Как искусственный интеллект может повлиять на розничный бизнес?
В течение многих лет розничная торговля претерпевает постоянные преобразования. Это не только повысило общую скорость и производительность, но и позволило предприятиям достичь точности. Благодаря появлению искусственного интеллекта розничный бизнес и качество покупок становятся все больше и лучше. Интернет вещей (IoT) и, самое главное, искусственный интеллект призваны полностью произвести революцию в розничном бизнесе. Розничная торговля бизнес должны отдавать приоритет производительности и получению прибыли, сохраняя при этом конкурентоспособность на рынке. Существенно, компании по разработке ИИ предоставлять решения для изменения работы розничного бизнеса, общего обслуживания клиентов, управления запасами и многого другого.
В этом посте мы собираемся обсудить влияние ИИ на розничный бизнес. И как индустрия розничной торговли может извлечь выгоду из искусственного интеллекта. Итак, начнем с обсуждения.
Обзор ИИ в розничном бизнесе
Искусственный интеллект продолжает преобразовать розничный бизнес за счет автоматизации и обеспечения поддержки розничных операций. Фактически, размер розничного рынка ИИ оценивался в 8.41 миллиарда долларов в 2022 году и, как ожидается, достигнет 45.74 миллиарда долларов к 2032 году.
Таким образом, ритейлеры, которые хотят получить конкурентное преимущество, должны внедрить ИИ в свою бизнес-стратегию. AmazonGo — один из лучших примеров концепций на основе искусственного интеллекта в розничной торговле. Точно так же мы можем ожидать много проектов в будущем, которые полностью изменят то, как сегодня работает индустрия розничной торговли.
Искусственный интеллект использует такие технологии, как машинное обучение, глубокое обучение и прогнозный анализ, чтобы собирать и обрабатывать данные и информацию, прогнозировать, предлагать, информировать и помогать розничным продавцам в принятии решений на основе данных. Примечательно, что ИИ для предприятий розничной торговли также использует поведенческий анализ и аналитику клиентов, чтобы получать ценную информацию о рынке, работать над улучшением качества обслуживания клиентов и т. д.
Преимущества искусственного интеллекта в розничном бизнесе
Если вы рассматриваете ИИ для своего розничного бизнеса, вы, безусловно, на правильном пути. Согласно отчету и статистическим данным, упомянутым ранее, ИИ в розничной торговле находится на подъеме и будет продолжать расти в ближайшие годы. Таким образом, оставаться впереди в игре даст вашему бизнесу конкурентное преимущество. Но вопрос как? Как именно ИИ может принести пользу розничному бизнесу: Давайте посмотрим:
- Получите больше клиентов
Artificial Intelligence может помочь предприятиям розничной торговли предложить беспроблемные услуги поддержки клиентов. Будь то автоматическая проверка клиентов или даже отслеживание настроения клиентов, ИИ позаботится об этом. Решения на основе искусственного интеллекта для розничной торговли также предоставляют покупателям персонализированные предложения и иммерсивный покупательский опыт. Таким образом, это может помочь в удержании клиентов, а также в привлечении новых.
- Расширенное управление цепочками поставок
Одним из наиболее заметных преимуществ ИИ для розничной торговли является его способность эффективно управлять рабочим процессом и помогать людям с повседневными задачами, которые в противном случае могут занимать много времени. Таким образом, это может помочь повысить производительность рабочей силы. ИИ также может помочь в управлении цепочками поставок, логистике и поиске подходящих маршрутов доставки. Роботы ИИ могут использоваться для комплектации и упаковки заказов, а человеческие ресурсы могут выполнять другие задачи.
- Прогнозировать рыночный спрос
ИИ наряду с другими технологиями, такими как Машинное обучение и Deep Learning используют прогнозный анализ для понимания поведения клиентов и рыночного спроса. Таким образом, ИИ можно использовать для изучения и понимания моделей поведения клиентов и предсказать их будущее поведение. Кроме того, ИИ также может помочь вам получить более подробную информацию и статистику об интернет-магазине. А если у вас есть обычный магазин, то искусственный интеллект также может помочь вам определить места в магазине, которые привлекают больше клиентов. Вы можете использовать эти данные для принятия сложных бизнес-решений в зависимости от рынка.
