15 công cụ AI tốt nhất để nâng cao khả năng Zoom và Google Meet của bạn

Mẹo chuyên nghiệp
1. Tìm tên doanh nghiệp hoàn hảo với số 8 Trình tạo tên doanh nghiệp AI tốt nhất 2023.
2. Khám phá Top 30+ Ý tưởng khởi nghiệp và kinh doanh AI để bắt đầu hành trình của bạn.
3. Tăng năng suất kinh doanh và cá nhân của bạn với 20 điều tốt nhất Công cụ trợ lý AI.
4. Khám phá 10 công cụ hàng đầu Điều đó có thể hợp lý hóa quá trình lập kế hoạch kinh doanh của bạn.

Zoom hoặc Google Meet, một ứng dụng phổ biến hội nghị truyền hình nền tảng, đã trở nên phổ biến do đại dịch COVID-19. Tuy nhiên, nền tảng này thiếu các tính năng mạnh mẽ, khiến các công cụ hỗ trợ AI như ghi chú cuộc họp tự động và phân tích cuộc hội thoại trở nên hiệu quả hơn. Hướng dẫn này khám phá top 15 Công cụ AI có sẵn cho Zoom và Google Meet, bao gồm các tính năng, lợi ích, nhược điểm, giá cả, trường hợp sử dụng lý tưởng và so sánh với các lựa chọn thay thế. Bằng cách chọn các công cụ AI tốt nhất, các nhóm có thể tối đa hóa sự hiện diện và hiệu quả của cuộc họp.

1. Krisp – Khử tiếng ồn được hỗ trợ bởi AI

sắc nét là một công cụ khử tiếng ồn được hỗ trợ bởi AI được thiết kế dành riêng cho các cuộc họp ảo. Nó hoạt động bằng cách phân tích âm thanh xung quanh trong thời gian thực và xóa nền tiếng ồn như gõ phím, tiếng chó sủa, còi báo động, tiếng xây dựng, v.v. để giọng nói vẫn rõ ràng. Krisp tích hợp trực tiếp vào Zoom để cung cấp khả năng khử tiếng ồn trong các cuộc họp và cuộc gọi. Nó sử dụng thuật toán học máy để xử lý âm thanh đến và đi, lọc ra những tiếng ồn gây mất tập trung ở cả hai phía của cuộc trò chuyện. Điều này mang lại kết quả giao tiếp rõ ràng hơn nhiều mà không gây phiền nhiễu nền.

Các thuật toán của công cụ lọc âm thanh xung quanh một cách liên tục và tự động mà không cần bất kỳ điều chỉnh thủ công nào. Người dùng chỉ cần kích hoạt Krisp thông qua một ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt và tính năng khử tiếng ồn sẽ diễn ra trong thời gian thực. Krisp được phát triển bởi các chuyên gia máy học và đã được tinh chỉnh bằng cách sử dụng hàng triệu mẫu âm thanh để đạt được chất lượng khử tiếng ồn vượt trội. Mô hình thông minh thích ứng linh hoạt với từng môi trường nền độc đáo.

Các tính năng chính:

• Tính năng khử tiếng ồn theo thời gian thực sẽ loại bỏ các âm thanh xung quanh như tiếng gõ phím, tiếng chó, tiếng còi báo động
• Tích hợp trực tiếp vào các cuộc gọi và cuộc họp Zoom
• Sử dụng máy học để lọc âm thanh

Ưu điểm:

• Chặn tiếng ồn nền gây mất tập trung để liên lạc rõ ràng hơn
• Dễ dàng cài đặt và sử dụng với tác động hệ thống tối thiểu
• Tự động điều chỉnh khả năng khử tiếng ồn của nó cho phù hợp với từng môi trường

Nhược điểm:

• Đôi khi có thể phát ra âm thanh giả tạo hoặc bị bóp nghẹt
• Khả năng loại bỏ giọng nói hoặc âm nhạc bị hạn chế
• Cần bật/tắt khi cần thay vì có hiệu lực vĩnh viễn

2. Otter.ai – Phiên âm cuộc họp thu phóng tự động

Rái cá là dịch vụ phiên âm AI tích hợp với Zoom và Google Meet để cung cấp bản ghi trực tiếp, có thể chia sẻ về các cuộc họp của bạn. Nó sử dụng công nghệ chuyển giọng nói thành văn bản tiên tiến để ghi lại các cuộc hội thoại trong thời gian thực, cho phép bạn xem và tìm kiếm bản ghi trong cuộc họp.

Sự tích hợp chặt chẽ của Otter với nền tảng Zoom giúp việc bắt đầu phiên âm trở nên liền mạch. Người dùng có thể dễ dàng kết nối tài khoản Zoom và Otter của mình để bắt đầu ghi âm cuộc họp và tạo bản ghi trực tiếp đồng bộ hóa trong thời gian thực.

