Movable Ink avslöjar Salesforce-integration för generativ och prediktiv innehållsanpassning
I korthet
Movable Ink avslöjade integrationer med Salesforce över marknadsföring, handel och datamoln för anpassning av innehåll i realtid i stor skala.
AI-driven plattform för anpassning av innehåll Rörligt bläck avslöjade sina senaste integrationer med Salesforce Marknadsföring, data och handelsmoln. Dessa integrationer, skräddarsydda exklusivt för Salesforce Clouds, syftar till att ge gemensamma Salesforce- och Movable Ink-kunder möjlighet att automatisera innehållsgenerering och förutsägelse, vilket underlättar personliga kundupplevelser i stor skala samtidigt som marknadsföringsverksamheten effektiviseras.
Movable Ink Studio kommer att tillåta marknadsförare att utnyttja data från Salesforce Marketing Cloud, Data Cloud eller Commerce Cloud för att producera dynamiskt realtidsinnehåll. Genom Movable Ink Da Vinci, integrationen med Salesforce Marketing cloud gör det möjligt för marknadsförare att skapa och sprida mycket anpassade e-postmeddelanden för enskilda kunder, genom att utnyttja Movable Inks avancerade AI-funktioner.
"Marknadsförare behöver ett nytt tillvägagångssätt för att automatiskt generera personligt anpassat annonsmaterial som tar hänsyn till olika typer av data, inklusive kund-, affärs-/transaktions-, kontextuell, beteendemässig och lojalitet. Integrationen kommer att göra det möjligt för marknadsförare att strömma och aktivera Salesforce Data Cloud-händelsdata till öppet, personligt innehåll via Movable Ink, säger Bryan Wade, Chief Product Officer på Movable Ink, Metaverse Post.
"Det gör också Salesforce Marketing Cloud Personalization effektivare genom att förbättra sina produktrekommendationer med realtidskontext – som livepriser, betyg och recensioner eller realtidslager."
Tillkännagivandet kommer i hälarna på Movable Inks senaste lanseringar, inklusive Universal Data Activation-funktioner, vilket ger varumärken möjlighet att fullt ut utnyttja sin marknadsföringsstack genom att dynamiskt anpassa innehåll för varje kund över olika kontaktpunkter.
"Det här samarbetet stärker Salesforces ekosystem genom att integrera våra omfattande datamolnfunktioner med Movable Inks avancerade personaliseringsverktyg inklusive individualiserat innehåll. Det erbjuder en sömlös, integrerad lösning för att leverera personliga kundupplevelser i stor skala, säger Steve Hammond, EVP och GM för Marketing Cloud på Salesforce.
Effektivisera innehållsanpassning och leverans med AI
På grund av den ökande efterfrågan på personalisering i realtid inom marknadsföring, syftar Salesforce Movable Ink-integrationen till att lösa det urgamla problemet för sina gemensamma kunder. Movable Ink Studio genererar personligt innehåll i realtid baserat på kund (t.ex. lojalitetsstatus), affärsdata (t.ex. lager), beteendedata (t.ex. sökhistorik) och kontextuella (t.ex. plats, väder) data.
Marknadsförare kan strömma händelsedata i realtid (som köpta varor, sökhistorik eller övergivna kundvagnsartiklar) från Data Cloud till Movable Ink Studio och automatiskt generera personligt anpassat innehåll. Det eliminerar manuella uppgifter i samband med att underhålla kampanjkalendrar, utveckla anpassade innehållsvarianter och kurera personligt anpassat annonsmaterial för olika kundsegment.
På samma sätt kommer en kombination av Salesforces robusta kunddatakapacitet och leveransmekanismer med Movable Inks skalbara 1:1-personalisering underlätta anpassad innehållsleverans över kontaktpunkter utan att det krävs en fullständig översyn av befintlig teknisk infrastruktur.
Movable Inks AI-plattform Da Vinci är nu helt integrerad direkt i Salesforce Marketing Cloud. Gemensamma kunder kan utnyttja Da Vincis AI (som kombinerar djupinlärning, prediktiv och generativ AI) för att anpassa kundupplevelser.
