10++ nástrojov AI pre sociálne médiá (SMM) v roku 2023

Nástroje AI sa stali neoceniteľnými pre efektívnu správu platforiem sociálnych médií. Tieto najlepšie nástroje využívajú algoritmy AI na zefektívnenie procesov, analýzu údajov a zvýšenie angažovanosti, čo umožňuje manažérom sociálnych médií zamerať sa na strategické iniciatívy. 

Typy nástrojov AI SMM

Existuje niekoľko kategórií nástrojov poháňaných AI na správu sociálnych médií. Jednou z nich je analýza sentimentu. Používa algoritmy spracovania prirodzeného jazyka na analýzu obsahu sociálnych médií a určenie sentimentu v ňom vyjadreného. Nástroje v rámci tejto kategórie poskytujú firmám cenné informácie o preferenciách a názoroch zákazníkov presne odhadnúť náladu verejnosti. Značky môžu monitorovať a rýchlo reagovať na spätnú väzbu od zákazníkov riešiť obavy a efektívne podporovať pozitívne interakcie.

Rozpoznávanie obrázkov je ďalším pozoruhodným nástrojom AI. Využíva pokročilé techniky hlbokého učenia na automatickú identifikáciu a kategorizáciu vizuálneho obsahu zdieľaného na sociálne mediálne platformy. Táto schopnosť je obzvlášť výhodná pre značky spoliehajúce sa na vizuálny marketing, ako je módny alebo potravinársky priemysel. Pomocou funkcie Image Recognition môžu podniky rýchlo identifikovať obsah vytvorený používateľmi a zapájať sa doň, čím sa zvyšuje viditeľnosť značky a pestuje sa silnejšia online komunita.

Nástroje na odporúčanie obsahu získavajú popularitu aj na sociálnych sieťach. Tieto nástroje využívajú algoritmy AI na analýzu správania a preferencií používateľov a poskytujú prispôsobené návrhy obsahu. Prispôsobením obsahu záujmom jednotlivých používateľov môžu značky zlepšiť používateľskú skúsenosť, zvýšiť zapojenie a v konečnom dôsledku zvýšiť návštevnosť webových stránok a konverzie. Nástroje na odporúčanie obsahu umožňujú podnikom poskytovať relevantný a aktuálny obsah, čím maximalizujú vplyv ich kampaní na sociálnych sieťach.

kôra

Poháňané špičkovou technológiou vizuálnej AI, kôra ponúka firmám cenné informácie, ktoré im umožňujú pochopiť hnacie sily výkonu ich obsahu a odhaliť nové príležitosti na rast. Funkcia Visual Vocabulary spoločnosti Cortex rozpoznáva vizuálny štýl, ktorý rezonuje u spotrebiteľov vo vašom odvetví.

Jednou z kľúčových funkcií platformy je Content Audit, ktorý vám umožňuje identifikovať vizuálne komponenty a sprievodný text, ktoré majú najväčší vplyv na výkonnosť vašej značky. K dispozícii je tiež funkcia Competitive Content Audit, ktorá vám pomáha získať konkurenčnú výhodu analyzovaním toho, čo riadi obsah vášho konkurenta.

Pros:

• Zahŕňa komplexný balík nástrojov, ktoré firmám umožňujú vylepšiť ich stratégie sociálnych médií.
• Pomáha identifikovať slabé výkony, naplánovať aktualizácie a nájsť trendy.
• Analyzuje farby, obrázky, text a značky hash, ktoré riadia požadované spotrebiteľské správanie značky.

Nevýhody:

• Efektívne pochopenie funkcií nástroja môže vyžadovať určité školenie a oboznámenie sa.
• Žiadne informácie o cenách.

HootSuite

HootSuite je široko uznávaný nástroj na správu sociálnych médií poháňaný umelou inteligenciou, ktorý firmám umožňuje zefektívniť a zlepšiť ich prítomnosť na sociálnych sieťach. S Hootsuite môžu používatelia plánovať a spravovať príspevky na viacerých platformách sociálnych médií z jedného dashboardu. 

