Movable Ink представляє інтеграцію Salesforce для генеративної та прогнозованої персоналізації вмісту
Коротко
Movable Ink розкрив інтеграцію з Salesforce у хмарах маркетингу, торгівлі та даних для масштабної персоналізації вмісту в реальному часі.
Платформа персоналізації контенту на основі ШІ Рухоме чорнило показала свою останню інтеграцію з Salesforce Хмари маркетингу, даних і комерції. Ці інтеграції, розроблені виключно для Salesforce Clouds, спрямовані на розширення можливостей спільної клієнтури Salesforce і Movable Ink для автоматизації генерації вмісту та прогнозування, полегшуючи персоналізований досвід клієнтів у масштабі та оптимізуючи маркетингові операції.
Movable Ink Studio дозволить маркетологам використовувати дані з Salesforce Marketing Cloud, Data Cloud або Commerce Cloud для створення динамічного контенту в реальному часі. Завдяки Movable Ink Da Vinci, інтеграції з Salesforce Marketing хмара дозволяє маркетологам створювати та розповсюджувати налаштовані електронні листи для окремих клієнтів, використовуючи розширені можливості штучного інтелекту Movable Ink.
«Маркетологам потрібен новий підхід до автоматичної генерації персоналізованих креативів, які враховують різні типи даних, включаючи клієнтські, бізнес/транзакційні, контекстні, поведінкові та лояльність. Інтеграція дозволить маркетологам передавати та активувати дані про події Salesforce Data Cloud у відкритий персоналізований вміст за допомогою Movable Ink», — сказав Браян Вейд, директор із продуктів Movable Ink. Metaverse Post.
«Це також робить Salesforce Marketing Cloud Personalization більш ефективним, покращуючи його рекомендації щодо продукту з контекстом у реальному часі, таким як ціноутворення в реальному часі, рейтинги та відгуки або інвентаризація в реальному часі».
Оголошення з’явилося після нещодавніх запусків Movable Ink, зокрема можливостей універсальної активації даних, що дозволяє брендам повністю використовувати свій маркетинговий стек динамічно. персоналізація контенту для кожного клієнта через різні точки дотику.
«Ця співпраця зміцнює екосистему Salesforce за рахунок інтеграції наших комплексних можливостей Data Cloud із розширеними інструментами персоналізації Movable Ink, включаючи індивідуальний вміст. Він пропонує цілісне інтегроване рішення для надання персоналізованого досвіду клієнтам у великих масштабах», — сказав Стів Хаммонд, виконавчий віце-президент і генеральний директор Marketing Cloud у Salesforce.
Оптимізація персоналізації та доставки контенту за допомогою ШІ
Через зростаючий попит на персоналізацію в реальному часі в маркетингу інтеграція Salesforce Movable Ink має на меті вирішити давню проблему для своїх спільних клієнтів. Movable Ink Studio створює персоналізований вміст реального часу на основі клієнтських (наприклад, статусу лояльності), бізнесових (наприклад, запасів), поведінкових (наприклад, історія пошуку) і контекстних (наприклад, місцезнаходження, погода) даних.
Маркетологи можуть передавати дані про події в режимі реального часу (наприклад, придбані товари, історію пошуку або покинуті товари в кошику) із Data Cloud у Movable Ink Studio та автоматично генерувати персоналізований вміст. Це усуває ручні завдання, пов’язані з веденням календарів кампаній, розробкою налаштованих варіантів вмісту та підготовкою персоналізованих оголошень для різноманітних сегменти клієнтів.
Подібним чином поєднання надійних можливостей Salesforce для даних клієнтів і механізмів доставки з масштабованою персоналізацією 1:1 Movable Ink полегшить доставку налаштованого контенту через точки взаємодії без необхідності повного перегляду існуючої технологічної інфраструктури.
Платформа ШІ Da Vinci від Movable Ink тепер повністю інтегрована безпосередньо в Salesforce Marketing Cloud. Спільні клієнти можуть використовувати штучний інтелект Da Vinci (який поєднує глибоке навчання, прогнозний і генеративний штучний інтелект), щоб персоналізувати досвід клієнтів.
