Podjetja Metaverse se morajo osredotočiti na potrebe potrošnikov in ne na to, kaj lahko naredi tehnologija, pravi Accenture
Na kratko
Accenture je izdal poročilo o tem, kako metaverse vpliva na potrošniško gospodarstvo.
V prihodnjih letih namerava več kot 70 % potrošnikov uporabljati metaverzum za dejavnosti, ki niso igre na srečo.
Metaverse je orodje za izboljšanje vsakdanjega življenja potrošnikov in podjetij in naj bi napajalo 1 bilijon dolarjev komercialna priložnost do leta 2025. Raziskovalno podjetje Accenture ima izdal poročilo za CES 2023 o tem, kaj usmerja metaverse v smeri mainstreama in kaj potrošniki dejansko pričakujejo od nastajajoče tehnologije.
Accenture je anketiral 9,156 potrošnikov, starejših od 18 let, v Braziliji, Indiji, na Japonskem, Kitajskem, v Združenem kraljestvu in Združenih državah Amerike ter odkril, da več kot polovica (55 %) anketirancev želi postati aktivni uporabnik metaverse.
Po raziskavi 59 % ljudi zanima predvsem metaverse iger, vendar le 4 % verjame, da je metaverse omejen na igralne dejavnosti.
Potrošniki raje vidijo, da je metaverzum vključen v njihovo vsakdanje življenje, saj jim olajša opravljanje nalog in poveča njihovo produktivnost. Raziskava je navedla eno stranko, ki je dejala: "Želim si, da bi lahko metaverzum rešil, kako opravljamo svoje vsakodnevne naloge, kot je plačevanje računov, učenje kuhanja obrokov ali dostop do strokovnjakov za duševno zdravje."
Potrošniki dajejo prednost funkciji pred obliko
Potrošniki želijo dostop do obsežnih, preprostih in učinkovitih rešitev, ki jim pomagajo pri vsakdanjem življenju, namesto da iščejo zapleteno tehnologijo in funkcije, ki morda niso uporabne.
Anketiranci dajejo prednost vmesnikom, ki so preprosti za uporabo (70 %) in širokemu izboru aplikacij (69 %), medtem ko si nekaj več kot polovica (55 %) želi bleščeče slušalke in možnost prilagodite avatarje v metaverzumu.
Poleg iger je povpraševanje potrošnikov po rešitvah metaverse največje v medijih, sledijo fitnes, maloprodaja, zdravje in potovanja.
Ljudje si tudi želijo metaverzum biti koristen v smislu povezovanja z ljudmi, dostopa do storitev, opravljanja vsakodnevnih nalog in prihranka časa.
V fitnesu večina ljudi pričakujte metaverse za izboljšanje domačih vadb: 48 % jih želi prilagojene vadbe, 39 % išče intuitivna in privlačna navodila in 27 % išče možnost enostavnega sledenja in spremljanja napredka.
Da sprejme metaverse kot fitnes rešitev uporabniki dajejo prednost zaščiti podatkov in zasebnosti (77 %), cenovni dostopnosti (77 %) in enostavnosti uporabe (75 %).
Kaj lahko podjetja storijo, da pritegnejo potrošnike v metaverzum?
Accenture je naštel tri predloge za podjetja, da zagotovijo svoje potrošniki so vključeni v metaverzum.
Prvič, podjetja morajo biti »obsedena s potrošniki« in že od začetka izvajati strategijo »glasa stranke« (VoC). Drugič, podjetja morajo razumeti, da je metaverzum pot nenehnega učenja in da metaverzum oblikujejo skupaj s svojimi strankami. Končno Accenture predlaga gradnjo za zdaj in načrtovanje za prihodnost. Medtem ko potrošniki že iščejo, kako bi izkoristili metaverse, morajo podjetja imeti v mislih razvojni načrt prihodnje industrije.
Zavrnitev odgovornosti
V skladu z Smernice projekta Trust, upoštevajte, da informacije na tej strani niso namenjene in se jih ne sme razlagati kot pravni, davčni, naložbeni, finančni ali kakršen koli drug nasvet. Pomembno je, da vlagate samo tisto, kar si lahko privoščite izgubiti, in da poiščete neodvisen finančni nasvet, če imate kakršne koli dvome. Za dodatne informacije predlagamo, da si ogledate določila in pogoje ter strani s pomočjo in podporo, ki jih nudi izdajatelj ali oglaševalec. MetaversePost se zavzema za natančno in nepristransko poročanje, vendar se tržni pogoji lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
O avtorju
Agne je novinarka, ki pokriva najnovejše trende in razvoj v metaverzumu, AI in Web3 industrije za Metaverse Post. Njena strast do pripovedovanja zgodb jo je pripeljala do številnih intervjujev s strokovnjaki s teh področij, pri čemer si je vedno prizadevala odkriti vznemirljive in privlačne zgodbe. Agne je diplomirala iz književnosti in ima obsežno znanje pisanja o številnih temah, vključno s potovanji, umetnostjo in kulturo. Bila je tudi prostovoljka urednica organizacije za pravice živali, kjer je pomagala ozaveščati o vprašanjih dobrega počutja živali. Kontaktirajte jo na [e-pošta zaščitena].
več člankov
Agne je novinarka, ki pokriva najnovejše trende in razvoj v metaverzumu, AI in Web3 industrije za Metaverse Post. Njena strast do pripovedovanja zgodb jo je pripeljala do številnih intervjujev s strokovnjaki s teh področij, pri čemer si je vedno prizadevala odkriti vznemirljive in privlačne zgodbe. Agne je diplomirala iz književnosti in ima obsežno znanje pisanja o številnih temah, vključno s potovanji, umetnostjo in kulturo. Bila je tudi prostovoljka urednica organizacije za pravice živali, kjer je pomagala ozaveščati o vprašanjih dobrega počutja živali. Kontaktirajte jo na [e-pošta zaščitena].
