Buletin de stiri Tehnologia
December 12, 2023

SingPost colaborează cu Google Cloud pentru a valorifica IA generativă pentru logistica comerțului electronic

Pe scurt

Singapore Post a anunțat că va migra toate sarcinile de lucru AI și IT găzduite în centrele sale de date locale către Google Cloud.

SingPost colaborează cu Google Cloud pentru a valorifica IA generativă pentru logistica comerțului electronic

Singaporefurnizorul de servicii logistice - Posta din Singapore (SingPost) a decis să migreze toate sarcinile de lucru IT găzduite în centrele sale de date locale către Google Cloud. Compania intenționează să doteze angajații cu AI-alimentat instrumente pentru a-i ajuta să sporească productivitatea, să eficientizeze sarcinile repetitive și să favorizeze colaborarea cu parteneri externi și clienți.

Conform colaborării multianuale, își va desfășura activitatea Google Cloud și să-și folosească infrastructura AI pentru a gestiona sarcinile de lucru și pentru a aplica platforma Google Cloud BeyondCorp Enterprise, asigurând accesul securizat pentru personalul autorizat prin măsuri, inclusiv autentificarea cu mai mulți factori și verificarea dispozitivului.

Operatorul poștal anunță dezvoltarea unui AI generativă Prototip de soluție care vizează optimizarea operațiunilor logistice de comerț electronic. Această inovație elimină necesitatea reintroducerii manuale a informațiilor despre parteneri și furnizori din documentele comerciale, inclusiv intrările scrise de mână, în baza de date.

Procedând astfel, eliberează angajații de sarcina obositoare de a căuta prin arhivele de documente, dându-i puterea să se concentreze pe luarea deciziilor strategice și facilitând interacțiuni de înaltă calitate cu clienții, relatează operatorul.

„SingPost nu este străin să adopte tehnologii inovatoare, de la analiza datelor până la automatizarea depozitelor, pentru a satisface nevoile în evoluție ale clienților noștri. Acest lucru, împreună cu investițiile strategice pe piețele cu creștere ridicată, a condus la logistica internațională să genereze 86% din veniturile Grupului – o piatră de hotar în transformarea noastră continuă într-o întreprindere de logistică bazată pe tehnologie”, a declarat Noel Singgih, director de informații al grupului la SingPost.

„Angajamentul nostru pozitiv cu Google Cloud pentru a dezvolta o soluție AI – prin inițiativa lor comună AI Trailblazers cu guvernul din Singapore – ne-a oferit încrederea de a ne angaja în următorul pas al acestei călătorii împreună cu ei ca furnizori strategici de servicii cloud”, a adăugat el.

Încorporând Google Cloud Vertex AI platformă, modele de bază și Document AI, soluția AI folosită de SingPost transformă datele nestructurate din documentele comerciale într-un depozit care poate fi căutat. La baza acestui sistem se află o interfață de chat alimentată de GenAI, cu capacitatea de a înțelege interogări în limbaj natural, oferind informații precise și pertinente.

SingPost își dezvăluie eforturile continue de a extinde implementarea acestei soluții inovatoare, cu scopul de a îmbunătăți orchestrarea lanțului de aprovizionare în întreaga rețea logistică.

Obiectivele principale includ accelerarea livrărilor și explorarea aplicațiilor suplimentare, cum ar fi automatizarea revizuirii documentelor juridice interne. Compania își propune, de asemenea, să sporească îngrijirea clienților prin interacțiuni personalizate alimentate de Vertex AI.

Evidențiind măsurile de securitate a datelor, compania subliniază că menține controlul deplin asupra datelor, cuprinzând solicitările și intrările utilizatorilor în timpul deducerii. Acest control este asigurat în mediul dedicat Google Cloud al companiei, cu criptare atât în ​​tranzit, cât și în repaus. Este important că accesul la aceste date rămâne exclusiv pentru SingPost, fără nicio accesibilitate acordată Google Cloud sau oricăror entități externe.

Utilizarea soluțiilor AI generative pentru a optimiza fluxurile de lucru zilnice

„Suntem încântați că inițiativa AI Trailblazers a ajutat SingPost să construiască o soluție AI generativă care va crește productivitatea. Acest lucru este în concordanță cu eforturile Singapore de a ne stabili ca un hub înfloritor pentru inovarea AI, încurajând mai multe experimente și prototipare rapidă”, a declarat Philbert Gomez, vicepreședinte și șeful Digital Industry Singapore (DISG). „Așteptăm cu nerăbdare ca mai multe companii cu sediul în Singapore să creeze aplicații de gen AI de impact din această inițiativă.”

Înlocuiește instrumentele de productivitate vechi cu Duet AI Google Spațiu de lucru pentru a ajuta angajații să scrie, să vizualizeze, să organizeze și să se conecteze în mod semnificativ.

Acest lucru ajută la încorporarea GenAI în aplicațiile familiare de comunicare și colaborare native din cloud, cum ar fi Gmail, Drive, Docs, Slides, Sheets, Meet și Chat.

Duet AI de la Google apare ca fiind util pentru echipele de vânzări, accelerând generarea de memorii și prezentari ca răspuns la cererile de propuneri (RFP). Simultan, echipele de marketing și de asistență pentru clienți se confruntă cu eficiența în dezvoltarea copiei de marketing și reducerea timpilor de răspuns la întrebările clienților.