- Низкие затраты
Конечно, внедрение ИИ в ваш розничный бизнес может помочь вам значительно сократить расходы. ИИ помогает вам правильно ориентироваться на нужных клиентов, таким образом, он может помочь вам сэкономить деньги, которые в противном случае необходимы для рекламных акций и рекламы. Кроме того, ИИ позволяет принимать взвешенные решения. Кроме того, автоматизация и оптимизация повседневных рутинных задач также помогают снизить стоимость рабочей силы.
- Улучшение качества обслуживания клиентов
Примечательно, что искусственный интеллект для розничной торговли полностью трансформирующийся клиентский опыт. Например, чат-боты с искусственным интеллектом обеспечивают немедленную поддержку клиентов, а также персонализированные предложения продуктов. ИИ также улучшает покупки клиентов и в целом опыт покупок через более быстрые и эффективные проверки. Кроме того, чат-боты также могут помочь клиентам найти нужные им продукты.
Например, интернет-магазины одежды используют чат-ботов, где покупатели могут загрузить изображение и предложить похожие варианты одежды. Это действительно помогает в улучшении общего покупательского опыта.
Заключение: ИИ для розничной торговли
Примечательно, что искусственный интеллект полностью меняет работу ритейлеров, причем навсегда. Кроме того, он также способен обеспечить иммерсивный опыт для клиентов. Искусственный интеллект открывает возможности для создания эффективного и продуктивного розничного магазина с приятным покупательским опытом. Кроме того, это позволяет ритейлерам оставаться впереди своих конкурентов.
Итак, сейчас самое подходящее время, чтобы начать свой проект искусственного интеллекта для розничного бизнеса, поскольку в будущем он, безусловно, будет расти. При правильной помощи и инструментах искусственного интеллекта вы, безусловно, на пути к преобразованию всей отрасли.
Читайте больше статей по теме:
Отказ от ответственности
В соответствии с Руководство трастового проектаОбратите внимание, что информация, представленная на этой странице, не предназначена и не должна интерпретироваться как юридическая, налоговая, инвестиционная, финансовая или любая другая форма консультации. Важно инвестировать только то, что вы можете позволить себе потерять, и обращаться за независимой финансовой консультацией, если у вас есть какие-либо сомнения. Для получения дополнительной информации мы предлагаем обратиться к положениям и условиям, а также к страницам справки и поддержки, предоставленным эмитентом или рекламодателем. MetaversePost стремится предоставлять точную и объективную отчетность, однако рыночные условия могут быть изменены без предварительного уведомления.
Об авторе
Дамир — руководитель группы, менеджер по продукту и редактор в Metaverse Post, охватывающие такие темы, как AI/ML, AGI, LLM, Metaverse и Web3-связанные поля. Его статьи ежемесячно привлекают огромную аудиторию, насчитывающую более миллиона пользователей. Похоже, он эксперт с 10-летним опытом работы в области SEO и цифрового маркетинга. Дамир упоминается в Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto и другие издания. Он путешествует между ОАЭ, Турцией, Россией и СНГ в качестве цифрового кочевника. Дамир получил степень бакалавра в области физики, что, по его мнению, дало ему навыки критического мышления, необходимые для достижения успеха в постоянно меняющемся мире Интернета.
Другие статьи
Дамир — руководитель группы, менеджер по продукту и редактор в Metaverse Post, охватывающие такие темы, как AI/ML, AGI, LLM, Metaverse и Web3-связанные поля. Его статьи ежемесячно привлекают огромную аудиторию, насчитывающую более миллиона пользователей. Похоже, он эксперт с 10-летним опытом работы в области SEO и цифрового маркетинга. Дамир упоминается в Mashable, Wired, Cointelegraph, The New Yorker, Inside.com, Entrepreneur, BeInCrypto и другие издания. Он путешествует между ОАЭ, Турцией, Россией и СНГ в качестве цифрового кочевника. Дамир получил степень бакалавра в области физики, что, по его мнению, дало ему навыки критического мышления, необходимые для достижения успеха в постоянно меняющемся мире Интернета.
