiệm hay bạn là một doanh nhân. Điều này không còn nữa và có rất nhiều chỉ số kinh tế cho thấy rằng không chỉ công việc sẽ được phân cấp mà cả địa lý và vị trí của bạn cũng vậy. Vấn đề không còn là ở Thung lũng Silicon nữa. Chúng ta đang có một cuộc khủng hoảng ngân hàng sắp xảy ra ở Mỹ và nó sẽ tác động đến phần còn lại của thế giới về một trật tự thế giới mới sẽ thúc đẩy điều này bất kể điều gì xảy ra. Vì vậy, lần đầu tiên, thực sự là kể từ năm 2018, tôi đang ngồi giữa Thung lũng Silicon, bạn biết đấy, chúng ta đang chứng kiến sự sa thải, chúng ta đang chứng kiến sự cắt giảm của những người rất tài năng từ các công ty công nghệ lớn. Tôi không biết liệu bây giờ họ có thể kiếm được một công việc khác hay không, vì vậy đây sẽ là động lực để họ thực sự tìm ra cách làm việc mới này. Tôi nghĩ chúng ta đang ngồi ở đây vào một thời điểm cực kỳ thú vị. Đó là sự phát triển tự nhiên của Internet, siêu dữ liệu, nhưng có rất nhiều yếu tố thúc đẩy bước chuyển này thành web3 với tốc độ cấp số nhân.
Là một thế hệ được sinh ra trước Internet tiêu dùng, tôi đang nhìn những đứa con của mình và chúng đã ở trong siêu vũ trụ. Tôi thậm chí đã thuê ngoài bộ nhớ của mình; tất cả số điện thoại đều có trong điện thoại của tôi. Tôi nhớ ngày xưa số điện thoại nhà và số điện thoại của vợ tôi. Thứ liên quan đến điều hướng này, chúng tôi đã gia công nó cho Google Maps. Ngay cả những người sinh ra trước khi có Internet, đó cũng là một phần của quá trình bình thường. Deborah, bạn nghĩ trường hợp nào sẽ xảy ra tốt nhất? Có thể bạn đã thấy những trường hợp thực sự thú vị về web3 sự thay đổi trong quy trình làm việc và việc làm, hoặc có thể bạn có thể giải thích một số trường hợp hay cho thính giả của chúng tôi.
DPP: Tôi muốn đề cập đến điều mà ông vừa nói trước vì tôi nghĩ nó cũng thực sự quan trọng trong thời đại của AI. Bộ não của chúng ta đang phát triển và thay đổi, và ngay cả khi tôi và chồng đang nuôi dạy con cái, chúng tôi vẫn thực sự do dự khi cho phép chúng sử dụng điện thoại di động và chơi trò chơi điện tử. AI hiện đang được đưa vào phạm vi công cộng với tốc độ nhanh chóng và chúng tôi thực sự phải đảm bảo rằng nó sẽ tăng cường những gì trí thông minh của con người làm và không có ý định thay thế nó.
Tìm hiểu thêm:
Từ chối trách nhiệm
Phù hợp với Hướng dẫn của Dự án Tin cậy, xin lưu ý rằng thông tin được cung cấp trên trang này không nhằm mục đích và không được hiểu là tư vấn pháp lý, thuế, đầu tư, tài chính hoặc bất kỳ hình thức tư vấn nào khác. Điều quan trọng là chỉ đầu tư những gì bạn có thể đủ khả năng để mất và tìm kiếm lời khuyên tài chính độc lập nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào. Để biết thêm thông tin, chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo các điều khoản và điều kiện cũng như các trang trợ giúp và hỗ trợ do nhà phát hành hoặc nhà quảng cáo cung cấp. MetaversePost cam kết báo cáo chính xác, không thiên vị nhưng điều kiện thị trường có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Giới thiệu về Tác giả
Doanh nhân nối tiếp với hơn 14 năm kinh nghiệm. biến đổi Cointelegraph từ 1M đến 19M MAU và ra mắt 8 chi nhánh địa phương. Hiện đang giúp các doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi sang web3.
Xem thêm bài viếtDoanh nhân nối tiếp với hơn 14 năm kinh nghiệm. biến đổi Cointelegraph từ 1M đến 19M MAU và ra mắt 8 chi nhánh địa phương. Hiện đang giúp các doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi sang web3.