Inilabas ng Walmart ang Generative AI Tools para sa Mga Mamimili at Associate sa CES 2024
Sa madaling sabi
Inilabas ng Walmart ang dalawang generative AI tool sa CES 2024 Las Vegas na naglalayong bawasan ang karanasan sa pamimili at i-streamline ang pagiging produktibo.
Walmart ipinakita ang pinakabagong mga kakayahan sa pagbuo ng AI sa CES 2024 kumperensya sa Las Vegas. Ipinakilala ng retailer ang dalawang makabagong tool na pinapagana ng AI na naglalayong baguhin ang karanasan sa pamimili at i-streamline ang kahusayan sa pagpapatakbo para sa mga kasama nito.
Ang bagong paghahanap sa GenAI ng Walmart ay isang produkto ng pakikipagtulungan sa pagitan ng kumpanya at microsoft. Ginagamit ng tool ang mga modelo ng AI ng Microsoft at isinasama ang mga ito sa malawak na Walmart data ng mamimili. Ang paghahanap sa GenAI ay magbibigay-daan sa mga mamimili na mahusay na mahanap ang mga produkto batay sa mga partikular na kaso ng paggamit sa halip na umasa sa mga tradisyonal na pangalan ng tatak o paglalarawan ng item.
Walmart President at CEO Doug McMillon, kasama ng Microsoft Chairman at CEO Satya Nadella, ipinakilala ang mga makabagong AI na ito sa CES 2024, na itinatampok ang kanilang potensyal na makabuluhang makinabang ang mga customer ng Walmart.
Kapag ikaw ang powerhouse na CEO ng Walmart Doug McMillon, maaari kang maglabas ng isang sorpresang kasosyo tulad ng CEO ng Microsoft Satya Nadella. Ilang kahanga-hangang tech update na darating 😁 #Walmart #CES2024 #microsoft pic.twitter.com/kpdQLfoB0W
— GAMEROOTHEATER (@gameroomtheater) Enero 10, 2024
Istatistika mula sa US Bureau of Labor isiniwalat na ang mga pamilyang Amerikano ay gumugugol ng anim na oras lingguhan sa pagpaplano at pamimili ng sambahayan, na may malaking bahagi ng aktibidad na ito na nagaganap nang digital sa platform ng Walmart. Sa mahigit $82 bilyon sa mga benta ng e-commerce na nabuo noong piskal na taon 2023, layunin ngayon ng Walmart na palawakin ang digital customer base nito.
Sa 2024, pinaplano ng Walmart na palakasin pa ang karanasan nito sa digital shopping sa pamamagitan ng pagsasama ng generative AI sa function ng paghahanap nito. Sa pamamagitan ng paggamit ng pagmamay-ari na data, teknolohiya, at mga modelo ng wika, kabilang ang mga mula sa Microsoft Azure OpenAI Serbisyo, ang Walmart ay nagpapakita ng na-curate na listahan ng mga personalized na item sa mamimili, nag-aalok ng mas intuitive na karanasan sa pagba-browse.
Paggamit ng Generative AI para Pahusayin ang Mga Karanasan sa Pamimili
Inanunsyo iyon ng Walmart generative AIAng -powered search function (GenAI search) ay isinama sa buong iOS, Android at website ng Walmart, para sa pare-parehong karanasan sa mga platform. Ang kakayahan ng AI ay idinisenyo upang maunawaan ang konteksto ng query ng isang customer, na nagbibigay ng mga personalized na tugon at sa lalong madaling panahon ay nag-aalok ng mas interactive at pakikipag-usap na karanasan.
"Halimbawa, ang isang magulang na nagpaplano ng isang unicorn-themed birthday party para sa kanilang anak ay maaari na ngayong magtanong, "Tulungan akong magplano ng unicorn-themed party para sa aking anak na babae," pag-streamline ng proseso ng paghahanap at ginagawa itong mas mahusay," sabi ni Walmart, sa isang blog post.
Sinabi ng retail company na ang pagpili nito ay gamitin ang Azure OpenAI Ang serbisyong suportado ng mga kakayahan sa antas ng enterprise ng Microsoft Azure, ay nagmumula sa pagnanais na ma-access ang pinaka-advanced na mga modelo ng AI sa buong mundo. Ang diskarte ay naglalayong tiyakin ang makabagong paggamit ng teknolohiya ngunit binibigyang-priyoridad ang mga salik tulad ng seguridad, pagsunod at pagiging available sa rehiyon.
