LVMH ứng dụng AI: Thúc đẩy khả năng sáng tạo và tay nghề thủ công của con người trong thị trường xa xỉ
Tóm lại
LVMH giải quyết các mối lo ngại về dịch chuyển công việc bằng công nghệ do AI điều khiển, tập trung vào việc bổ sung kiến thức của con người và sử dụng các liên minh chiến lược để nâng cao tính sáng tạo, hiệu quả và trải nghiệm của người tiêu dùng.
Thị trường xa xỉ luôn được đặc trưng bởi sự kết hợp tinh tế giữa tính độc quyền, di sản và tay nghề. Trong trường hợp này, sự tiếp xúc của con người là điều tối quan trọng, một biểu tượng của tình yêu và sự khéo léo mang lại cho mỗi tác phẩm một cá tính riêng biệt. Tuy nhiên, ngay cả những doanh nghiệp lâu đời nhất cũng đang nhận thấy sự thay đổi trong cách tiếp cận do làn sóng gián đoạn công nghệ đang quét qua họ.
Tạo sự cân bằng phù hợp: AI là chất tăng tốc, không phải là vật thay thế
LVMH đã có một lập trường tinh vi và tiến bộ vào thời điểm mà những lo ngại về sự dịch chuyển việc làm giữa các ngành do công nghệ điều khiển bởi AI ngày càng gia tăng. Tập đoàn kiên quyết rằng AI nên bổ sung cho kiến thức của con người hơn là thay thế nó. Khái niệm này đóng vai trò là nền tảng cho Các liên minh và dự án chiến lược của LVMH, nhằm mục đích sử dụng AI làm động lực sáng tạo, hiệu quả và cải thiện trải nghiệm của người tiêu dùng.
Axel de Goursac, Giám đốc Nhà máy AI tại LVMH, tuyên bố rằng mục tiêu của họ là tăng cường trí tuệ nhân tạo cho con người hơn là thay thế họ. Ông nhấn mạnh rằng quá trình sáng tạo vẫn mang tính con người, nhưng AI có thể tạo ra có thể bổ sung cho quá trình đó. Ý tưởng này hiện diện trong tất cả các sáng kiến AI của LVMH, thể hiện nhận thức sâu sắc rằng tầm nhìn sáng tạo và kỹ năng thủ công của đội ngũ nhân viên là điều quan trọng nhất. define lĩnh vực xa xỉ.
LVMH tăng cường đổi mới và đơn giản hóa thủ tục
Trong LVMH, một trong những ứng dụng chính của AI là để tăng tốc và giảm chi phí tung ra sản phẩm mới. Tập đoàn hy vọng sẽ cải thiện quy trình làm việc từ cảm hứng đến sản xuất bằng cách sử dụng các thuật toán AI tổng hợp, đồng thời duy trì khả năng sáng tạo của con người thúc đẩy từng thiết kế.
Ví dụ: hãy xem xét khó khăn trong việc tạo tài liệu tiếp thị cho nhiều loại mặt hàng của nhiều thương hiệu trong danh mục đầu tư của LVMH. Trước đây, quá trình này đòi hỏi nỗ lực đáng kể của con người, từ việc tạo ra phim và ảnh chất lượng cao cho đến phát triển hình ảnh trực quan. Tuy nhiên, công việc khó khăn này có thể được đẩy nhanh hơn rất nhiều nhờ sự kết hợp của Các hệ thống hỗ trợ AI như FancyTech, một doanh nghiệp vừa nhận được Giải thưởng Sáng tạo của LVMH.
Lượng thời gian và tiền bạc cần thiết để phát triển tài sản có thể giảm bớt bằng cách sử dụng các mô hình AI tổng quát của FancyTech để nhanh chóng tạo phim từ các mô hình sản phẩm 3D và bản tóm tắt sáng tạo. Các công ty LVMH như Hublot, Givenchy và Bulgari đã sử dụng công nghệ này, cho phép họ tạo ra chất liệu trực quan bắt mắt cho các nỗ lực quảng cáo và thương mại điện tử với hiệu quả chưa từng có trước đây.