Mạng của rái cá và ứng dụng di động cũng cho phép bạn quay lại và đánh dấu hoặc chỉnh sửa bản ghi, thêm thông tin nhận dạng người nói, xuất/chia sẻ đoạn trích và tạo biên bản cuộc họp. Trợ lý Rái cá thậm chí có thể được tận dụng để tạo ghi chú thông minh, mục hành động, dấu trang và tóm tắt. Đối với các nhóm phụ thuộc nhiều vào các cuộc họp và tài liệu, Otter tăng năng suất rất nhiều. Bản ghi cuộc họp AI mở khóa các cấp độ mới về khả năng tìm kiếm, trách nhiệm giải trình và khả năng truy cập của cuộc họp.

Các tính năng chính:

• Tạo bản ghi trực tiếp của các cuộc họp Zoom và Google Meet với độ chính xác hơn 85%
• Cho phép đánh dấu, chỉnh sửa, xuất và chia sẻ bản ghi
• Tóm tắt các điểm thảo luận chính và các mục hành động
• Tích hợp chặt chẽ với nền tảng Zoom

Ưu điểm:

• Tự động hóa ghi chú và tài liệu cuộc họp
• Ghi lại chi tiết bị bỏ lỡ trong các cuộc họp trực tiếp
• Cải thiện khả năng tìm kiếm cuộc họp, trách nhiệm giải trình
• Tăng cường khả năng tiếp cận

Nhược điểm:

• Độ chính xác phiên âm vẫn chưa hoàn hảo
• Các tính năng bị hạn chế ở phiên bản miễn phí
• Những lo ngại về quyền riêng tư đối với việc truy cập dữ liệu

3. Tái tạo Camo – iPhone làm Webcam chất lượng cao

Đăng nhập lại Camo là một ứng dụng di động cho phép bạn sử dụng camera sau của iPhone làm webcam cho Zoom và Google Meet. Nó cho phép kết nối iPhone của bạn với máy tính, sau đó đưa video siêu HD vào Zoom và Google Meet dưới dạng đầu vào camera chất lượng cao. Lợi ích chính là tận dụng hệ thống camera mạnh mẽ của iPhone và khả năng xử lý video AI để nâng cấp đáng kể chất lượng video của bạn vượt xa webcam máy tính xách tay tích hợp nhiều hạt.

Camo cũng cho phép các hiệu ứng có thể định cấu hình như nền tùy chỉnh, tự động lấy khung hình để giữ bạn ở giữa, điều chỉnh độ phơi sáng và màu sắc, v.v. Đối với những người dùng Zoom và Google Meet thường xuyên như nhân viên từ xa, doanh nhân, giáo viên và người thuyết trình, Camo mang đến khả năng phát trực tuyến chuyên nghiệp, linh hoạt mà máy ảnh máy tính xách tay mặc định không thể thực hiện được. Đó là một nâng cấp video dễ dàng.

Các tính năng chính:

• Sử dụng camera sau của iPhone làm webcam chất lượng cao cho Zoom và Google Meet
• Cho phép chất lượng video HD tốt hơn nhiều so với camera tích hợp trên máy tính xách tay
• Ứng dụng cung cấp khả năng tự động lấy khung hình, hình nền ảo, điều chỉnh độ phơi sáng/màu sắc

Ưu điểm:

• Nâng cấp đáng kể sản xuất video giá trị
• Tận dụng khả năng chụp ảnh tính toán trong iPhone
• Giải pháp plug-and-play dễ dàng cho video chất lượng cao

Nhược điểm:

• Yêu cầu các mẫu iPhone tương thích
• Có thể tốn nhiều pin cho iPhone
• Tùy chỉnh hạn chế so với webcam chuyên dụng

4. Chorus.ai – Thông tin hội thoại dành cho nhóm bán hàng

điệp khúc.ai cung cấp thông tin hội thoại mạnh mẽ cho các nhóm bán hàng tiến hành các cuộc họp thông qua Zoom và các nền tảng khác. Nó thu thập và phân tích dữ liệu cuộc gọi bán hàng để giúp các nhóm trò chuyện tốt hơn và chốt được nhiều giao dịch hơn. Bằng cách sử dụng thuật toán AI để đánh giá kiểu nói chuyện, lựa chọn từ ngữ, tỷ lệ nói, chiến thuật tương tác trong cuộc trò chuyện, v.v., Chorus khám phá những hiểu biết sâu sắc về hiệu quả bán hàng.

Nó tích hợp với Zoom và Google Meet để ghi lại các bản ghi cuộc gọi bán hàng, sau đó ghi lại và tiết lộ xu hướng trong các cuộc trò chuyện của nhóm so với những người có hiệu suất cao nhất. Điều này cho phép huấn luyện và nhân rộng các kỹ thuật bán hàng đã được chứng minh. Đối với các nhà quản lý bán hàng, Chorus tiết lộ các phân tích chi tiết về thói quen trò chuyện của nhóm, cho phép huấn luyện có mục tiêu để trau dồi kỹ năng bán hàng. Chorus yêu cầu có sự đồng ý để ghi lại nhưng mang đến các phân tích cuộc trò chuyện bán hàng do AI cung cấp vốn không có sẵn trong Zoom và chính Google Meet.

