Lavender ระดมทุน 13.2 ล้านดอลลาร์เพื่อเร่งแพลตฟอร์มการโค้ชอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับทีมขาย
ในบทสรุป
Lavender ปิด Series A ไปแล้ว 11 ล้านเหรียญ ปัดเศษ ตามรอบเมล็ดพันธุ์ 2.2 ล้านเหรียญ
ผู้ช่วยเขียนแพลตฟอร์ม AI รวมเข้าด้วยกัน การเรียนรู้ลึก ๆ บนข้อมูลอีเมลด้วยจิตวิทยาพฤติกรรมเพื่อร่างและปรับปรุงข้อความขาออก
ลาเวนเดอร์อ้างว่าสามารถเขียนอีเมลส่วนตัวได้ภายใน 60 วินาทีหรือน้อยกว่านั้น
Lavender ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสอนอีเมลการขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้ประกาศในวันนี้ว่าได้ระดมทุนทั้งหมด 13.2 ล้านดอลลาร์ โดย 11 ล้านดอลลาร์ในรอบ Series A ซึ่งปิดเพียงไม่กี่สัปดาห์หลังจากรอบเมล็ดพันธุ์ 2.2 ล้านดอลลาร์
Norwest Venture Partners เป็นผู้นำในรอบ Series A โดยมีส่วนร่วมจาก Signia Venture Partners ซึ่งเป็นผู้นำในรอบเริ่มต้น ผู้เข้าร่วมในรอบเริ่มต้น ได้แก่ CapitalX และ Position Ventures
ลาเวนเดอร์หยั่งรากในฐานะ Sorter ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อทำให้แคมเปญการตลาดเป็นมนุษย์ ในขณะที่โรคระบาด การตีและการตลาด งบประมาณหยุดชะงัก ผู้ก่อตั้ง Will Allred และ William Ballance ปรับแพ็คเกจเทคโนโลยีใหม่เพื่อทำงานร่วมกับ Gmail และด้วยเหตุนี้ Lavender จึงถือกำเนิดขึ้น
การเขียนอีเมล AI ของแพลตฟอร์ม ผู้ช่วย รวมการเรียนรู้เชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลอีเมลเข้ากับจิตวิทยาพฤติกรรมเพื่อร่างและปรับปรุงข้อความขาออก โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มอัตราการตอบกลับ นอกจากนี้ยังกำหนดคะแนนอีเมล 0-100 และแนะนำวิธีเฉพาะในการเพิ่มประสิทธิภาพอีเมลเพื่อการตอบกลับที่มากขึ้น
คุณสมบัติเด่นอื่น ๆ ได้แก่ :
- Coaching Dashboard: แสดงภาพรวมของทีมและคะแนนอีเมลรายบุคคล อัตราการเปิด อัตราการตอบกลับ และเวลาในการเขียน นอกจากนี้ยังสามารถตรวจจับประสิทธิภาพต่ำ ตัวแทนขายที่อาจต้องการการฝึกสอนเพิ่มเติมเพื่อตี เป้าหมายของพวกเขา ผู้จัดการสามารถดูได้ว่าเทมเพลตอีเมลใดใช้ไม่ได้และเพราะเหตุใด
- AI สำหรับอีเมลการขาย: คุณลักษณะ “เริ่มอีเมลของฉัน” ใช้ AI เชิงสร้างสรรค์เพื่อร่างข้อความอีเมลขาออกที่มีผลกระทบตามสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพียงไม่กี่จุด นอกจากนี้ยังมาจากบริบทของเธรดอีเมลเพื่อแนะนำการตอบกลับข้อความขาเข้า
- Personalization Assistant: คุณลักษณะนี้ วิจัยผู้รับอีเมลเพื่อแนะนำ บทนำส่วนตัวสำหรับอีเมล ทำให้มีความเกี่ยวข้องกับผู้รับ
ตามข่าวประชาสัมพันธ์ Lavender อ้างว่าสามารถเขียนอีเมลส่วนตัวได้ภายใน 60 วินาทีหรือน้อยกว่า ในขณะที่ตัวแทนฝ่ายขายโดยเฉลี่ยใช้เวลา 15 นาทีในการร่างอีเมล ฐานลูกค้าของแพลตฟอร์มจำนวน 11,000 ราย ได้แก่ Twilio, Sharebite, Sendoso, Segment, Lucidworks และ Clari
“แพลตฟอร์มของ Lavender เป็นมากกว่าการเขียนแบบพื้นฐานที่สร้างโดย AI เพื่อเพิ่มยอดขาย แทนที่จะทำให้เป็นอัตโนมัติ และทำให้ทุกปฏิสัมพันธ์มีความเป็นมนุษย์ มันเพิ่มยอดขายให้กับตัวแทนขายโดยการลดจำนวนลง เวลาที่ใช้ในการเขียนอีเมลเพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้าง ความสัมพันธ์และการขายสินค้า
Scott Beechuk หุ้นส่วนที่ Norwest เสี่ยง พาร์ทเนอร์กล่าวในแถลงการณ์
