D-ID запускает агенты D-ID, аватары с искусственным интеллектом, работающие в режиме реального времени, с технологией RAG
Коротко
D-ID объявила о доступности агентов D-ID — автономных аватаров с искусственным интеллектом, способных взаимодействовать с пользователями в режиме реального времени.
Платформа цифрового поколения людей СДЕЛАЛ сегодня объявили об общедоступной версии Агенты D-ID, автономные аватары с искусственным интеллектом, способные взаимодействовать с пользователями в режиме реального времени, предлагая предприятиям возможность обеспечить реалистичный опыт обслуживания клиентов.
Сообщается, что агенты D-ID оснащены расширенными разговорными возможностями и могут понимать устные команды пользователей, отвечать на нескольких языках, используя при этом выражения лица и жесты рук. Теперь компании смогут интегрировать эти Аватары с искусственным интеллектом в свои цифровые платформы, улучшая качество обслуживания клиентов и маркетинговые стратегии за счет человеческого взаимодействия.
Используя технологию расширенной генерации поиска (RAG), агенты D-ID могут точно понимать пользовательскую среду и быстро предоставлять ответы с точностью более 90% менее чем за две секунды. Это достижение направлено на преодоление ограничений традиционных языковые модели, предлагая пользователям актуальную и уточненную информацию.
«В отличие от традиционных языковых моделей, которые генерируют ответы исключительно на основе предварительно обученных данных, технология RAG (дополненная генерация извлечения) позволяет агентам D-ID динамически извлекать информацию из настроенной базы знаний в режиме реального времени. Этот процесс включает в себя два важных этапа: во-первых, получение соответствующих документов или фрагментов данных на основе запроса пользователя; и, во-вторых, генерирование ответа, который синтезирует полученную информацию с глубоким пониманием языковых моделей». Или Городисскийрассказал вице-президент по исследованиям и разработкам D-ID MPost.
Powered by Естественный пользовательский интерфейс (NUI)Агенты D-ID могут вовлекать пользователей в беседы, стремясь способствовать взаимопониманию, эмоциональной связи и доверию.
«Наш двойной подход гарантирует, что ответы учитывают контекст и основаны на базе знаний агента. Дополнительные преимущества использования RAG — это возможность использовать актуальные знания, вносить быстрые изменения, сокращать задержки и улучшать объяснимость (проверку фактов)», — добавил Городисский.
Как ИИ-аватары меняют взаимодействие и опыт клиентов
Переход к общедоступной версии обеспечивает расширенные функциональные возможности, включая расширенные возможности API для настройки на уровне предприятия и повышенную гибкость. Пользователи могут бесплатно создать агент D-ID в Creative Reality™ Studio в течение ограниченного времени, а возможности клонирования голоса теперь включены в планы Pro+.
D-ID утверждает, что подавляющий интерес к агентам на этапе бета-тестирования указывает на готовность предприятий к повышенному онлайн-развитию. обслуживание клиентов опыт.
«Вместо того, чтобы сталкиваться с долгим временем ожидания или безжизненными текстовыми чат-ботами, компании, использующие D-ID, могут развернуть диалоговых агентов на базе LLM, чтобы общаться со своими клиентами 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, лицом к лицу», — сказал D- Городисский из ID: «Агенты D-ID, обучаемые на базе данных и знаний компании, могут предоставлять пользователям персонализированный опыт, что со временем способствует формированию глубоких и лояльных отношений».
Компания фокусируется на естественном пользовательском интерфейсе (NUI), то есть взаимодействии с цифровым устройством так, как люди «естественно» общаются друг с другом, что является развитием текстового пользовательского интерфейса (TUI) и графического пользовательского интерфейса (GUI).
Городисский из D-ID утверждает, что использование подхода «Извлечь и сгенерировать» (RAG) с базой знаний, созданной на основе пользовательских данных, позволяет обеспечить точные ответы, на которые вряд ли повлияют галлюцинации. Он включает семантическое понимание в процесс поиска для повышения точности сопоставления запросов пользователей с соответствующими записями базы знаний.
