Microsoft Work Trend Index พบว่าพนักงาน 70% เปิดใจใช้ AI เพื่อป้องกันความเหนื่อยหน่าย
ในบทสรุป
Microsoft Work Trend Index 2023 เปิดเผยว่า 70% ของพนักงานที่ทำแบบสำรวจจะใช้ AI เพื่อลดภาระงาน
คนส่วนใหญ่ที่ทำแบบสำรวจจะใช้ AI สำหรับงานวิเคราะห์และงานสร้างสรรค์
82% ของผู้นำในการสำรวจกล่าวว่าพนักงานต้องการทักษะใหม่ๆ เพื่อทำงานร่วมกับ AI
Microsoft ได้เผยแพร่ รายงานประจำปีดัชนีแนวโน้มการทำงาน เมื่อวันพุธที่ผ่านมา ซึ่งเปิดเผยว่าพนักงานจำนวนมากจะใช้ AI เพื่อลดภาระงานมากกว่าที่พวกเขากลัวว่าจะถูกแทนที่ด้วย AI
เพื่อให้ได้จุดข้อมูลสำหรับรายงานประจำปี Microsoft ได้สำรวจพนักงานที่ทำงานเต็มเวลาหรือผู้ทำงานอิสระจำนวน 31,000 คนใน 31 ประเทศ และวิเคราะห์สัญญาณการผลิต Microsoft 365 จำนวนหลายล้านล้านรายการ ตลอดจนแนวโน้มแรงงานจากกราฟเศรษฐกิจของ LinkedIn
ท่ามกลางความกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียงานให้กับ AI การสำรวจเผยให้เห็นการค้นพบที่ไม่คาดคิด: แม้ว่าผู้คน 49% จะกังวลเกี่ยวกับความมั่นคงในอาชีพของตน แต่พนักงาน 70% จะมอบหมายงานให้ AI มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อป้องกันความเหนื่อยหน่าย ซึ่งเป็นความเคลื่อนไหวที่ Microsoft เรียกว่า “ พันธมิตร AI-พนักงาน”
พนักงานส่วนใหญ่กล่าวว่าพวกเขาจะรู้สึกสบายใจในการใช้ AI สำหรับการทำงานเกือบทุกด้าน ตั้งแต่งานธุรการไปจนถึงงานวิเคราะห์และงานสร้างสรรค์ รายงานยังระบุด้วยว่าผู้คนเชื่อว่า AI สามารถเพิ่มความคิดสร้างสรรค์เมื่อพูดถึงการกำหนดแนวคิดสำหรับงานไปจนถึงการแก้ไขงานของพวกเขา
“เป็นเรื่องน่าทึ่งที่ผู้คนรู้สึกตื่นเต้นที่ AI ช่วยชีวิตพวกเขาจากภาวะหมดไฟ มากกว่าที่พวกเขากังวลว่า AI จะเลิกจ้างงาน”
Adam Grant นักเขียนและศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาองค์กรกล่าวในแถลงการณ์
ในฐานะหนึ่งในผู้เล่นหลักในเทคโนโลยีขนาดใหญ่ การแข่งขันเอไอไม่น่าแปลกใจเลยที่ Microsoft จะเผยแพร่แบบสำรวจที่นำเสนอมุมมองในแง่ดีของ AI ตามรายงาน ผู้นำธุรกิจมีแนวโน้มที่จะเลือก "เพิ่มผลิตภาพการทำงานของพนักงาน" มากกว่า "ลดจำนวนพนักงาน" เป็นสองเท่า เมื่อถูกถามถึงสิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญมากที่สุดเกี่ยวกับ AI ในที่ทำงาน
ผู้นำที่เข้าร่วมการสำรวจกล่าวว่าพวกเขาหวังว่า AI สามารถช่วยพนักงานในการทำงานที่จำเป็นแต่ซ้ำซาก เพิ่มความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน ลดเวลาที่พนักงานใช้ในกิจกรรมที่มีมูลค่าต่ำ เพิ่มขีดความสามารถของพนักงาน และเร่งความเร็วในการทำงานของพนักงาน
ยังไม่ชัดเจนว่ามีผู้นำกี่คนที่ได้รับการสำรวจ แต่ 82% กล่าวว่าพนักงานจะต้องสร้างความถนัดด้าน AI และได้รับทักษะใหม่ ๆ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ไปสู่ AI ในฐานะนักบินผู้ช่วย ทักษะเหล่านี้รวมถึงความสามารถในการเขียน คำแนะนำที่ดีประเมินงานสร้างสรรค์และตรวจสอบอคติ ณ เดือนมีนาคม 2023 มีการกล่าวถึงประกาศรับสมัครงานบน LinkedIn GPT เพิ่มขึ้น 79% เมื่อเทียบเป็นรายปีตามรายงาน