Các tính năng chính:

• Ghi lại và phân tích các cuộc họp Zoom và Google Meet để khám phá những hiểu biết sâu sắc về cuộc trò chuyện
• Ghi lại các cuộc gọi và trích xuất các điểm/xu hướng dữ liệu quan trọng
• Trang tổng quan hiển thị phân tích cuộc trò chuyện để huấn luyện và thực hành tốt nhất
• Tích hợp chặt chẽ với CRM bán hàng

Ưu điểm:

• Những hiểu biết sâu sắc để cải thiện hiệu quả của đội ngũ bán hàng
• Định lượng các mẫu nói chuyện hiệu quả để huấn luyện
• Nhớ lại các cam kết và thảo luận từ các cuộc họp trước đây

Nhược điểm:

• Rất tập trung vào các trường hợp sử dụng bán hàng so với các cuộc họp chung
• Đắt tiền, chi phí tăng theo quy mô nhóm
• Tiềm năng được coi là giám sát

5. Gong.io – AI cho cuộc họp khách hàng

gong.io là một nền tảng thông minh được thiết kế dành riêng cho các nhóm làm việc với khách hàng sử dụng các công cụ như Zoom và Google Meet. Nó thu thập tín hiệu từ tương tác của khách hàng để giúp các nhóm trò chuyện tốt hơn, chốt được nhiều giao dịch hơn và củng cố mối quan hệ. Gong tích hợp trực tiếp với các nền tảng hội nghị trên web như Zoom để tự động ghi lại và chép lại các cuộc gọi, cuộc họp và bản trình bày. Sau đó, công cụ AI của Gong sẽ phân tích các cuộc trò chuyện này để rút ra những hiểu biết quan trọng giúp tối ưu hóa hiệu suất của nhóm.

Những thông tin chuyên sâu này giúp khách hàng thành công, bộ phận bán hàng, tiếp thị và các nhóm khác xác định chính xác chiến thuật nào hiệu quả nhất, đi sâu vào chi tiết cụ thể về các hoạt động tương tác mang lại hiệu quả cao, chuẩn hóa quy trình và khám phá các lĩnh vực cần cải thiện. Đối với các nhóm bán hàng và dịch vụ muốn đạt được lợi thế cạnh tranh bằng cách rút ra thông tin chi tiết từ các cuộc họp của khách hàng, Gong cung cấp các phân tích do AI cung cấp vốn không có sẵn trong Zoom và Google Meet.

Các tính năng chính:

• Ghi lại và phân tích các cuộc họp khách hàng của Zoom và Google Meet
• Ghi lại các cuộc gọi và trích xuất các điểm/xu hướng dữ liệu quan trọng
• Trang tổng quan hiển thị phân tích cuộc trò chuyện để huấn luyện và thực hành tốt nhất
• Tích hợp chặt chẽ với CRM bán hàng

Ưu điểm:

• Những hiểu biết sâu sắc để cải thiện hiệu quả của nhóm làm việc với khách hàng
• Định lượng các mẫu nói chuyện hiệu quả để huấn luyện
• Nhớ lại các cam kết và thảo luận từ các cuộc họp trước đây

Nhược điểm:

• Rất tập trung vào các trường hợp sử dụng bán hàng/khách hàng so với các cuộc họp chung
• Đắt tiền, chi phí tăng theo quy mô nhóm
• Tiềm năng được coi là giám sát

6. Prezi Video – Phần mềm trình chiếu AI

Video Prezi là một nền tảng thuyết trình động tích hợp với Zoom và Google Meet để giúp các cuộc họp trở nên hấp dẫn và tương tác hơn. Nó sử dụng hướng dẫn AI để tối ưu hóa bài thuyết trình và sự tương tác của khán giả. Người thuyết trình có thể hiển thị các trang trình bày, ứng dụng và nội dung khác được phủ trên nguồn cấp dữ liệu webcam của họ bằng bộ công cụ trình bày thời gian thực của Prezi Video. Nền tảng này cung cấp hình ảnh, hoạt ảnh, chuyển tiếp và bố cục chất lượng phát sóng chuyên nghiệp.

Các thuật toán của Prezi Video cũng tăng cường ánh sáng, ổn định cảnh quay bị rung và cho phép người thuyết trình kiểm soát sự hiện diện của họ trên màn hình một cách mượt mà. Các yếu tố tương tác như bỏ phiếu trực tiếp, hỏi đáp, công cụ vẽ và video được nhúng giúp thu hút khán giả. Đối với các nhóm chủ yếu dựa vào các bài thuyết trình và hội thảo trực tuyến tinh tế qua Zoom và Google Meet, Prezi Video sẽ đưa họ lên một tầm cao mới với khả năng phân phối được tăng cường bởi AI.