După cum a dezvăluit compania, implementarea Duet AI este în curs de desfășurare în AppSheet. Integrarea cu Google Workspace amplifică capacitățile Duet AI în AppSheet, permițând persoanelor să construiască aplicații pentru eficientizarea sarcinilor de lucru prin descrieri în limbaj natural. În mod remarcabil, acest proces elimină nevoia de codare, dând putere utilizatorilor să articuleze ideile fără probleme.

Domeniul de aplicare al Duet AI în AppSheet se extinde pe diverse funcționalități, inclusiv crearea de aplicații pentru managementul serviciilor de primă linie, gestionarea inventarului și optimizarea rutei de livrare, subliniază compania.

Declinare a responsabilităţii

În conformitate cu Ghidurile proiectului Trust, vă rugăm să rețineți că informațiile furnizate pe această pagină nu sunt destinate și nu trebuie interpretate ca fiind consiliere juridică, fiscală, investițională, financiară sau orice altă formă de consiliere. Este important să investești doar ceea ce îți poți permite să pierzi și să cauți sfaturi financiare independente dacă ai îndoieli. Pentru informații suplimentare, vă sugerăm să consultați termenii și condițiile, precum și paginile de ajutor și asistență furnizate de emitent sau agent de publicitate. MetaversePost se angajează să raporteze corecte, imparțial, dar condițiile de piață pot fi modificate fără notificare.

Despre autor

Kumar este un jurnalist tehnic cu experiență, cu o specializare în intersecțiile dinamice ale AI/ML, tehnologie de marketing și domenii emergente, cum ar fi cripto, blockchain și NFTs. Cu peste 3 ani de experiență în industrie, Kumar și-a stabilit o experiență dovedită în elaborarea de narațiuni convingătoare, realizarea de interviuri perspicace și furnizarea de informații cuprinzătoare. Expertiza lui Kumar constă în producerea de conținut de mare impact, inclusiv articole, rapoarte și publicații de cercetare pentru platforme proeminente din industrie. Cu un set unic de abilități care combină cunoștințele tehnice și povestirea, Kumar excelează în comunicarea conceptelor tehnologice complexe către diverse audiențe într-o manieră clară și captivantă.

Mai multe articole
Kumar Gandharv
Kumar Gandharv

Kumar este un jurnalist tehnic cu experiență, cu o specializare în intersecțiile dinamice ale AI/ML, tehnologie de marketing și domenii emergente, cum ar fi cripto, blockchain și NFTs. Cu peste 3 ani de experiență în industrie, Kumar și-a stabilit o experiență dovedită în elaborarea de narațiuni convingătoare, realizarea de interviuri perspicace și furnizarea de informații cuprinzătoare. Expertiza lui Kumar constă în producerea de conținut de mare impact, inclusiv articole, rapoarte și publicații de cercetare pentru platforme proeminente din industrie. Cu un set unic de abilități care combină cunoștințele tehnice și povestirea, Kumar excelează în comunicarea conceptelor tehnologice complexe către diverse audiențe într-o manieră clară și captivantă.

Hot Stories
Alăturați-vă Newsletter-ului nostru.
Ultimele ştiri

De la Ripple la Big Green DAO: Cum contribuie proiectele de criptomonede la caritate

Să explorăm inițiativele care valorifică potențialul monedelor digitale pentru cauze caritabile.

Aflați mai multe

AlphaFold 3, Med-Gemini și alții: modul în care AI transformă asistența medicală în 2024

Inteligența artificială se manifestă în diferite moduri în asistența medicală, de la descoperirea de noi corelații genetice până la abilitarea sistemelor chirurgicale robotizate...

Aflați mai multe
Alăturați-vă comunității noastre tehnologice inovatoare
Citeste mai mult
Află mai multe
Bitget introduce portofelul Bitget pe Launchpadul său, permițând utilizatorilor să angajeze BGB sau USDT și o porțiune securizată de 10,000,000 de jetoane BWB
pieţe Buletin de stiri Tehnologia
Bitget introduce portofelul Bitget pe Launchpadul său, permițând utilizatorilor să angajeze BGB sau USDT și o porțiune securizată de 10,000,000 de jetoane BWB
29 Mai, 2024
Efectul de ondulare: cât de înalt NFT Procesele din 2024 modifică reglementarea activelor digitale
rezumat Artă Stil de viață pieţe Tehnologia
Efectul de ondulare: cât de înalt NFT Procesele din 2024 modifică reglementarea activelor digitale
29 Mai, 2024
Meta Heaven va lansa testarea pe Websea pe 31 mai, oferind 100 de locuri pe lista albă pentru acces timpuriu la joc
Stil de viață Buletin de stiri Tehnologia
Meta Heaven va lansa testarea pe Websea pe 31 mai, oferind 100 de locuri pe lista albă pentru acces timpuriu la joc
29 Mai, 2024
DFlow lansează versiunea beta a aplicației sale mobile pe rețeaua principală Solana, se pregătește să deschidă aplicația tuturor utilizatorilor în iunie, împreună cu Activitățile XP din Faza 1
Buletin de stiri Tehnologia
DFlow lansează versiunea beta a aplicației sale mobile pe rețeaua principală Solana, se pregătește să deschidă aplicația tuturor utilizatorilor în iunie, împreună cu Activitățile XP din Faza 1
29 Mai, 2024
CRYPTOMERIA LABS PTE. LTD.