Walmart представляє генеративні інструменти штучного інтелекту для покупців і партнерів на CES 2024
Коротко
На виставці CES 2024 у Лас-Вегасі компанія Walmart представила два генеративних інструменти штучного інтелекту, спрямовані на спрощення покупки та оптимізацію продуктивності.
Walmart продемонстрував свої новітні генеративні можливості ШІ на CES 2024 конференції в Лас-Вегасі. Роздрібний продавець представив два інноваційних інструменти на основі штучного інтелекту, спрямованих на революцію в процесі покупок і оптимізацію операційної ефективності для своїх партнерів.
Новий пошук Walmart GenAI є продуктом співпраці між компанією та Microsoft. Інструмент використовує моделі штучного інтелекту Microsoft та інтегрує їх із широким набором Walmart дані покупця. Пошук GenAI дозволить покупцям ефективно знаходити продукти на основі конкретних випадків використання, а не покладатися на традиційні назви брендів або описи товарів.
Президент і генеральний директор Walmart Даг МакМіллон разом із головою та генеральним директором Microsoft Сатья Наделла, представив ці інновації штучного інтелекту на CES 2024, підкресливши їхній потенціал значної користі для клієнтів Walmart.
Коли ви є головним виконавчим директором Walmart Дугом МакМіллоном, ви можете запропонувати такого несподіваного партнера, як генеральний директор Microsoft Сатья Наделла. Попереду кілька вражаючих технічних оновлень 😁 #Walmart # CES2024 #Microsoft pic.twitter.com/kpdQLfoB0W
— GAMEROOMTHEATER (@gameroomtheater) Січень 10, 2024
Статистика з Бюро праці США показують, що американські сім’ї витрачають шість годин на тиждень на планування домашнього господарства та покупки, причому значна частина цієї діяльності відбувається в цифровому вигляді на платформі Walmart. У 82 фінансовому році обсяг продажів електронної комерції склав понад 2023 мільярди доларів США, а тепер Walmart прагне розширити свою цифрову клієнтську базу.
У 2024 році Walmart планує ще більше розширити досвід цифрових покупок, включивши генеративний штучний інтелект у свою функцію пошуку. За допомогою використання власних даних, технологій і мовних моделей, у тому числі від Microsoft Лазурний OpenAI Сервіс, Walmart представляє підібраний список персоналізованих предметів покупці, що пропонує більш інтуїтивно зрозумілий досвід перегляду.
Використання Generative AI для покращення досвіду покупок
Про це оголосив Walmart генеративний ШІЗавдяки потужній функції пошуку (пошук GenAI) інтегровано в iOS, Android і веб-сайт Walmart для стабільної роботи на різних платформах. Можливості штучного інтелекту призначені для розуміння контексту запиту клієнта, надання персоналізованих відповідей і незабаром запропонування більш інтерактивного та розмовного досвіду.
«Наприклад, батько, який планує для своєї дитини день народження на тему єдинорога, тепер може просто попросити: «Допоможіть мені спланувати вечірку на тему єдинорога для моєї доньки», — це спрощує процес пошуку та робить його ефективнішим», — кажуть у Walmart, публікація в блозі.
Роздрібна компанія заявила, що вирішила використовувати Azure OpenAI Сервіс, що підтримується можливостями корпоративного рівня Microsoft Azure, випливає з бажання отримати доступ до найдосконаліших моделей ШІ в усьому світі. Цей підхід має на меті забезпечити впровадження передових технологій, але надає пріоритет таким факторам, як безпека, відповідність і регіональна доступність.
Окрім покращення досвіду клієнтів, Walmart визнав важливість своїх партнерів. Компанія представила генеративний додаток «Мій помічник» на основі штучного інтелекту для смартфонів, призначений для допомоги співробітникам у виконанні різних завдань, від узагальнення довгих документів до створення контенту. Програма буде доступна для 50,000 XNUMX партнерів Walmart, які не є магазинами, і підкреслює вплив штучного інтелекту на стимулювання продуктивність і ефективність.
Walmart і Microsoft заявили, що компанії поділяють спільне бачення використання ШІ для підвищення продуктивності та задоволеності співробітників, одночасно вирішуючи критичні проблеми, з якими стикаються організації.
У той час як генеративний підхід ШІ Walmart передбачає поєднання великі мовні моделі, моделі для роздрібної торгівлі та власні дані, Microsoft запропонує різноманітний портфель готових рішень із низьким кодом і прокодом. Розробка допоможе роздрібним торговцям, незалежно від їхніх конкретних сценаріїв, отримати вигоду від досягнень штучного інтелекту на їхніх унікальних подорожах.
відмова
Відповідно до Правила проекту Trust, будь ласка, зверніть увагу, що інформація, надана на цій сторінці, не призначена і не повинна тлумачитися як юридична, податкова, інвестиційна, фінансова або будь-яка інша форма консультації. Важливо інвестувати лише те, що ви можете дозволити собі втратити, і звернутися за незалежною фінансовою порадою, якщо у вас виникнуть сумніви. Щоб отримати додаткову інформацію, ми пропонуємо звернутися до положень та умов, а також до сторінок довідки та підтримки, наданих емітентом або рекламодавцем. MetaversePost прагне до точного, неупередженого звітування, але ринкові умови можуть змінюватися без попередження.
про автора
Віктор є керуючим технічним редактором/письменником у Metaverse Post і охоплює штучний інтелект, криптографію, науку про дані, метавсесвіт і кібербезпеку в корпоративній сфері. Він може похвалитися півдесятилітнім досвідом роботи в ЗМІ та штучному інтелекті у відомих ЗМІ, таких як VentureBeat, DatatechVibe та Analytics India Magazine. Будучи медіа-наставником у престижних університетах, включаючи Оксфорд і USC, і отримав ступінь магістра в галузі науки про дані та аналітики, Віктор глибоко відданий тому, щоб бути в курсі нових тенденцій. Він пропонує читачам найновіші та найпроникливіші оповіді від Tech and Web3 пейзаж.
інші статті
Віктор є керуючим технічним редактором/письменником у Metaverse Post і охоплює штучний інтелект, криптографію, науку про дані, метавсесвіт і кібербезпеку в корпоративній сфері. Він може похвалитися півдесятилітнім досвідом роботи в ЗМІ та штучному інтелекті у відомих ЗМІ, таких як VentureBeat, DatatechVibe та Analytics India Magazine. Будучи медіа-наставником у престижних університетах, включаючи Оксфорд і USC, і отримав ступінь магістра в галузі науки про дані та аналітики, Віктор глибоко відданий тому, щоб бути в курсі нових тенденцій. Він пропонує читачам найновіші та найпроникливіші оповіді від Tech and Web3 пейзаж.
