Chakana iste'molchilarning 60 foizi xarid qilish uchun AI integratsiyasiga intilishadi: IBM hisoboti
Qisqacha
IBM Biznes qiymati institutining global tadqiqotiga ko'ra, chakana iste'molchilar xarid qilishda AI ilovalaridan foydalanishni xohlashlarini aytishdi.
Chakana iste'molchilarning 60% ga yaqini integratsiyani xohlashlarini aytishdi AI dasturlari IBM Business Value institutining global tadqiqotiga ko‘ra, ular xarid qilishda va AIdan xarid qilishda foydalanmagan har 4 ta iste’molchidan 5 nafari uni sinab ko‘rishga qiziqish bildirishgan.
"Sarlavhali hisobot"AI yordamida chakana savdoni hamma joyda inqilob qiling: mijozlar kutmaydi ', iste'molchilar kutishlari va chakana savdoning hozirgi holati o'rtasidagi kengayib borayotgan tafovutga oydinlik kiritadi. An'anaviy xarid qilish tajribasidan norozilik katta bo'lgani uchun - texnologiya, xususan, sun'iy intellekt potentsial katalizator sifatida paydo bo'ladi. chakana savdo inqilob.
IBM ta'kidlashicha, iste'molchilarning atigi 9 foizi do'kondagi tajribadan qoniqish hosil qiladi, atigi 14 foizi esa onlayn xaridlardan mamnunligini bildiradi - bu chakana sotuvchilarni iste'molchilarning o'zgaruvchan talablari asosida o'z strategiyalarini qayta ko'rib chiqishga chaqiradi.
Bu norozilik orasida, AI asosiy yechimlardan biri sifatida ajralib turadi. So'ralgan iste'molchilarning yarmidan ko'pi sun'iy intellektni yaxshilashga ishtiyoqini bildirdi virtual yordamchilar va AI ilovalari mos ravishda 55% va 59% bilan roʻyxatni egallab turibdi. Ushbu topilmalar umumiy xarid tajribasini oshirishi mumkin bo'lgan texnologiyaga asoslangan echimlarga ishtahani ko'rsatadi.
Bundan tashqari, iqtisodiy noaniqliklar, xususan, inflyatsiya ta'siri iste'molchilarning xatti-harakatlariga uzoq soya soladi. Respondentlarning 62 foizi inflyatsiya ularning qanday xarid qilishiga ta'sir qilganini tan olishadi, bunda narx do'konlar yoki brendlar o'rtasida o'tishni o'ylaydigan iste'molchilar uchun asosiy sabab (62%) bo'lib chiqdi.
Do'kondagi tajriba, iste'molchilarning 73 foizi tomonidan afzal ko'rilganiga qaramay, kutilgan darajada emas. Faqat 9% qoniqish bildiradi, bu afzallik va haqiqat o'rtasidagi tafovutni ochib beradi. Kerakli yaxshilanishlar qatoriga mahsulotlarning keng assortimenti, yaxshi mahsulot haqida ma'lumot va tezroq to'lov jarayonlari kiradi. Ushbu tushunchalar chakana sotuvchilarning iste'molchi kutganlariga mos keladigan do'kon takliflarini yaxshilashga shoshilinch ehtiyoj borligini bildiradi.
Iste'molchilarning sun'iy intellekt yordamida xarid qilish afzalligi
IBM tadqiqotiga ko'ra, iste'molchilar o'zgarishlarga bo'lgan istaklari haqida gapirib, foydalanishga katta qiziqish bildirishgan AI texnologiyasi xarid qilish tajribasini yaxshilash uchun.
59% xarid qilish, shaxsiylashtirish va maqsadli takliflar paytida sunʼiy intellekt ilovalaridan foydalanishga tayyorligini bildirgan boʻlsa-da, 52% oʻz qiziqishlariga moslashtirilgan axborot, reklama va takliflarni olishga qiziqish bildirgan.
Biroq, joriy takliflar va iste'molchilar kutganlari o'rtasida nomuvofiqlik mavjud.