Các tính năng chính:

• Xếp chồng các bản trình bày, ứng dụng và nội dung trên nguồn cấp dữ liệu webcam của Zoom và Google Meet
• Hoạt ảnh, chuyển tiếp, hiệu ứng chất lượng phát sóng
• Các công cụ bỏ phiếu, hỏi đáp và tương tác theo thời gian thực
• Tối ưu hóa AI cho ánh sáng, ổn định, bố cục

Ưu điểm:

• Làm cho các cuộc họp Zoom hấp dẫn và tương tác hơn
• Phân phối chuyên nghiệp, chất lượng phát sóng
• Dễ dàng kiểm soát sự hiện diện trên màn hình

Nhược điểm:

• Có thể làm xao lãng nội dung cốt lõi nếu sử dụng quá mức
• Người thuyết trình cần có kỹ năng sáng tạo mạnh mẽ
• Ít bộ nhớ/phân tích cuộc họp hơn các công cụ AI độc lập

7. Thu phóng hình nền ảo

Zoom cung cấp nền ảo để thay thế nền thực của bạn bằng hình ảnh, video hoặc thiết kế. Trong khi các hình nền cơ bản là miễn phí thì các hình nền cao cấp của Zoom sử dụng công nghệ phân đoạn AI. Sử dụng kỹ thuật học máy, Zoom's nền ảo Tính năng này nhận dạng bạn một cách thông minh từ nền sau đó làm mờ và thay thế nó bằng hình ảnh hoặc video bạn đã chọn.

Thư viện nền cao cấp của Zoom cung cấp quyền truy cập vào hàng nghìn hình ảnh và video được tăng cường AI, được tối ưu hóa đặc biệt cho thuật toán phân đoạn của Zoom. Với một khoản phí đăng ký nhỏ, bạn có thể tận hưởng vô số tùy chọn nền ảo. Để duy trì tính chuyên nghiệp, tăng thêm sự tinh tế trong thiết kế và giảm thiểu sự phiền nhiễu, hình nền ảo của Zoom cung cấp khả năng thay thế hình nền một cách dễ dàng mà không cần thiết lập màn hình xanh phức tạp.

Các tính năng chính:

• Tính năng thay thế nền tích hợp của Zoom
• Hình nền cơ bản miễn phí hoặc hình nền nâng cao AI
• Sử dụng công nghệ phân đoạn để làm mờ nền thật
• Hàng ngàn hình ảnh/video có sẵn

Ưu điểm:

• Cách dễ dàng để duy trì tính chuyên nghiệp
• Ẩn trực quan các môi trường gây mất tập trung
• Hình nền cao cấp được tối ưu hóa cho thuật toán của Zoom

Nhược điểm:

• Chất lượng khác nhau giữa các thiết bị và kết nối
• Có thể xuất hiện nhân tạo nếu đối tượng không đủ ánh sáng
• Tùy chọn hạn chế có sẵn miễn phí

8. Rev.ai

Linh mục ai là API chuyển giọng nói thành văn bản có thể giúp bạn phiên âm các tệp âm thanh và video. Đây là một trong những API chính xác nhất dành cho bản ghi do AI và con người tạo ra, được đào tạo từ bộ sưu tập giọng nói đa dạng nhất trên thế giới. Công cụ này có thể tạo bản ghi do máy tạo trong vài phút với độ chính xác cao và hỗ trợ 36 ngôn ngữ.

Ngoài khả năng chuyển giọng nói thành văn bản, Rev.ai còn cung cấp nhiều thông tin chuyên sâu, chẳng hạn như nhận dạng ngôn ngữ, trích xuất chủ đề và phân tích cảm xúc. 1. Bạn có thể sử dụng những thông tin chi tiết này để vượt xa khả năng chuyển lời nói thành văn bản và trích xuất thông tin hữu ích từ tập tin âm thanh và video của bạn. Xin lưu ý rằng Rev.ai cung cấp bản dùng thử miễn phí 5 giờ tín dụng. Sau khi thời gian dùng thử kết thúc, bạn có thể mua gói đăng ký với giá khởi điểm là 0.25 USD mỗi phút.

Các tính năng chính:

• Phiên âm tự động hoặc do con người thực hiện đối với các tệp âm thanh/video
• Hỗ trợ 36 ngôn ngữ với độ chính xác cao
• Quay vòng nhanh chóng để sao chép máy
• Nhận dạng ngôn ngữ, phân tích tình cảm, trích xuất chủ đề

Ưu điểm:

• Chính xác hơn các dịch vụ tự động khác
• Hỗ trợ ngôn ngữ lý tưởng cho các nhóm toàn cầu
• Sự cân bằng tốt giữa tự động hóa và người sao chép con người

Nhược điểm:

• Tích hợp không sâu bằng các công cụ Zoom chuyên dụng
• Trả tiền cho mỗi phút âm thanh thay vì gói gói
• Thiết lập có thể mang tính kỹ thuật hơn

9. Thu phóng cho trang chủ

Thu phóng cho Trang chủ là một sản phẩm mới đi kèm với giấy phép người dùng Zoom và Google Meet, cho phép mọi người triển khai thiết bị cộng tác cá nhân cho các cuộc họp video, cuộc gọi điện thoại, bảng trắng tương tác và chú thích. Giải pháp này hỗ trợ hội nghị âm thanh/video tích hợp, chia sẻ màn hình không dây và người dùng cá nhân hoặc bộ phận CNTT có thể mua và thiết lập.

