NFT: Nová metóda na zvýšenie lojality klientov
Stručne
NFT je nový spôsob, ako zvýšiť lojalitu zákazníkov v metaverze
NFTs môže pomôcť podnikom vybudovať dlhodobú marketingovú stratégiu
Ako sa svet online podnikania stáva čoraz konkurencieschopnejším, lojalita zákazníkov je čoraz dôležitejšia. NFT, alebo nezameniteľné tokeny, ponúkajú firmám nový spôsob, ako zvýšiť lojalitu zákazníkov tým, že im poskytnú jedinečné a nemenné digitálne aktívum, ktoré možno použiť na prejavenie uznania alebo ponúkanie odmien.
NFTs už používa množstvo firiem, vrátane online predajcov a platforiem sociálnych médií, na vytváranie vernostných programov, ktoré sú pre zákazníkov pútavejšie a odmeňujúce. Napríklad, NFTs možno použiť na ponúkanie exkluzívnych zliav alebo skorého prístupu k produktom a službám. Môžu byť tiež použité na vytváranie vernostných bodov, ktoré je možné vymeniť za odmeny. Podniky len začínajú škrabať po povrchu čoho NFTmôže urobiť pre zvýšenie lojality zákazníkov. Ako prijíma viac podnikov NFTs, pravdepodobne ich uvidíme ešte inovatívnejšie a kreatívnejšie.
Prečo značky využívajú pákový efekt NFTs kultivovať lojalitu členov
Zákaznícke vernostné programy sú efektívnym marketingovým nástrojom na budovanie dlhodobých vzťahov s nakupujúcimi a udržiavanie ich návratu. Vernostné programy ponúkajú zákazníkom stimul, aby naďalej nakupovali v konkrétnom obchode alebo značke, čo môže firmám pomôcť zvýšiť predaj a časom si vybudovať lojalitu zákazníkov.
NFTs možno použiť na vytvorenie vernostných programov, ktoré sú pre zákazníkov pútavejšie a obohacujúcejšie. Napríklad, NFTs možno použiť na poskytovanie exkluzívnych zliav alebo skorý prístup k produktom a službám. Môžu byť tiež použité na vytváranie vernostných bodov, ktoré je možné vymeniť za odmeny.
Podniky len začínajú škrabať po povrchu čoho NFTmôže urobiť pre zvýšenie lojality zákazníkov. Ako si to osvojuje viac podnikov NFTs, pravdepodobne ich uvidíme ešte inovatívnejšie a kreatívnejšie.
NFTs ponúka množstvo výhod oproti tradičným vernostným programom. Po prvé, je oveľa ťažšie ich sfalšovať alebo duplikovať. Vďaka tomu sú pre zákazníkov bezpečnejšie a dôveryhodnejšie. po druhé, NFTs je možné prispôsobiť tak, aby vyhovovali špecifickým potrebám firmy alebo zákazníka. To umožňuje podnikom vytvárať programy, ktoré sú prispôsobené ich značke a cieľovému publiku.
Pri používaní je potrebné mať na pamäti niekoľko kľúčových vecí NFTs na zvýšenie lojality zákazníkov. Najprv, NFTs by sa mali používať ako doplnok k existujúcim vernostným programom, nie ich náhrada. po druhé, NFTs by mali byť ľahko použiteľné a zrozumiteľné. A nakoniec, podniky by mali pri navrhovaní svojich produktov zvážiť potreby svojich zákazníkov NFT- vernostné programy.
Záverom je, že NFTs ponúka firmám nový a inovatívny spôsob, ako zvýšiť lojalitu zákazníkov. Ako prijíma viac podnikov NFTs, pravdepodobne ich uvidíme ešte kreatívnejšie a efektívnejšie.
Avatary a NFTs vám môže pomôcť vyjadriť hodnoty a prehĺbiť vzťahy
Keď sa svet stáva digitálnejším, môže byť ťažké vyjadriť svoje hodnoty a budovať hlboké vzťahy s ostatnými. Avatary a NFTs ponúkajú nový spôsob, ako to dosiahnuť tým, že vám poskytnú jedinečné a nemenné digitálne aktívum, ktoré vám pomôže vyjadriť sa a spojiť sa s ostatnými.
