Звіт Visa показує, що майже половина споживачів у США використовували штучний інтелект для святкових покупок цього сезону
Коротко
Компанія Visa опублікувала звіт, у якому зазначено, що майже половина споживачів у США використовували штучний інтелект для святкових покупок, таких як порівняння цін та дослідження, цього сезону.
Глобальна компанія з платіжних технологій Visa, опублікував новий звіт, який показує, що майже половина споживачів у США використовували штучний інтелект для святкових покупок цього сезону, таких як порівняння цін та дослідження продуктів. У звіті висвітлюється ширша тенденція, згідно з якою штучний інтелект, стейблкоїни та інші інновації цифрових платежів дедалі більше впливають на святкову торгівлю в усьому світі.
У дослідженні, проведеному Morning Consult на замовлення Visa, зазначається, що споживачі впроваджують технології, що підвищують зручність, безпеку та ефективність. Штучний інтелект використовується для оптимізації вибору подарунків та ціноутворення, а такі інструменти, як розпізнавання обличчя, спрощують автентифікацію платежів. Цифрові валюти також набирають обертів на ринках, що розвиваються, сигналізуючи про перехід до більш технологічно інтегрованого досвіду покупок.
У дослідженні опитали споживачів у 12 країнах і виявили чітку глобальну тенденцію: штучний інтелект, цифрові гаманці та цифрові валюти стають невід'ємною частиною святкової поведінки. Хоча безпека та запобігання шахрайству залишаються головними пріоритетами, зростає комфорт використання інтелектуальних систем, які допомагають у прийнятті рішень. Серед молодших споживачів, особливо покоління Z, технологічно зумовлені покупки формують очікування щодо майбутнього комерції.
Використання штучного інтелекту для святкових покупок особливо високе на таких ринках, як Іспанія, Сінгапур, Південна Африка, ОАЕ, Бразилія та Мексика. У Сполучених Штатах 47% споживачів повідомили про використання штучного інтелекту принаймні для однієї дії, пов’язаної з покупками, причому найпоширенішими застосуваннями є пошук подарунків, порівняння цін та дослідження продуктів. Це вказує на настання ери покупок за допомогою штучного інтелекту, де інтелектуальні інструменти підтримують не лише перегляд товарів, але й прийняття рішень.
Криптовалюта та цифрові гаманці займають центральне місце цього святкового сезону
Цифрові валюти все частіше переходять від нішевих застосувань до масового використання, особливо серед молодих споживачів. У Сполучених Штатах майже половина респондентів покоління Z висловлюють ентузіазм щодо отримання криптовалюти, що майже вдвічі вищий показник, ніж у населення загалом. Стейблкоїни також демонструють зростаючий інтерес, причому 41% користувачів грошових переказів у США вказують, що вони, ймовірно, використовуватимуть стейблкоїни для міжнародних грошових переказів у майбутньому. Рівень впровадження значно варіюється залежно від регіону. Користувачі грошових переказів у Бразилії, Мексиці, Південній Африці та ОАЕ демонструють найбільшу відкритість до стейблкоїнів, тоді як інтерес у Великій Британії є помірним, а Німеччина залишається порівняно обережною. Ця тенденція відображає поступовий, але нерівномірний глобальний зсув до ширшого прийняття цифрових валют.
Цифрові гаманці дедалі частіше стають найпопулярнішим способом оплати в усьому світі, особливо серед молодих споживачів. У Сполучених Штатах приблизно кожен п'ятий покупець віддає перевагу цифровим гаманцям, причому покоління Z демонструє сильну схильність; їхнє використання цифрових гаманців майже збігається з використанням фізичних карток. Моделі впровадження значно відрізняються залежно від регіону. У Сінгапурі та ОАЕ цифрові гаманці перевершують картки та готівку за рівнем довіри, безпеки, швидкості та зручності. Бразилія демонструє сильне впровадження, зумовлене доступністю, швидкістю транзакцій та сприйняттям захисту від шахрайства. Німеччина продовжує значною мірою покладатися на готівку, на відміну від Великої Британії, яка лідирує на інших європейських ринках за використанням цифрових гаманців. Навіть у країнах з сильними традиціями використання готівки споживачі очікують зниження використання готівки протягом наступного десятиліття, що відображає глобальний перехід до цифрових платежів.
Безпека залишається домінуючим фактором, що формує вибір способів оплати в усьому світі, і майже вісім із десяти респондентів вважають її надзвичайно важливою. Споживачі цінують безперебійні транзакції, але залишаються побоюваними дедалі складніших схем шахрайства. У США 66% споживачів стурбовані тим, що друзі чи родина можуть стати жертвами онлайн-шахрайства, а 82% повідомляють про вжиття проактивних заходів, таких як увімкнення двофакторної автентифікації та оновлення паролів. Вразливість до шахрайства варіюється в усьому світі, причому найвищі рівні зареєстровані на ринках Центральної та Близького Сходу та Африки (CEMEA) та Латинської Америки, тоді як європейські країни повідомляють про порівняно нижчий рівень вразливості.
Покоління Z стає ключовим рушієм змін. Їхня майже однакова перевага цифрових гаманців та фізичних карток відображає зміну поколінь, яка, ймовірно, впливатиме на впровадження платежів, технологічні інновації та очікування споживачів протягом багатьох років. Це покоління також нормалізує цифрові подарунки, включаючи криптовалюти, та купує подарунки у міжнародних роздрібних торговців, причому 60 відсотків здійснюють транскордонні покупки цього сезону. Вплив покоління Z поширюється на подорожі, оскільки 41 відсоток планує подорожувати більше під час свят порівняно з минулим роком, що свідчить про підвищену впевненість та зосередженість на враженнях від витрат.
відмова
Відповідно до Правила проекту Trust, будь ласка, зверніть увагу, що інформація, надана на цій сторінці, не призначена і не повинна тлумачитися як юридична, податкова, інвестиційна, фінансова або будь-яка інша форма консультації. Важливо інвестувати лише те, що ви можете дозволити собі втратити, і звернутися за незалежною фінансовою порадою, якщо у вас виникнуть сумніви. Щоб отримати додаткову інформацію, ми пропонуємо звернутися до положень та умов, а також до сторінок довідки та підтримки, наданих емітентом або рекламодавцем. MetaversePost прагне до точного, неупередженого звітування, але ринкові умови можуть змінюватися без попередження.
про автора
Аліса, відданий журналіст на MPost, спеціалізується на криптовалюті, доказах з нульовим знанням, інвестиціях і великій сфері Web3. З гострим поглядом на нові тенденції та технології, вона надає всебічне висвітлення, щоб інформувати та залучати читачів до постійно змінюваного ландшафту цифрових фінансів.
інші статті
Аліса, відданий журналіст на MPost, спеціалізується на криптовалюті, доказах з нульовим знанням, інвестиціях і великій сфері Web3. З гострим поглядом на нові тенденції та технології, вона надає всебічне висвітлення, щоб інформувати та залучати читачів до постійно змінюваного ландшафту цифрових фінансів.