Thiết bị Zoom for Home được thiết kế để mang lại năng suất tức thì và nhập vai cộng tác tại văn phòng cho ngôi nhà của bạn. Nó là một thiết bị chuyên dụng có thể được sử dụng để tham gia các cuộc họp Zoom từ không gian làm việc cá nhân của bạn ở xa văn phòng. Thiết bị được trang bị nhiều tính năng có thể giúp bạn duy trì kết nối với nhóm của mình, chẳng hạn như máy ảnh, micrô và loa chất lượng cao.

Các tính năng chính:

• Thiết bị chuyên dụng cho cuộc gọi và cuộc họp Zoom và Google Meet
• Video và âm thanh HD với góc nhìn rộng
• Chia sẻ màn hình không dây và chú thích bảng trắng
• Có sẵn cho cá nhân hoặc bộ phận CNTT mua hàng

Ưu điểm:

• Chất lượng đầu vào và đầu ra âm thanh/video cao cấp
• Khả năng cộng tác nâng cao
• Thiết lập và quản lý đơn giản
• Hiệu suất ổn định dành riêng cho Zoom

Nhược điểm:

• Cần mua phần cứng đắt tiền
• Nguồn cung hạn chế và danh sách chờ dài
• Quá mức cần thiết cho người dùng đã có PC/Mac/di động

10. Kaptivo – Máy ảnh bảng trắng AI

Kaptivo là thiết bị camera bảng trắng chuyên dụng tích hợp nội dung bảng trắng vật lý vào các cuộc họp Zoom và Google Meet. Công cụ AI của nó nâng cao tính dễ đọc và chia sẻ của chữ viết tay. Máy ảnh chụp ảnh bảng trắng liên tục, sau đó sử dụng thuật toán xử lý hình ảnh để điều chỉnh màu sắc, nét viết mượt mà, khả năng đọc sắc nét và cải tiến kỹ thuật số lớp phủ.

Sau đó, những người tham gia cuộc họp có thể dễ dàng xem, vẽ, đánh dấu, chụp, tìm kiếm và chia sẻ nội dung trên bảng trắng thông qua tích hợp Kaptivo và Zoom hai chiều. Đối với các nhóm chủ yếu dựa vào cộng tác trên bảng trắng, Kaptivo giúp việc khai thác tính linh hoạt của bảng trắng vật lý và kỹ thuật số cùng nhau trong các cuộc họp Zoom trở nên đơn giản. Công nghệ AI của nó tối ưu hóa sự cộng tác trực quan theo thời gian thực.

Các tính năng chính:

• Mất liên tục hình ảnh của bảng trắng vật lý và nội dung nâng cao
• Tích hợp thời gian thực vào các cuộc họp Zoom và Google Meet
• Làm mịn các nét, làm sắc nét khả năng đọc, phủ các cải tiến kỹ thuật số
• Cộng tác viên có thể xem, vẽ, đánh dấu, chụp và chia sẻ

Ưu điểm:

• Kết hợp tính linh hoạt của bảng trắng vật lý và kỹ thuật số
• Tối ưu hóa cộng tác trực quan theo thời gian thực
• Dễ dàng tích hợp vào quy trình công việc hiện có

Nhược điểm:

• Cần mua phần cứng đắt tiền
• Tích hợp hạn chế ngoài các cuộc họp Zoom
• Thiết lập phức tạp cho các trường hợp sử dụng nâng cao

11. Lumen5 – Tạo video được hỗ trợ bởi AI

Quang thông5 là một nền tảng tạo video trực quan sử dụng trí tuệ nhân tạo để giúp mọi người nhanh chóng tạo video chất lượng chuyên nghiệp cho mục đích tiếp thị, truyền thông xã hội, đào tạo và Zoom. Người dùng chỉ cần thêm hình ảnh, video clip, logo, văn bản và đồ họa, sau đó chọn từ thư viện các mẫu được tối ưu hóa cho AI trên các danh mục. Công nghệ tự động hóa của Lumen5 định dạng nội dung thành một đoạn phim ngắn này với luồng hình ảnh liền mạch.

Đối với Zoom, Lumen5 cung cấp một cách dễ dàng để tạo video giới thiệu hoặc tóm tắt thương hiệu, clip quảng cáo, giải thích, hướng dẫn, v.v. mà không cần kỹ năng chỉnh sửa nâng cao. Việc tự động hóa AI cũng giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian. Lumen5 lý tưởng cho các nhà tiếp thị, người tạo khóa học, người sáng lập công ty khởi nghiệp, đại lý và các chuyên gia kinh doanh khác muốn nâng cao nội dung video của họ.

