6 проблем і викликів AI ChatBot: ChatGPT, Бард, Клод
ШІ-чат-боти все більше стають невід’ємною частиною нашого цифрового життя, і багато хто з нас користується цією технологією для спілкування з друзями та родиною в Інтернеті. Однак, як і у випадку з будь-якою новою технологією, обов’язково виникнуть деякі проблеми та проблеми, які необхідно вирішити. Тут ми розглянемо деякі основні проблеми та проблеми, пов’язані з чат-ботами ШІ.
Пост не по темі
Однією з головних проблем із чат-ботами є те, що вони іноді вигадують факти. Це може дуже засмучувати користувачів, які можуть виявитися нездатними отримати потрібну інформацію через недостатню точність чат-бота. Крім того, чат-боти також часто є упередженими щодо багатьох тем, що знову може призвести до того, що користувачі не отримають потрібної інформації.
Інший виклик, пов'язаний з chatbots полягає в тому, що вони часто не можуть відповісти на основні запитання. Часто це пов’язано з тим, що чат-боти ще не такі складні, як люди, і тому не можуть розуміти всі нюанси людської мови. Це може дуже засмучувати користувачів, яким, можливо, доведеться дуже докладно пояснювати своє запитання, щоб отримати відповідь.
| Рекомендований пост: ChatGPTПробудження злого Elter Ego на Reddit |
Немає захисту від злому
Оскільки штучний інтелект продовжує розвиватися, також розвиваються способи, якими хакери можуть його використовувати. Через свою популярність чат-боти також стають більш поширеною ціллю для хакери.
Є кілька способів, якими хакери можуть використовувати чат-ботів. Один із найпоширеніших — це просто спроба вгадати відповіді бота на типові запитання. Це можна зробити, переглянувши код бота або скориставшись процесом вилучення. Інший спосіб використання a Chatbot це засипання бота запитами. Це може спричинити затримку або навіть збій чат-бота. Нарешті, хакери можуть спробувати взяти під контроль чат-бот, захопивши пов’язаний з ним обліковий запис. Це можна зробити, вгадавши пароль або скориставшись недоліком безпеки в код чат-бота.
Усі ці методи можна використовувати для використання чат-ботів і спричинити серйозні проблеми для компаній, які їх використовують. Оскільки штучний інтелект продовжує розвиватися, підприємствам важливо усвідомлювати ці небезпеки та вживати заходів, щоб захистити себе.
| Рекомендований пост: ChatGPT Експеримент: штучний інтелект скоріше вб’є мільйони людей, ніж когось образить |
Веб-трафік
Однією з ключових проблем, з якою стикаються чат-боти ШІ, є проблема веб-трафіку. Оскільки чат-боти стають все більш популярними та вдосконаленими, існує ризик того, що вони все частіше будуть використовуватися як заміна традиційному перегляду веб-сторінок. Це може призвести до зниження веб-трафіку, оскільки користувачі обирають використовувати чат-ботів для доступу до інформації замість відвідування веб-сайтів.
Зараз будь-якому сайту вигідно потрапити в пошукову видачу, тому що користувач буде переходити на нього за посиланням і приносити трафік з собою. Але що робити, коли чат-бот може дати таку відповідь, що користувачеві більше не потрібно заходити на сайт? Уявімо апокаліптичний сценарій, коли сайти поступово вмирають, оскільки їх більше ніхто не відвідує, але в той же час вмирає чат-бот, якому немає звідки брати інформацію.
| Рекомендований пост: Як заробляти до $1000 щодня за допомогою ChatGPT: 5 відео |
Фейкові новини та пропаганда
Ще одна проблема, з якою стикаються чат-боти зі штучним інтелектом, — проблема фейкових новин. Через те, що чат-боти можуть генерувати та ділитися вмістом, існує ризик поширення фейкових новин або дезінформації через чат-боти. Це може мати серйозні наслідки, оскільки чат-боти мають потенціал дуже швидко охопити широку аудиторію.
Однією з проблем чат-ботів є те, що їх можна використовувати для поширення дезінформації. Це відбувається тому Чат-боти часто розроблені для імітації людської розмови. У такому вигляді їх можна використовувати для створення неправдиві наративи або поширення дезінформації.
Це особливо актуальне питання в нинішній політичній ситуації. Наприклад, під час президентських виборів у США 2016 року чат-боти використовувалися для поширення фейкових новин і впливу на громадська думка. Це питання також було актуальним під час референдуму щодо Brexit у Великобританії.
Ще одна проблема з чат-ботами полягає в тому, що їх можна використовувати для експлуатації вразливих людей. Це пояснюється тим, що чат-боти можуть бути призначені для людей, які вразливі до певних типів експлуатації. Наприклад, були випадки використання чат-ботів для націлювання на людей із залежністю від азартних ігор.
