Prihodnost hitre prehrane: Wendys AI Drive-Thru operater
Na kratko
Wendy's pravi, da njihov bot »FreshAI« zmanjšuje stroške in usmerja sredstva drugam. Druge skrbi, da bodo kvalificirani selitelji ostali brez dela.
Po besedah Wendy's FreshAI zmanjšuje stroške z osredotočanjem izdatkov na sredstva nizke vrednosti; drugi so zaskrbljeni, da bodo sčasoma tisti z manj izkušnjami težko našli zaposlitev.
Klepetalni robot z umetno inteligenco (AI), imenovan »Wendy's FreshAI«, bo sprejemal naročila strank Wendy's drive-thru, potem ko je veriga hitre prehrane pri ustvarjanju bota sodelovala z Google Cloud. Po mnenju a Obvestilo 9. maja iz storitve Google Cloud bodo klepetalni roboti "revolucionirali industrijo restavracij s hitro postrežbo." Do 80 % Wendyjevih strank raje naroča prek avtoprevoznika, kar bi lahko močno vplivalo na delovanje verige hitre prehrane.
OpenAIJe ChatGPT uporablja obdelavo naravnega jezika, da razume, kaj ljudje govorijo, in uporablja strojno učenje, da ustvari odgovor. Projekt generativne umetne inteligence je del Wendyjinega prizadevanja za preoblikovanje poslovanja z uporabo generativne umetne inteligence v korist strankam, zaposlenim in splošni restavracijski izkušnji. Po besedah izvršnega direktorja družbe Wendy's in predsednika Todda Penegorja bo klepetalni robot "zelo konzervativen", zaradi česar "ne boste vedeli, da se pogovarjate z nikomer razen z zaposlenim."
Ker je Wendy's jedi mogoče personalizirati in izdelati po naročilu, se bo FreshAI po uvedbi soočil s številnimi izzivi. Obstaja na milijarde možnih kombinacij obrokov in veliko prostora za napačno komunikacijo ali napačna naročila. Poleg zapletenega menija bo moral klepetalni robot filtrirati tudi hrup v ozadju, saj lahko komunikacijo še oteži.
»Wendy's je bila vedno v ospredju inovacij in navdušeni smo, da lahko nadgrajujemo naše partnerstvo s podjetjem z našimi novimi generativnimi tehnologijami umetne inteligence,« je dejal Thomas Kurian, izvršni direktor Google Cloud. "Generativna umetna inteligenca temeljito spreminja način interakcije ljudi z blagovnimi znamkami in pričakujemo, da bo Wendyjeva integracija generativne tehnologije umetne inteligence Google Cloud postavila nov standard za odlične izkušnje vožnje v industriji hitrih storitev."
Junija bo Wendy's FreshAI testiran v restavraciji v Columbusu v Ohiu. Stranke bodo še vedno lahko govorile s človekom. Vendar pa so nekateri anketiranci poudarili, da napoved ni nič drugega kot še en poskus "popolnega uničenja" delovnih mest in ni presenetljivo, da bi sprememba prizadela veliko mladih in drugih z manj strokovnim znanjem. Zaradi ogromne rasti umetne inteligence je veliko ljudi zaskrbljeno, da bi povzročila množično izgubo delovnih mest zaradi njene uporabe pri nalogah, ki so jih prej opravljali ljudje, kljub njeni impresivni zmožnosti izboljšav.
Preberite več sorodnih člankov:
- Spodbujanje kripto in blokovne revolucije
- OpenAI sprosti močan ChatGPT AI klepet
- ChatGPT postane plačan kot OpenAI razmišlja o monetizaciji chatbota
Zavrnitev odgovornosti
V skladu z Smernice projekta Trust, upoštevajte, da informacije na tej strani niso namenjene in se jih ne sme razlagati kot pravni, davčni, naložbeni, finančni ali kakršen koli drug nasvet. Pomembno je, da vlagate samo tisto, kar si lahko privoščite izgubiti, in da poiščete neodvisen finančni nasvet, če imate kakršne koli dvome. Za dodatne informacije predlagamo, da si ogledate določila in pogoje ter strani s pomočjo in podporo, ki jih nudi izdajatelj ali oglaševalec. MetaversePost se zavzema za natančno in nepristransko poročanje, vendar se tržni pogoji lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
O avtorju
Nik je uspešen analitik in pisec pri Metaverse Post, specializirano za zagotavljanje najsodobnejših vpogledov v hiter svet tehnologije, s posebnim poudarkom na AI/ML, XR, VR, verižni analitiki in razvoju blokovnih verig. Njegovi članki privabljajo in obveščajo raznoliko občinstvo ter jim pomagajo ostati pred tehnološko krivuljo. Po izobrazbi magisterij iz ekonomije in menedžmenta Nik dobro razume nianse poslovnega sveta in njegovega presečišča z nastajajočimi tehnologijami.
več člankov
Nik je uspešen analitik in pisec pri Metaverse Post, specializirano za zagotavljanje najsodobnejših vpogledov v hiter svet tehnologije, s posebnim poudarkom na AI/ML, XR, VR, verižni analitiki in razvoju blokovnih verig. Njegovi članki privabljajo in obveščajo raznoliko občinstvo ter jim pomagajo ostati pred tehnološko krivuljo. Po izobrazbi magisterij iz ekonomije in menedžmenta Nik dobro razume nianse poslovnega sveta in njegovega presečišča z nastajajočimi tehnologijami.
