Firework mijozlar tajribasini yaxshilash uchun "AVA" virtual AI xarid qilish yordamchisini ishga tushirdi
Qisqacha
Firework mijozlarning xarid qilish tajribasini yaxshilash uchun tijorat uchun moʻljallangan AI tomonidan yaratilgan video savdo yordamchisi AVA ni ishga tushirdi.
Ham onlayn, ham do'konda xarid qilishning o'ziga xos afzalliklari va kamchiliklari mavjud. Do'kondagi xaridorlar mahsulotlarni yaqindan tekshirishlari, his qilishlari va sinab ko'rishlari mumkin - mijozlarning tovarlar va xizmatlar haqidagi so'rovlariga javob berish uchun mutaxassislar ishtirokida. Aksincha, Elektron tijorat samaradorlik va qulaylikni ta'minlaydi. Mijozlar xohlagan vaqtda va istalgan joydan xarid qilishlari mumkin, ammo u do'konda xarid qilish kabi teginish tajribasi yoki moslashtirilgan maslahatlarni taklif qilmaydi.
Ushbu bo'shliqni bartaraf etish uchun Firework video tijorat va jalb platformasi tijorat uchun mo'ljallangan AI tomonidan yaratilgan video savdo yordamchisini ishga tushirdi - AVA, a AI virtual yordamchisi.
“Hayotiy, insoniy avatar va aqlli interaktivligi bilan AVA doʻkondagi mutaxassis bilan suhbatlashish tajribasini takrorlaydi. AVA savollarga javob beradi, oldingi xaridlar asosida tavsiyalar beradi va hattoki mahsulotlarni real vaqt rejimida namoyish etadi, bularning barchasi onlayn platforma qulayligida. AVA virtual sun'iy intellekt yordamchilari orasida o'ziga xosdir, chunki u tijorat uchun mo'ljallangan», - dedi Firework asoschisi va prezidenti Jerri Luk. Metaverse Post.
Firework kompaniyasining mulki bilan katta til modeli (LLM), AVA o'rganadi va moslashadi, mijozlar so'rovlariga javob beradi va real vaqtda mahsulot demolarini taqdim etadi. Savdo ma'lumotlari, jalb qilish natijalari va mijozlarning fikr-mulohazalari kabi turli xil ma'lumotlar manbalaridan foydalanish orqali AVA o'z ish faoliyatini yaxshilashi va konversiyalarni oshirishi mumkin.
"Biz iste'molchilarga elektron tijoratning tezligi va qulayligidan voz kechmasdan, hattoki uni yaxshilashga imkon beramiz - bu uzoq vaqt oldin xaridni zaruratdan ko'ngilochar va quvonch manbaiga aylantirgan insoniy ta'sirni yaxshilamoqda", deb qo'shimcha qildi Firework's Jerri Luk .
Mijoz tajribasini soddalashtirishAI yordamchilari bilan
Kompaniya ma'lumotlariga ko'ra, AVA uchun AI tomonidan yaratilgan kontentni ishlab chiqishga yondashuv, Retrieval-Augmented Generation (RAG) va modelni nozik sozlashga e'tibor qaratib, brendlar, iste'molchilar va virtual savdo yordamchisi o'rtasidagi o'zaro munosabatlarda AVA moslashuvi va shaxsiylashtirish imkoniyatlarini oshiradi.
Vaqt o'tishi bilan mijozlar AVA ma'lumotlar bazasiga yangi ma'lumotlarni qo'shishlari mumkin, bu esa yordamchining mahsulotning so'nggi tafsilotlari, sanoat tendentsiyalari va mijozlarning afzalliklaridan doimo xabardor bo'lishini kafolatlaydi. Suhbatlar davomida AVA RAG ning doimiy bilimlarini kengaytirishi tufayli eng dolzarb va tegishli ma'lumotlarni olishi va ulardan foydalanishi mumkin, bu esa javoblarning aniqligi va kontekstga mosligini oshiradi.
"Inson agentlari ishtirokidagi birma-bir virtual xarid qilish tajribasidan o'quv ma'lumotlarini birlashtirish AVA-ga iste'molchilarning xatti-harakatlari va afzalliklarini tushunishni doimiy ravishda yaxshilash imkonini beradi", dedi Firework's Jerri Luk. Metaverse Post. "Ushbu shaxsiylashtirish mahsulotga oid savollardan tashqarida, moslashtirilgan aloqa uslublarini o'z ichiga oladi, individual iste'molchilarning afzalliklari va tarixini ko'rib chiqadi va shu bilan brend va iste'molchi o'rtasida chuqurroq aloqani rivojlantiradi."