Avatary a NFTs už používa množstvo firiem a jednotlivcov na vyjadrenie sa a budovanie vzťahov. Napríklad Avatary a NFTs možno použiť na vytváranie digitálneho umenia alebo na reprezentáciu seba v online hrách a komunitách. Môžu byť tiež použité na ponúkanie odmien alebo zliav ostatným.
Ako viac ľudí a firiem prijíma avatarov a NFTs, pravdepodobne ich uvidíme ešte inovatívnejšie a kreatívnejšie. Zatiaľ Avatary a NFTs ukázali veľký potenciál pomáhať ľuďom vyjadrovať sa a budovať hlbšie vzťahy s ostatnými.
Značky využívajúce virtuálnu realitu na podporu predaja v reálnom svete
Budovanie pridružených komunít nie je v žiadnom prípade nový koncept. Značky to robili dávno pred digitálnym vekom. Jedným z príkladov je Mickey Mouse Club, ktorý sa vysielal v prvých televíznych dňoch. Ďalším by bol Pearl Jam 10 Club – populárna kapela, ktorá využíva analógové aj digitálne metódy na spojenie s oddanými fanúšikmi a zároveň poskytuje prístup k jedinečnému obsahu. Toto sú len dva príklady, ale koncept je evidentný – značky potrebujú komunity, aby prežili.
Affiliate marketing je jedným z moderných spôsobov, ako značky dokázali zvýšiť predaj budovaním digitálnych komunít angažovaných zákazníkov, ktorí pre nich propagujú a predávajú produkty. Amazon, jeden z najväčších online trhovísk, má pridružený program s názvom Amazon Associates, v ktorom sa ľudia môžu prihlásiť na propagáciu a predaj produktov Amazonu. Ak niekto klikne na pridružený odkaz Amazonu a uskutoční nákup, pridružený subjekt získa províziu.
Platformy sociálnych médií založené na avataroch, ako sú Second Life a imvu, tiež používajú značky na zvýšenie predaja. Tieto platformy umožňujú používateľom vytvárať avatary alebo digitálne reprezentácie seba samých, ktoré môžu použiť na interakciu s ostatnými v simulovaných prostrediach. Značky si na týchto platformách môžu vytvárať vlastné virtuálne prostredia a ponúkať produkty na predaj.
V poslednej dobe značky využívajú virtuálnu realitu (VR) na zvýšenie predaja. VR umožňuje používateľom ponoriť sa do realistických, trojrozmerných prostredí. Viaceré značky v súčasnosti vytvárajú zážitky VR, ktoré používateľom umožňujú vyskúšať si produkty predtým, ako si ich kúpia. IKEA napríklad vytvorila aplikáciu VR, ktorá používateľom umožňuje preskúmať virtuálnu verziu jej obchodu a vyskúšať si nábytok.
Ako prehĺbiť lojalitu značky s Cappasity NFTs
Kappasity NFTs (nezastupiteľné tokeny) budú uvedené na trh tento rok a budú obsahovať rozsiahle množstvo materiálov, ako sú vizuály 3D/3D View, AR hologramy, virtuálne skúšanie atď., ktoré iné digitálne aktíva nemajú. NFTs bude mať tiež veľký vplyv na to, ako zákazníci interagujú so značkami a ako sa im stanú lojálnymi.
NFTs ponúka firmám nový spôsob, ako zvýšiť lojalitu zákazníkov. Čím viac podnikov to prijme NFTs, pravdepodobne uvidíme ich ešte kreatívnejšie a efektívnejšie využitie.
Niektoré zo spôsobov, ktoré môžu podniky využiť NFTs na zvýšenie lojality zákazníkov patrí:
- Ponúkanie odmien alebo zliav zákazníkom, ktorí nakupujú NFTs.
- Vytváranie jedinečného a exkluzívneho obsahu pre NFT držiaky.
- dať NFT držitelia prednostného prístupu k novým produktom alebo službám.
