Un raport Visa arată că aproape jumătate dintre consumatorii americani au folosit inteligența artificială pentru cumpărăturile de sărbători în acest sezon
Pe scurt
Visa a publicat un raport care arată că aproape jumătate dintre consumatorii americani au folosit inteligența artificială pentru cumpărături de sărbători, cum ar fi compararea prețurilor și cercetarea, în acest sezon.
Companie globală de tehnologie a plăților Viza, a publicat un nou raport care indică faptul că aproape jumătate dintre consumatorii americani au folosit inteligența artificială pentru cumpărăturile de sărbători în acest sezon, cum ar fi compararea prețurilor și cercetarea produselor. Raportul evidențiază o tendință mai amplă în care inteligența artificială, monedele stabile și alte inovații în domeniul plăților digitale influențează din ce în ce mai mult comerțul cu tematică de sărbători la nivel mondial.
Studiul, realizat de Morning Consult în numele Visa, observă că utilizatorii adoptă tehnologii care sporesc confortul, securitatea și eficiența. Inteligența artificială este utilizată pentru a optimiza selecția și prețurile cadourilor, în timp ce instrumente precum recunoașterea facială simplifică autentificarea plăților. Monedele digitale câștigă teren și pe piețele emergente, semnalând o trecere către experiențe de cumpărături mai integrate din punct de vedere tehnologic.
Studiul a chestionat consumatori din 12 țări și a descoperit o tendință globală clară: inteligența artificială, portofelele digitale și monedele digitale devin din ce în ce mai integrate în comportamentele de cheltuieli pentru sărbători. Deși securitatea și prevenirea fraudei rămân priorități de top, există o încredere tot mai mare în sistemele inteligente care ajută la luarea deciziilor. În rândul consumatorilor mai tineri, în special al generației Z, cumpărăturile bazate pe tehnologie modelează așteptările pentru viitorul comerțului.
Adoptarea inteligenței artificiale pentru cumpărăturile de sărbători este deosebit de ridicată pe piețe precum Spania, Singapore, Africa de Sud, Emiratele Arabe Unite, Brazilia și Mexic. În Statele Unite, 47% dintre consumatori au raportat că utilizează inteligența artificială pentru cel puțin o activitate legată de cumpărături, cele mai comune aplicații incluzând descoperirea de cadouri, compararea prețurilor și cercetarea produselor. Acest lucru indică apariția unei ere a cumpărăturilor asistate de inteligența artificială, în care instrumentele inteligente sprijină nu doar navigarea, ci și luarea deciziilor.
Portofelele cripto și digitale ocupă un loc central în acest sezon de sărbători
Monedele digitale se îndepărtează din ce în ce mai mult de aplicațiile de nișă către utilizarea obișnuită, în special în rândul consumatorilor mai tineri. În Statele Unite, aproape jumătate dintre respondenții din Generația Z își exprimă entuziasmul pentru primirea de criptomonede, o rată care este aproape de două ori mai mare decât cea a populației generale. Stablecoin-urile înregistrează, de asemenea, un interes tot mai mare, 41% dintre utilizatorii de remitențe din SUA indicând că este probabil să utilizeze stablecoin-uri pentru transferuri internaționale de bani în viitor. Nivelurile de adopție variază semnificativ în funcție de regiune. Utilizatorii de remitențe din Brazilia, Mexic, Africa de Sud și Emiratele Arabe Unite prezintă cea mai mare deschidere față de stablecoin-uri, în timp ce interesul din Marea Britanie este moderat, iar Germania rămâne relativ prudentă. Această tendință reflectă o trecere globală graduală, dar inegală, către o acceptare mai largă a monedelor digitale.
Portofelele digitale devin din ce în ce mai mult metoda de plată preferată la nivel global, în special în rândul consumatorilor mai tineri. În Statele Unite, aproximativ unul din cinci cumpărători preferă portofelele digitale, Generația Z demonstrând o înclinație puternică; utilizarea portofelelor digitale este aproape egală cu cea a cardurilor fizice. Modelele de adopție variază semnificativ în funcție de regiune. În Singapore și Emiratele Arabe Unite, portofelele digitale depășesc cardurile și numerarul în ceea ce privește încrederea, securitatea, viteza și confortul. Brazilia demonstrează o adopție puternică, determinată de accesibilitate, viteza tranzacțiilor și protecția percepută împotriva fraudei. Germania continuă să se bazeze foarte mult pe numerar, în contrast cu Regatul Unit, care este lider pe alte piețe europene în utilizarea portofelelor digitale. Chiar și în țările cu tradiții puternice de numerar, consumatorii se așteaptă la o scădere a utilizării numerarului în următorul deceniu, reflectând o trecere globală către plățile digitale.
Securitatea rămâne factorul dominant care modelează alegerile de plată la nivel mondial, aproape opt din zece respondenți considerând-o extrem de importantă. Consumatorii apreciază tranzacțiile fără probleme, dar rămân precauți în privința schemelor de fraudă din ce în ce mai sofisticate. În SUA, 66% dintre consumatori sunt îngrijorați că prietenii sau familia ar putea deveni victime ale escrocheriilor online, iar 82% raportează că iau măsuri proactive, cum ar fi activarea autentificării cu doi factori și actualizarea parolelor. Expunerea la fraude variază la nivel global, cele mai ridicate niveluri fiind raportate pe piețele CEMEA și America Latină, în timp ce țările europene raportează o expunere relativ mai mică.
Generația Z se impune ca un factor cheie al schimbării. Preferința lor aproape egală pentru portofelele digitale și cardurile fizice reflectă o schimbare generațională care este probabil să influențeze adoptarea metodelor de plată, inovația tehnologică și așteptările consumatorilor timp de ani de zile. Această generație normalizează, de asemenea, cadourile digitale, inclusiv criptomonedele, și achiziționarea de cadouri de la comercianți internaționali, 60% dintre respondenți efectuând achiziții transfrontaliere în acest sezon. Influența Generației Z se extinde și la călătorii, deoarece 41% intenționează să călătorească mai mult în timpul sărbătorilor comparativ cu anul trecut, ceea ce indică o încredere sporită și o concentrare pe cheltuielile experiențiale.
Declinare a responsabilităţii
În conformitate cu Ghidurile proiectului Trust, vă rugăm să rețineți că informațiile furnizate pe această pagină nu sunt destinate și nu trebuie interpretate ca fiind consiliere juridică, fiscală, investițională, financiară sau orice altă formă de consiliere. Este important să investești doar ceea ce îți poți permite să pierzi și să cauți sfaturi financiare independente dacă ai îndoieli. Pentru informații suplimentare, vă sugerăm să consultați termenii și condițiile, precum și paginile de ajutor și asistență furnizate de emitent sau agent de publicitate. MetaversePost se angajează să raporteze corecte, imparțial, dar condițiile de piață pot fi modificate fără notificare.
Despre autor
Alisa, o jurnalistă dedicată la MPost, este specializată în criptomonede, dovezi fără cunoștințe, investiții și tărâmul expansiv al Web3. Cu un ochi aprofundat pentru tendințele și tehnologiile emergente, ea oferă o acoperire cuprinzătoare pentru a informa și a implica cititorii în peisajul în continuă evoluție al finanțelor digitale.
Mai multe articole
Alisa, o jurnalistă dedicată la MPost, este specializată în criptomonede, dovezi fără cunoștințe, investiții și tărâmul expansiv al Web3. Cu un ochi aprofundat pentru tendințele și tehnologiile emergente, ea oferă o acoperire cuprinzătoare pentru a informa și a implica cititorii în peisajul în continuă evoluție al finanțelor digitale.