Hơn thế nữa, Sự hợp tác của LVMH với Blng, một studio trực tuyến tập trung vào trực quan hóa đồ trang sức, là một ví dụ về cách AI có thể tự cải thiện quá trình sáng tạo. Với sự trợ giúp của công nghệ AI tổng quát của Blng, các nhà thiết kế có thể nhanh chóng xem trước ý tưởng của mình và thực hiện các thay đổi đối với chúng theo thời gian thực bằng cách chuyển các bản phác thảo vật lý của họ thành các bản kết xuất kỹ thuật số sống động.
Trước AI, các nhà thiết kế buộc phải đợi nhiều ngày để xem phiên bản đầu tiên của ý tưởng của họ, theo Valerie Leblond, Giám đốc điều hành của Blng. Giờ đây, họ có thể thực hiện việc này trong vài giây, giúp họ có thêm thời gian thử nghiệm, xây dựng và cộng tác với những người khác.”
LVMH sử dụng AI để cải thiện hiệu quả hoạt động
Các dự án AI của LVMH mở rộng ra ngoài lĩnh vực phát triển và tiếp thị sản phẩm để bao gồm một số khía cạnh của trải nghiệm mua sắm cao cấp. Công ty đã cải thiện khả năng dự báo nhu cầu, cung cấp dịch vụ phù hợp cho khách hàng và hợp lý hóa các quy trình quản lý chuỗi cung ứng bằng cách sử dụng AI.
LVMH đã cải thiện chiến lược nhắm mục tiêu đến người tiêu dùng và liên kết sản phẩm bằng cách tận dụng các công nghệ AI dựa trên đám mây có thể thực hiện được nhờ hợp tác với Google Cloud. LVMH có thể kiểm tra khối lượng dữ liệu khổng lồ về khách hàng, phát hiện các xu hướng mới và tùy chỉnh chính xác các sản phẩm của mình để phù hợp với nhu cầu đang thay đổi của thị trường bằng thuật toán học máy.
Việc sử dụng chiến lược dựa trên dữ liệu đã mang lại những lợi ích có thể quan sát được, bao gồm mức tồn kho được nâng cao, kế hoạch sản xuất đơn giản hóa và chiến thuật phân phối hiệu quả hơn. Kết quả là, bằng cách tránh lãng phí và di chuyển sản phẩm không cần thiết, LVMH đã không chỉ cải thiện hiệu quả hoạt động mà còn giảm tác động đến môi trường.
Quan hệ đối tác chiến lược giữa LVMH và Alibaba Cloud cũng đã tăng cường khả năng đa kênh của công ty tại thị trường quan trọng Trung Quốc. Thông qua việc sử dụng các khả năng AI tổng hợp của Alibaba, chẳng hạn như mô hình ngôn ngữ lớn Qwen độc quyền và nền tảng xây dựng mô hình AI Model Studio (Bailian), LVMH đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển các ứng dụng và dịch vụ sáng tạo nhằm nâng cao trải nghiệm sang trọng cho khách hàng Trung Quốc.
Thúc đẩy AI có trách nhiệm và đổi mới
Bất chấp sự đa dạng trong các nỗ lực AI của LVMH, có một điều thống nhất tất cả: sự cống hiến của công ty trong việc hỗ trợ một nền văn hóa đổi mới và các hoạt động AI có đạo đức. Tập đoàn đã củng cố nền tảng cho việc ra quyết định dựa trên dữ liệu trong toàn công ty bằng cách thiết lập các chương trình giáo dục chuyên biệt dành cho các giám đốc điều hành, chuyên gia và nhóm dữ liệu.
Hơn nữa, cam kết của LVMH trong việc thúc đẩy các kỹ thuật AI có đạo đức được thể hiện bằng hợp tác với Trung tâm Trí tuệ nhân tạo lấy con người làm trung tâm (HAI) của Đại học Stanford. Mục tiêu của mối quan hệ hợp tác này là đảm bảo rằng các giải pháp AI của LVMH bổ sung cho kiến thức của con người thay vì làm suy giảm kiến thức đó bằng cách sử dụng các khái niệm giao diện và thiết kế lấy con người làm trung tâm.