Các tính năng chính:

• Tạo video tự động bằng AI từ nội dung
• Mẫu dành cho tiếp thị, xã hội, hướng dẫn, v.v.
• Chỉnh sửa trực quan cho mọi cấp độ kỹ năng
• Xuất bản trực tiếp lên Zoom, Google Meet, YouTube, mạng xã hội

Ưu điểm:

• Tự động hóa việc chỉnh sửa và sản xuất tốn nhiều thời gian
• Cho phép tạo nhanh các video có thương hiệu, bóng bẩy
• Dễ dàng cho người dùng không có kỹ thuật

Nhược điểm:

• Tùy chỉnh hạn chế trong phiên bản miễn phí
• Thư viện tài sản nhỏ hơn đầy đủ-featured công cụ
• Người dùng nâng cao có thể muốn kiểm soát nhiều hơn

12. Kaltura – Quản lý video thông minh

Kaltura là một công cụ quản lý video thông minh có thể giúp bạn quản lý nội dung video của mình. Nó cung cấp một loạt các giải pháp video được triển khai trên toàn cầu tại hàng nghìn doanh nghiệp, công ty truyền thông, nhà cung cấp dịch vụ và tổ chức giáo dục, tận dụng video để dạy, học, giao tiếp, cộng tác và giải trí.

Kaltura cung cấp khả năng quản lý, lưu trữ, phát trực tuyến và phân tích video nâng cao được tối ưu hóa bằng các công cụ AI. Nó tích hợp với các nền tảng hội thảo trên web như Zoom và Google Meet để xử lý tự động các thư viện video lớn. Các giải pháp video của Kaltura bao gồm nền tảng video dựa trên đám mây có thể hỗ trợ mọi trải nghiệm video. Nó cũng cung cấp API và SDK cho các nhà phát triển tạo trải nghiệm trực tiếp, thời gian thực và VOD.

Các tính năng chính:

• Nền tảng video doanh nghiệp dựa trên đám mây
• Công cụ live streaming, VOD, quản lý nội dung video
• Xử lý và tối ưu hóa AI tự động
• API và SDK dành cho nhà phát triển

Ưu điểm:

• Cân thông minh cho các thư viện video lớn
• Tự động hóa quy trình làm việc từ đầu đến cuối
• Tích hợp và tùy chỉnh linh hoạt

Nhược điểm:

• Quá phức tạp và tốn kém cho các nhóm nhỏ
• Cấp miễn phí có giới hạn, giá ban đầu đắt
• Thiết lập kỹ thuật phù hợp hơn cho CNTT

13. Brainshark – Huấn luyện bán hàng AI cho Zoom

cá mập là một nền tảng huấn luyện bán hàng sử dụng AI để cải thiện hiệu suất của nhóm bán hàng trong các cuộc gọi Zoom và Google Meet. Nó cung cấp phản hồi theo thời gian thực để giúp làm chủ các kỹ năng trình bày, thuyết phục và kể chuyện. Người dùng thực hành các bài thuyết trình và quảng cáo chiêu hàng bán hàng trên Zoom sắp tới của họ trong Brainshark. Khi họ trình bày, các thuật toán của Brainshark sẽ phân tích các mẫu giọng nói, lựa chọn từ, nhịp độ, cách diễn đạt, v.v. Nó cung cấp những lời khuyên cụ thể để thu hút khán giả và nói chuyện một cách trò chuyện.

Công cụ phân tích máy được hỗ trợ bởi AI của Brainshark có thể tăng cường phản hồi và tính điểm của huấn luyện viên để giúp người bán cập nhật thông tin và cải thiện hiệu suất. Nó sử dụng trí tuệ nhân tạo để phân tích nội dung video và cung cấp thông tin chi tiết về cách người bán có thể cải thiện việc nhắn tin và phân phối của họ.

Các tính năng chính

• Phân tích video cuộc gọi bán hàng trên Zoom để biết các mẹo cải thiện việc giao hàng
• So sánh các mẫu giọng nói và lựa chọn từ ngữ với những người có thành tích xuất sắc nhất
• Điểm số được ghi lại trong các lần thực hành để định lượng sự cải thiện
• Phản hồi được cá nhân hóa và đề xuất cụ thể được hỗ trợ bởi AI

Ưu điểm:

• Các đề xuất hữu ích để cải thiện sự hiện diện bán hàng qua Zoom
• Định lượng sự tiến bộ theo thời gian
• Xu hướng nổi bật trên toàn bộ đội ngũ bán hàng

Nhược điểm:

• Chỉ tập trung vào các trường hợp sử dụng bán hàng
• Những mẹo huấn luyện thiếu sắc thái của chuyên gia con người
• Có khả năng mất động lực nếu điểm giảm

14. Myro – Trợ lý cuộc họp ảo AI

Myro là một trợ lý cuộc họp ảo thông minh được thiết kế để giúp quản lý và hỗ trợ các cuộc họp Zoom. Nó hoạt động như một người điều hành AI có thể tự động hóa các quy trình cuộc họp khác nhau trước, trong và sau các cuộc gọi Zoom.