Bundan tashqari, Firework Google Cloud-ni tanladi Vertex AI AVA ning barqarorligi va ishlashini ta'kidlab, rivojlanishi uchun. Vertex AI infratuzilmasi ishonchli va samarali ishlashni ta'minlaydi, bu izchillik uchun juda muhimdir
chakana savdoda ishlash. hamkorlikdagi hamkorlik ta'kidlaydi Google CloudFireworkning fikr-mulohazalariga javob berish, AVA ning o'ziga xos ehtiyojlarini qondirish uchun Vertex AI-ni faol ravishda yaxshilash va doimiy innovatsiyalarni rag'batlantirish.
“Vertex AI ning yuqori mahsuldorligi katta ma’lumotlar to‘plamlarini tez va aniq qayta ishlash imkonini beradi, bu AVA ga o‘zgaruvchan iste’molchi xatti-harakatlari va xohishlariga tez moslashish imkonini beradi va shu bilan virtual yordamchining umumiy samaradorligini oshiradi”, dedi Jerri Luk.
AVA ning eng hayratlanarli jihati - bu an'anaviy matnga asoslangan sun'iy intellekt yordamchilarining cheklovlaridan tashqariga chiqib, ovozli va vizual mavjudligidan foydalangan holda odamga o'xshash suhbatlarni o'tkazish qobiliyatidir. Ushbu yondashuv bilimdon savdo yordamchisi bilan yuzma-yuz muloqotga o'xshab, immersiv va interaktiv xarid qilish muhitini yaratadi.
"Bu xususiyat Firework virtual xarid qilish mahsulotining muvaffaqiyatidan ilhomlangan bo'lib, u video o'zaro aloqalar orqali konversiyalarning o'n baravar ko'payishiga guvoh bo'ldi va iste'molchilar ishonchini oshirish va qaror qabul qilishda vizual jalb qilish muhimligini ta'kidlaydi", dedi Firework's Jerri Luk. Metaverse Post.
Masʼuliyatdan voz kechish
Bunga javoban Ishonch loyihasi bo'yicha ko'rsatmalar, iltimos, ushbu sahifada taqdim etilgan ma'lumotlar yuridik, soliq, investitsiya, moliyaviy yoki boshqa har qanday maslahat shakli sifatida talqin qilinmasligi va talqin qilinmasligini unutmang. Faqat yo'qotishingiz mumkin bo'lgan narsaga investitsiya qilish va agar shubhangiz bo'lsa, mustaqil moliyaviy maslahat olish muhimdir. Qo'shimcha ma'lumot olish uchun biz shartlar va emitent yoki reklama beruvchi tomonidan taqdim etilgan yordam va qo'llab-quvvatlash sahifalariga murojaat qilishni tavsiya qilamiz. MetaversePost to'g'ri, xolis hisobot berish majburiyatini oladi, lekin bozor sharoitlari ogohlantirilmasdan o'zgarishi mumkin.
Muallif haqida
Kumar AI/ML, marketing texnologiyalari va kripto, blokcheyn kabi rivojlanayotgan sohalarning dinamik kesishmalariga ixtisoslashgan tajribali texnologiya jurnalisti. NFTs. Sanoatda 3 yildan ortiq tajribaga ega bo'lgan Kumar jozibali hikoyalar yaratish, chuqur intervyular o'tkazish va keng qamrovli tushunchalarni taqdim etish bo'yicha tasdiqlangan tajribaga ega. Kumarning tajribasi yuqori ta'sirli kontent, jumladan, taniqli sanoat platformalari uchun maqolalar, hisobotlar va tadqiqot nashrlarini ishlab chiqarishda yotadi. Texnik bilim va hikoya qilishni o'zida mujassam etgan noyob mahorat to'plamiga ega Kumar murakkab texnologik kontseptsiyalarni turli auditoriyalarga aniq va qiziqarli tarzda etkazishda ustunlik qiladi.
Boshqa maqolalar
Kumar AI/ML, marketing texnologiyalari va kripto, blokcheyn kabi rivojlanayotgan sohalarning dinamik kesishmalariga ixtisoslashgan tajribali texnologiya jurnalisti. NFTs. Sanoatda 3 yildan ortiq tajribaga ega bo'lgan Kumar jozibali hikoyalar yaratish, chuqur intervyular o'tkazish va keng qamrovli tushunchalarni taqdim etish bo'yicha tasdiqlangan tajribaga ega. Kumarning tajribasi yuqori ta'sirli kontent, jumladan, taniqli sanoat platformalari uchun maqolalar, hisobotlar va tadqiqot nashrlarini ishlab chiqarishda yotadi. Texnik bilim va hikoya qilishni o'zida mujassam etgan noyob mahorat to'plamiga ega Kumar murakkab texnologik kontseptsiyalarni turli auditoriyalarga aniq va qiziqarli tarzda etkazishda ustunlik qiladi.