Možnosti AI Hootsuite umožňujú automatizované návrhy príspevkov a spravovanie obsahu na základe preferencií používateľov a trendov v odvetví. Poskytuje tiež komplexné analýzy na sledovanie výkonnosti, zapojenia a demografických údajov publika, čím umožňuje podnikom prijímať rozhodnutia založené na údajoch. Funkcie spolupráce Hootsuite umožňujú tímom efektívne spolupracovať a udržiavať konzistentný hlas značky na sociálnych kanáloch.

Pros:

• Ponúka komplexnú sadu nástrojov na plánovanie, publikovanie a správu príspevkov na sociálnych sieťach na viacerých platformách.
• Umožňuje firmám sledovať a merať ich metriky zapojenia do sociálnych médií, demografické údaje publika a dosah príspevkov.
• Umožňuje bezproblémovú spoluprácu medzi členmi tímu.

con:

• Niektorí používatelia môžu nájsť obmedzenia pri prispôsobovaní prehľadov podľa konkrétnych metrík alebo vizualizácií.

zjednodušiť

zjednodušiť je marketingový cloud sociálnych médií, ktorý ponúka pokročilé analytické a marketingové riešenia pre firmy. Poskytuje komplexné možnosti počúvania sociálnych médií, čo používateľom umožňuje sledovať zmienky o značke, sledovať konkurentov a získavať prehľad o nálade a trendoch publika. 

Jeho algoritmy AI analyzujú veľké objemy údajov, aby poskytli odporúčania, kedy uverejňovať príspevky a ktoré príspevky propagovať. Platforma ponúka funkcie ako plánovanie obsahu, plánovanie a publikovanie na viacerých sociálnych kanáloch. Emplifi tiež poskytuje benchmarkingové nástroje na porovnanie výkonnosti značky s konkurenciou v odvetví a identifikáciu oblastí na zlepšenie.

Pros:

• Poskytuje hĺbkový prehľad o správaní publika, výkone obsahu a porovnávaní konkurentov.
• Jeho AI analyzuje údaje a odporúča stratégie optimalizácie obsahu.
• Ponúka funkcie sociálneho počúvania, ktoré sledujú zmienky o značke, analýzu sentimentu a trendy v odvetví

Nevýhody:

• Pokročilé funkcie, ako je analýza konkurencie a vlastné reporty, môžu byť dostupné iba v drahších plánoch.
• Jeho rozsiahla sada funkcií a možností analýzy môže byť pre začiatočníkov ohromujúca.

Loomly

Navrhnuté na zjednodušenie procesu tvorby obsahu a publikovania, Loomly ponúka užívateľsky prívetivé rozhranie, kde môžu firmy plánovať, vytvárať a plánovať príspevky na sociálnych sieťach. Medzi funkcie umelej inteligencie Loomly patria inteligentné návrhy na optimalizáciu príspevkov, prispôsobené odporúčania obsahu a automatizované zverejňovanie v optimálnych časoch pre maximálne zapojenie. 

Poskytuje tiež funkcie spolupráce pre členov tímu na bezproblémovú spoluprácu, kontrolu a schvaľovanie obsahu. Analytika nástroja umožňuje používateľom sledovať výkonnosť príspevkov, zapojenie publika a rast sociálnych médií, čo firmám umožňuje vylepšiť ich stratégie a dosiahnuť lepšie výsledky.