Một trong những tính năng chính của Myro là quản lý cuộc họp và lịch tự động. Dựa trên lịch và những người được mời của người dùng, Myro có thể tự động lên lịch các cuộc họp Zoom vào thời điểm tối ưu. Nó cũng có thể gửi lời mời, đặt lời nhắc và thu thập tình trạng sẵn sàng của mọi người.

Trong các cuộc họp Zoom trực tiếp và Google Meet, Myro tham gia với tư cách là người tham gia ảo để cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực. Nó có thể theo dõi cuộc thảo luận và tạo các ghi chú tóm tắt, nêu bật các quyết định quan trọng, các mục hành động và chủ đề được đề cập. Người dùng có thể tùy chọn ghi lại các cuộc họp Myro để có bản ghi đầy đủ.

Các tính năng chính:

• Tự động hóa việc lên lịch cuộc họp Zoom dựa trên lịch
• Tham gia các cuộc họp Zoom để cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực
• Ghi chú, tóm tắt các cuộc thảo luận, nêu bật các mục hành động
• Quản lý quy trình làm việc trước và sau cuộc họp

Ưu điểm:

• Tiết kiệm thời gian về hậu cần và tóm tắt cuộc họp thủ công
• Tự động hóa các công việc hỗ trợ và ghi chú thường lệ
• Dễ dàng phân công nhiệm vụ cho trợ lý ảo

Nhược điểm:

• Độ chính xác bị giới hạn bởi phiên âm và NLP
• Có khả năng bị coi là “gián điệp” ảo đáng sợ
• Đường cong học tập dốc để tùy chỉnh hành vi

15. Webex với Voicea – Trợ lý cuộc họp AI

Webex với Voicea là trợ lý cuộc họp AI có thể giúp bạn tự động hóa các tác vụ cộng tác phổ biến trong các cuộc họp Zoom. Nó cung cấp phiên âm theo thời gian thực và phụ đề chi tiết, có thể giúp bạn nắm bắt mọi chi tiết về cuộc họp của mình. Công cụ này cũng có thể ghi chú, tạo các mục hành động và thiết lập các cuộc họp trong tương lai, giúp bạn quản lý quy trình làm việc của mình dễ dàng hơn.

Webex with Voicea là một phần của bộ Webex AI, bao gồm một số công cụ hỗ trợ AI khác có thể giúp bạn cải thiện chất lượng cuộc họp của mình. Ví dụ: Trợ lý cuộc họp và thiết bị Webex là một trợ lý kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI, có thể tự động hóa các tác vụ cộng tác phổ biến bằng lệnh thoại. Nó cũng có thể cung cấp phiên âm theo thời gian thực và phụ đề chi tiết, giúp bạn nắm bắt mọi chi tiết cuộc họp của mình dễ dàng hơn. Xin lưu ý rằng Webex với Voicea là công cụ trả phí. Bạn nên kiểm tra kế hoạch giá của họ trước khi đưa ra quyết định. Các công cụ khác trong bộ Webex AI cũng có thể yêu cầu thanh toán để có toàn quyền truy cập vào các tính năng của chúng.

Các tính năng chính

• Tự động phiên âm, ghi chú, các mục hành động
• Tích hợp trợ lý ảo cho người dùng Webex
• Trả lời lệnh thoại để tự động hóa quy trình làm việc
• Một phần trong danh mục AI rộng lớn hơn của Webex

Ưu điểm:

• Tích hợp gốc mang lại trải nghiệm liền mạch
• Tự động hóa các tác vụ phổ biến trước và sau cuộc họp
• Trả lời bằng giọng nói để được hướng dẫn trực quan

Nhược điểm:

• Giới hạn tích hợp ứng dụng của bên thứ ba
• Chỉ dành cho Webex, không có phiên bản độc lập
• Đường cong học tập dốc để tùy chỉnh hành vi

Bảng so sánh

Công cụ	Lợi ích chính	Phiên bản miễn phí	Phiên bản trả tiền
sắc nét	Hủy tiếng ồn	Có	$5+/tháng cho mỗi người dùng
Rái cá	Phiên âm tự động	Số phút có hạn	Từ $20/tháng cho mỗi người dùng
Đăng nhập lại Camo	iPhone làm webcam	Thử nghiệm ngày 7	$12+/tháng đăng ký
điệp khúc.ai	Hội thoại thông minh	Không	Từ $100+/tháng cho mỗi người dùng
gong.io	Phân tích cuộc họp khách hàng	Không	Định giá doanh nghiệp tùy chỉnh
Video Prezi	Cải tiến trình bày	Không	$10+/tháng cho mỗi người thuyết trình
Linh mục ai	Phiên âm tự động	Số phút có hạn	Từ $10+/tháng
Thu phóng Nền ảo	Thay thế nền	Tùy chọn hạn chế	$4.99+/tháng đăng ký
Thu phóng cho Trang chủ	Cải tiến công việc từ xa	Không	giấy phép $149.99/năm
Kaptivo	Máy ảnh bảng trắng	Không	Từ $599 mua phần cứng
Quang thông5	Tạo video	Tài sản hạn chế	$47+/tháng đăng ký
Kaltura	Quản lý video	Miễn phí cho mức sử dụng tối thiểu	Từ $999/tháng dành cho doanh nghiệp
cá mập	Huấn luyện cuộc gọi bán hàng	Không	Từ $65/người dùng/tháng
Myro	Trợ lý cuộc họp	Phiên bản miễn phí	Từ $6/người dùng/tháng
Webex với Voicea	Trợ lý AI tích hợp	Chỉ dành cho người dùng Webex	Bao gồm giấy phép Webex