- Organizovanie špeciálnych podujatí alebo stretnutí pre NFT držiaky.
- Ponuka NFTs ako ceny v súťažiach alebo darčeky.
- Vytváranie vernostných programov, ktoré dávajú NFT držitelia dodatočných výhod.
- Umožňuje zákazníkom platiť pomocou NFTs pre tovary a služby.
- prijímanie NFTs ako kolaterál pre pôžičky alebo úverové linky.
- Ponuka NFTs ako odmeny za odporúčania alebo ústny marketing.
- Vytvorenie NFTs, ktoré možno obchodovať alebo vymieňať s inými podnikmi.
Nezastupiteľné tokeny ponúkajú firmám nový spôsob, ako zvýšiť lojalitu zákazníkov. Ako si to osvojuje viac podnikov NFTs, pravdepodobne uvidíme ich ešte kreatívnejšie a efektívnejšie využitie. NFTs možno použiť na ponúkanie odmien alebo zliav, vytváranie vernostných programov alebo organizovanie špeciálnych podujatí. NFTs možno tiež obchodovať alebo vymieňať s inými podnikmi. Ponúkaním NFTs, môžu podniky poskytnúť svojim zákazníkom nový a jedinečný spôsob, ako prejaviť svoju lojalitu.
Súvisiace články:
- 7 globálnych spoločností Budovanie a skúmanie Metaverse
- 5 kľúčových technológií, ktoré poháňajú Metaverse
- Problémy okolo NFTs: Právne riziká, daňové aspekty, nariadenie
- Skryté náklady NFTs: Vplyv na životné prostredie a ekologické škody
- Zastupiteľné verzus nezastupiteľné tokeny (NFT): V čom je rozdiel?
Vylúčenie zodpovednosti
V súlade s Pokyny k projektu Trust, uvedomte si, že informácie uvedené na tejto stránke nie sú zamýšľané a nemali by byť interpretované ako právne, daňové, investičné, finančné alebo iné formy poradenstva. Je dôležité investovať len toľko, koľko si môžete dovoliť stratiť a v prípade akýchkoľvek pochybností vyhľadať nezávislé finančné poradenstvo. Ak chcete získať ďalšie informácie, odporúčame vám pozrieť si zmluvné podmienky, ako aj stránky pomoci a podpory poskytnuté vydavateľom alebo inzerentom. MetaversePost sa zaviazala poskytovať presné a nezaujaté správy, ale podmienky na trhu sa môžu zmeniť bez upozornenia.
O autorovi
Damir je vedúci tímu, produktový manažér a redaktor v Metaverse Post, pokrývajúce témy ako AI/ML, AGI, LLM, Metaverse a Web3- súvisiace oblasti. Jeho články priťahujú každý mesiac obrovské publikum s viac ako miliónom používateľov. Zdá sa, že je odborníkom s 10-ročnými skúsenosťami v oblasti SEO a digitálneho marketingu. Damir bol spomenutý v Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto a ďalšie publikácie. Ako digitálny nomád cestuje medzi SAE, Tureckom, Ruskom a SNŠ. Damir získal bakalársky titul z fyziky, o ktorom sa domnieva, že mu dal schopnosti kritického myslenia potrebné na to, aby bol úspešný v neustále sa meniacom prostredí internetu.
Ďalšie články
Damir je vedúci tímu, produktový manažér a redaktor v Metaverse Post, pokrývajúce témy ako AI/ML, AGI, LLM, Metaverse a Web3- súvisiace oblasti. Jeho články priťahujú každý mesiac obrovské publikum s viac ako miliónom používateľov. Zdá sa, že je odborníkom s 10-ročnými skúsenosťami v oblasti SEO a digitálneho marketingu. Damir bol spomenutý v Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto a ďalšie publikácie. Ako digitálny nomád cestuje medzi SAE, Tureckom, Ruskom a SNŠ. Damir získal bakalársky titul z fyziky, o ktorom sa domnieva, že mu dal schopnosti kritického myslenia potrebné na to, aby bol úspešný v neustále sa meniacom prostredí internetu.