Pros:

• Intuitívne a užívateľsky prívetivé rozhranie.
• Navrhuje optimálne časy uverejňovania, nápady na obsah a prispôsobené odporúčania na základe preferencií používateľov.
• Poskytuje funkcie spolupráce, ktoré umožňujú členom tímu spolupracovať na vytváraní obsahu, kontrole a schvaľovaní

con: 

• Chýbajú im pokročilejšie analytické funkcie, ako sú hĺbkové štatistiky publika alebo analýza konkurencie.

zmienka

zmienka sa zameriava na monitorovanie značky a správu reputácie, pretože sleduje zmienky o značke na rôznych platformách sociálnych médií, webových stránkach a online fórach, čo firmám umožňuje mať aktuálne informácie o konverzáciách súvisiacich s ich značkou. 

Pomocou algoritmov AI tento nástroj ponúka konkurenčné analytické funkcie na sledovanie zmienok o konkurentoch a porovnávanie výkonnosti značky. Mention tiež poskytuje prehľad o demografických údajoch publika, čo firmám pomáha lepšie porozumieť ich cieľovému trhu a podľa toho prispôsobiť svoje správy. Platforma umožňuje používateľom jednoducho navrhovať, plánovať a publikovať príspevky prostredníctvom viacerých kanálov.

Pros:

• Poskytuje sledovanie zmienok o značke v reálnom čase na platformách sociálnych médií.
• Analyzuje sentiment v zmienkach o značke, pomáha firmám merať sentiment zákazníkov a identifikovať potenciálne problémy s riadením reputácie.
• Navrhujte, plánujte a publikujte príspevky vo viacerých kanáloch.

Nevýhody:

• Nemá funkcie plánovania obsahu, analýzy a funkcie po interakcii.
• Cenová štruktúra môže byť pre niektoré podniky drahá, pretože ich potreby monitorovania sa zväčšujú

Roztopená voda

Meltwater's ponúka celý rad funkcií sociálneho počúvania, monitorovania a analýzy. Umožňuje podnikom sledovať zmienky o značke, analyzovať sentiment a monitorovať trendy v odvetví v reálnom čase s prístupom k viac ako 1.2 biliónom sociálnych a redakčných konverzácií. Jednou z jeho mnohých funkcií sú možnosti identifikácie a zapojenia ovplyvňovateľov, ktoré firmám pomáhajú identifikovať kľúčových ovplyvňovateľov a budovať s nimi zmysluplné vzťahy.

Tento nástroj ponúka analýzy, ktoré pokrývajú zarobené a vlastnené médiá, čo vám umožňuje získať prehľad o dosahu a vplyve vašej značky. Vďaka možnosti spravovať viacero sociálnych nástrojov a tímov môžete zefektívniť procesy správy sociálnych médií. Okrem toho platforma uľahčuje plánovanie obsahu a kampaní, plánovanie a zverejňovanie, čím vám umožňuje zostať organizovaný a udržiavať konzistentnú online prítomnosť.

Pros:

• Obsahuje funkcie pre správu komunity, riadenie a správu pracovných tokov.
• Ponúka prispôsobiteľné dashboardy a prehľady.

con:

• Úplné pochopenie a efektívne využitie možností nástroja si vyžaduje čas a úsilie.

V poslednej dobe

V poslednej dobe využíva slučky spätnej väzby poháňané umelou inteligenciou viazané na výsledky, výkon a vlastné súbory údajov s cieľom vytvoriť prispôsobený sociálny obsah založený na značke značky alebo individuálnom hlase s cieľom dosiahnuť čo najvyššiu mieru zapojenia. Analyzuje tiež metriky zapojenia, správanie publika a trendy, aby pomohla firmám pochopiť, aký typ obsahu najviac rezonuje s ich publikom.

Umelá inteligencia platformy dokáže rozdeliť akýkoľvek dlhý obsah vrátane blogov, webinárov, podcasty a viac do vysokovýkonných príspevkov na sociálnych sieťach. Umelá inteligencia v poslednej dobe študuje typ správ, ktoré najviac zapájajú značky spracovaním ich analytických údajov sociálnych médií, a potom porovnáva to, čo sa naučila, s osvedčenými postupmi miliónov údajových bodov zhromaždených z vlastných archívov. Platforma tiež umožňuje manažérom sociálnych médií naplánovať odkvapkávanie ich sociálnych príspevkov.