Higit pa sa pagpapahusay sa karanasan ng customer, kinilala ng Walmart ang kahalagahan ng mga kasama nito. Ipinakilala ng kumpanya ang generative na AI-powered na "My Assistant" app para sa mga smartphone — na idinisenyo upang tulungan ang mga kasama sa iba't ibang gawain, mula sa pagbubuod ng mahahabang dokumento hanggang sa paggawa ng content. Maa-access ang app sa 50,000 non-store associate ng Walmart at iha-highlight ang epekto ng AI sa pagpapalakas produktibo at kahusayan.
Sinabi ni Walmart at Microsoft na ang mga kumpanya ay nagbabahagi ng isang karaniwang pananaw sa paggamit ng AI upang mapahusay ang pagiging produktibo at kasiyahan sa mga empleyado, habang tinutugunan ang mga kritikal na hamon na kinakaharap ng mga organisasyon.
Habang ang diskarte sa generative AI ng Walmart ay nagsasangkot ng kumbinasyon ng malalaking modelo ng wika, mga modelong partikular sa retail, at data ng pagmamay-ari, mag-aalok ang Microsoft ng maraming nalalaman na portfolio ng mga prebuilt, low-code at pro-code na solusyon. Ang pag-unlad ay tutulong sa mga retailer, anuman ang kanilang mga partikular na senaryo upang makinabang mula sa mga pagsulong ng AI sa kanilang mga natatanging paglalakbay.
Pagtanggi sa pananagutan
Sa linya na may Mga alituntunin ng Trust Project, pakitandaan na ang impormasyong ibinigay sa pahinang ito ay hindi nilayon at hindi dapat bigyang-kahulugan bilang legal, buwis, pamumuhunan, pananalapi, o anumang iba pang paraan ng payo. Mahalagang mamuhunan lamang kung ano ang maaari mong mawala at humingi ng independiyenteng payo sa pananalapi kung mayroon kang anumang mga pagdududa. Para sa karagdagang impormasyon, iminumungkahi naming sumangguni sa mga tuntunin at kundisyon pati na rin sa mga pahina ng tulong at suporta na ibinigay ng nagbigay o advertiser. MetaversePost ay nakatuon sa tumpak, walang pinapanigan na pag-uulat, ngunit ang mga kondisyon ng merkado ay maaaring magbago nang walang abiso.
Tungkol sa Ang May-akda
Si Victor ay isang Managing Tech Editor/Writer sa Metaverse Post at sumasaklaw sa artificial intelligence, crypto, data science, metaverse at cybersecurity sa loob ng enterprise realm. Ipinagmamalaki niya ang kalahating dekada ng karanasan sa media at AI na nagtatrabaho sa mga kilalang media outlet gaya ng VentureBeat, DatatechVibe at Analytics India Magazine. Bilang isang Media Mentor sa mga prestihiyosong unibersidad kabilang ang Oxford at USC at may Master's degree sa data science at analytics, si Victor ay lubos na nakatuon sa pananatiling abreast sa mga umuusbong na uso. Nag-aalok siya sa mga mambabasa ng pinakabago at pinakamahuhusay na mga salaysay mula sa Tech at Web3 tanawin.
Mas marami pang artikulo
Si Victor ay isang Managing Tech Editor/Writer sa Metaverse Post at sumasaklaw sa artificial intelligence, crypto, data science, metaverse at cybersecurity sa loob ng enterprise realm. Ipinagmamalaki niya ang kalahating dekada ng karanasan sa media at AI na nagtatrabaho sa mga kilalang media outlet gaya ng VentureBeat, DatatechVibe at Analytics India Magazine. Bilang isang Media Mentor sa mga prestihiyosong unibersidad kabilang ang Oxford at USC at may Master's degree sa data science at analytics, si Victor ay lubos na nakatuon sa pananatiling abreast sa mga umuusbong na uso. Nag-aalok siya sa mga mambabasa ng pinakabago at pinakamahuhusay na mga salaysay mula sa Tech at Web3 tanawin.