บริษัทวางแผนที่จะใช้เงินทุนเพื่อขยายทีมและเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ Lavender ทำงานร่วมกับ Gmail, Outlook, Outreach และ Salesloft นอกจากนี้ยังทำงานบน LinkedIn, Google Docs, Salesforce และอื่น ๆ ผ่านเวอร์ชันสากล: Lavender Anywhere
ตามสถิติการตลาดอัตโนมัติปี 2023 รายงานปัจจุบัน 55% ของนักการตลาดใช้ระบบอัตโนมัติสำหรับการตลาดผ่านอีเมล เทียบกับ 40% ในปี 2021 (Ascend2 และ Research Partners, 2022)
ลาเวนเดอร์สามารถแข่งขันกับ Viva Sales ของ Microsoft ซึ่งเป็นลูกค้าสัมพันธ์ได้ แอปที่เชื่อมต่อ Microsoft 365 และ Teams ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าแบบไดนามิก โดยใช้ OpenAI's ChatGPT 3.5 โปรแกรมรวบรวมข้อมูลจากอีเมล Office และบันทึกลูกค้าเพื่อสร้างอีเมลส่วนบุคคลที่มีรายละเอียดราคาและโปรโมชัน
แพลตฟอร์มอื่นที่คล้ายกันที่ใช้ AI เพื่อสร้างสำเนาการตลาดและการขาย ได้แก่ Sellscale; Klayivo ซึ่งได้รับ $100 ล้านในการลงทุนเชิงกลยุทธ์ จาก Shopify เมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา เจสเปอร์ ; และเรจิ
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
สอดคล้องกับ แนวทางโครงการที่เชื่อถือได้โปรดทราบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในหน้านี้ไม่ได้มีจุดมุ่งหมายและไม่ควรตีความว่าเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย ภาษี การลงทุน การเงิน หรือรูปแบบอื่นใด สิ่งสำคัญคือต้องลงทุนเฉพาะในสิ่งที่คุณสามารถที่จะสูญเสียได้ และขอคำแนะนำทางการเงินที่เป็นอิสระหากคุณมีข้อสงสัยใดๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เราขอแนะนำให้อ้างอิงข้อกำหนดและเงื่อนไขตลอดจนหน้าช่วยเหลือและสนับสนุนที่ผู้ออกหรือผู้ลงโฆษณาให้ไว้ MetaversePost มุ่งมั่นที่จะรายงานที่ถูกต้องและเป็นกลาง แต่สภาวะตลาดอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เกี่ยวกับผู้เขียน
ซินดี้เป็นนักข่าวที่ Metaverse Postครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ web3, NFT, metaverse และ AI โดยเน้นไปที่การสัมภาษณ์กับ Web3 ผู้เล่นในอุตสาหกรรม เธอได้พูดคุยกับผู้บริหารระดับ C มากกว่า 30 คนและเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพื่อนำข้อมูลเชิงลึกอันมีค่ามาสู่ผู้อ่าน Cindy มีพื้นเพมาจากสิงคโปร์ ปัจจุบันประจำอยู่ที่เมืองทบิลิซี รัฐจอร์เจีย เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาการสื่อสารและสื่อศึกษาจากมหาวิทยาลัยเซาท์ออสเตรเลีย และมีประสบการณ์ด้านสื่อสารมวลชนและการเขียนมาหลายทศวรรษ ติดต่อเธอได้ทาง [ป้องกันอีเมล] ด้วยการแถลงข่าว ประกาศ และโอกาสในการสัมภาษณ์
บทความอื่น ๆ
ซินดี้เป็นนักข่าวที่ Metaverse Postครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ web3, NFT, metaverse และ AI โดยเน้นไปที่การสัมภาษณ์กับ Web3 ผู้เล่นในอุตสาหกรรม เธอได้พูดคุยกับผู้บริหารระดับ C มากกว่า 30 คนและเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพื่อนำข้อมูลเชิงลึกอันมีค่ามาสู่ผู้อ่าน Cindy มีพื้นเพมาจากสิงคโปร์ ปัจจุบันประจำอยู่ที่เมืองทบิลิซี รัฐจอร์เจีย เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาการสื่อสารและสื่อศึกษาจากมหาวิทยาลัยเซาท์ออสเตรเลีย และมีประสบการณ์ด้านสื่อสารมวลชนและการเขียนมาหลายทศวรรษ ติดต่อเธอได้ทาง [ป้องกันอีเมล] ด้วยการแถลงข่าว ประกาศ และโอกาสในการสัมภาษณ์
