Vodafone подписывает сделку на 1.5 миллиарда долларов с Microsoft на разработку генеративного искусственного интеллекта, Интернета вещей и облачных сервисов
Коротко
Vodafone подписала с Microsoft соглашение на сумму 1.5 миллиарда долларов на разработку искусственного интеллекта, Интернета вещей и облачных технологий для повышения качества обслуживания клиентов.
Британская телекоммуникационная компания Vodafone и Microsoft сегодня объявила о 10-летнем стратегическом партнерстве, которое позволит предложить масштабированные цифровые платформы более чем 300 миллионам предприятий, организаций государственного сектора и потребителей в Европе и Африке.
Благодаря этому сотрудничеству Vodafone инвестирует 1.5 миллиарда долларов в течение следующих 10 лет в искусственный интеллект (ИИ), Интернет вещей (IoT), финансовые услуги и облачные технологии для развертывания ориентированных на клиента услуг, разработанных совместно с Microsoft.
«Сегодня Vodafone взяла на себя смелую приверженность цифровому будущему Европы и Африки. Это уникальное стратегическое партнерство с Microsoft ускорит цифровую трансформацию наших бизнес-клиентов, особенно малых и средних компаний, и повысит качество обслуживания клиентов», — сказала Маргерита Делла Валле, исполнительный директор группы Vodafone.
Партнерство направлено на преобразование качества обслуживания клиентов Vodafone с помощью генеративного искусственного интеллекта Microsoft; гипермасштабируемая ведущая управляемая платформа Интернета вещей Vodafone; разрабатывать новые цифровые и финансовые услуги для бизнеса, особенно для МСП по всему миру. Европе и Африка; и пересмотреть свою глобальную облачную стратегию центров обработки данных.
«Это новое поколение искусственного интеллекта откроет огромные новые возможности для каждой организации и каждой отрасли по всему миру», — сказал Сатья Наделла, председатель и генеральный директор Microsoft.
«Мы очень рады, что вместе с Vodafone мы будем применять новейшие облачные технологии и технологии искусственного интеллекта для улучшения качества обслуживания клиентов сотен миллионов людей и предприятий в Африке и Европе, создания новых продуктов и услуг и ускорения перехода компании к облаку». " добавил он.
Инициативы Vodafone по улучшению обслуживания клиентов
В рамках сотрудничества Vodafone изменит качество обслуживания клиентов с помощью Microsoft генеративный ИИ, в частности Azure OpenAI. Цель состоит в том, чтобы обеспечить удобство, персонализированный опыт в режиме реального времени во всех точках взаимодействия с клиентами. Кроме того, сотрудники Vodafone также смогут использовать возможности искусственного интеллекта Microsoft Copilot для трансформации методов работы, повышения производительности и повышения цифровой эффективности.
Кроме того, Microsoft будет инвестировать в управляемую платформу подключения IoT от Vodafone, которая к апрелю 2024 года станет самостоятельным бизнесом. По мнению Microsoft, этот шаг привлечет новых партнеров и клиентов, стимулируя рост и расширяя возможности подключения платформы, чтобы охватить больше устройств и транспортных средств. и машины.
Microsoft намерена способствовать дальнейшему масштабированию M-Pesa — платформы финансовых технологий в Африке, разместив ее в Azure и предоставив возможность запуска новых облачных приложений. Компании также запускают целевую программу, призванную помочь 100 миллионам потребителей и 1 миллиону малых и средних предприятий на африканских континентах путем повышения цифровой грамотности, повышения квалификации и программ по работе с молодежью.
Vodafone расширит услуги Microsoft, в том числе Microsoft Azure, решения для обеспечения безопасности и современные рабочие предложения, такие как Microsoft Teams Phone Mobile, в рамках своей стратегии по укреплению европейского бизнеса. Одновременно Vodafone ускоряет трансформацию облака, модернизируя центры обработки данных с помощью Microsoft Azure, чтобы повысить оперативность реагирования, сократить эксплуатационные расходы и обеспечить соответствие устойчивым бизнес-целям.
Акцент партнерства на этическом искусственном интеллекте, подключении к Интернету вещей и инновационных финансовых услугах отражает целостный подход к цифровой трансформации.
Отказ от ответственности
В соответствии с Руководство трастового проектаОбратите внимание, что информация, представленная на этой странице, не предназначена и не должна интерпретироваться как юридическая, налоговая, инвестиционная, финансовая или любая другая форма консультации. Важно инвестировать только то, что вы можете позволить себе потерять, и обращаться за независимой финансовой консультацией, если у вас есть какие-либо сомнения. Для получения дополнительной информации мы предлагаем обратиться к положениям и условиям, а также к страницам справки и поддержки, предоставленным эмитентом или рекламодателем. MetaversePost стремится предоставлять точную и объективную отчетность, однако рыночные условия могут быть изменены без предварительного уведомления.
Об авторе
Кумар — опытный технический журналист, специализирующийся на динамических пересечениях искусственного интеллекта и машинного обучения, маркетинговых технологий и новых областях, таких как криптография, блокчейн и NFTс. Имея более чем трехлетний опыт работы в отрасли, Кумар зарекомендовал себя в создании убедительных повествований, проведении содержательных интервью и предоставлении всеобъемлющей информации. Опыт Кумара заключается в создании эффективного контента, включая статьи, отчеты и исследовательские публикации для известных отраслевых платформ. Обладая уникальным набором навыков, сочетающим в себе технические знания и умение рассказывать истории, Кумар преуспевает в ясной и увлекательной передаче сложных технологических концепций разнообразной аудитории.
Другие статьи
Кумар — опытный технический журналист, специализирующийся на динамических пересечениях искусственного интеллекта и машинного обучения, маркетинговых технологий и новых областях, таких как криптография, блокчейн и NFTс. Имея более чем трехлетний опыт работы в отрасли, Кумар зарекомендовал себя в создании убедительных повествований, проведении содержательных интервью и предоставлении всеобъемлющей информации. Опыт Кумара заключается в создании эффективного контента, включая статьи, отчеты и исследовательские публикации для известных отраслевых платформ. Обладая уникальным набором навыков, сочетающим в себе технические знания и умение рассказывать истории, Кумар преуспевает в ясной и увлекательной передаче сложных технологических концепций разнообразной аудитории.