«В дальнейшем мы стремимся постоянно повышать производительность агентов с помощью дополнительных региональных серверов, чтобы сократить время ответа на запросы пользователей и повысить скорость реагирования, а также дополнительных шагов по оптимизации сети, таких как сжатие данных и приоритетный рендеринг для корпоративных пользователей», — пояснил он. «Агенты будут включать в себя встраивание агентов без кода на веб-сайты пользователей, а также больше аналитики и информации, что позволит клиентам выбирать предпочтительные LLM, увеличивать количество одновременных пользователей, настраивать виджет агента и интеграцию с дополнительными источниками данных».
Общий выпуск агентов D-ID включает в себя ключевые обновления и улучшения, основанные на отзывах бета-фазы, с упором на специальные возможности, аналитику для конечных пользователей для бизнес-аналитики и расширенную языковую поддержку для более инклюзивного взаимодействия с пользователем. Кроме того, агенты D-ID теперь можно встраивать и использовать на разных платформах.
«Будущее взаимодействия человека и цифровых технологий будет определяться технологиями, которые персонализируют цифровой опыт для потребителей и улучшают рабочие процессы для профессионалов. Мы предвидим ближайшее будущее, в котором люди каждый день будут иметь доступ к собственной «цифровой команде» экспертов — цифровому бухгалтеру, цифровому банкиру, цифровому инвестору, цифровому юристу», — рассказал Городисский из D-ID. MPost.
«Это не только демократизирует доступ к специализированным знаниям и услугам, но и революционизирует способ взаимодействия с цифровыми платформами, делая их более интуитивно понятными, персонализированными и эффективными. Мы видим, как такие технологии, как агенты, интегрируются в повседневную жизнь людей».
D-ID также представит своих агентов на MWC Barcelona с 26 по 29 февраля на своем стенде, расположенном в зале 5, стенд 5E61.
Отказ от ответственности
В соответствии с Руководство трастового проектаОбратите внимание, что информация, представленная на этой странице, не предназначена и не должна интерпретироваться как юридическая, налоговая, инвестиционная, финансовая или любая другая форма консультации. Важно инвестировать только то, что вы можете позволить себе потерять, и обращаться за независимой финансовой консультацией, если у вас есть какие-либо сомнения. Для получения дополнительной информации мы предлагаем обратиться к положениям и условиям, а также к страницам справки и поддержки, предоставленным эмитентом или рекламодателем. MetaversePost стремится предоставлять точную и объективную отчетность, однако рыночные условия могут быть изменены без предварительного уведомления.
Об авторе
Виктор — управляющий технический редактор/писатель в Metaverse Post и охватывает искусственный интеллект, криптографию, науку о данных, метавселенную и кибербезопасность в корпоративной сфере. Он может похвастаться полувековым опытом работы в сфере СМИ и искусственного интеллекта в таких известных средствах массовой информации, как VentureBeat, DatatechVibe и Analytics India Magazine. Будучи медиа-ментором в престижных университетах, включая Оксфорд и Университет Южной Калифорнии, а также обладая степенью магистра в области науки о данных и аналитики, Виктор стремится оставаться в курсе новых тенденций. Он предлагает читателям самые последние и самые содержательные рассказы из области технологий и технологий. Web3 пейзаж.
Другие статьи
Виктор — управляющий технический редактор/писатель в Metaverse Post и охватывает искусственный интеллект, криптографию, науку о данных, метавселенную и кибербезопасность в корпоративной сфере. Он может похвастаться полувековым опытом работы в сфере СМИ и искусственного интеллекта в таких известных средствах массовой информации, как VentureBeat, DatatechVibe и Analytics India Magazine. Будучи медиа-ментором в престижных университетах, включая Оксфорд и Университет Южной Калифорнии, а также обладая степенью магистра в области науки о данных и аналитики, Виктор стремится оставаться в курсе новых тенденций. Он предлагает читателям самые последние и самые содержательные рассказы из области технологий и технологий. Web3 пейзаж.
