Zlatá horúčka za umelou inteligenciou v kozmetickom priemysle: Čo nám program pre začínajúce firmy L'Oréal skutočne hovorí o budúcnosti tohto odvetvia
Stručne
Ako startupový program spoločnosti L'Oréal odhaľuje transformáciu kozmetického priemyslu pomocou umelej inteligencie – od personalizácie a agentského obchodu až po trh s hodnotou 33 miliárd dolárov, ktorý pretvára celé odvetvie.
Kedy L'Oréal Spoločnosť tento týždeň oznámila tretie vydanie svojho programu Big Bang Beauty Tech Innovation Program – súťaže, ktorá pozýva startupy z južnej Ázie a Tichomoria, Blízkeho východu a severnej Afriky, aby spoločne vyvíjali budúcnosť krásy – tlačová správa sa na prvý pohľad javí ako známy prejav firemnej goodwill. Tu financovaný pilotný projekt, tam mentorský program. Ale ak si to prečítate znova, obraz je závažnejší. Vydanie z roku 2026 bolo explicitne prepracované okolo troch štrukturálnych zmien, o ktorých spoločnosť tvrdí, že teraz menia celé odvetvie: vzostup obchodu poháňaného umelou inteligenciou, dominancia ekosystémov vedených tvorcami a partnermi a pokrok v obehovom hospodárstve. Toto nie je PR cvičenie. Je to okno do toho, ako najväčšia kozmetická spoločnosť na svete premýšľa o tom, odkiaľ príde ďalší rast – a veľa nám to hovorí o tom, kam smeruje celé odvetvie.
Doterajšie výsledky programu podporujú tento ambíciný program. Za tri roky sa sedem startupov z Austrálie, Indie, Singapuru a Spojených arabských emirátov prepracovalo zo súťaže do financovaných komerčných pilotných projektov s jednou zo 40 značiek spoločnosti L'Oréal. Jeden indický startup zameraný na materiály, Without, transformuje predtým nerecyklovateľné viacvrstvové plasty. Halo AI zo Spojených arabských emirátov mení spôsob, akým L'Oréal vyhľadáva a spája influencerov vo veľkom meradle. Sravathi AI aplikuje chemickú platformu založenú na umelej inteligencii na urýchlenie objavovania zložiek. Nejde o overenie konceptu – ide o fungujúce pilotné projekty zabudované do jednej z najkomplexnejších komerčných kozmetických operácií na svete. Región SAPMENA, ktorý bol vybraný ako geografická oblasť programu, nie je náhoda: žije tu 40 % svetovej populácie a rozvíjajúca sa spotrebiteľská základňa, kde viac ako 60 % mladých, digitálne natívnych nakupujúcich nakupuje online každý týždeň, a rýchlo sa stáva hlavným laboratóriom pre inovácie v oblasti kozmetických technológií.
Hlbšia hra od L'Oréal
Program Big Bang je viditeľnou špičkou ľadovca. Pod ním sa skrýva jedna z najagresívnejších stratégií transformácie umelej inteligencie v spotrebnom tovare. Spoločnosť L'Oréal nadviazala spoluprácu so spoločnosťou Microsoft s cieľom vybudovať špecializované laboratórium pre inovácie v oblasti umelej inteligencie. OpenAI nasadiť viac ako 240 vlastných GPTpre interné tímy a so spoločnosťou Adobe na zlepšenie kreatívnych pracovných postupov. Jeho partnerstvo so spoločnosťou Nvidia vytvorilo engine s umelou inteligenciou pre krásu a starostlivosť o pleť, ktorý je navrhnutý tak, aby predpovedal, ako molekuly fungujú a interagujú na atómovej úrovni – čo znamená, že umelá inteligencia teraz preniká nielen do spotrebiteľského rozhrania, ale aj do samotného chemického zloženia produktu.
Najjasnejším vyjadrením strategického smerovania spoločnosti L'Oréal je však Beauty Genius – osobný asistent krásy, ktorý je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni a je poháňaný umelou inteligenciou a je dostupný priamo na WhatsApp. Prispôsobuje rutiny starostlivosti o pleť na základe skenovania tváre a vstupov od zákazníkov a pomáha používateľom orientovať sa v produktoch na základe ich jedinečného tónu pleti, typu vlasov a obáv. Filozofia, ktorá sa za ním skrýva, je explicitným odklonom od modelu masového trhu: L'Oréal opisuje zámerný prechod od „krásy pre všetkých“ k „kráse pre každého“ – od univerzalizácie k singularizácii. Pre spoločnosť vybudovanú na globálnej úrovni je to pozoruhodný obrat. A práve umelá inteligencia ho robí komerčne životaschopným.
To, čo toto všetko spája, nie je jeden nástroj, ale architektúra. L'Oréal nezavádza funkcie umelej inteligencie – systematicky prestavuje svoju infraštruktúru okolo jadra Beauty Tech, pričom ako zotrvačník využíva proprietárne dáta a otvorené inovácie prostredníctvom programov ako Big Bang, aby urýchlil to, čo jeho interné tímy nedokážu dostatočne rýchlo vybudovať samy.
Trh v transformácii
Rozsah toho, čo sa v tomto odvetví odohráva, je ohromujúci. Globálny trh s umelou inteligenciou v oblasti krásy a kozmetiky, ktorého hodnota v roku 2025 dosiahla 4.9 miliardy dolárov, by mal do roku 2035 dosiahnuť 33.75 miliardy dolárov – čo predstavuje zloženú ročnú mieru rastu viac ako 22 %. Táto trajektória odráža nielen investície, ale aj správanie spotrebiteľov, ktoré sa už zmenilo. Podľa spoločnosti NielsenIQ takmer polovica všetkých spotrebiteľov v súčasnosti dostáva odporúčania týkajúce sa krásy od generatívnej umelej inteligencie. Táto technológia sa už nepredstavuje neochotnej verejnosti; dobieha verejnosť, ktorá už dorazila.
