«Иммерсивные технологии оказывают большое влияние на потребительский путь», — говорит исследовательский институт Capgemini.
Коротко
Исследования исследовательского института Capgemini показывают, что потребители понимают потенциал вариантов использования иммерсивных технологий.
Иммерсивные технологии могут помочь бренды, чтобы дифференцировать своих клиентов опыт и управлять своими внутренними операциями.
Иммерсивные и связанные с метавселенной технологии, такие как VR и AR, разнообразят опыт клиентов, и с их растущей популярностью влияние метавселенной может стать более заметным.
Новый отчет научно-исследовательского института Capgemini, Полное погружение: как иммерсивный опыт и метавселенная приносят пользу клиентскому опыту и операциям, говорит, что примерно из четырех потребителей (77%) ожидают, что иммерсивный опыт изменит их взаимодействие с людьми, брендами и услугами. Между тем, семь из десяти организаций считают, что иммерсивный опыт станет важным отличием на их рынках.
Целых 58% респондентов считают, что иммерсивный опыт может быть наиболее ценным при покупке продукта или выборе услуги. Иммерсивная технология позволяет потребителям виртуально примерять косметику, мебель или одежду, тем самым повышая качество онлайн-продаж. опыт покупок. Одновременно организации могут использовать технологию для внутренних операций (удаленная поддержка и обучение).
По имеющимся данным, смешанная реальность (MR) медицинское обучение с помощью инструмента Microsoft HoloLens повысило эффективность обучения студентов-медиков на 60%, сэкономив при этом 1,440 долларов США на одного обучающегося.
Capgemini также обнаружила, что трое из пяти потребителей, владеющих гарнитурами виртуальной реальности или очками дополненной реальности, стремятся использовать эти устройства не только для игр, но и для взаимодействия с брендами и компаниями. Например, вы можете просмотреть предметы и опытные услуги в виртуальном салон.
Еще одна ключевая цифра из отчета заключается в том, что 63%, или более 200 миллионов пользователей Snapchat. активные пользователи, используйте его функции дополненной реальности. Более того, расширенная реальность (XR) планируется достичь почти $400 млрд. к 2026 году с совокупным годовым темпом роста 58% с 2021 по 2026 год.
«Иммерсивные технологии коснутся всех аспектов нашей жизни. Пропускная способность увеличивается; качество контента улучшается. Вычислительная мощность становится все дешевле и доступнее. Входные барьеры становятся ниже, и люди повсюду смогут создавать и испытывать эти возможности. погружение опыт. По мере того, как мы приближаем эти инновационные технологии к общественности, у нас есть возможность создать больший, лучший опыт»,
Capgemini цитирует директора по проектированию международной розничной компании.
Исследователи опросили 8,000 потребителей и 1,000 организаций из различных секторов по всему миру в июле и августе 2022 года.
Капджемини также добавил, что многим организациям не хватает стратегий для масштабирования своей деятельности. инициативы метавселенной, Более того, другие источники указывают на то, что люди еще не готовы принять метавселенную, а широкое внедрение новых технологий займет больше времени.
Отказ от ответственности
В соответствии с Руководство трастового проектаОбратите внимание, что информация, представленная на этой странице, не предназначена и не должна интерпретироваться как юридическая, налоговая, инвестиционная, финансовая или любая другая форма консультации. Важно инвестировать только то, что вы можете позволить себе потерять, и обращаться за независимой финансовой консультацией, если у вас есть какие-либо сомнения. Для получения дополнительной информации мы предлагаем обратиться к положениям и условиям, а также к страницам справки и поддержки, предоставленным эмитентом или рекламодателем. MetaversePost стремится предоставлять точную и объективную отчетность, однако рыночные условия могут быть изменены без предварительного уведомления.
Об авторе
Агне — журналист, освещающий последние тенденции и разработки в области метавселенной, искусственного интеллекта и Web3 отрасли для Metaverse Post. Ее страсть к рассказыванию историй побудила ее проводить многочисленные интервью с экспертами в этих областях, всегда стремясь раскрыть захватывающие и увлекательные истории. Агне имеет степень бакалавра литературы и имеет обширный опыт написания статей на самые разные темы, включая путешествия, искусство и культуру. Она также работала волонтером в качестве редактора организации по защите прав животных, где помогала повышать осведомленность о проблемах защиты животных. Свяжитесь с ней по [электронная почта защищена].
Другие статьи
Агне — журналист, освещающий последние тенденции и разработки в области метавселенной, искусственного интеллекта и Web3 отрасли для Metaverse Post. Ее страсть к рассказыванию историй побудила ее проводить многочисленные интервью с экспертами в этих областях, всегда стремясь раскрыть захватывающие и увлекательные истории. Агне имеет степень бакалавра литературы и имеет обширный опыт написания статей на самые разные темы, включая путешествия, искусство и культуру. Она также работала волонтером в качестве редактора организации по защите прав животных, где помогала повышать осведомленность о проблемах защиты животных. Свяжитесь с ней по [электронная почта защищена].