“เรากำลังอยู่ในระยะต่อไปของการเปลี่ยนแปลงด้วยการเปิดตัว AI เชิงกำเนิด และมันได้เริ่มเปลี่ยนแปลงรูปแบบตลาดแรงงานแล้ว” Karin Kimbrough หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์ของ LinkedIn กล่าว “ในขณะที่ยังเพิ่งเริ่มต้น การเปลี่ยนแปลงนี้จะขยายโอกาส สร้างบทบาทใหม่ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน”
อ่านเพิ่มเติม:
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
สอดคล้องกับ แนวทางโครงการที่เชื่อถือได้โปรดทราบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในหน้านี้ไม่ได้มีจุดมุ่งหมายและไม่ควรตีความว่าเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย ภาษี การลงทุน การเงิน หรือรูปแบบอื่นใด สิ่งสำคัญคือต้องลงทุนเฉพาะในสิ่งที่คุณสามารถที่จะสูญเสียได้ และขอคำแนะนำทางการเงินที่เป็นอิสระหากคุณมีข้อสงสัยใดๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เราขอแนะนำให้อ้างอิงข้อกำหนดและเงื่อนไขตลอดจนหน้าช่วยเหลือและสนับสนุนที่ผู้ออกหรือผู้ลงโฆษณาให้ไว้ MetaversePost มุ่งมั่นที่จะรายงานที่ถูกต้องและเป็นกลาง แต่สภาวะตลาดอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เกี่ยวกับผู้เขียน
ซินดี้เป็นนักข่าวที่ Metaverse Postครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ web3, NFT, metaverse และ AI โดยเน้นไปที่การสัมภาษณ์กับ Web3 ผู้เล่นในอุตสาหกรรม เธอได้พูดคุยกับผู้บริหารระดับ C มากกว่า 30 คนและเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพื่อนำข้อมูลเชิงลึกอันมีค่ามาสู่ผู้อ่าน Cindy มีพื้นเพมาจากสิงคโปร์ ปัจจุบันประจำอยู่ที่เมืองทบิลิซี รัฐจอร์เจีย เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาการสื่อสารและสื่อศึกษาจากมหาวิทยาลัยเซาท์ออสเตรเลีย และมีประสบการณ์ด้านสื่อสารมวลชนและการเขียนมาหลายทศวรรษ ติดต่อเธอได้ทาง [ป้องกันอีเมล] ด้วยการแถลงข่าว ประกาศ และโอกาสในการสัมภาษณ์
บทความอื่น ๆซินดี้เป็นนักข่าวที่ Metaverse Postครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ web3, NFT, metaverse และ AI โดยเน้นไปที่การสัมภาษณ์กับ Web3 ผู้เล่นในอุตสาหกรรม เธอได้พูดคุยกับผู้บริหารระดับ C มากกว่า 30 คนและเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพื่อนำข้อมูลเชิงลึกอันมีค่ามาสู่ผู้อ่าน Cindy มีพื้นเพมาจากสิงคโปร์ ปัจจุบันประจำอยู่ที่เมืองทบิลิซี รัฐจอร์เจีย เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาการสื่อสารและสื่อศึกษาจากมหาวิทยาลัยเซาท์ออสเตรเลีย และมีประสบการณ์ด้านสื่อสารมวลชนและการเขียนมาหลายทศวรรษ ติดต่อเธอได้ทาง [ป้องกันอีเมล] ด้วยการแถลงข่าว ประกาศ และโอกาสในการสัมภาษณ์