6 ปัญหาและความท้าทายของ AI ChatBot: ChatGPT, กวี, คลอดด์
AI Chatbots กำลังกลายเป็นสิ่งสำคัญในชีวิตดิจิทัลของเรามากขึ้นเรื่อยๆ โดยพวกเราหลายคนใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัวทางออนไลน์ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ มีปัญหาและปัญหาการงอกของฟันที่จำเป็นต้องได้รับการแก้ไข เช่นเดียวกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่นี่ เราจะพิจารณาปัญหาหลักและความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับ AI chatbots
กระทู้นอกเรื่อง
ปัญหาหลักอย่างหนึ่งของแชทบอทคือบางครั้งพวกมันสร้างข้อเท็จจริงขึ้นมา สิ่งนี้อาจทำให้ผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิดอย่างมาก ซึ่งอาจพบว่าตนเองไม่ได้รับข้อมูลที่ต้องการเนื่องจากแชทบอทขาดความแม่นยำ นอกจากนี้ แชทบอทมักมีอคติในหลายหัวข้อ ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้ไม่ได้รับข้อมูลที่ต้องการอีกครั้ง
ความท้าทายอื่นที่เกี่ยวข้องกับ chatbots คือพวกเขามักจะไม่สามารถตอบคำถามพื้นฐานได้ ซึ่งมักเกิดจากการที่แชทบอทยังไม่ซับซ้อนเท่ามนุษย์ ดังนั้นจึงไม่สามารถเข้าใจความแตกต่างของภาษามนุษย์ได้ทั้งหมด สิ่งนี้อาจทำให้ผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิดอย่างยิ่งที่ต้องอธิบายคำถามอย่างละเอียดเพื่อรับคำตอบ
| โพสต์ที่แนะนำ: ChatGPTEgo ของ Evil Elter ถูกปลุกขึ้นบน Reddit |
ไม่มีการป้องกันการแฮ็ก
ในขณะที่ปัญญาประดิษฐ์ยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แฮ็กเกอร์ก็ใช้วิธีต่างๆ ที่ใช้ประโยชน์จากมันได้เช่นกัน เนื่องจากความนิยม แชทบอทจึงกลายเป็นเป้าหมายทั่วไป แฮกเกอร์.
มีสองสามวิธีที่แฮ็กเกอร์สามารถใช้ประโยชน์จากแชทบอทได้ หนึ่งในวิธีที่พบได้บ่อยที่สุดคือการพยายามเดาคำตอบของบอทสำหรับคำถามทั่วไป ซึ่งสามารถทำได้โดยดูที่รหัสของบอทหรือใช้กระบวนการกำจัด อีกวิธีหนึ่งในการใช้ประโยชน์จากก chatbot คือการทำให้บอทท่วมท้นด้วยคำขอ ซึ่งอาจทำให้แชทบอทล่าช้าหรือล่มได้ สุดท้ายนี้ แฮ็กเกอร์สามารถพยายามเข้าควบคุมแชทบอทได้โดยการจี้บัญชีที่เชื่อมโยงกับมัน ซึ่งสามารถทำได้โดยการเดารหัสผ่านหรือใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยใน รหัสของแชทบอท.
วิธีการทั้งหมดนี้สามารถใช้เพื่อใช้ประโยชน์จากแชทบอทและสร้างปัญหาร้ายแรงให้กับธุรกิจที่ใช้แชทบอทได้ เนื่องจากปัญญาประดิษฐ์มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จึงเป็นเรื่องสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ จะต้องตระหนักถึงอันตรายเหล่านี้และดำเนินการเพื่อป้องกันตนเอง
| โพสต์ที่แนะนำ: ChatGPT การทดลอง: AI ยอมฆ่าคนนับล้านดีกว่าดูถูกคนอื่น |
การเข้าชมเว็บ
ปัญหาสำคัญอย่างหนึ่งที่แชทบอท AI เผชิญอยู่คือปัญหาของ การเข้าชมเว็บ. เมื่อแชทบอทได้รับความนิยมและก้าวหน้ามากขึ้น จึงมีความเสี่ยงที่แชทบอทจะถูกใช้แทนการท่องเว็บแบบเดิมๆ มากขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่การลดลงได้ การเข้าชมเว็บเนื่องจากผู้ใช้เลือกใช้แชทบอทเพื่อเข้าถึงข้อมูลแทนการเยี่ยมชมเว็บไซต์
ตอนนี้เป็นผลกำไรสำหรับไซต์ใด ๆ ในการเข้าสู่ผลการค้นหาเพราะผู้ใช้จะติดตามลิงก์ไปยังไซต์นั้นและนำการเข้าชมมาด้วย แต่จะทำอย่างไรเมื่อแชทบอทสามารถให้คำตอบที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องไปที่ไซต์อีกต่อไป ลองนึกภาพเหตุการณ์วันสิ้นโลกที่เว็บไซต์ต่างๆ ค่อยๆ ตายลง เนื่องจากไม่มีใครมาเยี่ยมพวกเขา แต่ในขณะเดียวกัน แชทบอทก็ตาย เนื่องจากไม่มีแหล่งที่จะรับข้อมูล
| โพสต์ที่แนะนำ: วิธีรับสูงถึง $ 1000 ทุกวันโดยใช้ ChatGPT: 5 วิดีโอ |
ข่าวปลอมและโฆษณาชวนเชื่อ
อีกปัญหาหนึ่งที่แชทบอท AI เผชิญอยู่คือความท้าทายของข่าวปลอม เนื่องจากแชทบอทสามารถสร้างและแชร์เนื้อหา จึงมีความเสี่ยงที่ข่าวปลอมหรือข้อมูลที่ผิดอาจแพร่กระจายผ่านแชทบอท สิ่งนี้อาจส่งผลร้ายแรง เนื่องจากแชทบอทมีศักยภาพในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว
ปัญหาประการหนึ่งของแชทบอทคือสามารถใช้เพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ นี้เป็นเพราะ แชทบอทมักได้รับการออกแบบมาเพื่อเลียนแบบการสนทนาของมนุษย์. จึงสามารถนำไปใช้สร้างได้ เรื่องเล่าที่เป็นเท็จหรือเพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่ผิด.