Pros:

• Dostupné vo viacerých jazykoch vrátane angličtiny, španielčiny, taliančiny, nemčiny, japončiny a ďalších.
• Poskytuje pokročilé informácie o obsahu na optimalizáciu stratégií obsahu.
• Poskytuje centralizovanú platformu na vytváranie obsahu, plánovanie a schvaľovanie.

Nevýhody:

• Zvyknúť si na jeho vlastnosti a funkcie môže trvať nejaký čas a tréning.
• Jeho ceny môžu byť pre malé podniky neúmerné.

Švihnutí

Švihnutí je marketingová platforma sociálnych médií AI, ktorá sa zameriava na pomoc firmám pri optimalizácii ich prítomnosti na Instagrame. Platforma umožňuje používateľom vykonávať hĺbkový prieskum hashtagov, nájsť najrelevantnejšie a najefektívnejšie hashtagy na zvýšenie ich dosahu a zapojenia, a ponúka pokročilé možnosti analýzy a vytvárania prehľadov, ktoré poskytujú prehľad o kľúčových metrikách výkonnosti, ako je rast sledovateľov, miera zapojenia a príspevky. dosah. 

S Flickom, biznis môžu naplánovať a automatizovať svoje príspevky na Instagrame, ako aj používať návrhy hashtagov a nápady na titulky založené na umelej inteligencii na podporu kreativity a zapojenia. Ponúka tiež analýzu konkurencie, ktorá používateľom umožňuje sledovať výkonnosť ich konkurentov na Instagrame a získavať poznatky na vylepšovanie vlastných stratégií. 

Pros:

• Pomáha používateľom objaviť relevantné a populárne značky hash pre ich príspevky na sociálnych sieťach.
• Používatelia si môžu svoje príspevky na sociálnych sieťach naplánovať vopred.
• Umožňuje používateľom sledovať výkon konkrétnych hashtagov

con:

• Flick sa primárne zameriava na Instagram.
• Pokročilá analytika a sledovanie hashtagov sú dostupné iba v platených plánoch.

Obsahové štúdio

Obsahové štúdio umožňuje značkám spravovať kampane na sociálnych sieťach na jedinej jednotnej platforme. Správcovia sociálnych médií môžu automatizovať uverejňovanie príspevkov na sociálnych sieťach pomocou stále zelených kampaní a okrem iných funkcií plánovať, spravovať a organizovať sociálny obsah v kalendári zdieľaného obsahu.

Platforma ponúka umelú inteligenciu, ktorá používa vopred pripravené šablóny na vytváranie kvalitného obsahu pre Tweety, titulky Instagramu, citácie, preformulovanie obsahu a ďalšie. Umelá inteligencia môže tiež generovať hashtagy, vhodné emotikony pre titulky a obrázky s textovým popisom.

Od:

• Ponúka centralizovanú platformu pre plánovanie obsahu, vytváranie a spoluprácu.
• Umožňuje používateľom objaviť relevantný a pútavý obsah z rôznych zdrojov vrátane článkov, videí a obrázkov.

con:

• Podporuje hlavné platformy sociálnych médií ako Facebook, Twitter, LinkedIn a Instagram, ale nemusí mať rovnakú úroveň integrácie alebo funkcií pre všetky platformy.

slovo Stream

slovo Stream využíva algoritmy AI na automatizáciu vytvárania a optimalizácie reklamných kampaní na populárnych platformách, ako sú Google Ads a Facebook Ads. Poskytuje možnosti prieskumu kľúčových slov a návrhov, čo firmám pomáha identifikovať relevantné kľúčové slová na zacielenie a optimalizáciu znenia reklamy. 