Câu Hỏi Thường Gặp

Hầu hết các công cụ AI uy tín đều trải qua quá trình xác thực bảo mật để đáp ứng các tiêu chuẩn của Zoom. Họ chỉ truy cập dữ liệu cuộc họp thông qua API của Zoom với quyền thích hợp. Các cuộc họp không được truy cập mà không có sự đồng ý. Tuy nhiên, hãy luôn kiểm tra mọi công cụ của bên thứ ba để thực hiện các biện pháp bảo mật và quyền riêng tư.

Tốc độ Internet yêu cầu sẽ khác nhau tùy theo các tính năng AI cụ thể được sử dụng. Đối với phiên âm cơ bản và nền ảo, tốc độ tải lên/tải xuống 1-2 Mbps thường là đủ. Để chia sẻ video và màn hình HD với nhiều tính năng AI đang chạy, nên sử dụng tốc độ 4-5 Mbps trở lên để có hiệu suất mượt mà.

Hầu hết các công cụ đều cung cấp khả năng tích hợp hợp lý thông qua Zoom Marketplace. Người dùng có thể duyệt các ứng dụng và thêm chúng vào tài khoản Zoom của họ chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Một số công cụ có tiện ích mở rộng cho trình duyệt hoặc phần bổ trợ Zoom để đơn giản hóa việc thiết lập. Tuy nhiên, một số công cụ tiên tiến nhất định có thể yêu cầu sự tham gia của CNTT.

Phiên bản miễn phí cung cấp các khả năng cốt lõi nhưng giới hạn số phút mỗi tháng hoặc số lượng cuộc họp. Gói trả phí mở khóa nhiều tính năng nâng cao hơn, mức sử dụng không giới hạn, hỗ trợ ưu tiên, phân tích sâu hơn và khả năng quản lý nhiều tài khoản người dùng. Họ cung cấp quyền truy cập đầy đủ mà không có giới hạn nhân tạo.

Có, nhiều công cụ AI như phiên âm tự động, trợ lý cuộc họp và phân tích có thể tăng đáng kể năng suất cuộc họp. Bằng cách tự động hóa các quy trình thủ công như ghi chú, họ cho phép người tham gia tập trung vào cuộc thảo luận. Thông tin chi tiết cũng giúp tối ưu hóa cuộc họp theo thời gian.

Trong hầu hết các trường hợp thì có. Các công cụ AI tích hợp trên các gói Free, Pro, Business và Enterprise của Zoom. Một số khả năng nâng cao có thể cần có tài khoản Pro. Tuy nhiên, các nhóm nhỏ có thể hưởng lợi từ tính năng phiên âm, nền ảo và phân tích trên các cấp độ Zoom giá cả phải chăng.

Đối với các tổ chức lớn, các công cụ AI có thể cung cấp khả năng phân tích tập trung, kiểm soát bảo mật tốt hơn, tự động hóa cho nhiều người dùng và tính nhất quán trong quản lý cuộc họp. Các phiên bản trả phí cũng cung cấp khả năng quản lý phù hợp cho quản trị viên CNTT giám sát Zoom của doanh nghiệp.

Khi công nghệ phát triển, hãy mong đợi các công cụ AI để dịch thuật theo thời gian thực, dự đoán văn bản, theo dõi cảm xúc, trợ lý ảo thông minh và những người tham gia cuộc họp tự động giống như thật hơn. Các khả năng đang mở rộng nhanh chóng khi AI dành cho hội nghị truyền hình được cải thiện.

Kết luận

Bối cảnh cuộc họp ảo đã được Zoom biến đổi, nhưng các công cụ AI đang đưa nó lên một tầm cao mới. Như đã trình bày trong hướng dẫn này, AI có thể tối ưu hóa mọi giai đoạn của trải nghiệm Zoom – trước, trong và sau cuộc họp. Các nhóm có thể tổ chức hội nghị video hấp dẫn và hiệu quả hơn với các chức năng như ghi chú tự động, huấn luyện thuyết trình, phân tích cuộc trò chuyện và hỗ trợ trợ lý cuộc họp. Bất kỳ tổ chức nào cũng có thể tối đa hóa ROI từ khoản đầu tư Zoom của mình trong khi vẫn giữ kết nối với người tham gia bằng cách lựa chọn cẩn thận các công cụ AI phù hợp với nhu cầu của họ.