นี่เป็นประเด็นที่เกี่ยวข้องอย่างยิ่งในบรรยากาศทางการเมืองในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น ในระหว่างการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ปี 2016 มีการใช้แชทบอทเพื่อเผยแพร่เรื่องราวข่าวปลอมและสร้างอิทธิพล ความคิดเห็นของสาธารณชน. ปัญหานี้มีความเกี่ยวข้องในระหว่างการลงประชามติ Brexit ในสหราชอาณาจักรด้วย
ปัญหาอีกประการหนึ่งของแชทบอทคือสามารถใช้เพื่อแสวงประโยชน์จากผู้ที่อ่อนแอได้ เนื่องจากแชทบอทสามารถออกแบบให้กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เสี่ยงต่อการถูกแสวงประโยชน์บางประเภท ตัวอย่างเช่น มีการใช้แชทบอทเพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ติดการพนัน
ผู้บัญญัติกฎหมายทั่วโลกจะต้องออกกฎตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อควบคุมแชทบอทการค้นหา ตัวอย่างเช่น ตอนนี้ในสหภาพยุโรปและใน รัสเซีย มีสิ่งที่เรียกว่า "สิทธิ์ที่จะถูกลืม" ซึ่งช่วยให้คุณลบการกล่าวถึงตัวเองออกจากการค้นหาได้ แต่จะทำอย่างไรกับ AI นั่นก็คือ ฝึกฝนในชุดข้อมูล พร้อมข้อมูลบางอย่างที่จะไม่มีวันลืม?
ข้อมูลส่วนบุคคล
สุดท้าย ความท้าทายอีกอย่างที่เกี่ยวข้องกับแชทบอท AI ก็คือปัญหาของ ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล. เนื่องจากแชทบอทรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้ จึงมีความเสี่ยงที่ข้อมูลนี้อาจถูกจัดการหรือแชร์ในทางที่ผิดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ สิ่งนี้อาจนำไปสู่การละเมิดความเป็นส่วนตัวอย่างร้ายแรงและอาจทำลายชื่อเสียงของแชทบอท
Chatbots ยังสามารถใช้บุกรุกความเป็นส่วนตัวของผู้คน เนื่องจากแชทบอทสามารถออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้คน ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาหรือขายให้กับบริษัทบุคคลที่สามได้
คำถามทางจริยธรรม
เมื่อปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้าสู่กระแสหลักมากขึ้นเรื่อยๆ นักพัฒนาจึงต้องเผชิญกับคำถามเชิงจริยธรรมที่สำคัญเกี่ยวกับวิธีการออกแบบแชทบอท AI โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาต้องตัดสินใจว่าหัวข้อใดเหมาะสมสำหรับแชทบอทที่จะล้อเล่น และหัวข้อใดที่ไม่อยู่ในขอบเขต นี่ไม่ใช่งานง่าย เนื่องจากแชทบอทมักจะถูกพัฒนาสำหรับผู้ชมทั่วโลก ดังนั้นจึงต้องคำนึงถึงความอ่อนไหวของผู้คนจากวัฒนธรรมและศาสนาที่หลากหลาย
มีเรื่องอื้อฉาวมากมายที่เกี่ยวข้องกับแชทบอท AI ตัวอย่างเช่น ในอินเดีย ผู้คนรู้สึกไม่พอใจกับเรื่องนั้น ChatGPT พูดตลกก็ได้ เกี่ยวกับพระกฤษณะ แต่ไม่เกี่ยวกับมูฮัมหมัดหรือพระเยซู สิ่งนี้เน้นย้ำถึงความท้าทายที่นักพัฒนาเผชิญในการพยายามสร้างแชทบอท AI ที่ให้ความเคารพต่อทุกศาสนาและวัฒนธรรม
คำถามเกี่ยวกับหัวข้อใดที่เหมาะสมให้แชทบอทล้อเล่นนั้นเป็นคำถามที่ตอบได้ยาก ในแง่หนึ่ง แชทบอทควรได้รับอนุญาตให้เล่นตลกเกี่ยวกับหัวข้อใดๆ ที่ไม่น่าจะทำให้ขุ่นเคืองหรือทำร้ายใคร ในทางกลับกัน มีบางหัวข้อที่ละเอียดอ่อนมากจนแม้แต่เรื่องตลกที่ไร้เดียงสาที่สุดก็อาจถูกตีความว่าเป็นการล่วงละเมิดได้ ตัวอย่างเช่น เรื่องตลกเกี่ยวกับการฆ่าล้างเผ่าพันธุ์มักถูกมองว่าไม่มีรสนิยมและอาจทำให้หลายคนไม่พอใจ
วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงการรุกรานใครก็ตามด้วยแชทบอท AI คือการพิจารณาผู้ชมของแชทบอทอย่างรอบคอบและหลีกเลี่ยงการพูดตลกเกี่ยวกับหัวข้อที่ละเอียดอ่อน นอกจากนี้ นักพัฒนาควรให้ผู้ใช้สามารถรายงานเรื่องตลกที่ไม่เหมาะสม เพื่อให้สามารถลบออกจากฐานข้อมูลของแชทบอทได้
สรุป
โดยรวมแล้ว ยังคงมีปัญหาและความท้าทายบางอย่างเกี่ยวกับ AI chatbots ที่ต้องได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตาม ในขณะที่เทคโนโลยียังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง มีแนวโน้มว่าปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไข และแชทบอทจะกลายเป็นส่วนที่มีประโยชน์มากขึ้นในชีวิตของเรา
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AI chatbots:
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
สอดคล้องกับ แนวทางโครงการที่เชื่อถือได้โปรดทราบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในหน้านี้ไม่ได้มีจุดมุ่งหมายและไม่ควรตีความว่าเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย ภาษี การลงทุน การเงิน หรือรูปแบบอื่นใด สิ่งสำคัญคือต้องลงทุนเฉพาะในสิ่งที่คุณสามารถที่จะสูญเสียได้ และขอคำแนะนำทางการเงินที่เป็นอิสระหากคุณมีข้อสงสัยใดๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เราขอแนะนำให้อ้างอิงข้อกำหนดและเงื่อนไขตลอดจนหน้าช่วยเหลือและสนับสนุนที่ผู้ออกหรือผู้ลงโฆษณาให้ไว้ MetaversePost มุ่งมั่นที่จะรายงานที่ถูกต้องและเป็นกลาง แต่สภาวะตลาดอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เกี่ยวกับผู้เขียน
Damir เป็นหัวหน้าทีม ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และบรรณาธิการที่ Metaverse Postซึ่งครอบคลุมหัวข้อต่างๆ เช่น AI/ML, AGI, LLMs, Metaverse และ Web3- สาขาที่เกี่ยวข้อง บทความของเขาดึงดูดผู้ชมจำนวนมากกว่าล้านคนทุกเดือน ดูเหมือนว่าเขาจะเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ 10 ปีในด้าน SEO และการตลาดดิจิทัล Damir ได้รับการกล่าวถึงใน Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto และสิ่งพิมพ์อื่น ๆ เขาเดินทางไปมาระหว่างสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ตุรกี รัสเซีย และ CIS ในฐานะคนเร่ร่อนทางดิจิทัล Damir สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาฟิสิกส์ ซึ่งเขาเชื่อว่าทำให้เขามีทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของอินเทอร์เน็ต
บทความอื่น ๆ
Damir เป็นหัวหน้าทีม ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และบรรณาธิการที่ Metaverse Postซึ่งครอบคลุมหัวข้อต่างๆ เช่น AI/ML, AGI, LLMs, Metaverse และ Web3- สาขาที่เกี่ยวข้อง บทความของเขาดึงดูดผู้ชมจำนวนมากกว่าล้านคนทุกเดือน ดูเหมือนว่าเขาจะเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ 10 ปีในด้าน SEO และการตลาดดิจิทัล Damir ได้รับการกล่าวถึงใน Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto และสิ่งพิมพ์อื่น ๆ เขาเดินทางไปมาระหว่างสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ตุรกี รัสเซีย และ CIS ในฐานะคนเร่ร่อนทางดิจิทัล Damir สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาฟิสิกส์ ซึ่งเขาเชื่อว่าทำให้เขามีทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของอินเทอร์เน็ต