«Штучний інтелект Da Vinci розуміє смаки, уподобання та мотивацію клієнтів і дозволяє клієнтам відкривати нові категорії та продукти. Це рішення створює унікальний шлях для кожного клієнта, оптимізуючи повідомлення електронної пошти — від теми, частоти спілкування, рядка теми, часу надсилання тощо — для збільшення коротко- та довгострокового зростання кількості кліків, конверсій і прибутку, — пояснив Вейд з Movable Ink. «Інтеграція допомагає клієнтам Salesforce Marketing Cloud отримати більше переваг від своєї програми електронної пошти».
Набір штучного інтелекту Movable Ink складається з чотирьох класів моделей – Vision, Generation, Prediction та Insights. У кожному класі десятки моделей ШІ працюють разом у цьому ансамблевому підході. Наприклад, ШІ для прийняття рішень щодо вмісту на платформі використовує такі методи, як глибоке навчання, інтелектуальний ШІ, LLM та інші, працюючи разом, щоб вибрати та створити категорію електронної пошти та вміст, який, найімовірніше, забезпечить коротко- та довгострокове зростання від кожного клієнта.
Платформа стверджує, що ця методологія забезпечує значне збільшення кількості кліків, конверсій і прибутку для маркетингової команди, а також покращує взаємодію з клієнтами.
«Найбільше розчарування, яке ми чуємо від маркетологів, — це неможливість отримати доступ до їхніх даних і активувати їх. Тепер ми можемо передавати всі ці точки даних і автоматично генерувати персоналізований контент — це покращує взаємодію з клієнтами та значно зменшує навантаження на маркетингові та творчі команди», — сказав Уейд з Movable Ink. Metaverse Post.
«Майбутнє персоналізації контенту — це моделі AI, які використовують неупереджені підходи для персоналізації досвіду для клієнтів. Щоб залишатися конкурентоспроможними, маркетологи повинні знайти рішення, які сприятимуть віднесенню та вимірюванню зростання. Зрештою, маркетологи, які запровадять ШІ, справді розвиватимуть свій бізнес, отримають конкурентну перевагу».
відмова
Відповідно до Правила проекту Trust, будь ласка, зверніть увагу, що інформація, надана на цій сторінці, не призначена і не повинна тлумачитися як юридична, податкова, інвестиційна, фінансова або будь-яка інша форма консультації. Важливо інвестувати лише те, що ви можете дозволити собі втратити, і звернутися за незалежною фінансовою порадою, якщо у вас виникнуть сумніви. Щоб отримати додаткову інформацію, ми пропонуємо звернутися до положень та умов, а також до сторінок довідки та підтримки, наданих емітентом або рекламодавцем. MetaversePost прагне до точного, неупередженого звітування, але ринкові умови можуть змінюватися без попередження.
про автора
Віктор є керуючим технічним редактором/письменником у Metaverse Post і охоплює штучний інтелект, криптографію, науку про дані, метавсесвіт і кібербезпеку в корпоративній сфері. Він може похвалитися півдесятилітнім досвідом роботи в ЗМІ та штучному інтелекті у відомих ЗМІ, таких як VentureBeat, DatatechVibe та Analytics India Magazine. Будучи медіа-наставником у престижних університетах, включаючи Оксфорд і USC, і отримав ступінь магістра в галузі науки про дані та аналітики, Віктор глибоко відданий тому, щоб бути в курсі нових тенденцій. Він пропонує читачам найновіші та найпроникливіші оповіді від Tech and Web3 пейзаж.
інші статті
Віктор є керуючим технічним редактором/письменником у Metaverse Post і охоплює штучний інтелект, криптографію, науку про дані, метавсесвіт і кібербезпеку в корпоративній сфері. Він може похвалитися півдесятилітнім досвідом роботи в ЗМІ та штучному інтелекті у відомих ЗМІ, таких як VentureBeat, DatatechVibe та Analytics India Magazine. Будучи медіа-наставником у престижних університетах, включаючи Оксфорд і USC, і отримав ступінь магістра в галузі науки про дані та аналітики, Віктор глибоко відданий тому, щоб бути в курсі нових тенденцій. Він пропонує читачам найновіші та найпроникливіші оповіді від Tech and Web3 пейзаж.