Platforma tiež ponúka pokročilé analytické a reportovacie funkcie, ktoré používateľom umožňujú sledovať výkonnosť svojich kampaní a robiť rozhodnutia na základe údajov s cieľom zlepšiť návratnosť investícií. Nechýbajú ani nástroje na testovanie a optimalizáciu reklám, aby podniky mohli svoje reklamné stratégie neustále vylepšovať a zlepšovať.

Pros:

• Jeho funkcie poháňané AI automatizujú vytváranie kampaní, prieskum kľúčových slov a optimalizáciu reklám.
• Ponúka cenné informácie o kľúčových metrikách, sledovaní konverzií a správaní publika.
• Algoritmy AI poskytujú prispôsobené odporúčania a návrhy na optimalizáciu reklamných kampaní.

Nevýhody:

• Primárne sa zameriava na platené vyhľadávanie a reklamu na sociálnych sieťach.
• Funkcie a funkčnosť môžu byť obmedzené pre používateľov, ktorí sa zaujímajú hlavne o organickú správu sociálnych médií.

Linkfluence

Linkfluence, ktorý sa špecializuje na sociálne počúvanie a inteligenciu značky, umožňuje podnikom monitorovať a analyzovať online konverzácie na rôznych kanáloch sociálnych médií, spravodajské stránky, blogy a fóra. Poskytuje cenné informácie tým, že zachytáva a interpretuje údaje týkajúce sa zmienok o značke, sentimentov zákazníkov, trendových tém a analýzy konkurencie. Platforma tiež ponúka monitorovanie v reálnom čase a prispôsobiteľné dashboardy, ktoré používateľom umožňujú sledovať výkon sociálnych médií a kľúčové metriky.

Okrem sociálneho počúvania poskytuje Linkfluence pokročilé funkcie na identifikáciu a zapojenie influencerov. Funkcia identifikácie ovplyvňovateľov založená na AI pomáha firmám identifikovať relevantných ovplyvňovateľov na základe ich dosahu na publikum, miery zapojenia a zosúladenia obsahu. Možnosti umelej inteligencie Linkfluence sa rozširujú aj na odporúčanie obsahu a analýzu výkonnosti kampaní, pričom poskytujú cenné poznatky na optimalizáciu obsahovej stratégie a meranie efektivity kampaní na sociálnych sieťach.

Pros:

• Pokročilé možnosti sociálneho počúvania.
• Umožňuje používateľom sledovať a analyzovať aktivity svojich konkurentov na sociálnych sieťach.
• Podpora viacerých jazykov.

Nevýhody:

• Niektoré funkcie môžu byť pre určité platformy obmedzenejšie alebo nedostupné.

Porovnávací list najlepších nástrojov AI SMM

FAQ

Sú to softvérové ​​platformy, ktoré využívajú technológie umelej inteligencie na zefektívnenie a zlepšenie rôznych aspektov správy sociálnych médií. Tieto nástroje využívajú algoritmy AI na automatizáciu úloh, ako je vytváranie obsahu, plánovanie, zacielenie na publikum, analýza sentimentu a analýza výkonu. Využívajú strojové učenie a spracovanie prirodzeného jazyka na analýzu údajov, generovanie prehľadov a optimalizáciu stratégií sociálnych médií. Využitím schopností AI majú tieto nástroje za cieľ zlepšiť efektivitu, zvýšiť angažovanosť a dosiahnuť lepšie výsledky na platformách sociálnych médií.

Môžu automatizovať opakujúce sa úlohy, čím šetria čas a zdroje pre tímy sociálnych médií. Tieto nástroje poskytujú prehľady a odporúčania založené na údajoch a pomáhajú obchodníkom prijímať informované rozhodnutia a optimalizovať ich stratégie sociálnych médií. Algoritmy AI dokážu analyzovať veľké objemy údajov zo sociálnych médií v reálnom čase, čo firmám umožňuje monitorovať zmienky o značke, sledovať trendy a identifikovať príležitosti na zapojenie. Okrem toho nástroje poháňané AI často ponúkajú pokročilé funkcie, ako je analýza sentimentu, analýza konkurencie a prispôsobené odporúčania obsahu, ktoré môžu zlepšiť zacielenie na publikum a zlepšiť efektivitu kampaní v sociálnych médiách.