Законодавцям у всьому світі доведеться з нуля створювати правила для регулювання пошукових чат-ботів. Наприклад, зараз в ЄС і в Росія існує так зване «право бути забутим», яке дозволяє видаляти згадки про себе з пошуку. Але що робити з таким штучним інтелектом навчені набору даних з певною інформацією, яку він ніколи не забуде?
Конфіденційність даних
Нарешті, ще одна проблема, пов’язана з чат-ботами ШІ, – це проблема конфіденційність даних. Оскільки чат-боти збирають дані від користувачів, існує ризик того, що ці дані можуть бути неправильно оброблені або передані без згоди користувача. Це може призвести до серйозних порушень конфіденційності та завдати шкоди репутації чат-ботів.
Чат-боти також можна використовувати для вторгнення в приватне життя людей. Це тому, що чат-боти можуть бути розроблені для збору особистої інформації від людей. Потім цю інформацію можна використовувати для цільової реклами або для продажу стороннім компаніям.
| Рекомендований пост: ChatGPT побив рекорд зростання аудиторії з понад 100 мільйонами в січні |
Етичні питання
Оскільки штучний інтелект (ШІ) все більше входить у мейнстрім, розробники стикаються з важливими етичними питаннями про те, як розробляти чат-боти ШІ. Зокрема, вони повинні вирішити, над якими темами чат-боти можуть жартувати, а які заборонені. Це непросте завдання, оскільки чат-боти часто розробляються для глобальної аудиторії, тому вони повинні враховувати чутливість людей з різних культур і релігій.
З чат-ботами ШІ вже було кілька скандалів. В Індії, наприклад, на це ображалися ChatGPT міг пожартувати про Крішну, але не про Мухаммада чи Ісуса. Це підкреслює проблеми, з якими стикаються розробники, намагаючись створити чат-ботів ШІ, які поважають усі релігії та культури.
Важко відповісти на питання, на які теми доречно жартувати в чат-ботах. З одного боку, чат-ботам слід дозволити жартувати на будь-яку тему, яка не може когось образити чи заподіяти біль. З іншого боку, є теми, які настільки делікатні, що навіть найневинніший жарт можна витлумачити як образливий. Наприклад, жарти про Голокост зазвичай вважаються несмачними і, ймовірно, образять багатьох людей.
Найкращий спосіб не образити нікого за допомогою чат-бота зі штучним інтелектом – уважно розглядати аудиторію чат-бота та уникати жартів на делікатні теми. Крім того, розробники повинні надати користувачам можливість повідомляти про образливі жарти, щоб їх можна було видалити з бази даних чат-бота.
Висновок
Загалом, ще є деякі проблеми та проблеми, пов’язані з чат-ботами ШІ, які потрібно вирішити. Однак у міру того, як технологія продовжує розвиватися, цілком ймовірно, що ці проблеми будуть вирішені, і чат-боти ставатимуть дедалі кориснішою частиною нашого життя.
Дізнайтеся більше про чат-ботів AI:
відмова
Відповідно до Правила проекту Trust, будь ласка, зверніть увагу, що інформація, надана на цій сторінці, не призначена і не повинна тлумачитися як юридична, податкова, інвестиційна, фінансова або будь-яка інша форма консультації. Важливо інвестувати лише те, що ви можете дозволити собі втратити, і звернутися за незалежною фінансовою порадою, якщо у вас виникнуть сумніви. Щоб отримати додаткову інформацію, ми пропонуємо звернутися до положень та умов, а також до сторінок довідки та підтримки, наданих емітентом або рекламодавцем. MetaversePost прагне до точного, неупередженого звітування, але ринкові умови можуть змінюватися без попередження.
про автора
Дамір є керівником групи, менеджером із продуктів і редактором Metaverse Post, що охоплює такі теми, як AI/ML, AGI, LLMs, Metaverse тощо Web3- суміжні поля. Його статті щомісяця приваблюють величезну аудиторію понад мільйон користувачів. Здається, він є експертом із 10-річним досвідом роботи в SEO та цифровому маркетингу. Даміра згадували в Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto та інші видання. Він подорожує між ОАЕ, Туреччиною, Росією та СНД як цифровий кочівник. Дамір отримав ступінь бакалавра з фізики, що, на його думку, дало йому навички критичного мислення, необхідні для досягнення успіху в Інтернеті, який постійно змінюється.
інші статті
Дамір є керівником групи, менеджером із продуктів і редактором Metaverse Post, що охоплює такі теми, як AI/ML, AGI, LLMs, Metaverse тощо Web3- суміжні поля. Його статті щомісяця приваблюють величезну аудиторію понад мільйон користувачів. Здається, він є експертом із 10-річним досвідом роботи в SEO та цифровому маркетингу. Даміра згадували в Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto та інші видання. Він подорожує між ОАЕ, Туреччиною, Росією та СНД як цифровий кочівник. Дамір отримав ступінь бакалавра з фізики, що, на його думку, дало йому навички критичного мислення, необхідні для досягнення успіху в Інтернеті, який постійно змінюється.