Konkurenčná reakcia bola široká a rýchla. Spoločnosť Ulta Beauty v roku 2025 oznámila 115 % nárast nákupných zážitkov riadených umelou inteligenciou na svojej platforme, čiastočne vďaka strategickému partnerstvu so spoločnosťou Google. Spoločnosť Estée Lauder spustila ConsumerIQ, platformu pre dátovú inteligenciu vyvinutú v spolupráci s Microsoftom s cieľom spresniť predpovede trendov a rozhodnutia v oblasti inovácií produktov. Spoločnosť Unilever spustila na celom svete 21 kreatívnych štúdií s umelou inteligenciou, čo signalizuje posun smerom k automatizovanej produkcii obsahu vo veľkom rozsahu. Spoločnosť Sephora spustila My Sephora Storefront, partnerskú platformu v aplikácii, ktorá je navrhnutá tak, aby integrovala tvorcov priamo do svojej obchodnej infraštruktúry – priamu reakciu na nárast komunitného nakupovania riadeného platformou v porovnaní s tradičnými kampaňami influencer. Dokonca aj tradiční maloobchodníci sa presúvajú: Spoločnosť Target spustila beta verziu obchodu vo vnútri... ChatGPT, efektívne distribuuje svoj katalóg produktov prostredníctvom rozhrania umelej inteligencie.
Na všetkých týchto krokoch je pozoruhodné, že aplikácia umelej inteligencie v kozmetike sa posunula ďaleko za hranice virtuálneho skúšania a odporúčaní chatbotov – salónnych trikov ranej vlny. Teraz zahŕňa predpovedanie dopytu, optimalizáciu dodávateľského reťazca, objavovanie receptúr, pripisovanie tvorcov, dodržiavanie duševného vlastníctva, spotrebiteľské informácie v reálnom čase a personalizovanú diagnostiku. Napríklad Estée Lauder využíva umelú inteligenciu na analýzu senzorických údajov a priraďovanie vôní spotrebiteľom na základe profilovania preferencií. Optimalizácia obalov riadená umelou inteligenciou od spoločnosti L'Oréal podľa jej vlastných slov eliminovala ročne tisíce ton plastového odpadu. Táto technológia sa stala operačnou infraštruktúrou, nie funkciou zameranou na spotrebiteľa.
Nastal moment umelej inteligencie v kráse
Smer vývoja smeruje k tomu, čo toto odvetvie začína nazývať agentickým obchodom – systémy umelej inteligencie, ktoré nielen informujú o nákupných rozhodnutiach, ale sa na nich aktívne podieľajú. Riaditeľ globálneho elektronického obchodu spoločnosti L'Oréal sa práve o tom chystá diskutovať na Shoptalk Europe v júni 2026 v rámci sekcie zameranej na oddelenie toho, čo skutočne transformuje maloobchod, od toho, čo zostáva špekulatívne. Toto rámcovanie – humbuk verzus operačná realita – je ústredným napätím, ktorým sa celé odvetvie pohybuje.
Zdá sa jasné, že značky, ktoré budujú trvalé výhody, sú tie, ktoré vnímajú umelú inteligenciu nie ako funkciu, na ktorú sa dá naviazať, ale ako základ, na ktorom sa dá stavať: proprietárne dáta, vertikálne integrované technologické balíky a otvorené inovačné kanály, ktoré priťahujú najlepšie nápady z celého sveta. Program Big Bang spoločnosti L'Oréal, vnímaný touto optikou, je menej súťažou a skôr štruktúrovaným mechanizmom na udržanie si náskoku v pretekoch, ktoré nemajú cieľovú čiaru. Kozmetický priemysel vždy začiatočne vnímal trendy. Ukazuje sa, že rovnako skoro sa transformuje.
Disclaimer
V súlade s Pokyny k projektu Trust, uvedomte si, že informácie uvedené na tejto stránke nie sú zamýšľané a nemali by byť interpretované ako právne, daňové, investičné, finančné alebo iné formy poradenstva. Je dôležité investovať len toľko, koľko si môžete dovoliť stratiť a v prípade akýchkoľvek pochybností vyhľadať nezávislé finančné poradenstvo. Ak chcete získať ďalšie informácie, odporúčame vám pozrieť si zmluvné podmienky, ako aj stránky pomoci a podpory poskytnuté vydavateľom alebo inzerentom. MetaversePost sa zaviazala poskytovať presné a nezaujaté správy, ale podmienky na trhu sa môžu zmeniť bez upozornenia.
O autorovi
Alisa, oddaná novinárka v MPost, špecializuje sa na kryptomeny, umelú inteligenciu, investície a rozsiahlu oblasť Web3. So záujmom o nové trendy a technológie poskytuje komplexné pokrytie s cieľom informovať a zapojiť čitateľov do neustále sa vyvíjajúceho prostredia digitálnych financií.
Ďalšie články
Alisa, oddaná novinárka v MPost, špecializuje sa na kryptomeny, umelú inteligenciu, investície a rozsiahlu oblasť Web3. So záujmom o nové trendy a technológie poskytuje komplexné pokrytie s cieľom informovať a zapojiť čitateľov do neustále sa vyvíjajúceho prostredia digitálnych financií.