"Da Vincis AI förstår en kunds smak, preferenser och motivation och gör det möjligt för kunder att upptäcka nya kategorier och produkter. Den här lösningen skapar en unik väg för varje kund genom att optimera e-postmeddelandet – från ämne, kommunikationsfrekvens, ämnesrad, sändningstid och mer – för att öka kort- och långsiktig ökning av klick, konvertering och intäkter, ” Movable Ink's Wade förklarade. "Integrationen hjälper Salesforce Marketing Cloud-kunder att få mer lyft från sina e-postprogram."
Movable Inks AI Suite består av fyra modellklasser – Vision, Generation, Prediction och Insights. Inom varje klass arbetar dussintals AI-modeller tillsammans i denna Ensemble Approach. Till exempel, plattformens innehållsbeslut AI använder tekniker som djupinlärning, förutsägbar AI, LLM och fler, som arbetar tillsammans för att välja och generera den e-postkategori och det innehåll som mest sannolikt leder till en ökning på kort och lång sikt från varje kund.
Plattformen hävdar att denna metod ger en betydande ökning av klick, konverteringar och intäkter för marknadsföringsteamet och en bättre kundupplevelse.
"Den största frustrationen vi hör från marknadsförare är oförmågan att komma åt och aktivera deras data. Vi kan nu strömma alla dessa datapunkter och automatiskt generera personligt innehåll – detta möjliggör en bättre kundupplevelse och minskar bördan för marknadsföring och kreativa team avsevärt, säger Wade från Movable Ink. Metaverse Post.
"Framtiden för innehållsanpassning är AI-modeller som använder opartiska metoder för att anpassa upplevelser för kunden. Marknadsförare måste hitta lösningar som driver ett hänförbart och mätbart lyft för att förbli konkurrenskraftiga. I slutändan kommer marknadsförare som använder AI att få sin verksamhet att få konkurrensfördelar.”
Villkor
I linje med den Riktlinjer för Trust Project, vänligen notera att informationen på den här sidan inte är avsedd att vara och inte ska tolkas som juridisk, skattemässig, investerings-, finansiell eller någon annan form av rådgivning. Det är viktigt att bara investera det du har råd att förlora och att söka oberoende finansiell rådgivning om du har några tvivel. För ytterligare information föreslår vi att du hänvisar till villkoren samt hjälp- och supportsidorna som tillhandahålls av utfärdaren eller annonsören. MetaversePost är engagerad i korrekt, opartisk rapportering, men marknadsförhållandena kan ändras utan föregående meddelande.
Om författaren
Victor är Managing Tech Editor/Writer på Metaverse Post och täcker artificiell intelligens, krypto, datavetenskap, metaverse och cybersäkerhet inom företagssfären. Han har ett halvt decennium av media- och AI-erfarenhet av att arbeta på välkända medier som VentureBeat, DatatechVibe och Analytics India Magazine. Som mediamentor vid prestigefyllda universitet inklusive Oxford och USC och med en magisterexamen i datavetenskap och analys, är Victor djupt engagerad i att hålla sig à jour med nya trender. Han erbjuder läsarna de senaste och mest insiktsfulla berättelserna från Tech och Web3 landskap.
fler artiklar
Victor är Managing Tech Editor/Writer på Metaverse Post och täcker artificiell intelligens, krypto, datavetenskap, metaverse och cybersäkerhet inom företagssfären. Han har ett halvt decennium av media- och AI-erfarenhet av att arbeta på välkända medier som VentureBeat, DatatechVibe och Analytics India Magazine. Som mediamentor vid prestigefyllda universitet inklusive Oxford och USC och med en magisterexamen i datavetenskap och analys, är Victor djupt engagerad i att hålla sig à jour med nya trender. Han erbjuder läsarna de senaste och mest insiktsfulla berättelserna från Tech och Web3 landskap.
