4,000 tao ang sumailalim sa AI robot psychotherapy nang hindi nalalaman
Sa madaling sabi
Ang Koko, isang non-profit na mental health platform, ay nag-uugnay sa mga taong nangangailangan ng tulong sa mga boluntaryo.
Nakikipag-ugnayan ang mga user sa Koko bot sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga tanong na maramihang pagpipilian.
4,000 katao ang nakatanggap ng hindi ipinahayag na suportang sikolohikal mula sa OpenAI GPT-3.
Ang bot ay kasing epektibo sa pagbibigay ng mga therapeutic na tugon bilang isang tao.
Sa pamamagitan ng mga serbisyo sa chat tulad ng Telegram at Discord, ang non-profit na platform sa kalusugan ng isip Koko iniuugnay ang mga tinedyer at nasa hustong gulang na nangangailangan ng pangangalaga sa kalusugan ng isip sa mga boluntaryo. Nagla-log in ang mga user sa Discord server ng Koko Care at direktang nakikipag-ugnayan sa Koko bot sa pamamagitan ng pagpapadala dito ng mga multiple-choice na tanong, tulad ng "Ano ang pinakamadilim na ideya na mayroon ka tungkol dito?" Pagkatapos ay hindi nagpapakilala ang bot ng mga alalahanin ng tao sa isa pang user sa server, na maaaring tumugon nang hindi nagpapakilala sa kanilang sariling maikling mensahe.
Ang makabagong paraan ng pag-uugnay sa mga taong nangangailangan ng tulong sa kalusugan ng isip sa mga boluntaryo ay nagbigay-daan kay Koko na tulay ang agwat sa pagitan ng mga hindi pa nakakakuha ng tulong na kailangan nila at ng mga taong handang mag-alok nito.
Gayunpaman, si Rob Morris, ang co-founder ng Koko, ay gumawa ng desisyon na subukan ang mga psychotherapy volunteer sa isang AI bot kaysa sa aktwal na mga tao. Humigit-kumulang 4,000 katao ang nakatanggap ng sikolohikal na suporta mula sa OpenAI GPT-3, ayon sa tweet ni Morris. Ang mga resulta ng pag-aaral na ito ay nagpakita na ang AI bot ay kasing epektibo sa pagbibigay ng mga therapeutic na tugon bilang isang tao.
Ang mga komunikasyong binuo ng AI ay nakatanggap ng mga rating na kapansin-pansing mas mataas kaysa sa mga mensaheng isinulat ng mga tao. Isang 50% na pagbawas sa oras ng pagtugon ay ginawa rin,
Itinuro ni Rob Morris.
Tila pinahahalagahan ng mga tao ang sikolohikal na suporta at tulong na iyon GPT-3 inaalok. Gayunpaman, kasunod ng anunsyo, mabilis itong tinanggal ni Morris mula sa Telegram at Discord. Bakit? Ang ganitong uri ng therapy ay tumigil sa pagtatrabaho kapag napagtanto ng mga indibidwal na ang mga mensahe ay nabuo ng isang makina. Maaaring ang pagpapanggap ng empatiya ay maaaring mukhang kakaiba at guwang.
Gayunpaman, maaaring may ibang bagay na naglalaro rin. Ang eksperimento ni Rob Morris ay umani ng batikos sa social media at binansagan na hindi etikal. Pagkatapos ng lahat, ang mga kalahok ay nalinlang at hindi nakapagbigay ng kaalamang pahintulot; sa halip, naging ayaw nilang kalahok sa pag-aaral na ito.
Sa isang regular na siyentipikong pag-aaral, ang mga kalahok ay alam kung paano isasagawa ang pag-aaral, at maaari nilang bawiin ang kanilang pahintulot anumang oras hanggang sa paglathala ng mga resulta. Dito, nagkaroon ng malaking paglabag sa tiwala: Ipinagkatiwala ng mga taong may mga isyu sa kalusugan ng isip ang platform na bigyan sila ng tulong mula sa ibang tao, habang binibigyan sila ng tulong mula sa AI. Hindi ito nangangahulugan na ang tulong sa bawat isa ay may masamang kalidad. Gayunpaman, sa anumang therapeutic setting, ang pagtitiwala ay isang pangunahing salik sa mga resulta sa hinaharap. Maaaring sirain ng ganitong uri ng panlilinlang ang tiwala ng mga tao noon sa isang napaka-promising na plataporma.
Binigyang-diin ng eksperimento ni Koko kung gaano kadaling linlangin ang mga tao sa social media, na humahantong sa mga alalahanin na ang teknolohiya ay maaaring gamitin sa malisyoso ng mga taong sumusubok na magpakalat ng maling impormasyon at pekeng balita. Sa pagkakataong ito ay ginawa ito nang may mabuting pananampalataya, ngunit paano ang susunod na pagkakataon?
Magbasa pa tungkol sa AI:
Pagtanggi sa pananagutan
Sa linya na may Mga alituntunin ng Trust Project, pakitandaan na ang impormasyong ibinigay sa pahinang ito ay hindi nilayon at hindi dapat bigyang-kahulugan bilang legal, buwis, pamumuhunan, pananalapi, o anumang iba pang paraan ng payo. Mahalagang mamuhunan lamang kung ano ang maaari mong mawala at humingi ng independiyenteng payo sa pananalapi kung mayroon kang anumang mga pagdududa. Para sa karagdagang impormasyon, iminumungkahi naming sumangguni sa mga tuntunin at kundisyon pati na rin sa mga pahina ng tulong at suporta na ibinigay ng nagbigay o advertiser. MetaversePost ay nakatuon sa tumpak, walang pinapanigan na pag-uulat, ngunit ang mga kondisyon ng merkado ay maaaring magbago nang walang abiso.
Tungkol sa Ang May-akda
Si Damir ang pinuno ng pangkat, tagapamahala ng produkto, at editor sa Metaverse Post, sumasaklaw sa mga paksa gaya ng AI/ML, AGI, LLMs, Metaverse, at Web3-mga kaugnay na larangan. Ang kanyang mga artikulo ay umaakit ng napakalaking madla na mahigit sa isang milyong user bawat buwan. Mukhang isa siyang eksperto na may 10 taong karanasan sa SEO at digital marketing. Nabanggit si Damir sa Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto, at iba pang publikasyon. Naglalakbay siya sa pagitan ng UAE, Turkey, Russia, at ng CIS bilang digital nomad. Nakamit ni Damir ang bachelor's degree sa physics, na pinaniniwalaan niyang nagbigay sa kanya ng mga kritikal na kasanayan sa pag-iisip na kailangan para maging matagumpay sa pabago-bagong tanawin ng internet.
Mas marami pang artikulo
Si Damir ang pinuno ng pangkat, tagapamahala ng produkto, at editor sa Metaverse Post, sumasaklaw sa mga paksa gaya ng AI/ML, AGI, LLMs, Metaverse, at Web3-mga kaugnay na larangan. Ang kanyang mga artikulo ay umaakit ng napakalaking madla na mahigit sa isang milyong user bawat buwan. Mukhang isa siyang eksperto na may 10 taong karanasan sa SEO at digital marketing. Nabanggit si Damir sa Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto, at iba pang publikasyon. Naglalakbay siya sa pagitan ng UAE, Turkey, Russia, at ng CIS bilang digital nomad. Nakamit ni Damir ang bachelor's degree sa physics, na pinaniniwalaan niyang nagbigay sa kanya ng mga kritikal na kasanayan sa pag-iisip na kailangan para maging matagumpay sa pabago-bagong tanawin ng internet.
