มาสเตอร์การ์ดเปิดตัว 'Shopping Muse' แชทบอท AI เพื่อเพิ่มประสบการณ์ช้อปปิ้งในช่วงวันหยุด
ในบทสรุป
มาสเตอร์การ์ดเปิดตัว Shopping Muse แชทบอท AI เจนเนอเรชั่น เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคค้นหาและค้นพบผลิตภัณฑ์ในแค็ตตาล็อกร้านค้าปลีกออนไลน์
อัตราผลตอบแทนแบบไดนามิก — บริษัทในเครือของ มาสเตอร์การ์ด ที่เชี่ยวชาญด้านการปรับแต่งดิจิทัลส่วนบุคคลและปัญญาประดิษฐ์ (AI) เปิดตัวผู้ช่วยแชทบอท AI เจนเนอเรชั่นใหม่ ช้อปปิ้งมิวส์. Shopping Muse ออกแบบมาเพื่ออีคอมเมิร์ซ โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยผู้บริโภคในการค้นหาและค้นพบผลิตภัณฑ์ภายในแคตตาล็อกดิจิทัลของผู้ค้าปลีก
ผู้ช่วย AI ช่วยให้ผู้ใช้สามารถร้องขอภาษาในบริบทของตลาดออนไลน์เฉพาะ และแปลเป็นคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลผ่านการจับคู่เนื้อหาอัลกอริทึมของ AI
นอกเหนือจากการค้นหาด้วยวลีง่ายๆ แล้ว แชทบอตยังสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องโดยพิจารณาจากความคล้ายคลึงกันของภาพ ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหารายการที่สมบูรณ์แบบแม้จะไม่มีแท็กทางเทคนิคเฉพาะก็ตาม เครื่องมือนี้จะพิจารณากลุ่มความสนใจของนักช้อป โดยผสมผสานประวัติการเข้าชมเซสชันหรือการซื้อในอดีตเข้าด้วยกัน เพื่อประเมินความตั้งใจในการซื้อในอนาคตได้ดียิ่งขึ้น
ผ่าน Shopping Muse ผู้ใช้สามารถสำรวจความสวยงามสมัยใหม่ ลุคที่กำลังมาแรง การแต่งกาย และคำค้นหาที่แหวกแนว
“โซลูชันอย่าง Shopping Muse เป็นตัวแทนของก้าวต่อไปในการปฏิวัติการค้าปลีกและเป็นพื้นฐานในการทำให้ผู้บริโภคกลับมาเป็นศูนย์กลางของการเดินทางอีกครั้ง ที่ Mastercard เราใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีและการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับทั้งแบรนด์และผู้บริโภค” Raj Seshadri ประธานฝ่ายข้อมูลและบริการของ Mastercard กล่าวในแถลงการณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร
Mastercard เข้าซื้อบริษัท Dynamic Yield ในปี 2022 โดยเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น "Dynamic Yield by Mastercard"
บริษัทที่มีสำนักงานทั่วโลกได้รับลูกค้าหลายร้อยรายสำหรับบริการส่วนบุคคลและข้อมูล ซึ่งเป็นตัวแทนของแบรนด์ 400 แห่ง การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้สอดคล้องกับกลยุทธ์ที่กำลังดำเนินอยู่ของมาสเตอร์การ์ดในการเป็นพันธมิตรหรือเข้าซื้อกิจการบริษัทปัญญาประดิษฐ์
Generative AI ได้รับการตั้งค่าให้ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า
ตามที่การ์ตเนอร์ รายงาน“ภายในปี 2026 องค์กรมากกว่า 80% จะได้ใช้ API หรือแบบจำลอง AI แบบสร้างสรรค์ หรือใช้แอปพลิเคชันที่เปิดใช้งาน AI แบบสร้างสรรค์ในสภาพแวดล้อมการผลิต เพิ่มขึ้นจากน้อยกว่า 5% ในปี 2023”
กำเนิด AI อยู่ในตำแหน่งที่จะยกระดับประสบการณ์ของผู้บริโภคอย่างมีนัยสำคัญ ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างมีความหมายและเสริมสร้างความสัมพันธ์ให้แข็งแกร่ง
ในการพัฒนาล่าสุด อเมซอน เปิดตัว Amazon Personalize Content Generator ซึ่งเป็นเครื่องมือใหม่ที่ขับเคลื่อนโดย AI เจนเนอเรชั่น ที่ช่วยบริษัทต่างๆ ในการสร้างคำแนะนำที่น่าสนใจมากขึ้น โดยการระบุการเชื่อมโยงเฉพาะเรื่องระหว่างรายการที่แนะนำ
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
สอดคล้องกับ แนวทางโครงการที่เชื่อถือได้โปรดทราบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในหน้านี้ไม่ได้มีจุดมุ่งหมายและไม่ควรตีความว่าเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย ภาษี การลงทุน การเงิน หรือรูปแบบอื่นใด สิ่งสำคัญคือต้องลงทุนเฉพาะในสิ่งที่คุณสามารถที่จะสูญเสียได้ และขอคำแนะนำทางการเงินที่เป็นอิสระหากคุณมีข้อสงสัยใดๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เราขอแนะนำให้อ้างอิงข้อกำหนดและเงื่อนไขตลอดจนหน้าช่วยเหลือและสนับสนุนที่ผู้ออกหรือผู้ลงโฆษณาให้ไว้ MetaversePost มุ่งมั่นที่จะรายงานที่ถูกต้องและเป็นกลาง แต่สภาวะตลาดอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เกี่ยวกับผู้เขียน
อลิสา นักข่าวผู้ทุ่มเทของ MPostเชี่ยวชาญด้านสกุลเงินดิจิทัล การพิสูจน์ความรู้เป็นศูนย์ การลงทุน และขอบเขตที่กว้างขวางของ Web3- ด้วยสายตาที่กระตือรือร้นต่อแนวโน้มและเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ เธอจึงนำเสนอความครอบคลุมที่ครอบคลุมเพื่อแจ้งและดึงดูดผู้อ่านเกี่ยวกับภูมิทัศน์ทางการเงินดิจิทัลที่พัฒนาอยู่ตลอดเวลา
บทความอื่น ๆ
อลิสา นักข่าวผู้ทุ่มเทของ MPostเชี่ยวชาญด้านสกุลเงินดิจิทัล การพิสูจน์ความรู้เป็นศูนย์ การลงทุน และขอบเขตที่กว้างขวางของ Web3- ด้วยสายตาที่กระตือรือร้นต่อแนวโน้มและเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ เธอจึงนำเสนอความครอบคลุมที่ครอบคลุมเพื่อแจ้งและดึงดูดผู้อ่านเกี่ยวกับภูมิทัศน์ทางการเงินดิจิทัลที่พัฒนาอยู่ตลอดเวลา