Hướng đến sự bền vững, chiến lược AI của LVMH vượt xa hiệu quả hoạt động trước những mối lo ngại cấp bách về môi trường của thế giới. Bằng cách sử dụng tối ưu hóa chuỗi cung ứng và dự báo nhu cầu dựa trên AI, tập đoàn có thể giảm lượng rác thải và tiêu thụ tài nguyên, giúp tạo ra một tương lai bền vững hơn cho lĩnh vực xa xỉ.
Hơn nữa, Sự ghi nhận của LVMH đối với các doanh nghiệp như Aectual, đã giành được Giải thưởng Sáng tạo LVMH ở hạng mục Công nghệ xanh và Bền vững, nhấn mạnh sự cống hiến của mình trong việc thúc đẩy đổi mới trong các hoạt động có ý thức về môi trường. Sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI), nền tảng của Aectual phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn, chẳng hạn như cảm biến môi trường và ảnh vệ tinh, để đưa ra đề xuất và hiểu biết sâu sắc về quá trình sản xuất các mặt hàng xa xỉ và thiết kế bền vững.
Định hướng tương lai của LVMH và AI
Tập đoàn này phải cẩn thận đạt được sự cân bằng giữa đổi mới và bảo tồn truyền thống lâu đời của mình khi tiếp tục tiến vào lãnh thổ mới là tích hợp AI. Ngay cả khi AI có rất nhiều tiềm năng về tùy chỉnh, hiệu quả và đơn giản hóa quy trình, LVMH vẫn phải tiếp tục duy trì sự tiếp xúc của con người và kỹ năng thủ công đặc trưng cho trải nghiệm cao cấp.
Cách LVMH tiếp cận giáo dục và ứng dụng AI thể hiện sự cân bằng này. Công ty duy trì kiến thức con người để thúc đẩy thành công trong khi vẫn giữ nhân sự của mình luôn đi đầu trong đổi mới kỹ thuật bằng cách đầu tư vào các chương trình đào tạo mở rộng và nuôi dưỡng văn hóa học hỏi không ngừng.
Hơn nữa, các liên minh chiến lược của LVMH với các công ty nổi bật trên thị trường như Alibaba, Google Cloud và Đại học Stanford nêu bật sự cống hiến của họ cho sự phát triển có trách nhiệm của AI. Thông qua quan hệ đối tác với các tổ chức này, LVMH có thể tiếp cận công nghệ tiên tiến đồng thời duy trì các tiêu chuẩn đạo đức và khái niệm thiết kế lấy con người làm trung tâm.
Từ chối trách nhiệm
Phù hợp với Hướng dẫn của Dự án Tin cậy, xin lưu ý rằng thông tin được cung cấp trên trang này không nhằm mục đích và không được hiểu là tư vấn pháp lý, thuế, đầu tư, tài chính hoặc bất kỳ hình thức tư vấn nào khác. Điều quan trọng là chỉ đầu tư những gì bạn có thể đủ khả năng để mất và tìm kiếm lời khuyên tài chính độc lập nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào. Để biết thêm thông tin, chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo các điều khoản và điều kiện cũng như các trang trợ giúp và hỗ trợ do nhà phát hành hoặc nhà quảng cáo cung cấp. MetaversePost cam kết báo cáo chính xác, không thiên vị nhưng điều kiện thị trường có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Giới thiệu về Tác giả
Victoria là tác giả viết về nhiều chủ đề công nghệ khác nhau, bao gồm Web3.0, AI và tiền điện tử. Kinh nghiệm sâu rộng của cô cho phép cô viết những bài báo sâu sắc cho nhiều đối tượng hơn.
Xem thêm bài viết
Victoria là tác giả viết về nhiều chủ đề công nghệ khác nhau, bao gồm Web3.0, AI và tiền điện tử. Kinh nghiệm sâu rộng của cô cho phép cô viết những bài báo sâu sắc cho nhiều đối tượng hơn.
