Accenture говорит, что предприятия Metaverse должны сосредоточиться на потребностях потребителей, а не на том, что могут сделать технологии.
Коротко
Accenture опубликовала отчет о том, как метавселенная влияет на потребительскую экономику.
В ближайшие годы более 70% потребителей планируют использовать метавселенную для неигровой деятельности.
Metaverse — это инструмент для улучшения повседневной жизни потребителей и предприятий, который, как ожидается, принесет 1 триллион долларов США. коммерческая возможность к 2025 году. Исследовательская компания Accenture опубликовал отчет для CES 2023 о том, что способствует внедрению метавселенной в мейнстрим и что потребители на самом деле ожидают от новых технологий.
Компания Accenture опросила 9,156 18 потребителей старше 55 лет в Бразилии, Индии, Японии, Китае, Великобритании и США и обнаружила, что более половины (XNUMX%) респондентов заинтересованы в том, чтобы стать активными пользователями метавселенной.
Согласно исследованию, 59% людей в основном интересуются метавселенная игра, но только 4% считают, что метавселенная ограничивается игровой деятельностью.
Потребители скорее видят, что метавселенная интегрирована в их повседневную жизнь, облегчая им выполнение задач и повышая их производительность. В исследовании процитировано высказывание одного клиента: «Я хочу, чтобы метавселенная могла решить, как мы выполняем наши повседневные задачи, такие как оплата счетов, обучение приготовлению пищи или доступ к специалистам в области психического здоровья».
Потребители отдают предпочтение функциям, а не форме
Потребители хотят иметь доступ к широким, простым и эффективным решениям, которые помогают им в повседневной жизни, а не искать сложные технологии и функции, которые могут оказаться бесполезными.
Респонденты отдают предпочтение простым в использовании интерфейсам (70%) и большому количеству приложений (69%), а чуть более половины (55%) предпочитают яркие гарнитуры и возможность персонализировать аватары в метавселенной.
Помимо игр, потребительский спрос на решения метавселенной является самым высоким в сфере медиа, за которыми следуют фитнес, розничная торговля, здравоохранение и путешествия.
Люди также хотят, метавселенная быть полезным с точки зрения общения с людьми, доступа к услугам, выполнения повседневных задач и экономии времени.
В фитнесе большинство людей ожидать метавселенная для улучшения домашних тренировок: 48% хотят персонализированных тренировок, 39% ищут интуитивно понятные и увлекательные инструкции, а 27% ищут возможность легко отслеживать и контролировать прогресс.
к принять метавселенную В качестве фитнес-решения пользователи отдают приоритет защите данных и конфиденциальности (77%), доступности (77%) и простоте использования (75%).
Что могут сделать компании, чтобы привлечь потребителей к метавселенной?
Accenture перечислила три предложения для предприятий, чтобы обеспечить их потребители вовлечены в метавселенную.
Во-первых, компании должны быть «одержимы потребителем» и с самого начала реализовывать стратегию «голоса клиента» (VoC). Во-вторых, компании должны понимать, что метавселенная — это путь непрерывного обучения и что они формируют метавселенную вместе со своими клиентами. Наконец, Accenture предлагает строить сейчас и планировать будущее. В то время как потребители уже ищут, как извлечь выгоду из метавселенной, предприятия должны помнить о плане развития отрасли в будущем.
Отказ от ответственности
В соответствии с Руководство трастового проектаОбратите внимание, что информация, представленная на этой странице, не предназначена и не должна интерпретироваться как юридическая, налоговая, инвестиционная, финансовая или любая другая форма консультации. Важно инвестировать только то, что вы можете позволить себе потерять, и обращаться за независимой финансовой консультацией, если у вас есть какие-либо сомнения. Для получения дополнительной информации мы предлагаем обратиться к положениям и условиям, а также к страницам справки и поддержки, предоставленным эмитентом или рекламодателем. MetaversePost стремится предоставлять точную и объективную отчетность, однако рыночные условия могут быть изменены без предварительного уведомления.
Об авторе
Агне — журналист, освещающий последние тенденции и разработки в области метавселенной, искусственного интеллекта и Web3 отрасли для Metaverse Post. Ее страсть к рассказыванию историй побудила ее проводить многочисленные интервью с экспертами в этих областях, всегда стремясь раскрыть захватывающие и увлекательные истории. Агне имеет степень бакалавра литературы и имеет обширный опыт написания статей на самые разные темы, включая путешествия, искусство и культуру. Она также работала волонтером в качестве редактора организации по защите прав животных, где помогала повышать осведомленность о проблемах защиты животных. Свяжитесь с ней по [электронная почта защищена].
Другие статьи
Агне — журналист, освещающий последние тенденции и разработки в области метавселенной, искусственного интеллекта и Web3 отрасли для Metaverse Post. Ее страсть к рассказыванию историй побудила ее проводить многочисленные интервью с экспертами в этих областях, всегда стремясь раскрыть захватывающие и увлекательные истории. Агне имеет степень бакалавра литературы и имеет обширный опыт написания статей на самые разные темы, включая путешествия, искусство и культуру. Она также работала волонтером в качестве редактора организации по защите прав животных, где помогала повышать осведомленность о проблемах защиты животных. Свяжитесь с ней по [электронная почта защищена].