Nástroje na správu sociálnych médií poháňané AI využívajú rôzne techniky na zabezpečenie kvality a autentickosti obsahu. Algoritmy spracovania prirodzeného jazyka dokážu analyzovať sentiment, tón a čitateľnosť obsahu, čo pomáha obchodníkom vytvárať pútavé a pôsobivé príspevky. Tieto nástroje môžu tiež využívať modely strojového učenia trénované na veľkom množstve údajov na generovanie titulkov, hashtagov alebo dokonca celých príspevkov, ktoré sú v súlade s hlasom a štýlom značky. Niektoré nástroje integrujú pracovné postupy schvaľovania obsahu a funkcie spolupráce, aby uľahčili proces kontroly a zabezpečili, že sa publikuje iba vysokokvalitný a autentický obsah.

Áno, nástroje na správu sociálnych médií poháňané AI môžu byť prospešné pre malé podniky. Zatiaľ čo niektoré nástroje môžu mať cenové plány zamerané na väčšie podniky, sú k dispozícii možnosti, ktoré uspokoja konkrétne potreby a rozpočty malých podnikov. Tieto nástroje môžu pomôcť malým podnikom automatizovať úlohy sociálnych médií, získať prehľad o svojom publiku a optimalizovať svoju prítomnosť na sociálnych sieťach. Ponúkajú funkcie, ako je plánovanie príspevkov, pomoc pri vytváraní obsahu, analytika a analýza konkurencie, ktoré môžu malým podnikom umožniť efektívne riadiť svoju prítomnosť na sociálnych sieťach a konkurovať v digitálnom prostredí.

Algoritmy AI sú len také účinné, ako sú údaje, na ktorých sú trénované. Ak sú údaje skreslené alebo neúplné, môže to ovplyvniť presnosť odporúčaní alebo poznatkov generovaných AI. Pre firmy je dôležité overiť a overiť obsah generovaný AI pred zverejnením. Aj keď AI dokáže automatizovať určité úlohy, je nevyhnutné zachovať ľudský kontakt a dohliadať na celkovú stratégiu a interakciu s publikom. Nakoniec, niektoré nástroje môžu mať krivku učenia a vyžadujú čas, aby sa používatelia oboznámili s platformou a jej funkciami. Podniky by mali posúdiť svoje špecifické potreby, zvážiť úroveň podpory a školenia, ktoré nástroj poskytuje, a zvoliť riešenie, ktoré je v súlade s ich cieľmi a možnosťami.

záver

Nástroje AI pre manažérov sociálnych médií poskytujú efektívne riešenia založené na údajoch na efektívne riadenie prítomnosti na sociálnych sieťach, interakciu s publikom a dosahovanie výsledkov a využívajú pokročilé technológie AI, ako napr. strojové učenie a analýza údajov na automatizáciu úloh, vytvárať obsah generovaný AI a poskytovať cenné informácie o správaní publika a trendoch na trhu.

Medzi praktické výhody používania týchto nástrojov patrí zvýšená efektivita, cielené zapojenie publika, lepšia kvalita obsahu a konkurenčná analýza. Aby podniky mohli naplno využívať výhody týchto nástrojov, musia zvážiť spoľahlivosť údajov, udržiavať ľudský dohľad a zabezpečiť náležité školenia.

Prečítajte si viac:

• 7 najlepších finančných poradcov a akciových analytikov AI v roku 2023
• 15 pracovných miest, ktoré môže nahradiť umelá inteligencia
• 100+ slov zistiteľných pomocou detektorov AI v roku 2023