Virtual yordamchi foydalanuvchilarning atigi uchdan bir qismi qoniqish hissini bildirsa, 20 foizga yaqini bunday texnologiyalardan butunlay voz kechish darajasida umidsizlikni bildiradi. Bu texnologik taraqqiyotni iste'molchilarning haqiqiy ehtiyojlari va umidlari bilan moslashtirish zarurligini ta'kidlaydi.
Ushbu qiyinchiliklar va imkoniyatlar oldida tadqiqot diagnostika vositasidan ko'ra ko'proq xizmat qiladi - bu harakatga chaqiruvdir. Perakendeciler ilg'or texnologiyalarni, xususan, AIni ham raqamli, ham jismoniy xarid qilish tajribasiga innovatsiya qilish va integratsiyalashga chaqiriladi. Tadqiqotning amaliy strategiyalari ushbu rivojlanayotgan landshaftda harakat qilishni va bugungi aqlli iste'molchilarning o'zgaruvchan talablariga javob beradigan chakana sotuvchilar uchun yo'l xaritasini taqdim etadi.
Masʼuliyatdan voz kechish
Bunga javoban Ishonch loyihasi bo'yicha ko'rsatmalar, iltimos, ushbu sahifada taqdim etilgan ma'lumotlar yuridik, soliq, investitsiya, moliyaviy yoki boshqa har qanday maslahat shakli sifatida talqin qilinmasligi va talqin qilinmasligini unutmang. Faqat yo'qotishingiz mumkin bo'lgan narsaga investitsiya qilish va agar shubhangiz bo'lsa, mustaqil moliyaviy maslahat olish muhimdir. Qo'shimcha ma'lumot olish uchun biz shartlar va emitent yoki reklama beruvchi tomonidan taqdim etilgan yordam va qo'llab-quvvatlash sahifalariga murojaat qilishni tavsiya qilamiz. MetaversePost to'g'ri, xolis hisobot berish majburiyatini oladi, lekin bozor sharoitlari ogohlantirilmasdan o'zgarishi mumkin.
Muallif haqida
Kumar AI/ML, marketing texnologiyalari va kripto, blokcheyn kabi rivojlanayotgan sohalarning dinamik kesishmalariga ixtisoslashgan tajribali texnologiya jurnalisti. NFTs. Sanoatda 3 yildan ortiq tajribaga ega bo'lgan Kumar jozibali hikoyalar yaratish, chuqur intervyular o'tkazish va keng qamrovli tushunchalarni taqdim etish bo'yicha tasdiqlangan tajribaga ega. Kumarning tajribasi yuqori ta'sirli kontent, jumladan, taniqli sanoat platformalari uchun maqolalar, hisobotlar va tadqiqot nashrlarini ishlab chiqarishda yotadi. Texnik bilim va hikoya qilishni o'zida mujassam etgan noyob mahorat to'plamiga ega Kumar murakkab texnologik kontseptsiyalarni turli auditoriyalarga aniq va qiziqarli tarzda etkazishda ustunlik qiladi.
Boshqa maqolalar
Kumar AI/ML, marketing texnologiyalari va kripto, blokcheyn kabi rivojlanayotgan sohalarning dinamik kesishmalariga ixtisoslashgan tajribali texnologiya jurnalisti. NFTs. Sanoatda 3 yildan ortiq tajribaga ega bo'lgan Kumar jozibali hikoyalar yaratish, chuqur intervyular o'tkazish va keng qamrovli tushunchalarni taqdim etish bo'yicha tasdiqlangan tajribaga ega. Kumarning tajribasi yuqori ta'sirli kontent, jumladan, taniqli sanoat platformalari uchun maqolalar, hisobotlar va tadqiqot nashrlarini ishlab chiqarishda yotadi. Texnik bilim va hikoya qilishni o'zida mujassam etgan noyob mahorat to'plamiga ega Kumar murakkab texnologik kontseptsiyalarni turli auditoriyalarga aniq va qiziqarli tarzda etkazishda ustunlik qiladi.
